经销商队伍的竞争力很大程度上决定了我们品牌在市场的竞争力。拥有一支高素质的经销商队伍是每个品牌的愿望。经销商大多已经经过了原始阶段,但是存在管理混乱、制度不健全、团队松散、推广不力等问题,跟不上厂家前进的脚步。本课程汲取了陈霞小姐从一线销售员、总监、营销副总、独立创业到咨询培训多年的经验,结合近百家企业辅导咨询成功案例,形成了整套提升经销商经营管理能力的系统解决方案。
顾问式销售可应用于多种销售模式,本课程是结合大客户销售、项目销售两种模式来讲顾问式销售。 大客户\项目销售是个技术活。把握客户的脉动,跟住客户的脚步,挠到客户的痒痒,才能搞掂客户的支票,这中间的每一步都有讲究。其中,销售人员如何扮演好一个顾问角色,引导客户需求,推动购买,是关键中的关键!
国际金融危机已经过去6年多时间,全球经济低迷,中国内需强劲,市场激烈竞争,企业经营风险加大,要提升绩效,必须加强对人力资源尤其是销售潜能的开发。国内外研究成果表明,一般人只使用了脑功能的4~10%,假如人能够发挥一半以上的大脑功能,就轻而易举地学会40种语言,背诵整本百科全书,攻读12个博士学位。人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一座金矿,是可以通过训练开发的。
(1)您是如何招聘销售顾问的 (2)您知道终端门店最先进、最有效的营销模式吗 (3)你知道终端门店的销售流程和步骤吗 (4)您希望终端门店的成交率达到80%吗 (5)您如何培养您的团队
作为老板,您的销售员都合乎您的要求吗?您具备指导销售顾问的销售技能呢?您能让员工理解团队合作对于业绩的重要性吗? 作为销售经理,作为区域经理,您具备指导您辖区内的终端销售技能吗?您不能指导他们,如何从根本上提升您辖区内的销量呢? 作为销售顾问,作为想成为销售顾问的您,您有信心通过提升销量而提升自己的收入吗?您有销售成交的绝对把握吗? 《顾问式销售》课程不仅能解决以上您的问题,还带给您如何开发潜在顾客?如何了解顾客的心理需求?如何做销售演示?如何报价让顾客更认同您的价格?如何不用主动提请就能成交?如何培养忠诚顾客等您超出您想像的收获! 还等什么?时间就是金钱!早一天学习,早一天受益,早一天壮大!早一天实现您的理想!
上部店长自我修炼第一章认识店长一、店长的中心位置二、店长的三项管理职能三、店长不同于骨干员工四、店长的六个角色五、店长工作的三个原则六、店长的职能七、店长的心态与意识第二章认识管理一、管理的定义二、管理工作的含义三、管理的四项职能四、管理的内容第三章认识人一、人际风格分析二、支配型三、表达型四、分析型五、和蔼型六、与员工有效沟通的八条原则第四章高效沟通技能一、沟通漏斗二、沟通的定义三、沟通的作用四、沟通的三流程五、沟通的分类六、沟通的原则七、倾听八、倾听的障碍九、信息反馈的障碍源十、提高倾听效果十一、双向沟通才有效十二、提问的技巧十三、非语言沟通的主要形式十四、非言语性信息沟通渠道十五、沟通的空间规则第五章店长的自我减压一、压力的来源二.店长必须具备的两个心态中部管理篇第一章员工高效管理一、……
第一章:销售提升,从“心”开始一、品牌终端销售“赢”在哪里?观念、专业、服务、速度打造内在的销售影响力二、提升个人销售吸引力运用销售中的正能量提升销售中的自信心与品牌自豪感打造你的第一“名片”三、快速建立顾客信任1、关键销售指标2、第一印象定律3、三大策略四、顾问式销售观念的三大转变1、变“卖”为“买”,销售角色的转变2、变“专业型”销售为“性感型”销售3、变“推动型”销售为“拉动型”销售第二章:“认识”你的顾客思考:破解消费者的心理密码(消费需求分析)1.顾客购买心理与购买动机顾客购买动机分类2.影响顾客购买动机的因素分析顾客购买行为特点顾客购买行为类型(个性分类、情感分类)3.影响顾客购买的决策因素消费者购买决策过程4、消费者消费层次的变化对销售策略的影响功能型需求及其销售策略风尚型需求……
