在企业管理中，会有一种假设。那就是业务能力强的人，一定能培养出同样强的业务队伍和人员。但在实际工作中却恰恰相反。当这些管理者面对错综复杂的人际关系，团队任务，业绩目标，员工培养的时候，却不知道从何下手。往往强调某一任务和目标的时候，却忽略了其他，到底权重在哪，人心怎么管，业务能力怎么提高，和企业的目标如何保持一致，如何分解目标做计划，如何调动和激活员工的工作意愿，这一连串的问题，好像在同一时间出现。如何才能做一个领导放心，员工爱戴，拥抱激情，达成目标的好管理者呢，这是所有从业务上升到管理者的共同需求。所以，对于业务员的储备干部，重要的是，如何在任职管理者之前就将所能涉及到的问题提前消化和事前准备。本课程，将从转变思维入手，改变大家看待事物的视野和角度；走到员工身边，了解员工的内心诉求，达成心……
企业的中层干部往往是因为业务突出而从技术岗位提拔上来的，但是有相当一部分提拔上来的新任管理者，都存在着诸多的困惑和问题。 对技术的研究还痴迷，对技术性的工作始终有割舍不下的情结。 对管理工作陌生，因为没有经过系统学习，在管理中无从下手。 对于整理日常事务性的工作不感兴趣，习惯于专注，不适应忙乱。 对下属则总是放心不下，总想事事亲力亲为，生怕出一点差错。 对同事也无法坦诚相待，沟通方式容易简单粗暴。 对上级更是忐忑不安，时刻毕恭毕敬，诚惶诚恐的怕领导对自己不满意。 总之，要想让这些新任管理干部快速适应工作，胜任岗位，必须要帮助他们快速完成从技术骨干到优秀管理者的角色转变，系统地学习基本的管理技能，实现由技术到管理的华丽转身，实现企业个人双赢。
管理者能否管理好别人从没被验证过，但管理者可以完全管理好自己！ 让自身成效不高的管理者管理好同事与下属，几乎是不可能的，如果管理者不知道如何在自己工作中做到卓有成效，就会给别人树立错误的榜样！ 要做到卓有成效，仅靠天资聪明、工作努力和知识渊博是不够的，还必须要有些其他因素，这些因素是什么呢？
第一模块中层管理者管理能力提升训练一、从专业人才走向管理者1、专业人才与管理者之间的区别区别之一：管理技能区别之二：习惯区别之三：思维方式区别之四：人际关系2、从专业人才到管理高手的外部因素3、从专业人才到管理高手的内部因素4、管理者的自我定位二、角色认知1、角色认知一：作为下属的中高层管理者角色定位：职务代理人四项职业规范角色错位一：民意代表角色错位二：领主角色错位三：向上错位角色错位四：自然人讨论：正确地做事还是做正确的事？2、角色认知二：作为上司的中高层管理者角色定位：管理者和领导者业务（技术）型管理人员分析老好人型管理人员分析官僚型管理人员分析个性化管理的危害及克服3、角色认知三：作为同事的中高层管理者角色定位：内部客户分析：为什么不“补台”三、职业规划成就卓越管理者你为什么而工作？……
没有完美的个人，只有完美的团队，但是建设团队不容易，因为很多人都善于个体运作，但却少有团队精神，绝不是把一群人放在一起就是团队这么简单，团队建设有规律，有方法，而高绩效的团队由凝聚力与团队精神，更重要的是他们有着钢铁般的执行能力，新经理如何认识团队，构建要素，间色和团队精神与提高执行能力，本课程将给您答案。
面对竞争激烈的市场环境，越来越多的中国企业认识到：仅有好的市场机遇，不能保证企业持续长久的盈利；仅有管理的规章制度，并不意味着企业整体能力的提高。要想使企业具有持续的竞争能力，在快速变化的环境中，既能灵活应变，又能保持“内部秩序”，企业需要打造组织的整体能力。为此，企业不但需要能够执行当前战略的团队和人才，还需要为未来培养带领团队竞争的具有领导力的管理者；企业需要把自己打造成为能够培养复制人才的“学校”。这一切的实现，依赖于企业管理者的领导能力。 然而，来自西方的领导力理论以及时髦盛行的以领导代替管理的观点，使面对复杂问题的中国管理者们，在应对以上挑战的操作层面，茫然和无所适从，产生领导力“虚、软、空、和走形式”的种种误解。 中国的企业管理与跨国公司的差距究竟在哪里？中国管理者的领导……
销售是企业营销的一块重要阵地，可以毫不夸张地说，销售能否做好关系着企业的生死存亡。而集多种角色于一身的销售管理者在其中的作用无疑是举足轻重的。销售管理者在工作中会面临哪些挑战？又该如何处理这些挑战从而成为合格的销售管理者呢？您会不会有这样或那样的困惑呢？ 您是否真正明确销售部和销售管理者在企业中的位置和作用？ 您是否真正清楚您所担当的各种角色？ 做一名出色的销售管理者，您需要在哪些方面好好修炼呢？ 您的组织能力如何？领导能力如何？该如何提高这些能力呢？ 做一份销售计划应该注意哪些问题呢？ 如何管理您的销售团队？又该如何激励他们？ 为什么您总是那么忙？真的所有的事情都要亲自上阵吗？ 开发新客户到底有没有技巧可言？ 如何越过信息沟通的障碍，成为一名出色的谈判专家？ 作为一名新……
