疯传是在正确的时机做对了正确的事，正确的事赶上了正确的时机，换句话说就是在传播主体和传播目标之间形成了强反射，且连续反射，最终的结果就是疯传。疯传的本质是强反射，连续反射，直至散射裂变。爆品疯传能不能复制？有没有隐藏的商业密码？我们如何从爆品疯传这个预设结果中反向推导出关于产品开发、消费者需求、供应链整合、新渠道布控、媒体传播、私域运营的一些底层运营逻辑，进而掌握新的主动权呢？事实是不能完全复制一个产品的成功，但能复制它的底层操作逻辑，洞察底层逻辑有一种新思维新工具叫做反射营销战略。爆品疯传就是研究反射营销的具体应用过程，如何从全局、全域、全员采取相应的营销手段，力求精准，力求以方法论的形式进行复制。 一切的成交源于刺激引发的反射，一切商品和服务的目的就是为了获得消费者的反射；一切的销……
第一章 区域市场管理一、区域市场营销环境分析与决策1、区域市场外围环境分析2、客户痛点挖掘3、区域市场竞争对手分析办法4、区域市场消费者的需求分析6、区域市场渠道合作伙伴调研及异业合作二、区域市场开发1、如何找到区域市场营销的模式2、区域市场的划分标准及划分变量3、重点区域市场的破局策略 定位和目标选择4、区域市场的维护攻略三、有效进入区域市场1、区域市场整体人力资源、物料、样板形象等部署策略2、区域市场启动方式3、区域市场进入策略，即线上推广及地面的地推策略4、区域市场的人员分工与安排四、区域市场产品策略1、产品整体概念的运用与产品开发2、区域市场产品生命周期3、区域营销品牌制胜之道五、企业市场价格策略1、影响产品定价的因素2、区域市场产品价格敏感度分析3、产品价格的策略与支付方式六、区域……
互联网的商业模式经历了三个过程，第一个风口叫做门户，即搜狐、网易这些门户网站，第二个风口叫做电商，即淘宝、天猫、京东等电商网站，第三个风口就是当下很热的O2O，线上与上下结合的商业模式，那么下一个风口是什么呢？我认为是社群营销，比如罗辑思维、吴晓波频道、PAPI酱等这些互联网社群是怎么运作起来的，本次课程就教大家如何在颠覆式产品的定位基础上做好社群营销。
商务活动是企业整合市场资源、开展市场营销活动和提升企业文化建设的重要手段，企业市场营销活动、企业公关活动、企业广告宣传活动、企业品牌推广活动、企业展览展会活动、企业招商活动、企业节假日庆典活动、企业培训活动、企业商务考察活动、企业各类文化活动等各种商务活动越来越多。遗憾的是由于活动的策划者或组织者缺乏商务活动策划能力、商务活动的资源整合能力和执行控制手段欠缺，使得企业组织的大多数活动效果并不理想，有时劳命伤财效果却很差，有的甚至使得其反带来负面影响！如何使企业的各种商务活动举办得更有效率、更有价值、更有意义和更大产出呢？如何更加有针对性、策略性和系统性参加社会上有关商务活动呢？本课程将为企业提供系统而全面的商务活动策划、整合和执行的各种 理论与方法、操作与实务以及各种实战技巧。
以互联网为背景的全新商业时代的到来已经深刻的影响着整个中国和世界商业社会。传统商业面对前所未有的巨大变革和挑战，内有传统竞争对手的围追堵截，外有互联网跨界打击的无孔不入，应该如何适应和融入全新商业时代呢？是抱怨生意越来越难做，还是应该思考如何利用技术,顺应趋势,让传统商业插上互联网的翅膀，也就是如何在全新商业时代建立和重塑核心竞争力？真正的强者一定选择后者！ 本课程基于企业中高级管理者所面对的难点和痛点，以及研修班的授课特点，借助最新的研究成果，帮助学员运用创意营销思维、理念和销售沟通谈判技巧以及基础商务礼仪，全面提升销售人员的综合销售能力与素质。从容应对市场挑战与变革。 同时，深入了解客户购买行为背后的行为动因，运用行为经济学前沿理论集中突破引导客户决策5大利器，让客户因你而动，为你所……
当今企业花费大量时间和精力在团队管理，销售体系搭建等工作上，然后却忽略了最重要的“第一步”即你的产品到底是不是一个具备可传播、可盈利、可销售的爆款产品，赢在第一步才能步步为赢，如果输在第一步那就是步步皆输。本课程的核心主导就是让用户变成企业产品的生产者，解读用户“伪需求”剖析用户的“爽点”让企业真正从顶层商业逻辑洞悉产品设计以及产品的规划。同时教授企业合理使用大数据等工具能够对行业、对市场、对技术做出以未来为导向的明星产品。打破传统思维禁锢，创造全新产品思维。 本课程保证教授的案例都是第一次展现、课程的案例全是史杰松老师第一线实操案例、现场互动课程时长40%以上。在课程结束后的学员互动中，学员最直观的评价就是：这是一堂极其生动且落地的课程，现学现用，快速实践于工作中。
