2019年两会,李克强总理的政府工作报告中多次强调:要坚持创新引领发展,培育壮大新动能。要推动传统产业的改造提升,打造工业互联网平台,拓展“智能+”,为制造业转型升级赋能。 2018年的中美贸易大战,中国企业在经历整个产业结构调整的阵痛期。市场持续低迷,国家限购,资金被套,生意越来越不好做。人流稀少,天猫京东拼多多微商抢了我们的饭碗。商品同质化,客户选低价,赚不到钱啊…… 后互联网时代新零售、新模式的打法是什么?新业态、新零售、新传播、新渠道又该怎么玩转?阿里董事局主席马云先生说:纯电商已死亡,新零售当立! 姜是老的辣?还是长江后浪推前浪?前淘宝总裁孙宏宇反戈一击,他投资的拼多多能打败曾经的带头大哥马云吗? 未来十年,是中国商业领域大变革的时代,所有传统经营、传统生产销售的企业都有可……
大堂经理是零售银行的先锋部队,也往往是银行客户首先接触的员工,所以大堂经理在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕,员工的一举一动代表了银行的形象及声誉。更由于大堂经理是常处备受注目的环境之中,客户往往可以从大堂经理的操作情况看出银行的服务和管理水平。
一、直线经理的角色认知与自我提升1.领导者与管理者2.团队领导的素质1.销售经理的领导风格2.中层经理的角色与任务二、情境判断:发现关键的问题。1、关注的关键问题2、关注焦点的区分与细化3、解决问题的优先顺序4、思维技巧的选择与解决办法的确定5、案例分析三、原因分析:找出最可能的原因与机会。1、关注的问题与观察到的事实2、比较的事实3、辨别独特的差异与变化4、确定最佳的比较方法5、辨识及检测可能的原因6、观察比较事实的每一个可靠原因7、选择最可能原因8、案例分析四、决策制定:提供直接解决问题的方案。1、决定与决策的标准2、阐明决策目的3、确定决策的标准,风险的评估、权衡4、预先审视潜在问题并予以处理5、您的替代方案6、替代方案中的潜在的问题与机会7、做出决策8、案例分析五、计划分析:设计预防……
一、解读执行力(一)什么是精益化管理(二)执行力的四大要素(三)中层管理者执行力不强的表现:三“度”(一)建设执行文化--强化凝聚力1、致加西亚的信(二)制度创新案例分析:嗑瓜子的启示(三)明确职能定位--强化角色力案例分析—从《西游记》谈团队为什么是四个人?少一个行不行?四个同一个性、气质、能力的人行不行?(五)运用执行方法--强化创新力领导方法创新知识、智能杂交的方法经验创造性改造的方法案例:猴子的经验角度创新的方法第一,增加动力第二,减少阻力第三,转化阻力(四)思路创新的方法反向思维:案例:1.尤伯罗斯与洛杉矶奥运会:2.明朝县令的选择:抓关节点的方法赢得认同的方法承认不同点寻求共同点加大共鸣感强化认同感三点启示:1.沟通只是手段,认同才是目的.2.先认同人,后认同事,把认同人与认同事……
通过《如何做一名优秀的管理者》的讲授和案例练习,使学员全面掌一个优秀管理者应该具备的素质和基本管理技能,提高管理者的管理能力。一、优秀的管理者是个什么样的人优秀管理者的学习精神优秀管理者的心智模型优秀管理者的高尚品格二、优秀管理者的管理理念管理必须以人为本三、我们一生必须管理好的三种人:管理上级就是在管理前途管理同级就是在管理道路管理下属就是在管理资源(一)如何管好上级首先要让上级信任你上级永远是对的上级的命令要立即执行(二)如何管好同级伙伴要有团队精神,在合作中竞争以对方为主角,不与其争功出污泥而不染,远离矛盾和纷争如何管好下级文化管心制度束行方法给力
一、运动员向教练员的转变1、快乐足球2、态度决定一切 德鲁克:管理的本质就是用人成事德鲁克:《有效的管理者》、《二十一世纪的管理挑战》米卢二、个人化向组织化转变1、卓越组织的早期特征目的目标计划愿景2、什么是目标讨论:目标是远大好,还是短浅好?案例:为什么麦当劳的洗手间最干净?案例:三个泥瓦匠的故事说明什么?海尔案例:服务的成功,决胜在终端IBM沃尔森:经营组织;经营业务;3、工作分配嗑瓜子的启示经验借鉴三、直接控制向间接控制的转变《论德国军官》德鲁克:聪明的做事,而不是卖力的做事孟子:劳心者治人,劳力者治于人孔子:不在其位,不谋其政组织的核心要素制度机制文化管理制度和文化理念的驱动四、从受人喜欢向受人尊重的转变 五、个人业绩向组织业绩转变匹夫之勇,妇人之仁无为而治,良将无赫赫之功德鲁克:……
