C-3.0-机器人产业中高层管理培训-刘成熙老师-1天课程目标：◈ 战略对齐：确保高管团队深刻理解机器人技术演进路径、市场格局及公司长期愿景。◈ 提升商业领导力：在技术驱动的环境中，培养将尖端技术转化为可持续商业模式的能力。◈ 驾驭复杂性：掌握研发、生产、交付及服务全链条的复杂系统管理。◈ 打造高效组织：建立吸引、保留和激励顶尖科技人才的文化与机制。课程特色：◈ 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。◈ 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。◈ 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。◈ 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合培训对象：◈ CEO、CTO、CPO、CFO、销售与市场VP、研发VP、供应链VP、事业部负责人等核心决策层。授课……
本课程项目在新形势下新时代为实现企业企业高质量发展，为中高层领导赋能项目而规划。通过1500家企业培训经验与实战，调研汇总企业在实际运营过程中遇到的问题，重点解决中高层管理干部在日常企业运营过程中遇到的八大困惑，让企业实现从战略制定到实现的能力（战略-组织-执行-效率-协同-团队-绩效-领导）。从组织-到人-到事的组合，做到组织协同。 第一：战略思维与规划技巧 第二：战略解码与业务承接 第三：战略执行与组织协同 第四：工作管理与效率提升 第五：高效沟通与冲突解决 第六：团队建设与人才激励 第七：绩效提升与监督反馈 第八：卓越领导与决策优化 以8大困惑方向，浓缩提升六大核心管理能力24维度构建模型全方面提升中高层管理能力，赋能企业实战战略目……
发现了一个定律，真正的高手，都是贝叶斯主义者，百年未有之大变局，世界之变，时代之变，历史之变，产业竞争的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，决策成为企业高管当前最重要的课题。 本课程旨在帮助高层管理者掌握贝叶斯思维的核心框架，学会利用“动态更新”的理念处理不确定信息，颠覆基于直觉和过往经验的静态决策模式，从而在复杂的商业环境中做出更灵活、更科学、更抗风险的决策。贝叶斯定理本质上是一种动态更新的思维方式，它强调我们无法也不必等待万事俱备才行动。贝叶斯主义倡导的正是在信息不完备的情况下，通过“行动-反馈-修正”的循环来学习和成长，而非因恐惧不确定性而陷入焦虑和停滞。
管理理论正经历着一场史无前例的革命，这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论，观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工，如何实施企业制定的管理规章制度,如何通过不同的管理层来引导员工,从而实现组织目标。现在看来,2这种观念必须变革了。领导者心智模式又叫心智模型,是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。剖析心智模式领导者实现自我超越的前提，心智模式在不同的个人、人群、团体及组织中有不同的特点。 就领导者来说，管理者个体的心智模式，由于个人的文化层次、认知水平、个性心理及社会经历的不同，具有复杂的特性，但也有共同的方面;而管理层团体的心智模式，在一定的社会经济条件和文化背景下，主要具有相对的……
企业战略制定及目标分解是指通过可视化的方式，将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。以公司战略和部门业务目标为基础，自上而下垂直分解，保证纵向承接一致性。确保公司战略能够得到落实与执行。 本课程项目为中高层用于战略执行与落地提升而规划。引入BLM业务领先模型，华为也曾引进。它从战略规划，市场分析、战略意图、创新关注、业务设计、关键任务、组织体系、人才、氛围与文化，战略执行，工作计划，绩效管理OKR，绩效面谈，Deepseek等人工智能工具分析等各方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考，务实的分析，有效的资源调配及执行跟踪。构成一脉相承的课程体系与逻辑，让学员迅速提升战略定力，真抓实干，提升绩效。 本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略规划，战略解……
集团战略管理体系设计旨在通过构建一套完善的流程与机制，确保集团战略的有效制定、执行与持续优化。该体系以“战略及重大决策管控”型总部定位为核心，明确集团总部在战略规划、资本运作、投资管理、绩效管理及人才管理等方面的职责，同时要求业务线与经营单位协同配合，形成从上至下与从下至上的战略制定流程，强化战略滚动更新与年度经营预算计划的紧密结合，借助“四步循环”模式实现战略研究、制定、分解实施及回顾调整的系统化管理，提升集团整体战略执行力与竞争力。 本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略规划，战略解码，战略执行，战略绩效，年度计划制定，落地执行经验，针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解，让您全面掌握从战略到执行的规划框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维，逐步提……
