企业在品牌传播和营销推广能力的强弱，在拥有爆破能量的移动互联网时代，带来的效能差距正在被急剧放大。基于移动互联网、以实效为目标的营销策划，将成为企业经营的必备能力。另一方面，移动互联网时代的到来，为各领域的企业竞争带来了前所未有的“弯道超车”良机。以“看体量／拼资源／挖卖点／砸广告”为关键词的陈旧营销模式，已成为不少大中型企业在发展中步履艰难的重要原因。 在这个全新的“游戏场”中，每天都在发生着以小胜大、以快打慢、跨界打击、隔岸竞争的真实故事，这些故事背后的强力推手之一，便是极具实效的互联网营销策划。
微信作为移动互联网世界里唯一的“超级APP”，早已不止一款方便快捷的聊天联络工具，而成为近十亿用户彰显个性、拓展关系、获取资讯、商业互动的最高效平台。 传统品牌商如何深度挖掘微信的营销价值，建立以“好友群-公众号-朋友圈-小程序”为基础的高效营销闭环，将是下一个十年里，品牌与亿万用户共舞的关键所在。 与此同时，在移动互联网时代，新媒体早已摆脱“传统主流媒体之补充”的角色，而成为亿万用户高频度、高密度聚集的营销战场。新媒体的信息浓度、互动深度及裂变广度等特征，让营销的巨大能量得以叠加与催化。 本课程将聚焦于“以微信沉淀流量，主流新媒体引入流量”为策略的新媒体营销，为企业在移动互联网时代赢得海量用户，奠定效能基础。
在短短十年内，互联网及移动互联网变成了几乎所有行业持续高速发展的基础条件与底层逻辑，在用户对产品需求、购买决策方式、与产品持续互动形式……等多个方面，带来了颠覆性变革。 十年前被奉为圭臬的“资源驱动+由上至下”传统营销方式，已迅速失效。取而代之的，是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的一整套营销思路与打法，即社群营销。近年来大量成功的社群营销案例证明，“低投入／高传播／快变现”这一曾经梦寐而不可得的目标，已变得触手可及。 另一方面，作为企业价值贡献的主体——员工群体，其角色需求也在发生明确变迁，从曾经“图安稳朝九晚五”的打工者，到现在“想挑战追求收益”的合伙人。在强调创造力的信息大爆炸时代，只有将企业全员的个体效能充分激活，才是企业持续发展强……
营销作为企业在市场中生存壮大必不可少的职能模块，一直以来都聚集了足够的关注度。然而这三到五年间，“营销越来越难、回报越来越低”的观点几乎能引起所有企业主和高层管理者的共鸣。在移动互联网、云计算、物联网以及大数据发展速度日益迅速的今天，不少传统企业面对一些新兴营销模式所感受到的迷茫不解，对传统渠道管理和费用控制的力不从心，对消费模式变化以及忠诚度的陈旧观念……都促使我们必须对传统经典营销模型进行深度思考和科学创新，以满足众多企业在营销模式和经营策略方面的急切需要。 本课程从移动互联网时代“用户为王”的现象洞悉与本质拆解入手，以激活用户需求、提升用户体验、创造用户价值、实现用户裂变为核心，深入剖析“用户瘾力模型”，一步一步解开企业营销创新的密码。
很多企业在经营过程中目前最痛苦的是第一是客户、第二是客户、第三还是客户的问题，包括：新客户如何获取、新客户如何变成老用户、老用户如何变成忠诚的粉丝、粉丝如何变成铁粉和钢丝。这堂课就是帮助企业来解决最根本的获客问题以及客户转化率提升的问题，让企业不断获取新客户，使得企业原有的老用户变成忠诚的粉丝。
微信的出现改变了人们的生活，促使人们日常沟通交流的方式发生了巨大的变化，同时，微信也改变了互联网也太，并作为移动互联网的杀手级应用，帮助腾讯拿到了移动互联网的门票。更重要的是，微信也在逐步改变互联网营销方式，是传统互联网营销逐步向移动互联网营销转移的有力佐证。因此如何通过微信、微博等移动互联网的营销工具，通过创新的手法，做好系统的营销推广，将成企业线上营销的一大利器。
1、在现代营销学的观念里，幸福不仅仅是一种主观感受，更是一种营销方式，它可以唤起每个人心灵深处最纯真的情怀，情感的交换才是建立顾客关系最好的方式。 2、幸福营销时代的来临，促使服务改革与创新，现代服务模式已由“满意营销”上升到“幸福营销”，尤其是年轻一代消费者，购买的不在是纯粹的产品，而是一种精神和乐趣 。 3、提升企业的竞争力，最根本的是要提高顾客满意度，而顾客满意度核心来源于员工的满意度，所以提高员工幸福指数，无论是对企业未来还是现在都至关重要。