一、创新思维的内涵创造与创新创造性思维及其特征创新能力的特征:独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析:盲人摸象创新对个人与组织的意义固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式从大看小——切入点分析:南京长江大桥、椒江大桥从长看短——着眼点预见性思维:依靠昨天,干着今天,眼睛盯着明天,心理想着后天。分析:丁渭修复皇宫解决三难:取土之难;运输之难;清场之难。正负兼顾——着重点分析:“隆中对”、三峡工程内外兼顾——基本点避免霍布森思维避免“二八佳人”思维定势思维差序格局思维全局观念三、创新—时代性的主题观念创新能力本位的新理念领导观念的新变化制度创新机制创新方法创新角度切入知识杂交、智能杂交分析:猴子的经验思路创新角色转换四、培养和提高创新思维能力的路径选择1.加强学习,善于从理性高度把握规律……
问题形势判断形势:指某些事件和事情,或类似说法。问题:指那些人们需要对其采取行动或对某一特殊形势需要引起注意的事情。警告:避免使用“考查”、“讨论”和“调查”等动词。1.如何确定问题2.如何分离问题3.确定重要性的五大因素4.以信息为基础处理事件排序5.下一步找到出现问题的原因在几个方案中选择最佳方案确保已选择方案能够顺利实施所遇问题要求全新概念6.技巧提示列出所有问题;如果需要可以将有些问题分成几个小问题;将问题按优先次序排列,并列出时间表;决定解决每个问题所需要使用的技巧。寻找根源练习问题原因分析1.对事件原因的思考方向出现了什么差错;怎样才能将该问题与其他问题分开;什么发生了变化;可能的原因有哪些;你怎样才能证实这些原因?2.原因分析所涉概念——症状、原因、结果阶梯法(范例)用观察到的……
第一部分:员工总动员——什么叫做执行?一、何谓真正员工执行力1)员工做执行就是要成果2)发起“员工执行总动员”案例分析:赤壁之战二、执行不“力”十大病因推过揽功,不负责任选人无方,用人不当只重制度,忽视文化管理不当,领导不足目标不清,计划不明标准缺失,考核无据只重指令,不懂沟通事必躬亲,不会授权流程不畅,衔接不良管控不力,奖罚不当第二部分:优秀执行者完美修炼一、执行型人才的特点对自己、对结果负责任案例:西点执行型人才案例:万科王石谈责任责任感缺失的原因分析二、执行型人才的三大标准1)坚守承诺2)结果导向3)决不放弃案例:查理·贝尔——从清洁工到CEO三、打造超强执行力1)以结果为导向案例:致加西亚的信2)执行16字原则3)执行24字策略4)成功来自于决不放弃第三部分:五种力量,提速员工执行力……
目前在企业管理中,有这样一种现象,走进企业一看,一片繁荣,很多人都在忙,而且忙的不可开交,但是月底一看报表,绩效产出不高。表面的现象似乎掩饰了问题的本质,于是很多人开始迷茫,觉得自己很努力,团队很努力,但是绩效不高。问题来了,那么忙一定是优秀的标准吗?答案是否定的。忙和优秀无关,忙,其实没有什么可值得炫耀的,反而是值得我们反思,值得我们调整和改善。 一提到时间管理很多人想到的是如何节约时间,如何提高速度,如何把一件事以最快的速度去完成。实际上这又进入另外一种误区,其实速度和时间管理没有直接的关系。速度快不等于时间管理的好。任正非说:“我们往往没有时间认真踏实地慢下来做一件事,却有时间把一件事情重复做。“可见,单纯的速度不是时间管理。 其实时间管理,管理的不是时间。而是时间,更……