第一章、销售提升,从“心”开始:奢侈品销售顾问的基本修炼品牌终端销售“赢”在哪里?让你的顾客享受最高品质的服务。“一切为顾客着想”这是奢侈品行业的根本原则。1、奢侈品销售顾问的9项要求:2、高端客户服务的8项原则3、奢侈品销售顾问的6项职业素养要求4、如何快速建立顾客信任感5、顾问式销售的三大转变第二章:“认识”你的顾客:奢侈品及高端品牌消费心理分析1、理解奢侈品的内涵2、中国奢侈品消费市场的独有特征奢侈品消费区域特征奢侈品消费群体特征奢侈品消费购买力特征3、奢侈品的购买心理与购买动机奢侈品购买动机分类4、影响奢侈品购买动机的因素分析奢侈品购买行为特点奢侈品购买行为类型(个性分类、情感分类)5、影响奢侈品购买的决策因素消费者购买决策过程6、“圈子”现象如何影响奢侈品消费7、知名奢侈品牌的消费……
本课程围绕销售心理战术,帮助公司营销人员树立正确的销售理念和心态,掌握挖掘客户需求的技巧、获得客户的信赖,深谙客户心理、把控谈判节凑,正确处理客户异议,在激烈的市场竞争中不轻言放弃和失败,让销售随心所成。
对一个销售团队来说,每个销售代表的业绩直接决定了该团队的最终产出,那什么是决定性因素呢,销售员的外在相貌?职业素养?产品知识?还是销售技巧?经权威数据披露,优秀的销售人员和新手之间的业绩差异可以到2-8倍,而实际中的各行业销售团队的总体销售情况远远没有想象中理想,有三分之一以上的单个销售单位的月销售量低于体系内的平均水平,更有许多销售人员长期在低成交量上徘徊。这导致3个结果: 1、该营销/贸易/销售团队的投资回报周期延长,影响该团队在体系内的评价。 2、低水平销售员无法为企业创造与其薪水匹配的贡献,人力变成成本而不是投资。 3、销售团队的流动率高,稳定性差,再次招募和培训的成本居高不下。 其实销售人员的信心与其受训水平和工作成绩直接相关,越是有业绩越是有信心有激情,越是无成交越是挫败……
对于企业: 每一个成功企业背后,都有一支成功的销售部队! 每一支成功的销售部队背后,都有出手不凡的销售高手! 销售高手意味着成功、荣耀、成就感…… 一支拥有众多销售高手的销售部队,将为企业带来:利润!自信!市场份额!对未来的无限憧憬! 每个企业都应努力拥有一支配备多名销售高手的销售部队,努力的代价是:不惜代价! 对于个人: 你想成为业界顶尖销售高手吗? 你想销售前未雨绸缪、有备无患吗? 你想在拜访时一见如故,倾心成知己吗? 以何方式满足客户需求才能超越其期望呢? 成交时为什么有的“到嘴的鸭子”飞了?…… 销售是一场战争,只有锤炼完美的销售技巧,打造过硬的心理素质,才能在这场没有硝烟的战争中立于不败之地! 另有量身设计的电话行销话术
全套课程包括终端销售的标准流程6个步骤,18个终端销售的关键环节,72个销售技巧。第一部分:成功没有教科书(导入部分)一、学习从认识终端销售开始什么是终端销售?定义、特点、趋势终端销售的特点是什么?家居建材行业销售的特点?顾问式销售与快速销售相结合二、家居建材的行业特征家居建材的产品特性和消费趋势家居建材产品与快消品和工业品的销售差异家居建材消费者的特征分析:周期长、决策缓、干扰多第二部分:终端销售关键步骤分解第一步:开门迎客:如何粘住实力客户和潜力客户此部分的课程内容以崔老师的粘度营销理论为核心诉求点,巧妙植入粘住顾客的十个技巧,提高门店的留客能力,提升门店销售的经营业绩。开门粘住客人的技巧:话术模板练习案例分析:导购员都错在哪里?营造终端气氛的技巧:视觉、触觉、听觉应对顾客的提问技巧:直……
全套课程包括终端销售的标准流程6个步骤,18个终端销售的关键环节,72个销售技巧。第一部分:成功没有教科书(导入部分)一、学习从认识终端销售开始什么是终端销售?定义、特点、趋势终端销售的特点是什么?家居建材行业销售的特点?顾问式销售与快速销售相结合二、终端销售人员的现在与未来如何成为自己职业生涯的导演:自我认知、提升路径如何合理规划导购的职业生涯:专业化路径、职业化路径、创业化路径第二部分:家居建材行业特征和终端发展趋势(梳理部分)通过导入部分让学员了解家居建材行业的特征以及销售的趋势,在开展终端销售之前,掌握提升终端销售业绩的创新营销的方法。一、家居建材的行业特征家居建材的产品特性和消费趋势家居建材产品与快消品和工业品的销售差异家居建材消费者的特征分析:周期长、决策缓、干扰多二、新型销售通……