第一问、别人为什么比我卖的好?1、何为品牌2、品牌建立：五大要素、三个步骤、一套架构、一套体系、八套控点第二问、传统销售与品牌营销有何区别?1、何为销售?何为营销?2、营销细节3、品牌营销八卦分析工具图、品牌快速赢利三剑客、品牌持久五大利器4、何为CI系统?5、CI的MI、BI、VI第三问、品牌营销日常管理基本方法?1、何为管理：财富沙漏定律2、管理工具：四项基本原则、五大基本问题、六大运作环节、个人与团队的成功质量公式、管理新木桶原理、选人用人留人
第一问、别人为什么比我卖的好？1、何为品牌2、品牌建立：五大要素三个步骤一套架构一套体系八套控点第二问、传统销售与品牌营销有何区别？1、何为销售？何为营销？2、营销细节3、品牌营销八卦分析工具图、品牌快速赢利三剑客、品牌持久五大利器4、何为CI系统？5、CI的MI、BI、VI第三问、品牌营销日常管理基本方法？1、何为管理：财富沙漏定律2、管理工具：四项基本原则五大基本问题六大运作环节个人与团队的成功质量公式管理新木桶原理选人用人留人
第一章：品牌战略规划的重要性中国企业在常规的营销广告上水平已经很高，高水平的营销广告，得到的却是无尽的烦恼。造成中国品牌硬伤的根源中国企业不知品牌管理的根本原因第二章：战略与品牌的本质及内涵研究品牌战略，必须清晰地了解战略的本质与内涵，品牌的本质与内涵。1、战略的本质2、品牌的本质与内涵3、品牌对企业的价值及价值基础4、品牌对企业的价值基础5、品牌对(消费者)客户的价值及其价值基础6、品牌资产为消费者提供的价值7、品牌对消费者的价值基础8、品牌对社会的价值及其价值基础9、品牌社会价值的基础10、品牌资产的立体化构成11、品牌资产的内容12、立体化理解品牌资产的意义——不会出现品牌资产中的短木板13、强势品牌的特征强势品牌案例研讨之一：强势品牌无一不是有丰富的、打动消费者的品牌联想。强势品牌案……
21世纪商战中，顾客客是兵家必争之地，要想留住客户——唯一的办法、最佳的办法就是运用智慧与方法在市场营销中，价值营销就是不仅仅是商品销售，更是在销售中塑造价值、赢在价值。 价值营销新思维，不是“卖”而是“买”为什么？因为竞争越来越激烈，因为对手越来越精明，因为客户越来越理智…… 通过《营销新核心—价值营销》的课程学习，了解并运用价值营销的各种理解及营销技巧，正视与掌握现代营销不仅仅是卖东西、赚钱。通过对实际案例的感受，说明营销中不仅要考虑企业价值、并进而掌握顾客价值与实现社会价值。
市场不等待任何人 我们已经从服务经济时代进入竞争激烈的体验经济时代 城市商业银行的剧烈分化／各类金融机构的纷纷转型 让金融业的硝烟越来越浓 心没有转变，脚还在原地，这就是最大的危机！ 除了改变，我们已别无选择。 服务牵动着整个银行行业的脉络 有意思的现象是： 服务非常出色的网点，业绩也很棒 服务不能提升的网点，业绩必定滑坡！ 我们以客观独特的视角， 多年金融业培训的积累， 十倍的诚意， 与您分享在硝烟弥漫的市场突出重围的秘密
互联网正在对市场进行彻底的颠覆，未来的企业不管是否愿意，都会被迫进入到互联网，你的顾客不会停滞不前，你的公司也不可能一成不变。很多传统企业纷纷寻找颠覆自己的思维和出路，但是当传统企业遇到革新，设计人意识转变、利益再分配和资质结构变革、执行力再造的问题，让企业的革新举步维艰。 作为一个革命的思维概念，谁能够颠覆它？只有它自己，因为颠覆、快速、迭代都是他的DNA，所以互联网思维一定是不断迭代和颠覆前面的互联网思维而变革出更革命的互联网思维来。
山雨欲来风满楼，走过多事之秋，移动运营商单靠语音业务拉动效益增长的空间正在缩小，新业务将成为拯救市场的希望。新业务经过几年的发展，但是从整个市场看，客户仍然属于被动接受状态，特别地市在营销指标完成中依然采取传统的运作手段，同样也是被动的接受指标量，匆忙推向各窗口，进而半强制半赠送的推向客户？取得效果如何呢？