一提到战略很多人会存在两个误区:有些人觉得战略是大公司的事情,小公司不用做战略,于是很多专家把战略搞成一堆模型,弄成“玄学”;也有人觉得战略是老板的事情,和中基层没有关系,于是“战略”变得陌生且孤立。 齐磊老师积累多年的战略管理实践,提出从企业发展的原点出发,按照从远而近,从大到小,从上而下的逻辑来制定公司战略方向,遵循大多数人讨论,少数人商量,一个人拍板的原则来制定公司战略模式。真正实现战略的系统性、科学性、可执行性。让战略引起企业全员的共鸣,成为团队为之而努力的指明灯。 在企业实践过程中,战略往往被作为总裁的商业机密或隐私,没有形成全员的共识,最终极易形成“团队有力量无方向”的囧态。提到战略很容易联想到竞争,于是无数的管理者将竞争作为主要的思考重点,把消灭敌人作为主要目的而却忽略了自……
一提到战略很多人会存在两个误区:有些人觉得战略是大公司的事情,小公司不用做战略,于是很多专家把战略搞成一堆模型,弄成“玄学”;也有人觉得战略是老板的事情,和中基层没有关系,于是“战略”变得陌生且孤立。 齐磊老师积累多年的战略管理实践,提出从企业发展的原点出发,按照从远而近,从大到小,从上而下的逻辑来制定公司战略方向,遵循大多数人讨论,少数人商量,一个人拍板的原则来制定公司战略模式。真正实现战略的系统性、科学性、可执行性。让战略引起企业全员的共鸣,成为团队为之而努力的指明灯。 在企业实践过程中,战略往往被作为总裁的商业机密或隐私,没有形成全员的共识,最终极易形成“团队有力量无方向”的囧态。提到战略很容易联想到竞争,于是无数的管理者将竞争作为主要的思考重点,把消灭敌人作为主要目的而却忽略了自……
企业发展到一定阶段后,依靠老板单打独斗的时代已经一去不返,现在的企业必须靠团队取胜,靠科学与规范的管理。加上长期以来社会文化的影响,我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是团队的建设与管理显得日益重要,团队建设就是需要解决目前企业发展中的种种障碍,完成从个人能力到团队能力的转变,实现振作、合作、协作的要求,达到一加一大于二的效果。 如何来建设与管理我们的团队呢?做好团队建设首先有三个观念:1.团队建设不是老板一个人的事情,需要全员参与,共同努力。2.团队建设不是一蹴而就的瞬间行为,而是需要长期的建设与维护。3.团队建设容易,但管理却不易,科学管理使得团队协作更高效。所以要解决团队的问题就要从理念上宣讲,让大家明白为什么这样做,观念的宣讲实际上是思想的引导,从思想上让大家认识到怎……
企业发展到一定阶段后,依靠老板单打独斗的时代已经一去不返,现在的企业必须靠团队取胜,靠科学与规范的管理。加上长期以来社会文化的影响,我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是团队的建设与管理显得日益重要,团队建设就是需要解决目前企业发展中的种种障碍,完成从个人能力到团队能力的转变,实现振作、合作、协作的要求,达到一加一大于二的效果。 如何来建设与管理我们的团队呢?做好团队建设首先有三个观念:1.团队建设不是老板一个人的事情,需要全员参与,共同努力。2.团队建设不是一蹴而就的瞬间行为,而是需要长期的建设与维护。3.团队建设容易,但管理却不易,科学管理使得团队协作更高效。所以要解决团队的问题就要从理念上宣讲,让大家明白为什么这样做,观念的宣讲实际上是思想的引导,从思想上让大家认识到怎么样是对……
无数的企业规模越来越大,但是老板却越来越累,流程越来越乱,团队越来越不稳定等等,这一系列的问题,都是因为企业发展到一定阶段后,规模上来了,但是管理却跟不上。企业一味地追求“大”却忽略了“强”企业的“大“靠的老板的战略部署,而”强“则是靠管理。管理中最重要的就是中层管理者的管理,目前很多企业的中层管理者不懂管理,不会管理严重阻碍了企业的”强大“。 齐磊老师多年来致力于企业管理,发现很多企业的中层主要有三个来源:1.销售高手。因为当时销售比较出众,得到老板的赏识,加官进爵,做了中层。2.技术能手。因为技术精湛,善于钻研,老板默认为管理也可以做好,提升为中层。3.空降兵,往往也会由文化不融合导致水土不服,一拍两散。中层管理是企业管理的重中之重,刻不容缓。 如何来解决中层管理的问题呢?1.重视中……