前言:培训与教育的区别第一部分:现代销售的核心理念对客户的认识需求的核心价值产品的核心利益与价值工业品销售与消费品销售的区别第二部分:顾问式销售人员的素质与角色认知什么是销售?销售到底卖的是什么?客户买的都有哪些?什么是客户真正购买的动机?专业的销售人员具备的六种角色全面阐释第三部分:大客户分析与需求特点大客户的三个层次与三大类别影响采购的五类客户不同客户的需求与参与特点第四部分:大客户的采购流程发现需求内部酝酿系统设计评估比较购买承诺安装实施购买流程中的关键点第五部分:针对购买流程的营销过程计划和准备接触客户需求分析销售定位赢取订单跟进客户第六部分:内在修炼—工业品销售的成功的关键---实战拜访技巧准客户的电话邀约技巧开场的技巧—建立良好的第一印象探寻技巧---了解客户的需求以及采购指标展……
第一单元:顾客消费心理学顾客决策循环的八个阶段:一、顾客非常满意二、意识问题严重三、决定做出改变四、制定需求标准五、完善需求标准六、调查解决方案七、选择最佳方案八、评估购买决策第二单元:发问系统训练一、沟通中问的技巧1、问问题引导性问题分析性问题反馈性问题确认性问题2、开放式问题:好处:1).获取信息2).引发对方特定的思考3).知道对方大脑里究竟在想什么4).可以找到对方相信的事5).可以建立信赖感6).进行互动7).进入情境如何问:5w+h3、封闭式问题:好处:1).确认对方说过的话2).确认对方的意愿度3).取的承诺4).测试理解程度二、问问题注意事项:1、问容易回答的问题2、问“Yes”的问题3、永远从小“Yes”的问题发问4、问约束性问题5、问二选一的问题6、问转换式问题7、问引入……
销售是一份伟大的工作,更是一个伟大的事业。作为21世纪新时代的销售员: 您还在滔滔不绝的销售自己吗? 您还在不厌其烦的解答问题吗? 您还在喋喋不休的介绍产品吗? 您还在绞尽脑汁的研究成交吗? 如果您有以上现象,您就需要深入了解顾问式销售实训课程。 它拥有八大黄金步骤。 它是一套传承百年的销售经典。 它包含196句实效的销售问句话术。 它让每个销售员都成为行业中真正的顾问。 它是在全球超过1000万销售顾问接受过的训练系统。 它可以让您熟悉顾客的思维和心理并成交一切您想成交的人。
单元一、购买行为的生成要素一、产品的价值与客户的需求二、购买的价格与风险和成本三.品牌的信赖和使用的体验课堂练习:产品分析法应用单元二、如何获得销售的机会一、如何判定客户类别,锁定目标客户二、怎样接近目标客户,赢得客户信赖三.开场白:激发客户了解产品的意愿角色扮演:客户接触开场白训练单元三、找到客户真正的需求一、什么是客户的表面需求二.什么是客户深层的动机三.如何发掘出客户的需求角色扮演:发掘客户需求的提问技巧单元四、用产品打动客户的心一、分析客户的购买心理二.竞争对手优劣势分析三.如何运用优势介绍法课堂练习:产品营销话术整理单元五、打消顾虑、促成购买一、分析客户购买产品的担忧二、了解客户顾虑的表现形式三、化解客户顾虑的成交技巧课堂练习:异议处理话术汇总单元六、客户资源的维系深化一、如何巩固……
顾问式销售技巧(Consultative Selling Skills)是由Huthwaite公司通过销售实证研究,于1988年由尼尔.雷克汉姆(Neil Rackham)历时12载,耗资100万美元从35000个成功销售员销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。多数世界500强公司都运用这一模式,在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功。 而中国式顾问销售是一种全新的销售概念与销售模式,由匡晔老师独创。具有丰富的内涵以及清晰的实践性。中国人在学习美国人的顾问式销售技术接受起来不太容易,导致水土不服。匡老师在10多年的教学实践中,目睹学员学习的热情,但学成并有效运用的寥寥无几。这不得不说是一件令人痛心的事情!原因是顾……