松下幸之助说:企业即人!面对激烈竞争的市场,一家企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去,怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力，怎样高效率的做好自己的本职工作，这些都需要良好而系统的教育去完成。但同时我们也要明白，培训虽好，也并非所有的老师，所有的课程都适合企业，选择适合自己的才是最好的！ 一套专为企业中高层管理人员打造的训练课程——《经理人的十项管理技能修炼》已被誉为经理人管理训练的金牌课程。接受这项训练的已有全国二十二个省市的上千家企业，其中包括：北京金雁酒店，北京长城饭店，长沙神农大酒店，桂林漓江大酒店，北京蟹岛度假……
会议是指两个以上人就确定内容而召开的正式集会.会议通常是针对工作而言比如报告会、研讨会、指挥调度会和新闻发布会等各式各样会。 格式 既称为一个会议,就应当允许多人同时发言,但是以目前的环境可能会碰到下面的困难:.多人同时传送语音、资料造成的拥塞,容易造成封包的丢失或破坏,（似不容易懂得）而造成语音的失真。 您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？《高效会议管理》将带领您快速掌握会议管理技巧，这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙！把握时机，共同进步，相信您必然会收获累累硕果！ 《高效会议管理》将帮助您： 了解会议的目的、种类和体系 了解会议效率不高的原因及对策 掌握有效为会议做准备的要领 ……
第一天（上午）课程主题：信用风险测量与管理培训目标：学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识，了解四大信用风险组合模型的原理，掌握各类风险缓释技术，能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险，了解衍生产品的定价原理，掌握风险识别、敞口计算方法，了解风险价值方法原理、运用，能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。培训内容：１、信用风险导论结算前风险结算风险结算风险的处理信用风险的成因信用风险管理信用风险与市场风险的管理信用风险测量：信用损失信用风险测量：联合事件信用风险的分散化２、违约概率与转移概率信用事件历史违约率累积与边际违约率转移概率预测违约概率公司违约与国家违约第一天（下午）培训内容：３、回收率回收率的定义回收率的估计４、条件求偿权方法与……
随着国内外市场竞争的加剧，随着各个行业纷纷进入成熟期，为了适应新的环境和新的竞争，我们的企业就必然面临一些调整，于是就带来：“企业变革的问题，突破瓶颈的问题，如何跨越式发展的问题”；而要真正解决这些问题，只有靠企业不断的完善各项内部治理；完善内部治理，是一个系统工程；但是其核心在于，把提升各级管理人员和员工的综合技能水平做为切入点。 本课程《问题分析与解决》，主要是针对提升管理者技能设计的，内容包括四大方面：一是，如何发现问题并掌握问题；二是，问题分析与解决的基本思路；三是，问题分析与解决的实用工具；四是，解决问题心态及思维逻辑训练；
随着国内外市场竞争的加剧，随着各个行业纷纷进入成熟期，为了适应新的环境和新的竞争，我们的企业就必然面临一些调整，于是就带来：“企业变革的问题，突破瓶颈的问题，如何跨越式发展的问题”；而要真正解决这些问题，只有靠企业不断的完善各项内部治理；完善内部治理，是一个系统工程；但是其核心在于，把提升各级管理人员和员工的综合技能水平做为切入点。 本课程《问题分析与解决》，主要是针对提升管理者技能设计的，内容包括四大方面：一是，如何发现问题并掌握问题；二是，问题分析与解决的基本思路；三是，问题分析与解决的实用工具；四是，解决问题心态及思维逻辑训练；
