目前，很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干，但是面对管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理技能，因而他们最缺的就是管理的实操能力。 走上管理岗位后，管理者将面临很多的问题：如何对新的角色做好定位？如何带领一个有战斗力的团队？如何制定并分解工作绩效？如何制定工作计划？如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通？如何激发团队活动？如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力…… 《管理者角色认知》课程不但深入讲解管理的本质，还结合大量的案例讨论和现场的实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使管理者轻松掌握管理学知识，并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。
企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，目标的实现过程就是管理的过程，通过层层的目标分解，把企业目标落实在每个岗位上，并实现相应的结果，我们称之为绩效落地。在企业绩效落地的过程中，很多中层管理人员并没有掌握目标分解和绩效指标提取的原则和方法，更谈不上通过绩效结果对人员进行提升和改进了。 那么，绩效考核要考评什么？怎么考？标准怎么定？指标无法量化怎么办？如何应用考核结果……类似这样问题和现象一直困扰着企业的中基层管理人员和人力资源部门。《工作分派与绩效面谈》课程不但深入讲解目标管理体系和目标分解的方式，同时还结合大量的案例分析讨论和实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使普通管理者在培训现场就可轻松掌握绩效指标分解、提取、绩效结果应用等实战技能，帮助企业的绩……
在组织的日常运营中，为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么团队整体执行力差？“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠高绩效的团队。如何充分发挥团队资源，增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员间的相互合作？如何做到1+1＞2？ 《高效能团队建设》课程一方面系统讲解高效能团队建设的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高效能团队建设方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队精神。
在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为，沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键，每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看，职场沟通失败的例子处处可见，直接影响着个人及组织绩效的成败。 今时今日，企业生存面临易变性、不确定性、复杂性、模糊性，企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于管理人员的领导能力、管理能力和执行能力的高低。在企业实际运营中，什么是执行力？有执行力的管理者是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造团队高能效执行力……这些问题一直困扰着很多管理人员。 《高效沟通与团队执行力》课程通过案例解析……
这是个“打劫”的时代！互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段，资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。 各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者，商业乱世，一切都在快速变化，相对稳定的战略和组织，根本无法及时做出反应，只有人，才可能根据前线的炮声和战火，即时判断、快速反应。因此，对公司的管理也提出了更多的要求；如何快速的复制出优秀的管理人才，是未来快速发展的重要支撑之一。 变化的世界不变的真理：我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念，认为企业发展的速度与高度，将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养，更要掌握精湛的团队管理技能，将团队价值发挥最大化。 《从专业到管理-管理者综合素养提升》课程，紧贴当下时代特征和企业人才培养需……
在企业战略目标或年度目标实现的过程中，管理层作为承上启下的关键，往往决定着目标实现的最终结果。目前，很多管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干，面对系统、科学的管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理概念和管理技能。 在日常管理活动中，中层管理者经常出现以下误区：工作目标分解等于工作任务分解；工作任务分解就是把工作分配给适合的人；工作落实就是抓执行结果……这些对目标、计划、执行的认识是不全面的，这种错误的认识将严重影响企业目标的实现。 那么，如何正确设定工作目标？如何分解工作计划？如何对执行活动进行控制？在执行过程中出现问题要如何科学的处理？ 《从目标到执行落地》课程是专门针对中层管理干部而设计研发的实操性课程，不仅系统的讲解目标、计划、过程管理的实质与内涵，还结合案例解……