专题一:个人金融及理财相关知识1、负债业务时代2、资产业务时代3、中间业务时代4、什么是个人理财业务不正确理财的后果人生理财三部曲专题二:银行个人客户分析银行个人客户的分类如何让客户始终如一认同我们的服务什么原因阻碍客户的投资?案例解析演练专题三:金融产品及资产配置银行储蓄类产品银行柜台如何正确销售理财产品股票型、偏股型开放式基金国债、贵金属其他投资产品专题四:金融产品赢销及案例分析需求式、顾问式销售方略理财规划模板制作理财规划的五个步骤子女教育金案例养老规划案例专题五:标准服务五步法1、什么是个人理财标准服务?2、客户有哪些共同需求?3、客户期望值与客户满意4、优质客户服务准则案例分析演练5、迅速掌握创新营销技能步骤结束前:总结测验
当越来越多的销售技巧对客户不起作用的时候,其实我们应该要反思为什么? 不是能力和经验的问题,是我们的角度和方式的问题; 产品同质化严重,顾客选择性增强,竞争对手强大的时候我们的销售该怎么做? 除了创新产品和创意,销售的意识和思路也要有所改变;
引子:有什么样的客户,就有什么样的市场第一节、经销商不可回避、不可替代(重视、感恩)1、思考:我们为什么要找经销商?2、如何正解“厂商共赢”?3、厂商之间,业务人的角色定位思考:生意的本质在于“交换”4、对经销商应有维护、有管控5、你凭什么管理经销商?(争取在客户那的话语权)6、思考:拜访经销商能做点啥?第二节、如何有效拜访经销商引子:从“菜鸟”到“遛鸟”一、开展顾问式销售引子:与客户打交道越来越难了1.传统销售方式的核心2.如何解决客户的难题3.顾问式销售的本质是什么4.顾问式销售意味着销售人员的转型二、客户拜访实务1.客户分类管理:Pareto(80/20)原则及应用2.市场信息的收集与处理3.确定拜访的目的和计划4.销售冠军的职业心态构建有欲望:做销售要有强烈的企图心,你有成功的欲望才……
1. 为什么相同的产品,业务人员的业绩相差几十倍? 2. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想? 3. 为什么不同的客户,销售人员说词千篇一律? 4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”? 5. 都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢? 6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思? 7. 为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入? 8. 为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想? 是因为你没有参加销售冠军强化训练课程!
虽然现阶段中国移动新增市场占有率依然居于三大运营商之首,但在乡镇市场和农村市场,却遭受了两大运营商的强大挑战,未来通信行业新入网的增长点在哪里?很显然在乡镇和农村市场,但现阶段移动无论在营销政策、促销力度、人员配备等阶段均处于劣势。
虽然现阶段中国移动新增市场占有率依然居于三大运营商之首,但在乡镇市场和农村市场,却遭受了两大运营商的强大挑战,未来通信行业新入网的增长点在哪里?很显然在乡镇和农村市场,但现阶段移动无论在营销政策、促销力度、人员配备等阶段均处于劣势。
对于企业: 每一个成功企业背后,都有一支成功的销售部队! 每一支成功的销售部队背后,都有出手不凡的销售高手! 销售高手意味着成功、荣耀、成就感…… 一支拥有众多销售高手的销售部队,将为企业带来:利润!自信!市场份额!对未来的无限憧憬! 每个企业都应努力拥有一支配备多名销售高手的销售部队,努力的代价是:不惜代价! 对于个人: 你想成为业界顶尖销售高手吗? 你想销售前未雨绸缪、有备无患吗? 你想在拜访时一见如故,倾心成知己吗? 以何方式满足客户需求才能超越其期望呢? “我们帐上没有钱”、“老总不在”,我们怎么办? 成交时为什么有的“到嘴的鸭子”飞了?…… 销售是一场战争,只有锤炼完美的销售技巧,打造过硬的心理素质,才能在这场没有硝烟的战争中立于不败之地!
