第一单元、现代项目管理发展的观点

--企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅（为什么公司引进项目管理方法是大势所趋）

--用系统的观点来认识项目管理

--项目管理生命周期

--项目管理过程与知识领域

--国际范畴的项目管理标准

--公司的每一项流程都是必要的吗？

--项目管理的四大要素：环境、方法、人、工具案例分析：由北美大停电事故引发的项目管理思考

第二单元、项目管理实战训练

--实战项目介绍:选择实例做案例

--实战训练的目标及要求

--项目的范围管理

--项目经理责任和权利的确定

--项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位

--项目范围及目标的确立

--范例展示：

--项目需求分析的重要性

--需求分析案例：

第三单元、项目的范围管理（续）

--项目需求收集的步骤

--项目需求管理的方法和技巧

--项目变化对项目经理的制约影响

--项目范围计划的关键流程和技巧

--项目范围的定义及其意义

--WBS是项目管理计划的基石

--WBS模型建立的原则与技巧

--练习:编制实战项目的工作分解结构WBS

第四单元、项目进度管理

--项目进度计划的编制及技巧

--人月神话的启示

--经典案例分析：跨国公司项目进度管理的实例

--项目任务排序与网络图

--关键路径法（CPM）

--关键路径的选择与分析

--项目进度控制的原理

--项目进度拖延的原因分析

--项目进度压缩的原则

--练习：编制实战项目的进度网络图

第五单元、项目成本管理

--项目成本计划的编制和技巧

--项目成本的组成

--项目成本绩效报告

--项目成本的控制

--练习：编制实战项目的成本计划

--项目质量管理

--领先的质量保证体系

--如何获得免费的质量

--项目的“道德维护者”――质量保证人员

--企业对质量保证人员作用的误解

--常见的质量保证工具

--质量控制

--如何获得有效的检查结果

--团队讨论：现行的质量原理如何在项目中实践

第六单元、项目的风险管理

--风险的特点

--项目风险管理的原则

--项目风险的定性定量分析

--风险分析的简单模型和标准模型

--标准模型相对与简单模型的优缺点

--风险应对措施

--风险的监控与风险管理跟进

--案例分析：编制实战项目的风险管理计划

第七单元、项目的人力资源与沟通管理

--如何组建项目团队

--如何获取想要的项目资源

--激励团队的方法

--有效的沟通的三个方面

--如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

--项目干系人及其在项目的重要地位

--练习：项目干系人分析

第八单元、项目的整体管理与评估

--变更管理

--项目收尾绝对不是“无聊”的工作

--有效的项目收尾过程

团队讨论：在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任

课程标签：通用管理、管理技能