第一部分:经理人素质与核心能力培养1、经理人的创新思维;2、经理人素质=智商+情商3、经理人认清自己:职业性格、职业锚;第二部分:经理人在企业的定位1、经理人的三大技能;2、经理人角色把控;3、企业的用人原则;第三部分:人际关系与团队建设1、人际关系的重要性;2、如何促进人际关系;3、群体和团队4、团队的兜底作用和团队的适应症;第四部分:领导能力1、领导与管理的区别;2、领导的专业权力与个人魅力;3、如何培养追随者;第五部分:经理人的软硬手1、目标管理;2、绩效考核;3、科学培训4、员工激励三部曲:物质、精神、目标激励;5、关于负激励;第六部分:组织运作1、经理人对组织的把握:纲领、文化;2、组织架构与组织效能;3、组织变革与固化。http://www.mingshi51.com/keche……
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端教学模式。 军事沙盘推演是红、蓝两军通过在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的学员组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多企业将其作为企业管理层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界500强企业管理者经营管理能力提升的首选课程。
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法,树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养现代经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
企业员工在同一个岗位工作了较长时间,失去了斗志和新鲜感。员工出现工作状态不佳、行为表现被动、缺少激情和上进心、执行力显著下降等“症状”。企业氛围失去进步动力,严重影响了工作效率和效果,对于企业造成了很大的困扰和成本损失。
当今社会,负责任的人,人格才是健全的,也是会被社会所接纳的,同是也是所有公司都欢迎的!任何一个成功人士(不管是商人、政治领袖、运动员还是其它各行各业的顶尖人士)他们都有一个共同的闪光点那就是——100%负责任! 企业在社会上生存,得益于他能够为社会创造价值、为客户创造价值、为客户提供满意的结果!只有提供满意的结果,企业才会走得更远、更久!客户要企业提供结果那企业当然也要员工提供结果!那结果靠什么来保障?必须靠强而有力的执行力来保障!所以,以下课程如您所愿!
2003年,美国执行力专家博西迪(LarryBossidy)、查兰(Ramcharan)相继出版了《执行》、《执行力》等书,从而在美国掀起了打造执行力的热潮。全球500强企业ABB公司名誉主席巴尼维克说过:企业的“成功是5%的战略加95%的执行”。为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩?为什么公司的制度得不到有效执行?为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞?答案只有一个,那就是执行力不强。没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
1、此时、企业发展的速度开始慢了下来,而每前进一步付出的代价更高了。而当成本越来越高,利润大幅下降,企业开始向管理要效益。如果企业很大,而内部管理能量没有随企业的规模得到相应增长时,规模反而成了企业的累赘; 2、企业与竞争对手间要分出高下,关键往往在于员工执行力而产生的单位效益; 3、如果员工不能将公司的战略能转换为具体的行动步骤,战略则毫无意义可言。少了有效的执行,高层突破性思考和创新性的策略不会带来价值,员工无法达成挑战性目标,那么计划也会半途而废; 4、目前企业对组织执行体系的建立速度明显地落后于企业的发展速度。如何建立真正有效率的执行就变得尤为重要了。建立企业执行体系有助于大型企业灵活运营,对市场能快速反应,集团的战略和计划能快速地实施,并且总能达到预期的目的; 5、团队领导……
企业的核心竞争力就在于人,不管是战略还是运营,都只能用人来保证。只有行动才能创造结果,成功者和失败者之间的差别就在于行动力。