每一支成功的销售部队背后,都有出手不凡的销售高手!而所有的高手在与客户沟通过程中运用顾问式营销的手法来获取订单。 顾问式销售是真正站在专业角度和客户需求角度,通过了解客户问题和痛苦,找到客户关注点,提供专业意见与解决方案以及增值服务。客户经理通过逻辑驱动,情感驱动与利益驱动,使客户对产品和服务做出愉快的合作选择,双向达成行动路线图。在顾问式营销过程中,客户对产品和服务的提供者建立彼此的即时信任,有利于进一步开展关系营销,达到长期稳定的合作关系,从而形成独具杀伤力的市场竞争力。 本课程通过讲授,让学员通过对客户需求了解能力提升,解决客户问题能力提升、即时客户关系能力提升、临门一脚锁定订单能力提升,从而培养成客户可信赖的顾问式销售能力,本课程亮点多多,值得学习与推荐。
第一部分:概要一、面对面销售过程中,客户在思考什么?1、你是谁?2、你要跟我谈什么?3、你谈的事情对我有什么好处?4、如何证明你讲的是事实?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?二、关于沟通1、沟通的原则2、沟通的目的3、沟通的步骤1)提出问题2)分析问题2)3)解决问题第二部分:顾问式销售实操一、销售的准备工作1、一流的状态2、专业度3、对客户的了解程度二、销售心态1、销售心态的重要性(1)心态决定销售的成与败(2)销售成功的80%来自心态(3)好心态是成功销售的第一步(4)摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售2、销售人员应该树立的心态(1)积极乐观(2)善于学习(3)不怕拒绝(4)懂得感恩(5)永不服输(6)坚持不懈三、如何开发客户1、关于客户资源(1)谁是我的客户?(客户条件……
第一部分:概要一、面对面销售过程中,客户在思考什么?1、你是谁?2、你要跟我谈什么?3、你谈的事情对我有什么好处?4、如何证明你讲的是事实?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?二、关于沟通1、沟通的原则2、沟通的目的3、沟通的步骤1)提出问题2)分析问题2)3)解决问题第二部分:顾问式销售实操一、销售的准备工作1、一流的状态2、专业度3、对客户的了解程度二、销售心态1、销售心态的重要性(1)心态决定销售的成与败(2)销售成功的80%来自心态(3)好心态是成功销售的第一步(4)摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售2、销售人员应该树立的心态(1)积极乐观(2)善于学习(3)不怕拒绝(4)懂得感恩(5)永不服输(6)坚持不懈三、如何开发客户1、关于客户资源(1)谁是我的客户?(客户条件……
第一部分:销售理论概要一、面对面销售过程中,客户在思考什么?1、你是谁?2、你要跟我谈什么?3、你谈的事情对我有什么好处?4、如何证明你讲的是事实?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?二、关于沟通1、沟通的原则2、沟通的目的3、沟通的步骤1)提出问题2)分析问题2)3)解决问题第二部分:顾问式销售实操训练一、销售的准备工作1、一流的状态2、专业度3、对客户的了解程度二、销售心态1、销售心态的重要性(1)心态决定销售的成与败(2)销售成功的80%来自心态(3)好心态是成功销售的第一步(4)摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售2、销售人员应该树立的心态(1)积极乐观(2)善于学习(3)不怕拒绝(4)懂得感恩(5)永不服输(6)坚持不懈三、如何开发客户1、关于客户资源(1)谁是我的客户……
世界管理大师彼得•杜拉克说过这样一句话:“除了创新和销售,其他一切都是成本”,新经济环境下,人工成本吞噬了企业大部分利润,狼群战术越来越失效的今天,企业必须建立一支能以一敌十的销售特种队伍才能在商海中杀出一条出路。
第一单元心境的掌控·顾问式销售的理念·职业素质管理·克服恐惧的方法·销售人员的十大心态第二单元开发潜在客户·设计独特且具有吸引力的开场白·30秒原理·以问题吸引注意力·终极利益法则·10分钟原理·预先框示法第三单元建立亲和力·与其同步:·语言、声音、肢体、表向·视觉、听觉、感觉·聆听的技巧·发问的技巧·回答的技巧第四单元客户的购买模式·自我判定型VS外界判定型·一般型VS特定型·求同型VS求异型·追求型VS逃避型·成本型VS品质型·视觉型、听觉型、感觉型。·时间型VS次数型第五单元产品的介绍技巧·预先框示法·假设问句法·下降式介绍·互动式介绍法·视觉销售法·假设成交法第六单元销售是大流程及常见的抗拒种类·沉默型抗拒·借口型抗拒·批评型抗拒·问题型抗拒·表现型抗拒·主观性抗拒·怀疑型抗拒第七单……