-你可曾有这样的困惑？-- N多的工作怎么办啊？ 如果一天有48小时就好了！ 这周又别想休息了？ 没做完，又要挨骂了？ 心力交瘁，我到底该怎么办？ 我的时间到底要去哪里？…… 其实有些事情并不像你想象的那么糟，是可以改变的！ 本人用近20年职场经验告诉你，无论在任何企业环境下都需打造“个人实力”与“高绩效的生活方式”，只有做好这些才能在组织中“无坚不摧”，才能在生活好平衡好各种需要，才能成长为“自由”、“成功”的职业人。因此，多年来专注于学习、探索、实践如何过一种高效而平衡的生活。不忘记初心，由未来看现在，再由现在望未来，让一切操之在手。通过个人的践行及与大咖们的切磋，整理出一套帮助个人提升效率与效能的工作、生活方式。。 --让我们一起-- 摆脱假忙碌，活到井然有序的……
第一单元、现代项目管理发展的观点--企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅（为什么公司引进项目管理方法是大势所趋）--用系统的观点来认识项目管理--项目管理生命周期--项目管理过程与知识领域--国际范畴的项目管理标准--公司的每一项流程都是必要的吗？--项目管理的四大要素：环境、方法、人、工具案例分析：由北美大停电事故引发的项目管理思考第二单元、项目管理实战训练--实战项目介绍:选择实例做案例--实战训练的目标及要求--项目的范围管理--项目经理责任和权利的确定--项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位--项目范围及目标的确立--范例展示：--项目需求分析的重要性--需求分析案例：第三单元、项目的范围管理（续）--项目需求收集的步骤--项目需求管理的方法和技巧--项目变化对项目经理的制约影……
中层经理培训最常遇到的问题就是培训内容的设计与选择，他们从以专业擅长转变为以管理能力擅长的角色，首先需要确定新的角色的能力要求。 本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础，在此前提下，依据其岗位管理工作实际需要，选择部分重点的能力专项进行训练。 赵云龙老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有八年以上的时间，经过八年多的不断培训、实践、思考，尤其是与学员的互动，在探索中不断完善和改进，现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。 课堂上最吸引学员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程的清晰化和不断完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！
目标管理，这个看似单一的管理课题，却在实际影响我们每一个人的人生和工作，且不说大多数人有没有目标，就目标管理而言我们需要逾越的障碍太多了，这里包含着行为习惯、环境影响、目标逻辑分析、计划制定等等要素。目标管理是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据，那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的，那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量，更谈不到工作效率的提升。 本课程从实际工作的角度分别从一个人的工作分析、目标与结果的统一、个人工作习惯、团队配合与资源整合以及个人工作行为塑造的角度，全方位的帮助学员在提升工作效率上汇总方法、建立思维理念，使工作合理流程化、工具化，有效帮助学员提升工作效率。
现代企业组织中越来越多的员工强烈要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、好福利，更追求对工作的兴趣性和挑战性，希望在工作中获得成长和发展的机会，不断提高自己对工作的满意度。 21世纪是以人力资源管理为核心的时代，企业中的团队建设与协作水平往往决定了企业的核心竞争力，而团队真正实现协作必须在团队成员之间相互了解与信任的基础上才能实现，正确认知他人也是一个人生主题，只有正确的认知自我、他人、管理才有可能真正帮助员工在绩效与个人成长上实现质的飞越。 本课程通过对人性的分析，深层次的寻找人际交往的基本方法、流程、基本原理。针对实际工作引导员工正确认知与上下级、同事之间的关系，把关系合理掌控在自己驾驭的范围内，形成团队协作的基本思想，保障工作的连贯性与执行力。