我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出无穷的机会并带来无限可能，但也让企业难以长久维持传统优势。 随着互联网时代的全面到来，以往让企业高枕无忧的核心竞争力，如商业模式、优势资源、核心技术等，在当下收到严重冲击。越来越多的企业领导人意识到，应对当下的“危“迎接未来的”机”，根本在于构建稳固的人才与富有战斗力的团队。新陈代谢，乃万物生长之道。纳新在前，吐故在后，是保障组织稳定、有序发展壮大和活力之源。职场新生代能否在进入企业后快速、有效的成长并产生效能，在一定程度上决定了企业的发展。 助力职场，成就价值 -《职业效能提升》系列课程，紧贴当下时代特征和企业人才培养需求，基于多年管理培训生项目、新员工职场升级等项目策划并实施落地经验，匹配符合职场新生代培养趋势……
企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。 员工只有管理好自己的情绪、塑造良好心态，享受工作才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。文凭不等于能力，智商不等于业绩。关于企业基层人员的再教育往往会被企业所忽视。而企业基层员工不稳定，工作意愿及主观能动性不足、面对困难总是找理由、面对管理总是抱怨，企业人员流失率总是高居不下，这给企业带来了极大的用人成本及用人风险。 这些现象背后客观上有管理方法的原因，但主观原因作为其基础显得尤为重要，那么，有没有方法可以既让基层员工重新树立企业需要的价……
在今天这个高效快捷的时代，时间成了超越一切的稀缺资源。企业中，上至领导，下到员工都在“抱怨”：我们缺少时间，如果有时间，我们可以把工作做得更好；我们可以有更多的精力开发新客户；我们可以做更多的优化和创新；我们可以细致地完成老板交给的每一项工作；我们可以更好的检查项目中的每一个细节；我们可以更好的平衡工作和生活；我们可以……我们真的缺少时间吗？时间对每个人都是公平的，每人每天都是24小时。 我们不缺时间，只是缺少时间管理。不规划自己的时间，即使给你每天48小时，你一样会觉得不够用。《职场时间管理与学习力提升》是帮助大家合理地规划、管理自己的时间，高效的学习，让自己成为时间的主人，从而达到企业效益和个人职场目标的双丰收。
随着企业内外部环境不断的变化，互联网的兴起，大众创业万众创新的走俏，作为企业的员工内心也经受着巨大的压力。面对激烈的职场竞争环境，以及生活中的高物价，高房价等方面的压力，让他们很难专注于当下，享受开心工作，快乐生活的状态。压力大，情绪就容易失控，情绪失控就会引起一连串的副反应，我们生活中各种极端案例屡见不鲜，让我们大呼这是怎么了？其实每一个个体，都是社会的一份子，做好自己，就能更和谐企业和社会。 《职场情绪与压力管理》课程，主要帮助员工认知自己的情绪压力来源，透过现象看本质，掌握一套适合自己的情绪压力调试的方法，有效帮助员工积极主动减压，释压。在课程中，不仅仅给知识，教方法，告诉大家情绪压力的来龙去脉，还引导大家自发、自觉、自查，自己层层剖析，由表及里的认识和了解，选择合适的通道，释放自……
在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为，沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键，每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看，各部门间沟通失败的例子处处可见，直接影响着个人及组织绩效的成败。 《职场沟通与跨部门沟通》课程通过案例解析、小组讨论、游戏互动、现场演练等方式，使学员学会沟通中的方法和技巧，了解沟通与跨部门沟通的障碍，掌握处理办法，从而提高工作效率，推动部门间进行有效沟通，有效解决问题。
文凭不等于能力，知识不等于业绩。关于基层人员的再教育往往会被企业所忽视。而基层员工状态不稳定，工作意愿及主观能动性不足、面对困难总是找理由、面对管理总是抱怨，人员流失率总是高居不下，这给组织带来了极大的用人成本及用人风险。 这些现象背后客观上有管理方法的原因，但个人的主观原因作为其基础显得尤为重要，那么，有没有方法可以既让基层员工重新树立组织需要的价值观，又能让员工找到工作动力，主观意识上具备发展、价值、主动、敬业、奉献等特性呢？《员工执行力提升》课程从个人的愿景目标、动力激活、意识转变、方法实践、工具应用上进行深入解读，使组织基层员工的职业意识及职业技能得到有效提升，从而提升组织的用人效率。
1、沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2、《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程； 3、《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程； 4、据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
1、沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2、《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程； 3、《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被北大、清华、复旦、浙大等多家学府列入EMBA课程；可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程； 4、据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