营销工作不是精英做不了,营销团队不是高手管不了。在日常管理中,营销团队的指挥者往往面临层出不穷的问题,解决这些问题,常见的方法是“一事一议,见招拆招”,这样做效果肯定不会好。如果不能掌握基本的管理与沟通技巧,不能站在宏观的高度,从避免问题发生、解决问题根源入手,那么一切努力都是徒劳。2019年度《销售与市场》专家史杰松老师,为您打通营销团队管理与沟通的“任督二脉”,从团队建设入手,把团队管理、团队沟通、团队文化结合起来,形成一条清晰的主线,带来让人耳目一新的“推理、定理与公理”。助您快速掌握短期大幅提升销售业绩的“独家密笈”。
以解决新时代下生产型企业全面营销管理的深度顾问咨询式培训,本课程引入“全程体验培训模式”,采用课堂讲述、角色体验扮演、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、头脑风暴、视频演示等现代培训方法。 遵循“好听、好学、好用”独特风格,与“实战、实效、实在”授课原则。60%课程讲解,30%互动沟通,10%学员自我训练总结发言,“解剖、思考、提问、互动、训练”教学思省“五合一”法则,分享智慧,授道于悟,道术相兼,寓教于行。 高级教授深度顾问咨询式培训专有:现场答疑与总结:互动、解答、总结——学问学问,边学边问(现场解答学员问题)——有学有思,有思有得(学员总结分享所思所得)说明:每节课程角色体验扮演、情景模拟等方式增加学员的学习参与性,提高学员的积极性及学习效果。
这个“互联网+”和大数据的时代,企业与市场、企业与资本、个人与个人的连接变得更广泛,想要获得成功,你需要更快速有效的呈现方式,让自己和自己的企业被迅速识别并得到认可。乔布斯的iPhone产品发布会路演,到马云和阿里巴巴的美国上市融资路演。关键时刻,越来越多的企业家选择走到众人面前,亲自展示自己的企业、产品和梦想,从而获得期望的市场、资金甚至大量粉丝和追随者。 从产品发布、招商订货、融资众筹、团队激励、政府汇报、媒体宣传、论坛发言……路演,早已超越了传统的演讲与口才,是一种更有效的、以领导者为主的、方式多元的呈现自己的企业和产品、获得目标听众的支持的方式,正成为这个时代企业领导者的必修课。 你是否经常带着的策划团队和制作精良的PPT,可发布会依然反响冷淡。 你是否参加了所有融……
第一章 大健康回归营销本质—营销不是战争认识了解营销的本质(1)大健康营销的三个层次和境界(2)大健康营销的三个思维层(3)大健康成功营销的道法器数法则从产品导向型销售模式到客户导向型的营销模式(1)大健康以产品为导向的销售模式(2)大健康以客户为导向的营销模式大健康高绩效营销呼唤狼性回归 第二章 大健康企业渠道方向篇:从产品本身出发,做产品销售路径的分析,帮助企业找到产品销售主渠道和渠道创新。(1)以三甲医院临床为主的行业客户销售;(2)以大健康电子类消费品为主导的医药连锁销售;(3)以产品生态链为核心的特许专卖店销售;(4)以“产品+服务”的终端医养结合的销售。 第三章 大健康企业团队搭建篇:围绕大健康主渠道及渠道创新,做区域性人力……
第一章 国内旅游业发展环境分析一、发展方向转型从发展旅游产业转向发展旅游目的地从封闭式发展到开放式发展从发展旅游到推动休闲从深厚的历史到轻松的解读二、旅游消费趋势使用新技术预定假期,在线旅游将深刻影响旅游者消费行为增加国内旅游消费,以及人们将倾向于更频繁的旅行、更短暂的旅行。增加包价旅游消费。环境敏感型度假产品需求的快速增长。三、资源-创新-市场四、微旅游微消费(单次花费少但花费频率常态化)微项目(单体项目小但容易体现以人为本理念,而且可以通过小项目的大聚集形成群落式竞争力)微创新(通过虽然小但具有实实在在价值的创新来降低全面创新的风险、推动整体创新水平的提升)微循环(近距离流动、快节奏消费、多频次体验)微调整 第二章 中国旅游景区营销的问题1、脉冲式、运动式的旅游营销活动较多,而……
中国是农业大国,但农业企业发展很不均衡,品牌营销非常薄弱,生存发展十分困难,瓶颈明显。主要表现在: 地域局限性强,信息闭塞 缺乏主动营销意识,守家带地,等靠要 好产品无好形象,好包装 产品没有卖出不一样来,无差异化 家族成员阻碍企业发展,留人难 上了网,没有网络营销 没有规划,闭着眼睛做,做到哪儿算哪儿 品牌知名度低,又没有钱做广告 基于以上目前存在的种种问题,农业企业如何低成本营销策划培训课程旨在为广大农业企业带来新的生机与活力,为企业谋取更大的价值!