课程大纲;第一部分 理念篇：连锁经营=成功模式+快速复制（2学时）一、为什么要做连锁品牌？---连锁经营成功的商业模式1、满城尽是连锁店，无论从超市，酒店、美容、到钟表、服装鞋帽，连锁业态已经渗透到了几乎所有服务性行业连锁品牌成为趋势。连锁品牌成为资本市场的焦点成功案例：A、福建体育品牌的成长 B、百丽鞋业的成长扩张2、连锁经营的九大魅力3、零售连锁关键成功要素是什么？4、连锁与单店比较优势二、连锁经营模式综述1、连锁的基础知识：业种和业态等综述。2、国内连锁业态发展的现状 三、国际零售业态的发展历程对我们的启示1、国际零售业发展总体概况2、零售商逐渐成为供应链的领导者和组织者3、零售技术是零售商获得竞争优势的必要条件4、品牌溢价将成为零售商创造价值的主要方式5、优化-创新-多元化-国际化”……
结束仅仅是一种开始。营销也是如此，每一次销售产品、每一次营销活动的结束，仅仅是我们与客户构建良好关系的另一种开始。 服务式营销是一种互动营销，在当今移动互联网时代、尤其是未来的人工智能时代，互动的服务模式、方法将越来越创新，越来越多样化。但不管如何，服务营销的本质没有变，而且也永远不会变，那就是：让客户爽！ 手段是多样的，原则是永恒的。 《服务式营销管理》课程将结合现代企业管理学、服务营销学、心理学和国学文化，层层剖析，步步深入，力求与学员朋友们一起分享服务营销的精髓之所在！
第一章、商机的把握从了解营销开始，不懂营销产品如何售卖？1、营销不是销售，销售只是临门那一脚精彩的球赛射门是结果，但好看的比赛是漂亮的过程解释营销和销售的不同介绍掌握营销基本概念的重要性让受训者对营销有个相对全面的了解营销是一个系统的过程，它的核心是做好产品变商品产品是生产的结果，商品才是市场的需要营销从商品到流通环节，是一个整体过程，不可分割看待做营销需要的是全局观，不要吝啬时间分析它的全面性营销是市场的推力，商家做好营销能够将推力变成拉力营销得最佳状态，是获得消费者的需求认可通过优秀的营销模式，建立品牌的认可度和忠诚度营销中的理论掌握好，能够让我们的市场投入事半功倍好的商品成千上万，掌握营销才能有机会赢得市场磨刀不误砍柴工，不花功夫研究营销无法取得理想的市场回报第二章、对于营销我们要掌握……
营业厅转型的背景历史和现实的角度解析营业厅转型中，我们应该做哪些事情营业厅转型中，营业厅应该从哪几个方面作手营业厅转型改造的布局分析布局分析功能区划分与布局APP辅导站专题营业厅转型后的服务营销进厅客户类型划分进厅客户路径掌控服务营销流程梳理服务营销话术的锤炼话术编写体系的建立与管理
一、流量运营的背景解析：1.什么是流量运营；2.流量、终端、互联网（应用）之间的关系/服务与营销之间的关系；3.转型后营业厅应该做哪些方面的事情？（服务营销、管理规范、策划宣传、政策资费解读）二、转型厅服务营销流程梳理：1.核心概念研习：融合式营销、教育营销、体验式营销、专业术语解读；2.服务营销流程：（1）融合式营销的关键节点；（2）流程：两次分流、自助区、咨询区、终端销售区、业务办理区、APP辅导站（3）APP辅导站建设小议三、融合式营销技能提升：1.终端合约计划解读能力提升；2.终端卖点解析；3.对客营销策略；4.终端营销技巧；5.话术锤炼
第一篇心经第一节：心经第二节：信心第三节:困惑第四节：客户的疑心第五节：客户的心仪第六节：信念第七节：商道第二篇攻心第一节走进对方的世界第二节结果高于承诺第三节卖点=关键点第三节只卖人性!人性>买卖第三篇心法第一节“倾听法”第二节“表扬法”第三节“反馈法”第四节“纯真法”第五节“冲动法；第六节“自尊法；第七节“面子法第八节“情绪法；第九节“权威法；第十节“尊严法”第十一节“心情法”第十二节“忍耐法”第十三节“巧说法”第十四节“十字法”第十五节“理解法”第十六节“说明法”第十七节禁止用的“五种法”第十八节不能说的四句话用爱营销，你将会收获一个美好的明天。用心营销，你将会收获一个靓丽的未来。第四篇互动一、餐馆里的食客得到200元消费券如何处理二、脑筋急转弯+头脑风暴1、什么是品牌资产2、什……