第一节促销的概念、内容及作用（0.5小时）通过本节学习，学员理解促销概念、分类及作用，将能够从促销区域规划图来清晰了解促销的技巧，掌握最先进与因地制宜的促销工具。1.1介绍、热身1.2促销的概念及作用1.2、促销的分类1.3、促销策划的5W2H法则第二节促销策划流程与组织执行要点（2小时）通过本节学习，学员理解促销策划的流程与如何执行，将能够掌握促销策划的顺序掌握正确的促销决策模式及不同的促销方法。2.1促销工作业务流程2.1.1促销市场研究2.1.2确定促销要素2.1.3实施促销2.1.4执行和评估促销结果2.2实效促销方式及操作要点2.2.1特价促销2.2.2赠品促销2.2.3联合促销2.2.4抽奖促销2.2.5活动促销2.2.6路演促销2.2.7现场演示第三节洞察顾客的消费心理（2小时……
课程内容：第二章、促销的概念、内容及作用通过本节学习，学员理解促销概念、分类及作用，将能够从促销区域规划图来清晰了解促销的技巧，掌握最先进与因地制宜的促销工具。一、介绍、热身二、促销的概念及作用三、促销的分类四、促销策划的5W2H法则第二章、促销策划流程与组织执行要点通过本节学习，学员理解促销策划的流程与如何执行，将能够掌握促销策划的顺序掌握正确的促销决策模式及不同的促销方法。一、促销工作业务流程1.1促销市场研究1.2确定促销要素1.3实施促销1.4执行和评估促销结果二、实效促销方式及操作要点2.1特价促销2.2赠品促销2.3联合促销2.4抽奖促销2.5活动促销2.6路演促销2.7现场演示第三章、洞察顾客的消费心理通过本节学习，学员理解促销成功的原点思想，将能够通过体验与产品对比呈现，掌握……
本课程解决搜索营销中常见两个问题：1、免费获取流量。2、提升搜索广告效果。 PS：搜索引擎营销是目前较为精准的网络营销方法。 而流量是获得订单的前提，而搜索引擎优化技术缺失让很多企业丢掉的宝贵流量。 搜索引擎优化，难者不会，会者不难。很多技术和细节就像窗户纸。只需抓住重点人人都能成为SEO大师。 同时很多企业为了更快获得流量，不得不投放搜索广告，但是因为缺乏技巧，大量广告费用被浪费。
深入：本课从“势道法术器”五个层次深入剖析“互联网+思维、商业模式与营销落地”，力求透过现象从人类与信息发展规律中探寻“互联网+”的本质。帮助企业快速抓住关键，知其然更知其所以然。 浅出：本课程会通过10余个不同行业的、由老师亲自参与、提供深度咨询与辅导的案例深度剖析，让企业快速找到具体可以参考借鉴的案例，快速制定适合企业本身的“互联网+”行动方案。
1、企业未来的持续竞争环境，企业管理变革成为一个永恒不变的主题。 2、企业在不断发展、市场竞争环境在不断变化，构建面向客户需求的组织与流程架构以适应快速变化的外部商业环境。 3、企业管理变革的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建。 4、多数企业由于缺乏对流程的深入认识，却将ERP系统视为企业发展的万能钥匙，失去的是企业目标的实现。 5、多数企业对流程管理的重视不足，却不知流程管理是企业管理中一项长期的重要工作。 6、中小民营企业普遍存在对流程管理处于盲区或经验管理的低级认知阶段。
企业的稳健发展，需要高效组织体系的支持，培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用，高效组织系统，需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍，致力于组织系统建设，挖掘企业内部的隐性知识，服务组织力的提升。 很多培训师都已经掌握了基本的表达与呈现技巧，也了解了培训师在讲台上如何表现和控制现场的方法，如果单单从一个讲师的表达看，学员已经是合格了；可是从课程开发的角度看，每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程，不但课程质量无法评估，而且培训师自己也不知道如何系统地准备课程。 对于内训师而言，一次培训的课时往往受到组织运营束缚，很难随心所欲的展开，因而追求“短平快”的微课程就应运而生了，微课程开发是内训师必备的技能，也是知识管理的基础。本课程融汇了微课程开发的核心工具和理念，帮助……