2025年是“十四五”规划收官之年，从“十四五”规划中期评估开始，“十五五”规划前期研究工作已经启动。当今世界正处于百年未有之大变局，世界进入新的动荡变革期，国际环境不确定性陡增。企业作为国民经济的支柱，在“十五五”期间要更深化的进行改革。重组整合的目标在于优化资源配置，提升企业竞争力，以适应全球经济一体化的趋势。实施策略包括推动跨行业、跨领域的合作，优化资本布局，加强产业链上下游的协同，以及推动混合所有制改革。这些策略旨在激发企业活力，提高效率，促进资本向关键领域和优势产业集中。提升企业效率、增强创新能力、优化产业结构等方面。 本课程结合国家相关政策，策略，结合国外内情况，结合企业实际情况进行。战略规划与战略解码是基于BLM是英文Business Leadership Model 简……
社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突，已变为一非常重要的课题，而这个目标的达成，就必须仰赖「沟通与谈判」，谈判属于人的行为，因此，研究者从不同的角度出发，也各自发展出不同的命题及解释方法，都有其正确性，但也都有其无法全面的缺失，毕竟，有人为因素的存在，就有变数，有变数的推论，自然不会得到必然的结论，但这种说法绝不是否定谈判理论的存在与必要。谈判的目的是得到最可行的结果而不是真理，它不是统计也不是数学，没有公式亦没有标准答案，但它有一个架构及系统，可以归纳、整合，有其科学的一面，亦有其艺术性的一面，必须通过研习及经验才能心领神会，所以，「谈判」应该是一种思维、一种心态、一种态度、一种判断、一种能让你懂得审视、学会豁达、勇于追求、安于险阻的智能与技能，……
经营管理的目的是什么？实现业绩增长，即“多打粮食”。经营管理本质上是经营效率的水平，经营效率就是经和营的分析，经的分析是方向和路径，也就是战略问题，营的分析是运营，要考虑投入产出，这就涉及运作的效率和效能，降本增效，包括管理的各个方面，另外一个就是风险的问题，对风险做出预案。随着百年未有之大变局，经营环境灵活多变也对经营管理提出了挑战，我们如何掌握和调整公司经营情况，刷新经营计划，最终实现多打粮食呢？要突破企业的增长瓶颈，彻底解决以上问题，就必须要从企业的战略开始着手。然而在企业实践过程中，这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段，流于表面，员工发现不了问题，找不到真正原因，也给不出一个有效的协同解决方案。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验，针对企业的经营管理问题，通过提升认……
数字时代，面对新一轮科技革命和产业变革，只有抢抓机遇，加大创新力度，加快发展新质生产力，我们才能进一步增强发展新动能、塑造发展新优势。发展新质生产力是一项长期任务、系统工程，涉及方方面面，需要科学谋划、统筹兼顾。以“科技创新发挥主导作用”的生产力，企业要摆脱传统增长路径，高质量发展。新的产品架构、商业模式的出现，使产品或服务生产和交付所需要的原材料、零部件、基础设施等发生根本性改变。 经济学家约瑟夫•熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即……
针对公司年度经营目标与计划执行的实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。
本为规划贵司高层管理者提升组织管理与组织能力建设能力，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。组织能力是管理学上一个比较抽象的概念，又称为能力组织化、组织化赋能、组织能力构建。组织能力是团队整体的战斗力。真正的组织能力深植于组织内部而非个人，具有可持续性；能够为客户创造价值，并得到客户认可；明显超越竞争对手。对于组织能力的组成，管理学上也没有一个标准答案，一般包括人的因素（人才或人才梯队）、管理机制的因素（利益机制、动力机制等）、组织治理的因素（组织系统、组织架构、组织设计、管理体系等）、企业文化因素（使命、愿景、价值观、组织氛围等），这里的组织能力包括4个要素。人才梯队-要有人干活，所有问题都由人来解决，包含标准（人才长什么样？）、梯队建设；管理机制-……
中高层管理干部组织诊断与经营能力提升提升在企业经营管理工作中十分重要，它有助于及时分析诊断组织发生了什么，又如何应对，制定解决方案。诊断企业经营战略、措施和制度是否合理，精准识别出企业经营过程中存在的问题。经营效率就是经和营的分析，经的分析是方向和路径，也就是战略问题，营的分析是运营，要考虑投入产出，这就涉及运作的效率和效能，包括管理的各个方面，另外一个就是风险的问题，对风险做出预案。然而在企业实践过程中，这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段，流于表面，员工发现不了问题，找不到真正原因，也给不出一个有效的解决方案。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验，针对组织诊断企业的经营效率问题，通过差距分析，环境扫描，对战略，管理，营销，产品，人力资源，等多方面分析，把握分析要点，……
经济学家约瑟夫•熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化，在持续追求最低成本的竞赛之外，也推升了以「创新」为企业目标的知识经济……