随着竞争的日益加剧，渠道的变革，产品由供不应求到供过于求。出现了：新产品推广率降低，产品分销不出去，分销出去陈列不出来，陈列出来没有形象，有形象不会推广，有推广依然不动销的现象。 您是否也存才以上问题？ 王冠群老师主讲《新品推广与动销》，一天课程帮您解决： 产品推广成功的基因：产品力问题； 产品推广的发动机：人的问题； 产品推广的方法：核心网店建设问题； 重复动销武器：服务和坚持问题； 产品推广和动销是一个系统，只有掌握了这个系统，并且完整的把系统落地执行，才能提升产品的推广成功率。 新品推广，引爆销量；和高手过招才能成为高手！
无样板，不招商！样板少，难增量！ 现在开发新市场，经销商首先会问：你们周边的市场哪个做的比较好？可以去参观吗？ 做线下市场，公司业绩增长的过程，就是样板市场数量不断增加的过程。 如果没有样板市场，开发新客户将会越来越难！ 如果没有样板市场，业绩将会淡季很淡，旺季不旺! 如果样板市场不能持续增加，公司不可能持续发展！ 以上问题是很多企业都存在的困境。
为什么干了很多年营销工作，别人还是说你不专业，是业余营销人员？ 为什么竞品高价可以畅销，我们公司产品价格一高营销人员都反对？ 为什么工作很用心，业绩也可以，就是得不到老板的重用？ 为什么对员工很好，从来不拖欠员工工资，员工却不知道感恩？ 同样的产品在同一个市场，为什么张三开发不出客户，李四去了却可以快速开发出客户？ 企业80%的业绩是由20%的精英员工创造的，精英员工的数量决定了一个团队的实际战斗力！如何让自己在最短的时间内成为老A，让自己的核心员工成为老A？ 职场就像爬楼梯，练武不练功，到老一场空。
无市场，没销量！没基础，无增长！ 随着竞争的日益加剧，渠道的变革，产品由供不应求到供过于求。 品牌企业、非品牌企业、大企业、小企业都出现了： 不停的开发新市场，这个月开发，下个月死亡，总的市场数量却没有增加； 天天吆喝建设样板市场，费用也投入了，也陈列了，也做推广了，样板市场数年却没有增加一个； 同样的产品，同样的政策，在同一个区域，两个人口相同的县城，一个销量上千万，一个一年100万都做不到； 有的市场淡季不淡，旺季更旺，有的市场旺季不旺，淡季更淡； 您的企业是否也存在以上问题？ 王冠群老师主讲《如何有效打造市场增量系统》，两天课程解决您： 无市场，没销量，没基础，无增长，做基础就是做未来。 市场增量的两大核心：市场数量（网点数量），市场质量（网点质量）。 市场／网点……
经销商如何实现业绩逆势增长？一、哪些因素影响经销商业绩的增长？1、影响业绩增长的5大因素？2、什么是符号产品？3、符号产品的四大特点：4、两大核心因素中厂商定位与分工。二、如何从产品力的角度解决业绩增长？1、珠穆拉玛战略.争取代理品牌产品！A、优势。B、危机！2.借势（经销商有哪些势可以借？）3.代理有特点的新产品.（有特点才好卖）4、二元定律。5、产品聚焦。三、如何从渠道的角度解决业绩增长问题？1、市场聚焦。2、市场聚焦四大动作分解。l核心终端的打造。没有核心终端就没有根据地。四、如何从团队的角度解决业绩增长？1、团队建设必须解决的两个问题。2、如何为自己培养营销老A？一个团队80%的业绩由20%的老a创造。3、如何解决核心员工团队的忠诚度？（能力越强破坏性越大，如何让能力强的员工忠诚于老……
前言： 为什么同样的市场环境，同样的产品，同样的促销，不同业务业绩差距这么大？因为人不一样！ 决定一支队伍战斗力的不是战士数量，是特种兵数量，决定一个企业业绩的，不是员工数量，是精英员工数量。作为老板，总监，区域经理如何培养精英员工？如何掌握一流实战营销技能？如何让自己的营销队伍业绩增长？如何让自己的业绩飞速发展？ 专业的提升，必须向专业导师学习！王冠群老师亲自打造快消品营销人员进阶课程，帮助企业打造扎实的营销团队。