无数的企业拥有好的想法却难以付诸行动。领导的指令到了中就会打折,就会走偏,就会失去指令本身的意义。解决员工执行力的问题,就是需要解决员工把指令变成结果的能力。这种能力不是单方面的问题,需要从思想理念,行为方式和管理模式上统一转变。直到统一思想,统一声音,统一行为,做到指令必达。 齐磊老师多年来致力于企业执行力课题研究,团队执行主要从转变观念、改变行为,固化习惯三个方面为主。当然课程所包含的理念,行为,训练都是相互结合的,所有的训练是以理念为基础的强化训练目的是改变思维习惯和行为习惯。 执行是需要把指令变为结果。这里存在几个常见问题,第一指令本身有问题,很多时候指令本身不清晰,导致员工理解偏差或误解,后续再努力也无济于事;另外中间需要对过程进行监督检查,这个检查需要公平、公正……
这样的场景在日常的工作中是否很常见? 场景1:你的下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么,或者需要给你提供什么帮助! 场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富却不知所云,结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题! 场景3:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句,“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间,结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚! 没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个……
为什么你的团队执行差?——因为战略不清晰,员工不理解,缺少执行之根! 为什么你的团队执行差?——因为没有良好的执行环境,无法支撑员工执行! 为什么你的团队执行差?——因为没有执行理念的导入,员工缺少执行意愿! 为什么你的团队执行差?——因为您一直在学执行力,却没有学习推动执行力的执行模式! 为什么你的团队执行差?——因为没有可以操作的执行工具,员工缺少执行技能! 结论:执行力是一套体系,需要全面变革。 推动执行力是另外一套体系,需要借助执行模式撬动执行障碍。 《基于战略结果的执行力实战训练营》是齐老师13年研究成果,是团队执行力经典课程,包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情景模拟、管理游戏、感恩训练,让学员在紧张、热烈、投入、震撼、感动的状态中,紧张、热烈而投入、问道……
程内容:一、团队建设(团队训练、增强团队凝聚力)团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。二、优秀的团队的特征勇于承担责任的领导;清晰明确的共同目标;三个统一:统一的思想,统一的声音,统一的行动。第一讲:执行意愿:商业人格----我们是商人,企业不是家!(让企业员工从业余选手向职业选手转变)课程内容:执行:狭义,以规则为前提把目标变成结果的行动。广义,完成公司战略目标的过程都叫执行。执行的误区:学历有关性格有关年龄有关-----执行的前提:百分百责任(百分百对自己负责百分百对工作结果负责)员工不执行的传统思维习惯:面子文化、模糊文化、圈子文化企业和员工之间的关系是一种商业交换关系,员工提供劳动结果交换工资薪酬。商业人格:靠原则做事,靠结果交换;……