本为规划贵司高层管理者提升组织管理与组织能力建设能力，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。组织能力是管理学上一个比较抽象的概念，又称为能力组织化、组织化赋能、组织能力构建。组织能力是团队整体的战斗力。真正的组织能力深植于组织内部而非个人，具有可持续性；能够为客户创造价值，并得到客户认可；明显超越竞争对手。对于组织能力的组成，管理学上也没有一个标准答案，一般包括人的因素（人才或人才梯队）、管理机制的因素（利益机制、动力机制等）、组织治理的因素（组织系统、组织架构、组织设计、管理体系等）、企业文化因素（使命、愿景、价值观、组织氛围等），这里的组织能力包括4个要素。人才梯队-要有人干活，所有问题都由人来解决，包含标准（人才长什么样？）、梯队建设；管理机制-……
训练宗旨： 百年未有之大变局，世界之变，时代之变，历史之变，产业竞争的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，决策成为企业主管当前最重要的课题。决策（decision making）即是决定策略。决定是一个选择问题（决定做与不做，要与不要）。基本上，我们希望此选择是经过理性辩证的，或是称为理性思考（rational thinking）下所进行的选择。策略是为达到某特定目标之方案规划。规划力属于思考力，规划方向、路径、时间与方法。富士康科技集团总裁郭台铭的《郭语录》定义策略为「方向、时机、程度」，也属同理。综合言之，”决策”即是在”欲达到特定目标下”，”不同方案”（模式：方向、路径、时间，方法。准则：质量、时间，成本，效益与策略性）决定之……
《短视频+直播达人训练营》短视频引流+直播成交的全流程 培训背景：移动互联网时代下，短视频用户规模超过7.6亿，日人均使用时长达到96分钟，用户对短视频的依赖程度正在加深，短视频成为新的流量地，这也是企业抓住短视频和直播流量红利，获取用户的很好路径，增加品牌曝光度的最好时期，企业如何精准快速入局，建立壁垒，与用户达成品效黏性。 培训目标：取势：了解短视频和直播的生态构成、发展规律与底层逻辑明道：把握企业入局短视频和直播领域的路径规划与核心壁垒得法：掌握短视频运营的各项关键策略与核心原则优术：熟练运用短视频和直播运营的各项落地实施工具和方法 培训形式：结合当前短视频和直播的生态、规律、逻辑，通过理论讲授与案例解析相结合的方式进行；采用方法+工具+实操的形式，以理论……
目标管理就是一种业务管理和考核方法，使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果，订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度，并以目标衡量实际的成果。若因内、外因素的改变而影响目标时，实时采行改进方案。本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。 在企业经营中，如何提高工作绩效，创造营利，一直是倍受重视的课题，经理人皆具备专业知识与技能，而如何将所有能力发挥的更有效能，协助经理人建立对时间正确的态度，并有效运用计划与管理工具，使其更能积极有效的完成工作任务，并能拥有自我充实而成功的生涯，正是本课程将达成的目的。如何在工作时间内完成最多的事? 如何有效率的乐……
二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队管理有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是银行工作者持续努力……
本建议书为规划贵司各职级管理人员提升360度卓越领导力的六项修炼技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我司希望能为贵司贡献一份力量，同事也希望能在领导力培训方面做深入的探讨。
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP（英文全称Management Training Program） 原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程度……
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP（英文全称Management Training Program） 原义为管理训练计划，是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成，我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程……
经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的六把金钥匙》课程，是以系统的思维方法，从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始，让管理人员能够识别、定义和区分问题；澄清对待问题的态度，非常精准的能够知道问题的现状，并且找出问题产生的真实原因，利用众多工具，确认问题的真实原因。本课程和其他问题解决课程最大区别就是注重解决问题创意能力的培养，通过激发学员的创意能力，整合解决方案，做出最合适的决策；同时能够对各项方案的优势与劣势评判以及进行风险评估；制定相应的执行制度，建立预防措施及应变措施；最终让解决方案的成功确认与标准化建设，推动企业高效发展。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤……