在企业战略目标或年度目标实现的过程中，中层管理干部作为承上启下的关键，往往决定着目标实现的最终结果。目前，很多中层管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干，面对系统、科学的管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理概念和管理技能。 在日常管理活动中，中层管理者经常出现以下误区：工作目标分解等于工作任务分解；工作任务分解就是把工作分配给适合的人；工作落实就是抓执行结果……这些对目标、计划、执行的认识是不全面的，这种错误的认识将严重影响企业目标的实现。 那么，如何正确设定工作目标？如何分解工作计划？如何对执行活动进行控制？在执行过程中出现问题要如何科学的处理？ 《从目标到执行》课程是专门针对中层管理干部而设计研发的实操性课程，不仅系统的讲解目标、计划、过程管理的实质与内涵，还结合……
在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为，沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键，每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看，职场沟通失败的例子处处可见，直接影响着个人及组织绩效的成败。 《360°高效职场沟通》课程通过案例解析、小组讨论、游戏互动、现场演练等方式，使学员学会沟通中的方法和技巧，了解职场沟通的障碍，掌握处理办法，从而提高工作效率，推动部门间进行有效沟通，有效解决问题。
我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出无穷的机会并带来无限可能，但也让很多零售型企业难以长久维持传统优势，如商业模式、优势资源、核心技术、优质产品等，在当下受到严重冲击。 越来越多的企业领导人意识到，应对当下的“危“迎接未来的”机”，根本在于构建稳固且富有战斗力的运营管理团队，依据公司的战略目标，拟定的提升销售业绩的关键策略及计划、方法，带领团队通过销售策略、计划、方法的贯彻执行，最终达成业绩稳步提升。 运筹帷幄，营战千里系列 -《全面认知运营管理》课程，以更全面的视角看待运营管理，通过案例讨论、行动学习等生动形式，帮助实现对运营管理的认知转变。
我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出无穷的机会并带来无限可能，但也让很多传统零售型企业难以长久维持传统优势，如商业模式、优势资源、核心技术、优质产品等，在当下受到严重冲击。 越来越多的传统零售型企业领导人意识到，应对当下的“危“迎接未来的”机”，根本在于构建稳固且富有战斗力的终端运营管理团队，终端运营管理人员可以根据公司的战略目标，制定提升销售业绩的关键策略及方法，带领团队通过销售策略、计划、方法的贯彻执行，最终达成业绩稳步提升。 运筹帷幄，营战千里-《高效能运营管理》课程，站在企业、管理层和执行层的三重角度， 以更全面的视角看待店铺运营，通过案例讨论、行动学习等生动形式，帮助终端管理者实现对店铺运营管理意识的转变和能力提升。
我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出无穷的机会并带来无限可能，但也让很多传统零售型企业难以长久维持传统优势，如商业模式、优势资源、核心技术、优质产品等，在当下受到严重冲击。 越来越多的传统零售型企业领导人意识到，应对当下的“危“迎接未来的”机”，根本在于构建稳固且富有战斗力的终端销售管理团队，帮助终端销售管理团队提升对终端销售数据采集、分析及掌控能力。最终使终端管理销售团队可以透过数据找到店铺运营和业绩提升的瓶颈，制定提升销售业绩的关键策略及方法，带领团队通过销售策略、计划、方法的贯彻执行，最终达成业绩稳步提升。 有效提升店铺业绩-《关键指标数据分析》课程站在企业、管理层和执行层的三重角度， 以发展的视角看待数据及数据背后的成因……
我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。随着生活的日新月异；随着人们对生活品质追求的不断提高；越来越多的传统型企业领导者意识到市场的竞争不仅仅是产品的竞争，人才的竞争，更是服务的竞争! 当今客户，不仅对我们的产品极度挑剔，对服务品质更是要求甚高。客户投诉日益增多已影响到企业的品牌、利润与发展！他们的“不满意”比什么都重要，却总是在我们的意料之外！客户不满，使员工积极性受挫，客户投诉处理不当，引发企业危机。 大多数企业都没有更好的办法去处理客户投诉与抱怨的问题；当客户的投诉排山倒海塴然而至，我们就难免惊慌失措！如何从容不迫应对处理客户的投诉，将危机巧妙转化，化险为夷、化敌为友，是优秀客户服务、销售人员必备技能。客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心；拥有持续竞争优势的企业员工也能从……
凝聚力是检验一个销售团队战斗力的重要指标，是销售团队文化建设的起点，更是销售团队发展长存的基本保障。在销售团队的日常管理中，凝聚力正受到来自时代特点、销售团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小，因此，如何重新塑造销售团队凝聚力就成为很多销售型企业的工作重点，那么，在具体行为层面，如何增强销售团队成员的团队意识？如何加强销售团队成员的凝聚力？如何做到1+1＞2？如何实现上下同欲呢？ 《销售团队凝聚力塑造》课程一方面系统讲解销售团队凝聚力的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将销售团队凝聚力塑造方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，灌注主动积极的思维模式，强化销售团队凝聚力。