第一天课程内容欧美企业培训理念与中国培训理念的区别……………………中国对培训的三大认知欧洲对企业培训的认知美国对企业培训的认知PTT课程目的及核心宗旨………………………重要级PTT国际专业讲师培训课程起源认知PTT国际专业讲师课程任何课程都要事先设定课程目的任何课程都要事先设定课程宗旨PTT课程目的及宗旨目的——帮助企业讲师瞬间认识培训与课程的价值、关系、标准二、PTT课程第一个重要词——感性………………重要级目的——帮助企业讲师抓住学员注意力,没有注意力就没有课程价值感性在课程中的重要性感性课程技巧汇总感性技巧在课程中的设计及安放标准培训师的四种常见风格与不同风格培训师优势及缺点分析目的——帮助企业讲师了解每个课程适合的风格(二天课程不要本内容)产品知识、业务知识课程适合风格设计销售课程、……
一、课程开营领导寄语——进行培训前动员 二、中国PTT家谱及发展介绍让企业培训师知道PTT能为自己授课带来的价值三、PTT课程目的介绍目的:帮助企业培训师了解课程期间自己要做什么四、PTT课程核心宗旨 目的:标准企业培训师了解本次课程的成果五、戏说PTT 培训目的:培训行业一些关于培训师所有课程六、认识PTT、目的:帮助培训师如何在学习PTT初级班后的后期进步七、企业培训师主讲课程定位【学员内人30秒】目的:帮助导师了解学员基本功和后期引导方向 八、企业培训师主讲课程分类目的:帮助企业培训师了解所有课程类型和特性 九、企业培训师学习心得分享目的:帮助导师和学员锁定上段学习成果 十、第一次研讨会:讲好课程的必备要素目的:帮助企业了解培训师需要的知识与能力 十一、企业培训师第一次讲课训练目的……
本课程为技术研发、产品开发、工程技术人员的实用工具课。 TRIZ作为一种实用性极强的专业创新工具,开始越来越受到中国企业的重视。 TRIZ意译为:发明问题的解决理论。 TRIZ理论成功地揭示了创造发明的内在规律和原理,着力于澄清和强调系统中存在的矛盾,其目标是完全解决矛盾,获得最终的理想解。它不是采取折衷或者妥协的做法,而且它是基于技术的发展演化规律研究整个设计与开发过程, 而不再是随机的行为。实践证明,运用TRIZ理论,可大大加快人们创造发明的进程而且能得到高质量的创新产品。 本课程详细介绍了TRIZ的理论、方法和工具。充分结合案例,内容详实,深入浅出,适合企业研发、技术人员学习,也适用于管理人员。是一门实用技能课程。可让学员掌握一种实用创新工具,全面提升创新意识和能力。 本课程……
●中国有句古老的谚语:“一寸光阴,一寸金;寸金难买寸光阴“。通过这句谚语我们可以看出时间自古就被圣贤认为是最重的资源,然而我们在忙碌的实践工作中,更不难找出时间对我们有多重要!可是我们为什么那么忙碌?我们如何才可以提高效率,我们如何才可以更好的兼顾工作、生活与家庭,从而实现我们所谓的幸福人生?减少我们”时间都去哪啦“的叹息;我们如何才可以提高管理时间的技巧,提高工作效果,创造更好的工作业绩、享受更轻松愉快的生活。
知识经济时代,企业盈利越来越依靠创新能力;激烈的竞争,企业越来越需要降低成本和提高效率。 如何提升创新能力?如何获得持久的创新能力?如何通过减少重复降低成本和提高效率?答案是:只有知识管理! 世界500强企业中有一半建立了企业知识管理体系。将知识管理引入企业,可以将成本降至最低、可以将效率提升几倍甚至十几倍、可以让企业获得另对手望尘莫及的竞争力。 没有知识管理,再大的企业也是小公司,因为员工只能得到身边几个人的帮助;没有知识管理,再久的企业也是新公司,因为所有的事情都需要重新来做。 如果您想真正搞懂知识管理、如果你想顺利实施知识管理、如果你想用知识管理为企业创造真正的价值,欢迎进入本课程。真正的知识管理专家将以精深的专业知识、丰富的实战经验、轻松幽默的方式,带你快速掌握知识管……
企业搞创新,成本高、风险大。不创新是等死,创新可能是找死。其实企业搞创新有工具、有方法,有管理、有战略。前人研究创新管理已有半个世纪,早有成熟的理论体系,现已形成国际标准和中国标准。 本课程分成四个部分:创新管理的理论、创新的工具方法、顶级创新企业案例分析、企业创新管理实务。可以教会学员“如何搞创新”。 本课程已在中国各著名大学、企业讲过几百次,包括60余家国企央企、军工科技企业,深受好评!