第一部分：打造狼性态度销售是体力活，只要低头拉车向前冲就有希望！►突破难点：大部分销售人员天生有“羊性”没有“狼性”，自身的“潜能”还有80%有待激活，如何把“羊”训练成“狼”是销售领导的一个老大难问题。►操作要点：危机感可以让销售人员短期内获得狼性，但持续的“狼”劲，还必须让销售人员找到自己的狼性之“魂”，内心自发地产生企图心，并愿意为末来低头拉车奋勇向前冲。◆第一步：危机感只能短期生效，营销人员持续让自己“狠”一点还得靠自动自发！-步骤一：是什么决定一个人成功，穷人因为借口而穷，富人因为没有借口而富！-步骤二：构造梦想，找到销售人员自己的末来之“魂”！◆第二步：如何训练营销员脚踏实地，低头拉车？---黄埔营销把农民也能变狼性将军！-步骤一：为打败敌人而战---销售人员没有敌人的学习是库存……
一、我们处在一个细分过渡的时代二、年行销思想的回顾三、细分宝洁是细分理论生活的窘境产品的窘境传播的窘境市场在巨变细分造孽四、呼唤颠覆：水平营销/横向营销当今世界风靡的品牌颠覆观念颠覆方法五、“颠覆性产品”有规律可循可口可乐麦当劳牛仔裤“颠覆性产品”法则六、介质：独特的核心优势可领先的技术斯沃琪手表联邦快递分众数码与柯达七、形态：鲜明的识别形态或价值标准哈根达斯冰淇淋Burberry苏格兰的格子Apple苹果八、需求：放大或创造需求路易威登川菜迪斯尼摇滚乐九、标准：形成新的品类或行业的标准利乐砖如家酒店Goole没有马戏的马戏团十、方法：无中生有，制造刺激无中生有制造刺激反其道而行之此“产品”彼“价值”拿来主义宗教是一种营销
◆品牌的竞争状态◆不同接触共同感受◆品牌的本义◆从消失的品牌开始◆消失的品牌◆海尔为什么成功◆品牌建立需要真诚之心◆注重每一个细节的管理◆要高度的一致◆传统文化中的品牌发想◆经营服务顾客的能力◆渠道的重要性◆渠道资源稀缺性◆渠道创造财富◆渠道与品牌接触点◆渠道地位何以提高◆渠道一时难以模仿◆零售商地位的变化◆抢占渠道关系◆渠道的利润机会◆宝洁公司的渠道做法◆渠道方法◆直接渠道策略◆开设自营商店◆耐克渠道方式◆迪斯尼渠道方式◆自营渠道的几种优势◆品牌建立的两种策略
一、沃尔沃的品牌渊源沃尔沃发展大事记沃尔沃的标志介绍 沃尔沃广告语演变沃尔沃品牌发展阶次表 沃尔沃集团介绍沃尔沃集团中国企业一览 沃尔沃整体品牌结构关系 二、沃尔沃产品布局策略研究 沃尔沃集团与沃尔沃汽车的产品布局沃尔沃卡车产品布局沃尔沃汽车所有车型沃尔沃汽车车型价格阶次表三、沃尔沃产品牌提升方法研究 利用明星元素，开展娱乐营销用关爱生命的态度，寓意品牌的价值注重产品外观，融入美国车的优秀元素品牌核心始终不变，用创新产品不断累积与福特结盟，快速提升品牌的含金量 赞助高端赛事，影响目标受众利用人文关怀，体现品牌精神 四、沃尔沃的品牌传播方法中国市场渠道争夺战现状中国市场渠道构成结构(汽车)中国市场进口渠道结构(卡车及其它)沃尔沃的企业文化(汽车与集团) 五、沃尔沃的渠道管理方法六、沃尔沃高端品……
一、奥迪如何与宝马奔驰进行竞争 与奔驰、宝马相偕的品牌定位增强“品牌价值的炫耀性” 奥迪汽车如何建立“品牌价值炫耀性”？ 对所选择的竞争战略的顽强坚持完善的经销网络 二、奥迪高端品牌的策略思路以奥迪A6带动品牌提升以豪华渠道优势阻击对手以强化服务给对手定位组合式品牌传播 三、奥迪品牌的支撑点四、奥迪的产品布局策略以奥迪100、200打下公务车天下 先得产品天下，后得品牌天下 下对别克、本田挑战，上对宝马、奔驰压力推出强力产品，提升品牌竞争力背靠大众、提升奥迪的品牌定位战略 用奥迪A6系列，将品牌提升到最高端 进口+本土的产品策略“ＡＢＢ”竞争队形奥迪产品的基本队形 五、奥迪的品牌转换策略 六、奥迪的品牌传播策略 七、奥迪的品牌内涵与价值构成