一、案例分析1)讨论:技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换1、为什么要从技术走向管理(背景、原因)2、技术人员的角色定位和素质模型3、管理人员的角色定位和素质模型4、技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能)5、技术人员与管理人员的特质6、角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)三、从技术走向管理必备的好习惯1、习惯的价值与培养2、习惯与原则3、习惯之一:成果导向4、习惯之二:综观全局5、习惯之三:聚焦重点6、习惯之四:发挥优势7、习惯之五:集思广益四、如何与领导沟通1.何谓有效的沟通2.沟通中的语言与非语言讯息3.非语言讯息的使用技巧4.沟通中的倾听与说……
有人说互联网是一种思维,也有人说互联网是一种技术或工具,彭剑锋教授则认为互联网是一个新时代!作为一个新时代,不管我们认不认识到、愿不愿意融入、抵触还是不抵触,我们的思维方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互联网的冲击和影响。企业人力资源管理者面对互联网时代人力资源如何进行思维创新,如何用互联网的技术和思维思考人力资源传统管理的迭代与创新? ●人与社会,生态网,同一梦想凝聚,中国梦! ●人与企业,关系网,同一使命召集,企业远景! ●人和家庭,感情网,同一情感哺育,妈在家在! ●人力资源管理体系网根本上是以人本和谐增值为核心! 而互联网+hr,是在新常态下融通三网合一,用一种体验思维,打动情感,扛起责任,用一种认同和信任思维,激发使命,用一种社群运营思维,凝聚梦想! 互联……
绩效考核,为什么业务团队总是不理解,领导总也不支持。 绩效考核,想说爱你不容易! 人力资源经理称绩效考核为“心中永远的痛”! 业务主管称绩效考核为“每季度或每月的填表”! 员工称绩效考核是克扣工资奖金的工具”! 很多HR说:绩效考核就是查漏补缺;绩效考核就是论资排队;绩效考核就是“分粥”;绩效考核就是打分;更有人说绩效考核就是效益。 你觉得到底绩效考核什么呢?kpi目标又是什么? 我们要说绩效考核是公司投资回报率最高的投资!因为你考核什么,将得到什么!它能让企业做精、做强、做大,让整个企业迈向卓越!问题就在于: 您的企业做的只是绩效考核,还是绩效管理?你的企业KPI考核目标又在何方呢?
随着全球化经济的发展,企业面临着更多的机遇和挑战。资金管理贯穿于企业生产经营的始末,是财务管理的核心内容,同时也是当前企业管理工作的薄弱环节。因此,加强资金的管理和控制具有十分重要的意义,它的创新发展将给整个管理界带来新的活力。近年来,企业财务资金管理中的问题非常突出,财务风险日益暴露。加强和改善企业财务资金管理是实现管理创新,推动企业管理工作的重要环节,必须采取有效措施加强和完善企业资金管理。 企业的资金就如同一个人的血液一样,没有它,整体机能都会停止运转。不管企业规模的大小,企业的性质如何,都是如此。 那么,您作为企业一名高级管理人员,是否知晓? 企业资金管理的重要性 企业在资金管理过程中常会出现的问题 企业如何开展资金管理工作 什么叫资金计划?与财务预算有何区别 如何编制……
本课程聚焦主要问题——爆品成功有三大法宝:前期定位、项目推广、运营管理,爆品是一项复杂的工作,爆品策划、推广、运营也是一门学问,只有掌握一定爆品知识,才能快速达到目的,本课程从爆品的基本知识、爆品策略、爆品策划、爆品打造方法、打造爆品的基础、必备要素和实用工具等板块进行精准剖析以及务实操作策略。
面对在现今激烈的市场竞争,企业的业绩成果,就是彰显企业实力的表现,作为企业的市场负责人如何提升企业的营销能力,提升产品营销的价值、频率和效率?如何创造企业高业绩,在深入的市场分析和准确的市场定位基础上,制定清晰的目标,制定实用高效的营销方案,重点突破,顺势而上,是多么重要!但是,企业的市场负责人以及市场主管都想把业绩做好、但因每个人的工作经历和工作的时间长短不一,导致员工的能力参差不齐,业绩不理想;其实解决办法有三,首先是激励机制是否合理,其次是找到困惑点,再给出方法,才能避免草率、低效率,逐步攻克一个个市场目标!怎样才能要做好业绩呢? 本课程从“行动力、目标设定与达成、销售与口才、业绩倍增方略、实操技能、等模块,以实战、实用、可复制的案例剖析和行动方略模块,为市场负责人搭建企业员工愿意干……
经销商成功经营有三大法宝:前期市场定位和策划、市场推广、市场维护、经销商经营是一项复杂的工作,盈利少、推广难、市场维护难、持续经营管理则更难,经销商经营是一门学问,只有掌握一定营销及运营知识,才能快速达到推广目的,本课程从经销商管理基本知识、创新思维、市场渠道开发、市场推广的5把利剑、经销商经营创新、团队组建、实战谈判,市场维护等板块进行精准剖析以及经销商运营务实操作策略。
目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题: 原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!