“道”是万物万法之源，创造一切的力量；德是为顺应自然、社会和人类客观需要去做事的行为，不违背自然发展规律，去发展自然、发展社会，提升自己的践行方式。 道是在承载一切；德是在昭示道的一切。罪莫大于无道，怨莫大于无德。现代社会职业人由于受到社会陋习的影响，价值观扭曲，造成职场中出现不良行为。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。 本课程结合当下时事与职业发展规律，全方位为职业人塑造正确的自我认知，养成良好的职业品德，提升职业人的胜任能力，有效塑突破职业发展瓶颈，使学员达成生活与工作的平衡。
一、新生代新型人才特质1、透过管理发展史看员工管理A、古典阶段的管理重点B、现代阶段的管理重点C、当代阶段的管理重点D、管理重点转移特点2、当代职场的主要矛盾分析A、管理矛盾B、认知矛盾C、协作矛盾D、资源矛盾3、新生代员工的职业观分析A、影响人们价值观的主要因素B、金钱VS感受C、安全VS生活D、成长VS价值E、六欲与四利的基本认知二、新生代员工管理的主要技巧1、新生代员工的目标管理A、走入内心的心理引导B、开阔眼界的思维引导C、直击痛点的目标引导D、温暖人心的关系引导2、新生代员工的关系管理A、搭建关系的主要障碍B、搭建关系的三项技能C、搭建关系的工作分工3、新生代员工管理工具集A、改善管理视角a、状态观察b、标本兼治c、采纳谏言d、换位思考B、诊断管理问题a、管理日志的建立b、管理日志……
管理者对于下属在没有一个明确诊断的前提下，很难进行工作分配与任务的管理，从而管理这一活动也就失去的意义。员工的胜任力是管理的基本前提，不同胜任力的员工，我们采用的管理方式也截然不同，这就是管理的重要变量。为何说管理不是死的而是一种活动的过程，这就是重要原因之一。 员工的胜任力，是根据素质模型去判断的，那么不同类型的企业所制定出的素质模型也不尽相同，此课程的重要价值之一就是能够使管理者针对企业特性，自行绘制员工素质模型，根据模型判断员工的胜任力，从而进行层次划分，采用分层管理，使管理工作更加科学化。 本课程将帮助你发现下属的行为方式，引导下属打破旧有惯性，明确个人目标，排除干扰，全力以赴实现梦想；同时帮助你学会如何分析下属的胜任力、发展层次、心理动机，保障管理工作更具科学性，从员工动机角度……
一、对管理心理学的基本认知1、管理心理学的基本概念A、广义的认知B、狭义的认知管理心理学的三个应用方式A、观察法B、实验法C、谈话法影响管理的心理知觉A、人际知觉B、投射知觉C、期望知觉4、管理心理学应用的基本前提A、确立正确的行为能力B、确立正确的行为动机二、管理心理学的应用技巧1、组织矛盾论A、管理矛盾B、认知矛盾C、协作矛盾D、资源矛盾管理心理学在个体上的应用A、互惠心理B、承诺和一致心理C、社会认同心理D、喜好心理E、权威心理F、短缺心理管理心理学在组合中的应用A、管理的重心选定B、权利与执行C、情感与机会D、互补出绩效
工作效率是体现员工职业化以及企业管理合理性的重要考核依据，那么对于员工而言在目标与结果的分辨上很多人存在严重误区，更可怕的是很多人对于自我的工作目标以及目标如何分解都是一无所知的，那么在面对工作的时候就谈不到保时、保质、保量，更谈不到工作效率的提升，本课程从实际工作的角度分别从一个人的工作分析、目标与结果的统一、个人工作习惯、团队配合与资源整合以及个人工作行为塑造的角度，全方位的帮助学员在提升工作效率上汇总方法、建立思维理念，使工作合理流程化、工具化，有效帮助学员提升工作效率。 面对时间，有的人怨天尤人，老是抱怨时间不够用；有的人却能轻松驾驭时间，取得生活和事业上的成功。对于我们每个人而言，同样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，应对自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不……
在随着市场经济的不断深入与发展，营销理念与营销活动也在不断的深入，营销的作用及其重要性，也越来越受到各企业领导的普遍重视，作为营销的载体——营销团队，在市场营销活动中将起着至关重要的作用。营销经理是销售团队的重要组成，如何发挥营销团队成员的积极性、主观能动力性、对企业生存与发展起着重要作用；如何管理好一个营销团队，建立好一个庞大有效的营销网络，积极开展市场营销活动，更是每位营销管理者工作的重中之重！ 当前，中国正经历着前所未有的挑战和机遇。如何在变化中找到不变的规律，在不变中利用变化的力量？如何快速响应客户需求？本课程运用最新的实战案例和成熟的管理体系，帮助学员掌握变化中的规律，优化营销团队管理者的思路，提升市场营销管理者的智慧，助力企业发展！