第一讲:大数据的基本理念一、大数据到底是什么?二、大数据时代到来的条件1.时代的沿革1)工业革命1.0——机械生产代替手工劳动2)工业革命2.0——实现了生产的自动化3)工业革命3.0——开始迈入信息化时代4)工业革命4.0——智能工业开始拉开序幕例:工业4.0进入C2B的模式的私人订制的时代2.移动互联网3.云计算4.4G网络二、大数据的条件——大数据VS数据大1.大数据与传统数据的区别1)“由业务向数据提出需求”的运营模式向“以数据指导业务”的运营模式转变2)化“数”为“据”是关键。2.大数据的特点1)数据体量够大(Volume)2)数据类型够多(Variety)3)数据价值密度低(Value)4)数据具有实效性(Velocity)三、大数据的类型1.结构化数据——纯数字化数据2.半结构……
微信的出现改变了人们的生活,促使人们日常沟通交流的方式发生了巨大的变化,同时,微信也改变了互联网也太,并作为移动互联网的杀手级应用,帮助腾讯拿到了移动互联网的门票。更重要的是,微信也在逐步改变互联网营销方式,是传统互联网营销逐步向移动互联网营销转移的有力佐证。因此如何通过微信、微博等移动互联网的营销工具,通过创新的手法,做好系统的营销推广,将成企业线上营销的一大利器。
本课程是史杰松老师依据自已作品《营销策划有用即真理》改编的线下营销策划课程,课程旨在教会学员系统化方法论,所采用的案例是本地本土企业的实际案例。通过“有用的”营销案例和“实用的”营销方法详细阐述了如何利用市场思维评估项目、、构建营销系统、搭建营销团队、推广营销品牌、立营销渠道等等。其中课程所说明的内均为史杰松老师服务企业担当咨询师时服务所积累的真实案例,让学员听了就能懂、学会就能做、做了就有效! 《营销策划有用即真理》是国内唯一本全案营销策划书籍,全国热销4万本,是营销策划人员学习策划方法、掌握策划案例必读书籍。
地域局限性强,信息闭塞 缺乏主动营销意识,守家带地,等!靠!要! 好产品无好形象,好包装 产品没有卖出不一样来,无差异化 家族成员阻碍企业发展,留人难 上了网,没有网络营销 没有规划,闭着眼睛做,做到哪儿算哪儿 品牌知名度低,又没有钱做广告 基于以上目前存在的种种问题,企业如何低成本营销策划培训课程旨在为广大企业带来新的生 机与活力,为企业谋取更大的价值!