我们知道,管理的世界,是由一个又一个问题组成的。所以管理,其实就是一个不断解决问题的过程。而旧的方法,只能得到旧的结果,所以唯有以新的思维,才能开创管理新的世界,从而让企业管理方方面面的工作不断实现螺旋式上升。也因此,创造性解决问题的能力成了各级管理者,特别是中高层管理者最最核心的能力。
阿里巴巴副总裁曾鸣曾说过,时代的步伐迈得越来越快,我们虽然不知道未来的企业组织会变成什么样子,但有一点是可以肯定的,那就是未来一个好的组织一定是赋能型的。是的,如何将企业打造成一个赋能型组织,实现从强调“个体价值”到注重“集合智慧”的转变,是当今乃至今后很长一段时间一切组织管理工作的出发点和归宿点。
有人说,企业经营就两件事,一件是战略,剩下的就是执行。我们知道,中国企业,特别是中小企业,往往没有战略。而战略,却是企业的灵魂:有魂者,境随心转;无魂者,心随境转。在市场瞬息万变的今天,如何科学制定战略并高效管理执行,显然已是中国企业家,特别是中小企业家必须直面的问题。
第1章、态度—执行力的关键1.1、感觉系统,我们意识到的只是冰山一角1.2、执行就是有结果的行动1.3、4R执行力体系1.4、执行的48字真经透过阅兵看解放军的执行力第2章、结果—才能证明一切2.1、结果的三个不等式我们的报酬和什么成正比?2.2、为什么要做结果2.3、每日结果操练第3章、改变—从自我负责开始3.1、谁应当对我的现状负责?3.2、100%责任他们完全可以抱怨3.3、100%责任思维操练100%责任操练第4章、制度—使责任更清晰4.1、打造制度执行力4.2、“旁观者”与“参与者”没有旁观者,人人都是参与者!4.3、责任稀释定律4.4、恪尽职守的楷模第5章、成长—不断养成正确习惯5.1、一个小故事再也没有比“我只是为别人在工作”这种观念更伤害我们自己的了。5.2、鹰的重生故事及感……
2013年,第一批敢吃螃蟹的微商人凭借对财富的渴望,通过招商引流课程激情感召,成功组建了第一批微商团队。——他们赢在培训! 2015年,微商领袖通过线上课程分享实战经验,把一个个微商小白快速打造成为大咖,将团队裂变成为独立的微商品牌。——他们还是赢在培训! 自2016年起,微商品牌海量启盘,很多企业被迫疯狂造势而疏于管理体系的构建。当团队发展到一定规模时,培训承接不力,代理渐渐出现停滞,甚至僵化,团队遭遇了一次次的重创。 这时,培训成为了企业发展最大的束缚! 对于微商而言,培训不仅仅是授课,更多是一种互动管理手段,旨在持续传递文化,信心,情感和技能。培训管理的接歇性断裂和凌乱,必将冲淡团队黏性,导致情感稀疏,向心无力。基层代理成长不良,中层衔接不力,高层沦为救火队员。所以,微商培训必……
第一部分:时间的思考——人人面前平等一、认清自我现状1.工作为什么忙乱;2.时间失控的原因;3.认识时间:什么对您最重要;4.正确的时间观念总结:您的时间在那里,成就就在那里。二、为什么要进行时间管理1.计算您的生命;2.心理测试:时间观念;3.您有多少可支配的时间总结:管理时间的水平高低,将会决定您事业和生活的成败。三、珍惜时间的价值1.无法管理时间,只能管理事物;2.记录时间,诊断时间,管理时间。第二部分:做一个效率人——进行有效的时间管理一、要事第一原则1.怎样才能找出真正重要的事情?2.规范您的大石头;3.分清办事优先顺序;4.忙人的告白;l案例分析:如何判断“重要”二、“二八”定律1.效率与效能;2.计算您的时间价值;3.自检:您的时间价值多少;4.如何处理低回报的活动;5.花少时……
全面了解新生代员工(90后~95+后)的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、工作环境、心智模式等特点,通过层层剖析从本质上重新审视在这个特殊社会环境下成长起来的新生力量,并科学正视这一群体的优势和劣势,纠正日常管理中容易出现的管理误区,掌握新生代员工最先进和最有效的管理理念和管理工具,构建企业新型的员工关系管理,从而使得管理由“对抗”走向“对话”,由“管人”到“管心”的转化,有力提升工作绩效,加强团队建设。
通过案例剖析、互动参与、分组研讨、现场演练、实用工具梳理、行动方案等方式,运用西方心理学、世界第三代管理革命心智管理,并结合中国传统文化智慧,从科学角度正确看待新生代员工,学会换位思考并审视管理者本身,解决管理者角色认知与自我定位问题,发现自身管理盲区和误区,树立适合中国企业的管理新思路——“员工解决态度问题(执行力)+中层管理者解决思想问题(领导力)+高层领导者解决价值观问题(文化力)”,并打造成为“心式管理学”管理系统,突破传统经验式管理瓶颈,建立一套“管心、管人、管团队”的连锁管理体系,完成“基层心态的塑造,中层心智的建设与高层心本的管理”系统模型,推动中国企业管理由“经验型管理”向“职业化管理”转变,整体提升中国管理者的思想境界与管理水平,最终达到团队的和谐与发展,促进企业目标的达成……