(一).新态势下销售管理创新与发展趋势(创新突破要先知道前面还有些什么)●要先由1997爆米花报告开始说起●比尔盖兹唯一的预见未来●市场中消费者与企业销售组织模型的基因改变(市场的突变与对应)●大数据时代开始与精准营销（销售与管理模式重磅改变）(二).新态势下销售服务的重心观念买与卖吸力与拉力的出发点不同结果就大异一句有关销售的真理名言世界营销大师科特勒菲利普·科特勒（Philip Kotler）的销售故事案例分析:(三).现在真实的市场情况与同质相似化的现像生产技术相似商品相似营销策略战术相似通路相似行业操作相似(四).新态势下销售优势化概念与塑造的重要方向是什么●市场意识成形其实不简单●记忆性的维持其实不简单●独特差异塑造其实不简单●组织精细执行其实不简单●优势的核心力其实不简单贰.新态……
一、品牌是市场竞争利器二、品牌的塑造是文化塑造三、文化使品牌形成认同性四、品牌文化的市场传播五、创造品牌价值的基本框架品牌价值的研究方法消费者如何认知品牌价值消费者对品牌的态度品牌价值感----一个品牌就是一种承诺强势品牌塑造强势价值研讨：我们如何塑造自己的品牌价值?六、品牌对标管理为什么要进行标杆管理?品牌如何对标?研讨：我们的品牌如何对标？如何打造差异化与个性化？产品同质化，如何通过对标形成我们品牌的细节优势？七、品牌战略与推广谱系图1、品牌战略与品牌实施品牌战略是一个内外兼修的过程品牌实施整体规划品牌推广策略目前产品典型的营销推广策略研讨：策略对标，那些策略及手段适合我们的品牌八、总结研讨建立完善的品牌整合推广体系
品牌的本质到底是什么?究竟如何高效构建强势大品牌?为什么有些产品和对手没有什么区别却能持续高速成长?那些成功的品牌都做了什么?那些不成功的企业到底输在哪里……? 中国每年上千亿的广告投放为什么没有成就成功的品牌?为什么广告一停就卖不出货?成功品牌与不成功品牌之间的核心差异在哪里? 品牌的本质到底是什么?究竟如何高效构建品牌?营销实战专家舒国华老师，通过其丰富的品牌实践案例告诉我们品牌运作的4个关键点战略——抓住几个关键信息块环节。与其制定复杂计划，不如用简单的行动超越!越本质的越简单，越本质的越让人进步! 品牌5个关键点战略：充分地、最大限度利用几个关键信息块释放高度统一的信息，使消费者接触不同信息块时被不断重复刺激，消费者就会将点连成线，形成对品牌内涵的自动认知。
一、意识篇：解放思想思路决定出路态度决定高度脑袋决定口袋企图决定版图格局决定结局细节决定成败二、正能量的心态1、是非观2、严是爱，松是害3、公理VS真理4、难得糊涂VS稀里糊涂5、有勇有谋6、学会问，不要去猜7、感觉好，不如结果好8、天下为公三、思维偏：人性的盲点1、主动性做事0分叫你做什么，你不做1分叫我做什么就做什么2分主动询问有何事情可以做3分有计划的做事4分搞不定的事情要汇报5分来了就做事，见到领导就汇报2、敢于承担责任0分这不是我的原因造成的1分我错了2分我错了，按制度执行，没异议3分我的责任并提出解决办法4分我的责任并去行动落实5分我的责任并把这个问题解决了3、你说怎么办“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房;镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何;连百万之军，战必胜，……
第一讲基础篇品牌的本质陶瓷行业品牌的发展趋势品牌消费心理探讨消费者购买心理的8个阶梯品牌战略规划第二讲品牌的策划与定位篇1.定向罗盘——品牌驱动经营战略2.品牌整合经营资源再造利润3.品牌战略决定企业命运4.品牌战略延伸管理方格5.品牌定位是企业面向市场的战略布局6.品牌定位的三重定律7.品牌的印象价值8.品牌战略管理与营销管理最本质的区别品牌定位之方法品牌定位之方向品牌定位之理念品牌定位之行为品牌定位之视觉（形象）品牌定位之市场品牌定位之消费品牌定位之产品品牌定位之组织（团队）差异化的品牌策略第三讲传播篇传播品牌的十大创意模式解密陶瓷行业品牌策划（品牌的定位、品牌的管理、品牌的开发）品牌建设的七种低成本传播策略品牌传播之广告品牌传播之广告／主体：品牌／产品品牌传播之广告／客体：企业／品牌传……