前言： 随着竞争的日益加剧，渠道的变革，产品由供不应求到供过于求。品牌企业、非品牌企业、大企业、小企业都出现了：产品分销不出去，分销出去陈列不出来，陈列出来没有形象，有形象不会推广，有推广依然不动销的现象。 【您的企业是否也存才以上问题？】 产品动销的基因：产品问题； 动销的发动机：人的问题； 动销的方法：样板市场建设问题； 重复动销武器：终端推广问题； 动销是一个系统，只有掌握了这个系统，并且完整的把系统落地执行，才能让产品真正实现动销。 【这是一个产品为王的时代】 产品力决定企业的市场地位，决定企业家在行业的地位！ ◇ 这是迄今为止做过企业老板、亲自打造过成功产品，并且帮助过数十家企业打造过成功产品的实战派顶级专家王冠群老师，教你如何实现产品终端动销！ ◇ 不管你有……
随着经济下行、渠道的变革，产品由供不应求到供过于求，品牌企业、非品牌企业、大企业、小企业都出现了：招商越来越难，招商成本越来越高，招商成功率越来越低， 招商后一单死现象越来越多！ 产品品质很好，包装很漂亮，卖点很突出，通路利润合理，但就是分销不出去，分销出去陈列不出来，陈列出来没有形象，有形象不会推广，有推广依然不动销！
【常见现象】 1、接待客户钱没少花，客户还是不满意。 2、依靠能人机制，拜访客户、成交客户、接待客户、回访客户无工作标准。 3、精心做好的大客户接待流程，以为万无一失，关键时刻掉链子。 【导致问题】 1、付出和收入不成正比，多花钱，没有办好事。 2、好的产品没有匹配好的场景和形式，导致卖不出价值。 3、进店率低，成交率低，客户满意率低。 4、陷入恶性价格战，高盈利客户越来越少。
一、定位理论如何把品牌注册到顾客的大脑里。1、定位二元法则：要么数一数二，要么出局。2、定位三种方法：抢先定位，关联定位，重新定位。3、定位四大战略：防御战，进攻战，侧冀战，游击战4、定位五个工具：参照物，差异化，信任状，视界锤，语言钉。二、大数据建立数据模型，观过去，知未来。1、社会情报分析：商业情报，行业情报，竞争对手情报。2、数据分析：京东、淘宝、天猫电商数据挖掘。3、微信、微博、微信公众平台、QQ空间用户行为数据。三、创意营销1、品牌⑴事件营销如何创建品牌A、事件营销五大技巧：谈禁忌，谈秘密，谈煽情，谈幽默，谈奇特B、事件营销五种方法：追热法，替换法，反向法，换面法，盘点法⑵媒体传播如何维护品牌A、如何找到你B、如何看到你C、如何了解你D、如何议论你E、如何信任你F、如何体验你2、营……
模块一、大客户销售的基本理念1、大客户销售的特点1.1、分析：大客户销售与快速消费品销售的区别2、大客户销售流程3、影响客户决策的六类人物3.1.直接关系者--购买者3.2.价值利益者--决策者3.3.技术利益者--技术把关者3.4.使用价值者--使用者3.5.影响利益者3.6.财务利益者模块二、大客户销售的前期准备2.1、在客户了解你之前了解客户2.1.1.案例分析、讨论-宝钢集团采购案2.2、信息的收集2.2.1、本企业信息2.2.2、客户企业信息2.2.3、预估对方客户的各项指标2.3、销售谈判方法与技巧2.3-1、确定谈判目标2.3.2、认真考虑对方的需要2.3.3、情景案例-分小组演练2.4、客户内部的采购流程2.5、如何激发客户好奇心？2.5.1、如何让客户愿意见您？2.5.2、……
第一绝杀：如何制定有效实用的营销战略?一、英雄造“四”势——找势、造势、成势、运势1、渠道确定——找势2、渠道创新——造势3、资源整合——成势4、市场细分——运势二、运筹帷幄，决胜千里——市场调研与分析1、可行性分析2、定位策略三、鬼神两重天，盈亏定乾坤1、成本与费用2、投入与利润3、风险与控制4、判断盈亏的方法与思维第二绝杀：如何降低营销费用，提升利润空间?一、怎样制定切实可行的营销政策?1、怎样甄选和运用营销高手?2、如何制定适合、合适的营销绩效薪酬体系?3、如何避免客户及人员流失造成的损失第三绝杀：如何打造终极竞争力?1、情报分析与竞争应对2、行业宏观与微观分析三才之道，天人合一：“夫大人者，与天地合其德，与日月合其明，与四时合其序，与鬼神合其吉凶。先天而天弗违，后天而奉天时，天且弗违……