新生代管理者作为企业的中基层管理人员,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营与团队的正常运作。如果把一个企业比做一个人,高层领导者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中基层管理者就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。 所以,一个企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要忠诚感恩,就必须加强新生代中基层管理人员能力的培养与素质的提升。如果企业的新生代管理者管理能力薄弱,致使管理出现断层,长期沟通不畅,工作配合度不高,执行力不强,凝聚力欠缺,人际关系紧张,容易出现抱怨埋怨的团队氛围,致使员工离职率居高不下,团队建设滞后,势必会导致企业整体运作效率低,管理成本增高,抗风险能力减弱,将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。
1、科学认知95后新生代员工的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、心智模式,学会与下属科学交流、建立信任、合作共赢。 2、帮助年轻管理者走出管理95后新生代员工容易出现的管理误区,提升管理能力,加强团队建设。 3、搭建一整套适合95后新生代员工的管理模型,塑造心态,建设心智,管理心本,掌握95后员工最先进和最有效的管理理念和管理工具,构建企业新型的员工关系管理,从而使得管理由“对抗”走向“对话”,由“管人”到“管心”的转化。
1、中国现代服务业发展时间短、速度快、空间大、市场参差不齐,行业标准化程度亟待提升,服务人员的服务意识薄弱; 2、理性消费时代的来临,致使顾客日益增长的服务多元化需求同滞后的从业人员自身素养之间的矛盾不断升级,务必提高客户的服务体验,提升行业竞争力与品牌度; 3、第三产业在整个国民经济中地位持续提升,市场竞争由“产品质量+使用价值”转向“服务环境+服务体验+情感需求”等创新型服务。
企业行政后勤人员是否愿意扮演服务者的角色?企业行政后勤人员是否主动提供服务?企业行政后勤人员是否认为提供优质服务是自己的责任?企业行政后勤人员是否在不断提高警惕自己的服务能力和执行力?这些问题和企业的发展息息相关,同时也将极大地影响企业其他职工的工作状态和工作效率。从我国企业行政管理的现状来看,要提高企业行政后勤人员的工作效能和服务水平,就不能不考虑行政管理过程中的多重因素,尤其是与人相关的因素。增强企业行政人员服务意识及执行力是成为企业发展不能回避的问题。
中基层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层领导者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中基层管理者就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。 所以,一个企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要忠诚快乐,就必须加强中基层管理人员能力的培养与素质的提升。如果企业的中基层管理能力薄弱,致使管理出现断层,长期沟通不畅,配合度不高,执行力不强,凝聚力欠缺,创新能力不足,抗压能力差,人际关系紧张,团队建设滞后,势必会导致企业整体运作效率低,管理成本增高,抗风险能力减弱,将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。
第一部分:解读执行力执行力=竞争力?执行力为什么如此重要?案例剖析:把信送给加西亚测试评估:你的执行力指数第二部分:树立执行意识互动游戏:任务与结果什么是执行力案例:1、任务不等于结果2、态度不等于结果3、责任不等于结果树立执行意识为什么执行难执行的价值与意义第三部分:破解执行难题执行难的真相中国式管理之执行难执行难的深层剖析执行型员工的特点组织角色与执行力建立执行的思路第四部分:提升个人执行力心态管理——积极主动时间管理——轻重缓急行动管理——日清日毕目标管理——结果导向沟通管理——找寻方法决策管理——科学理性第五部分:团队执行法则服从法则合力法则目标法则团队法则效率法则冠军法则第六部分:重在执行执行的力量海尔——强大的执行力ABC法则西点的军规执行型的团队执行型的人才第七部分:赢在执行执……