“领导者之剑-高效人士的五大突破思维技巧”又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》或《理性思维技巧训练》，它所教授的关键性的思维技巧，早已成为国际通行的商务思维语言，在世界财富500 强中超过200 强企业500 多万人次参与学习培训。 此课程曾经受到无数智慧人群的有力挑战，历经26 年而不衰，其成功的秘诀在于它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯；高度显现现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程；充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略。 本课程主要从了解思维的优势开始，掌握理性思维的流程，进行有策略性的思考，透过创新，能够每次做一个精准的决策。通过课程学习，我们将教会你如何更有效地处理过去和现在的各种信息，如何面对未来的各种变化，你也将学会如……
《金字塔原理逻辑思维与表达呈现技巧》是麦肯锡40年经典培训课程，是应用金字塔原理的思维-结构化框架，主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序，使写作更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作写作，汇报呈现，表达，解决问题的时候能够，呈现逻辑清晰的结构：即中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程金字塔帮助投其所好：搭建逻辑结构的方法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，总结概括要点，提炼思想精华。基于本课程都是原则和技巧性内容，重在练习和演练，才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用，本课程30%内容讲授，25%案例研讨，30%学员实战练习，15%点评辅导，使之课程……
大脑从我们一出生就开始记录和累积大量的信息，它是靠呈放射状的神经元之间相互连结使得这些信息相互关联成一个巨大的数据库以便我们随时提取和触类旁通。思维导图是一种模拟思维网络系统进行记忆、归纳、创造的强有力的工具。它模仿了神经元发散型的结构，利用图像与文字相结合的方式同时启动左右脑进行思考和记忆，帮助人们在信息处理、复杂思考、快速记忆、创意发散等方面提高思维效率。目前全球已经有超过2.5亿人在使用“思维导图”。在企业界，“思维导图”也被许多大企业成功应用并且取得了想当出色的效果，如波音、宝马、惠普等。 本课程的特别之处是将结合思维学的内容，引入思维导图工具，思维导图又叫心智图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具 ，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具。 英国著名心理学家东尼•……
跨境电商-跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。2018年11月21日，李克强总理主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力；部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。 按照党中央、国务院决策部署，中国将自2019年1月1日起，调整跨境电商零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限，扩大清单范围。在税收政策利好以及市场经营环境利好下，为中国商品出海创造了绝佳机会。特别是……
企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异，往往造成沟通的障碍，因沟通所产生的误解与困扰，却阻碍着事情的完成，不但延滞了发展，更影响了团队成员间的关系。 人际间的沟通问题并非无法可解，但需要成员彼此间共同去意识到冲突对完成组织任务所造成的无谓影响与损失，并且愿意学习相互包容与理解，运用有效的沟通技巧与建设性的心态，共同遵守团队沟通的规范，并加强语言表达与修辞的艺术，提高面对冲突的情绪管理能力，一起建立相互尊重与相互理解的沟通环境。根据管理的不同及对沟通者的判断，您应适时调整自己的沟通风格，并根据聆听来实施领导，从……
课程模块授课形式课程内容开场互动游戏破冰前言专题讲授案例分析视频观摩视频观摩：乔布斯1. 什么是领导力？2. 领导与管理有的区别？3. 卓越领导力模型4. 学员领导力自我测试第一部分选贤任能的组织力专题讲授案例分析角色扮演分组讨论视频观摩分组讨论：理想团队一、 组织模型1、组织人才模型2、组织人才接替模型二、 选对成员【案例】诸葛亮知人七法1、制定明确的人才标准【案例】某企业职业经理人选拔性素质模型2、坚持科学的选才程序3、行为事件面试法—STAR（实战技巧）4、验证谎言及求职意……
课程模块授课形式课程内容开场互动破冰游戏心态百分百第一部分员工需求分析专题讲授案例分析分组讨论1. 认识心态2. 管理者应该具备的6种管理心态3. 员工心态不好的行为表现实战工具：员工工作表现评估表4. 造成员工心态不好的原因分析1) 外在原因分析2) 内在心理分析3) 认识员工深层次需求4) 马斯洛五层需求理论5) 自我、本我、超我5. 员工的12个工作需求第二部分员工激励技巧专题讲授案例分析现场测试视频观摩小组讨论：心目中的好上司应该具备哪些特征？1. 员工激励原则：授人予渔……