互联网产业风起云涌，新零售模式人人探寻、国家经济高速进入高质量消费时代，新时代的人们对各行各业的完美体验度日渐提升。 今天的社会已经进入了供大于求的时代，企业需要将产品快速的流转变现为真金白银，而没有强大的销售部门和拥有专业销售技巧的销售人员是不可能实现的，无论线上线下，要想快速实现业绩的倍增，那么在有一个好的商业模式的情况下企业对专业销售人才的需求是刚需的！继续观望，继续靠感觉销售的企业和个人都将走向毁灭，因为没有经过深度修炼的销售团队是企业最大的成本！
互联网产业风起云涌，新零售模式人人探寻、国家经济高速进入高质量消费时代，新时代的人们对各行各业的完美体验度日渐提升。 今天的社会已经进入了供大于求的时代，企业需要将产品快速的流转变现为真金白银，而没有强大的销售部门和拥有专业销售技巧的销售人员是不可能实现的，无论线上线下，要想快速实现业绩的倍增，那么在有一个好的商业模式的情况下企业对专业销售人才的需求是刚需的！继续观望，继续靠感觉销售的企业和个人都将走向毁灭，因为没有经过深度修炼的销售团队是企业最大的成本！
我们所处的年代，是最好的年代，也是最坏的年代。全球信息爆炸与分工加速创造出无穷的机会并带来无限可能，但也让很多零售型企业难以长久维持传统优势，如商业模式、优势资源、核心技术、优质产品等，在当下受到严重冲击。 越来越多的企业领导人意识到，应对当下的“危“迎接未来的”机”，根本在于构建稳固且富有战斗力的运营管理团队，依据公司的战略目标，拟定的提升销售业绩的关键策略及计划、方法，带领团队通过销售策略、计划、方法的贯彻执行，最终达成业绩稳步提升。 《高效运营管理》课程，以更全面的视角看待运营管理，对标世界500强，以标准、流程以及快速复制闻名的优秀企业，通过案例讨论、行动学习等生动形式，帮助实现对运营管理的认知转变。
营销团队的管理一直是组织管理中的重点和难点。在营销团队的日常管理中，为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么团队整体执行力差？“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠高绩效的营销团队。如何充分发挥销售团队资源，增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员间的相互合作？如何做到1+1＞2？ 《高效能营销团队管理》课程一方面系统讲解高绩效营销团队建设与管理的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高绩效营销团队管理方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升管理水平，强化团队精神，进一步激励团队从而达到效能最大化。
KCF作为世界最大的餐饮连锁企业，自进入中国以来,带给中国消费者带来的不仅是异国风味的美味炸鸡和上万个就业机会，还有全新的国际标准的人员管理和培训系统。 KFC培训分多个层次，从餐厅服务员、星级训练员、值班经理（职能经理）、餐厅经理等，到公司职能部门的管理人员，公司都按其工作性质安排严格的培训计划。培训内容涉及KFC文化、内部推动力、CHAMPS（服务）、店铺值班运营管理、产品品质管理、人力成本管理、员工教练&培训、团队精神等多方面。
服务工作千头万绪，特别是当不断的重复成为习惯，员工很容易在不经意间产生懈怠。而市场竞争中，不再是单纯的实力较量，而是融合了专业知识、沟通能力，服务能力、服务意识等多项内容，即智商与情商的双重考验，卓越的服务工作可以说占居了半壁江山；服务能力的体现不仅仅再是个人素质形象和内涵品味的体现，更是企业形象的名信片。 企业在所提供内容 、品牌 、价格三个领域的角逐基本上达到了平衡,也就是所谓的竞争趋同性，因此，服务能力的提升就是为企业的魅力增加法码。 如何有效的创造服务价值，那么就需要从服务环节中抓住客户的核心需求，提升意识与技能，本课程可以解决员工与客户交流不顺畅，思维无法达成一致，不能很好的解决客户问题，对于客户不满疲于应付，难以一次性解决等系列障碍，从而实现工作人员自我管理的价值与成就感！
1.沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2.《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程； 3.《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、复旦、浙大等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程； 4.据反馈统计，90%的参与者认为《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
1.沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2.《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程； 3.《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程； 4.据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
1.沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2.《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程； 3.《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程； 4.据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
