前言——企业管理=问题解决

第一讲：指导思想篇

1.从问题开始

2.借歌曲开悟

3.用名言作结

理论、方法与工具篇

第一讲：一个人的思维创新

一、思维创新基础夯实

1.思维创新为什么

2.思维创新是什么

3.思维创新怎么做

补充：关于“问题”

1.问题的定义

2.问题的类型

3.各类问题解决的重点

二、思维创新模型解码

1.流程：思维创新的“路线”

1）通用流程

2）基本流程

3）课题设定：创造性解决问题的关键

2.技法：思维创新的“车辆”

1）时间法：静止的，还是发展的

2）空间法：孤立的，还是联系的

3）角度法：片面的，还是全面的

3.能力：思维创新的“司机”

1）练习：最好的问题

2）原则

3）案例：BG精选案例0501

三、思维创新情景模拟

第二讲：一群人的思维创新

一、行动学习的基础夯实

1.行动学习为什么

2.行动学习是什么

3.行动学习怎么做

二、行动学习模型解码

1.流程：一群人思维创新的“交通路线”

2.技法：一群人思维创新的“交通工具”

1）世界咖啡：从外制造一种氛围

2）六顶帽子：从内固化一种形式

3）团队共创：内外予以一种结合

3.促动：一群人思维创新的“交通警察”

三、行动学习案例研讨

1.BG精选案例0502

2.BG精选案例0503

3.BG精选案例0504

第三讲：基础设施篇

1.心智（模式）为什么

2.心智（模式）是什么

3.心智（模式）怎么做

专题：系统思考（创造性解决问题的核心能力）

1.系统思考的3个“词汇”

2.系统思考的11项“语法”

3.系统思考的10种“句型”

结语：新的思维=新的世界

课程标签：通用管理、创新思维