当前市场的竞争用激烈来形容已经不够，只能用残酷才能准确描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题，而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上，客户才是企业真正的老板，如果企业丧失了客户，就失去了生存的基础，所以给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要策略，企业必须重视客户服务。企业的竞争其实可以分为三种境界：产品竞争、服务竞争、文化竞争，在产品都比较雷同的情况，服务就显得异乎寻常的重要，你做不到我做得到，我就有竞争优势，可见，服务决定了我们的竞争地位。
第一部分思维是决定营销的根本一、营销始于成功的思维；二、三层级的思维；三、4P的思维四、“推拉”的思维五、用户思维六、简约思维；七、迭代思维；八、大数据思维；九、跨界思维。第二部分洞察决定着营销的正确性一、洞察的重要性；二、洞察不是观察；三、洞察就是会谋；四、洞察各种需求；五、洞察购买行为。第三部分卖点是决定销量的关键一、点是一切的基础；二、产品给予不同的概念就是好卖点；三、产品的三层次；四、卖点就是核心竞争力；五、卖点如何提炼？六、成功案例分享。第四部分促销是决定销量的催化剂一、促销的定义与特点；二、促销的对象、方式与作用三、促销的计划与控制四、举例五、促销的七种武器第五部分试点是决定营销成败的关键一、打造样板市场；二、试点的作用；三、试点与时机要契合好第六部分沟通是客户相信的基石一、世界……
众所周知，“物美价廉”总被大部分商家误以为是吸引客户购买的最有效的价值主张。于是，商家们纷纷向消费者抛出了低价的橄榄枝，使得市场上的“价格战”硝烟弥漫。君不见这厢有大喊“引爆低价狂潮”的广告语，那厢的促销口号就是“大牌低价，特惠疯抢中”，更有“百货盛宴，低价狂潮，全场低至3折”的豪言壮语，硬是让消费者养成了不低价不买的习惯。而企业间的价格战也屡见不鲜，低价成了企业争取业务增长个抵御竞争的常用武器，但是最终导致的结果呢？商家因此陷入利润率下降的漩涡，乃至亏损。 其实，我们传统的消费观所讲的“物有所值”更值得推崇，那么我们应该如何塑造产品价值呢？如何提炼卖点呢？如何让客户感觉到我们的重要性呢？
一直以来，“物美价廉”总被大部分商家误以为是吸引顾客购买的最有效的价值主张。于是，商家纷纷向消费者抛出了低价的橄榄枝，使得市场上的“价格战”硝烟弥漫。并且企业间的价格战也是屡见不鲜，低价成了企业争取增长和抵御竞争的常用武器，但是最终导致的结果呢？商家因此陷入利润率下降的漩涡，乃至亏损。 定价绝非“成本加利润”这么简单，成本只能告诉你可能的最低售价，但是此法的定价绝非合适售价，我们从始至终，没有了解消费者脑子里的某些想法，如何科学定价，如何在同质化严重的今天，我们通过科学的定价策略与技巧来获得更大的利润，让自己的产品卖出一个惊喜的价格，这是本课程的设计背景。
故事是电影、戏剧或者小说描述情节、人物发展、事件转折的心脏。商务场合的故事会显得低调许多，看起来并不闪耀，随着新时代互联网的发展，新兴的创业团队运用“讲故事”拿到创业投资的案例不胜枚举。人们开始审视讲故事对于组织领导者发挥影响力的潜在动力，透过故事的力量来影响和说服他人将是未来领导者必备的职业技能。
第一讲描绘优秀合作商的画像，识别督导检查要素1.案例：一个基于画像的提升项目--向店长培训要效益，怎么办？--以终为始的设计--结构化设计项目的启发2.源于合作竞争力，描绘优秀合作商的画像--三维结构化思路--畅想优秀合作商的条件--思维导图描绘优秀合作商的画像3.鉴定督导项目、设计权重及评分规则--鉴定督导项目内涵--项目权重设计--项目评估计分规则--综合练习4.案例:德邦/饿了吗等企业如何检查识别各个配送单位的？--检查项目以及评估标准--系统运作文件第二讲督导识别的有效方法1.督导评判工作认知--从督导评判反馈的价值看督导--从企业管理的两个轮子看督导2.督导评判的有效方法--提高质量意味着增加查验和增加成本--主动改善质量，还是被动改变--督导评判的有效方法3.识别督导信息的真伪-……