切割营销--营销差异下的蓝海战略》课程内容力图反映中国顶级营销管理者在互联网时代和经济全球化背景下,如何以全新的视野和系统方法研究顾客的价值观念及其购买行为的变化,分析产业发展与竞争的演化规律,以科学与创新的营销战略和策略来满足目标顾客的实战需求,实现组织的营销目标。
在互联网时代,信息传播是极其重要的一件事,有些企业产品很好,但无人问津,有些企业产品一般却订单不断,主要原因是造势和宣传做的好,而广告文案创作是宣传造势的基础,一则好的文案或许可以通过打动人心,从而激发消费者的购买冲动和欲望。企业里有一些专门做文案写作的朋友,活动策划能力很强,但却输在了一张活动海报上,有些人些文案有一定基础,但是没有经过系统训练。本课程就是希望通过系统地讲解文案创作的全过程,手把手地教会大家如何创作出一则优秀的神级别的文案。
本课程内容力图反映中国顶级营销管理者在互联网时代和经济全球化背景下,如何以全新的视野和系统方法研究顾客的价值观念及其购买行为的变化,分析产业发展与竞争的演化规律,以科学与创新的营销战略和策略来满足目标顾客的实战需求,实现组织的营销目标。
在移动互联网、云计算、物联网以及大数据发展日益迅速的今天,传统企业面对一些新兴营销模式,如O2O、微信营销、网络支付、网红等,所感受到的迷失和迷茫,对传统渠道管理和费用控制的力不从心,对顾客消费模式变化以及忠诚度的空泛理解等,都促使我们必须对传统经典营销模型进行思考和调整,以满足众多企业在营销模式和经营策略方面的急切需要。如何改变自己的营销模式和营销手段(如社会化媒体、微信、社群、网红等),借助新媒体社群网红等手段和思维玩转粉丝经济,提升自己的品牌。而作为公司的销售部门甚至个人也必须学会:怎么通过移动互联网新媒体做品牌提高转换获取行业客户,怎么运营社群通过社群获取新客户甚至让客户做营销的传播。 那么到底移动互联网+下市场营销怎么做,移动互联网新媒体有哪些手段,如何做内容营销自发传播?移……
作为互联网营销的主要手段和重要传播渠道,互联网社会化媒体的使用与以往传统媒体的使用大为不同。如何在多样化、碎片化的互联网互联网社会化媒体环境中做好企业、产品的营销活动,形成公众对品牌的良好认知和产品特性印象,需要应用全新的思考模式和方法,而这一切的起点,就是对现今“互联网社会化媒体”环境的重新了解和定义。
互联网的商业模式经历了三个过程,第一个风口叫做门户,即搜狐、网易这些门户网站,第二个风口叫做电商,即淘宝、天猫、京东等电商网站,第三个风口就是当下很热的O2O,线上与上下结合的商业模式,那么下一个风口是什么呢?我认为是社群营销,比如罗辑思维、吴晓波频道、PAPI酱等这些互联网社群是怎么运作起来的,本次课程就教大家如何在颠覆式产品的定位基础上做好社群营销。
基于顾问式销售管理的基础,全面提升销售人员的营销能力。课程通过分析各行业的新格局、企业经营新时代等当前热点话题,确定销售人员的新定位,销售人员在新形势下必须发生转变。课程重点在讲解行业需求透视化管理的三五五联动法,通过精准重点产品、客户类别、产品策略实现有效的拓展与保有,其中课程设计项目管理、行业分析、客户分析等内容。课程将竞争应对作为一个重要内容之一,通过一套完整的竞争应对方法,教授学员在不同的竞争环境下如何有效的选择策略,设计方案。课程通过情景演练模式,设计从陌生客户拜访到最终方案展示的系列案例演练点评。让销售人员经历场景演练、发现差距、了解改进方向、掌握工具方法、学习成功案例、二次实践演练的历程巩固销售人员的三项能力。
对于品牌在渠道终端的表现,许多品牌厂家区域销售经理虽然学习过ECR原理,但还是因为经销商的不配合感到头痛。如何才能让经销商积极配合主推我方品牌?要拉动终端究竟受哪些因素制约?如何快速提升自家品牌在渠道终端的销量?16年来,史杰松老师在联想集团及芬兰诺基亚集团的从业经历,持续操盘了家电、电子类消费品企业、农业和大健康等行业企业,他们销售队伍规模在10-100人左右,年营业额在5000万-20个亿之间,他们平均的年增长速度都在50%-100%以上,是同行业平均水平的3倍左右。这些品牌企业的共同特征就是经销商管理体系规范,忠诚度高,区域经理管理很给力,年收入高于同行30%以上。 在他们的管理活动中,史杰松老师发现了一个共同的规律,总结提炼出一套简单有效的品牌渠道控制系统,那就是“720度经销……
在市场竞争如此激烈的今天,单纯强调降低销售成本,已无法为客户提供更多附加值的交易式销售!客户希望销售人员能为自己提供专业的指导,因此,关注顾客变化、以客户需求为出发点的顾问式销售越来越成为企业关注的焦点。 然而,面对日新月异的消费环境,销售经理或销售人员很困惑… … 我一个普通的销售员怎么才能迅速成长为一个职业顾问式销售人员? 客户会对我的拜访感兴趣吗? 如何让客户尽快对我产生信任? 客户愿意告诉我他的需求吗?我又如何发掘他们的需求呢? 怎样通过发问准确把握客户的需求? 如何面对非常理智、集体决策的大客户?如何搞定他们?