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所属领域
市场营销 > 营销策划
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适合行业
银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他
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课程背景
【常见现象】
1、接待客户钱没少花,客户还是不满意。
2、依靠能人机制,拜访客户、成交客户、接待客户、回访客户无工作标准。
3、精心做好的大客户接待流程,以为万无一失,关键时刻掉链子。
【导致问题】
1、付出和收入不成正比,多花钱,没有办好事。
2、好的产品没有匹配好的场景和形式,导致卖不出价值。
3、进店率低,成交率低,客户满意率低。
4、陷入恶性价格战,高盈利客户越来越少。
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课程目标
通过本次课程学习,学员可获得以下产出,直接应用到实际工作中。
一套计划:五大流程的行动计划。
一套工具:五大流程的详细说明书。
一套模式:把产品变成用户瘾品的方案。
一套举措:人人会塑造价值,人人是成交流程的导演。
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课程时长
一天
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适合对象
销售员,销售主管,销售经理
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课程大纲
1、单元一:流程与结构
流程三个关键结构
四种流程设计技巧
好客户法则
2、单元二:峰终定律
第一印象原理
产品价值呈现的五大核心要素
场景化和形式感
3、单元三营销关键时刻
客户决策心理学
制造超出预期的尖叫点
流程节点技控1成就销冠团队之策略篇
4、单元四五大流程
新老客户拜访流程
新客户体验式成交流程
客户参观公司流程
成交客户回访流程
被动客诉处理流程
课程标签:市场营销,营销策划