在随着市场经济的不断深入与发展，营销理念与销售活动也在不断的深入，营销的作用及其重要性，也越来越受到各企业领导的普遍重视，作为营销的载体——销售团队，在市场营销活动中将起着至关重要的作用。销售经理是销售团队的重要组成，如何发挥销售团队成员的积极性、主观能动力性、对企业生存与发展起着重要作用；如何管理好一个销售团队，建立好一个庞大有效的营销网络，积极开展市场营销活动，更是每位销售管理者工作的重中之重！ 当前，中国正经历着前所未有的挑战和机遇。如何在变化中找到不变的规律，在不变中利用变化的力量？如何快速响应客户需求？本课程运用最新的实战案例和成熟的管理体系，帮助学员掌握变化中的规律，优化销售团队管理者的思路，提升市场营销管理者的智慧，助力企业发展！
一个合格的优秀员工，当提升为管理岗时，并不等同于做管理也合格，杰克韦尔奇曾经说过：个人提升到了领导，考核的标准马上发生了变化，而衡量这个领导是否称职，关键在于他领导下的团队，取得了什么样的成果。 管理者是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用。高层的理念、战略要靠中层落实到执行层，方能落地生根，实现公司目标。在企业管理的组织流程中，真正起到核心价值的人物，未必是企业的最大领导或领袖人物，往往大部分力量来自企业中层管理者。 但如果管理者缺少角色定位、管理技能、沟通技巧、教练方法，没有系统掌握必备的技能和知识，就不能胜任该职位，起不到应有的作用。 作为企业的中坚力量，一方面要具备良好的职业素养与管理能力，同时还应具备超强的沟通、表达、说服、教练能力，进而提升团队的整体协作力。
课程大纲第一部分：导入篇：管理的实质管理的现状被管理者到管理者转变过程中，我们面临的挑战？管理者面临的转变第二部分：实战篇1、知己知彼好管理——自知力——管理的艺术个人行为风格分类四种性格特质的“动物”对比四种风格的动机、需求与行为方式。针对对不同团队成员的管理方式差异化团队的打造基于个性的管理指南1：如何发挥不同个性成员的团队价值基于个性的管理指南2：如何激发不同个性成员的工作激情基于个性的管理指南3：如何善用不同个性成员的性格潜能2、未雨绸缪事洞悉——判断力——管理变化考验你计划的执行力如何控制风险？如何使用和组织资源？如何有效计划？如何进行有效的调整如何在着手解决问题之前，先理清、定义有待解决的问题如何系统化地导出可能的起因，并运用事实加以验证避免遇到问题时的恐慌，并理性地做出反应如何……
当今社会竞争不断加剧，环境不断变化，管理者要想员工主动思考，更好完成任务，唯有改变人的动机、态度、价值观和心智模式才能使行为发生持续性的改变。行动学习(Action Learning)是世界500强企业培养管理者的第一学习法，它是带着组织真实问题开始学习，学习的过程同步为组织解决问题。它通过跨团队的学习、协作，让参与者挑战“新”经历，帮助参与者发现自身心智模式及能力局限，跳出思维惯性，重新认识团队及组织中需要突破的瓶颈，从而实现个人，团队及组织三大层面的统一发展 本课程培养管理者结构化的引导技术，促进个人和团队反思、学习、提升，达到团队心智模式和组织业绩积极改变的目标。管理者成为引导师后，拥有群体流程（groupprocesses）的技能，能激发团队潜能，引导团队对问题深层次反思，群策群力……
1、互联网飞速发展，单纯的知识需求已经不在是第一位的，因为，只要你在百度上输入关键词，就可以迅速找到你想要的一切； 2、90后、00后已经步入社会工作岗位上，他们不喜欢传统的讲授式授课，更喜欢互动、反思、讨论、分享、头脑碰撞等，大家一起群策群力，共同解决问题； 3、目前很多讲师，虽然课堂上有互动、游戏，但由于课程的案例和工具无法和学员的真实工作以及真实问题紧密结合，学员感觉知识和真实问题是两张皮，学员也非常紧迫需要掌握转化知识的技术和工具； 4、组织花巨资请老师讲课，更多的是期待学员学习之后快速转化到行为上，快速提升绩效；
行动学习侧重在“做中学”，通过解决组织实际存在的问题实现学习与发展，其核心是在促动师（或称催化师／引导师／建导师）的引导下，设计过程引导体系，通过系统的质疑与反思，达成个人和组织在认知水平、行为模式和心智模式的根本转变，日渐成为企业团队管理、文化建设、培训设计等不可或缺的手段。