技术创新的本质(2小时) VUCA时代与技术革命创新的分类技术创新的本质企业创新演化规律团队创新理论创新的体制与机制知识经济与知识经营经典创新方法(1小时) 思维导图法六顶思考帽法创新思维基础方法(1小时) 九屏幕思考法金鱼法最终理想解法系统进化法则(1小时) 讲解8个进化法则创新原理(3小时) 40个创新原理(详解24个)技术创新管理(4小时) 一流创新力分析知识创新的螺旋创新螺旋的建立与运转开放式创新集成产品开发
●ABB公司董事长巴巴维克说:任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。 国内企业提出执行力的概念已有数年之久,更有数位大师就执行力问题在国内做执行普及与推广;然国内企业在执行方面做的又如何呢?以下是我几年来调查的一些企业家对执行力风潮做的评价: 只从观念上去倡导,开始大家还很认真做,但遇到问题解决不了时就搁浅啦! 观念上大家是在认真的做,但由于技能上的差异,往往不能坚持! 由于不理解或对执行过程好像缺少点什么?到现在也就不了了之! 由于缺少技能和方法做事情的时候,执行是执行啦,但好像和想象的出入很大! ●通过与多位企业家的沟通,结合他们真实体验与我们多年来国内企业的实践得出的结论是:执行力须从素质和技能上着手,只强调执行观念,很难从根本上提升执行能力!只有……
随着90、00后参与到工作岗位中管理工作越来越难!远远超出了我的认知! 对于70年的人,在管理岗位已经摸爬滚打了十几年,管理过同龄人,也管理过80后,原来应对自如的我们,只要凭着20多年的管理工作经验,员工的认同度就很高,管理效果也很好,可是现在我们遇到了更大的挑战,对于年轻人,是我们落后了,还是现在的人没有责任感了! 传统的“管理”定义为“管人”+“理事”,可是随着社会的发展,管理学的基础已经多次变迁,“人”做为工作实践中的最重要的因素,越来越显现出其复杂、多变、个性与趋利,因此管理工作已经完全变成先要理顺“人”,再谈做“事”,而对于人的复杂性,管理从真正意义人成为“理人”与“管事”, 管理的变迁基本上经历了三大阶段,第一个阶段为泰勒的科学管理,最初(工业革命初期)为提高工作效率,人……
要是有一门课能教我自己解决问题的能力就好了! 要是还能再帮我解决问题就更好了! 你上过很多课程,但很可能从来没有哪个课能在课堂上直接帮你解决问题。 听课不一定有用,我们不只是贩卖知识,我们更注重实操,帮你解决最实际的问题。 大部分问题背后藏着另外的问题,问题分析不当而产生决策失误所带来的破坏力是非常大的。对于管理者而言,如果不能解决企业的问题,就会成为有问题的企业。不论什么行业,也不论公司规模大小,任何一个公司都有这样或那样的问题,关键在于我们如何去抛开重重迷雾,看到问题的本质和本源,并能利用有限的资源有效的解决。但是,往往诸多实际情况却是让管理者对于问题的解决与决策普遍感到一些无奈: 1、每天发现烦心的事情一大堆,但自己却不知道从哪里入手…… 2、花很长时间不断的进行讨论,但是……
任何一个团队的发展都是在不断变革体现的,与此同时团队的任务也在发生变化,团队内的角色也在发生根本转变。马斯洛的五大需求:生存因素、安全因素、情感需要、社会尊重、自我实现。这在团队发展中在我们日常工作得到了充分的体现,真诚与信赖,赞美与批评,用其所长,必容所短;情义贯穿始终;协调团队内在的潜能。作为领导的您,梦寐以求的是能使自己的团队尽快达到成熟期;然而在现实中,团队从成立走到成熟的过程并不是一帆风顺的,甚至是痛苦的!团队不会自己从成立自动走向成熟,她需要历经许多的磨砺,在磨砺中发展与成长,作为领导我们更需要给团队的发展营造出良性的氛围,这需要我们的引领与带动,本课程设置特定的环境氛围,进行团队发展的模拟演练,一步一步将团队向更高的层次推进。