第一章 区域市场管理一、区域市场营销环境分析与决策1、区域市场外围环境分析2、客户痛点挖掘3、区域市场竞争对手分析办法4、区域市场消费者的需求分析6、区域市场渠道合作伙伴调研及异业合作二、区域市场开发1、如何找到区域市场营销的模式2、区域市场的划分标准及划分变量3、重点区域市场的破局策略 定位和目标选择4、区域市场的维护攻略三、有效进入区域市场1、区域市场整体人力资源、物料、样板形象等部署策略2、区域市场启动方式3、区域市场进入策略,即线上推广及地面的地推策略4、区域市场的人员分工与安排四、区域市场产品策略1、产品整体概念的运用与产品开发2、区域市场产品生命周期3、区域营销品牌制胜之道五、企业市场价格策略1、影响产品定价的因素2、区域市场产品价格敏感度分析3、产品价格的策略与支付方式六、区域……
第一绝杀:如何制定有效实用的营销战略?一、英雄造“四”势——找势、造势、成势、运势1、渠道确定——找势2、渠道创新——造势3、资源整合——成势4、市场细分——运势二、运筹帷幄,决胜千里——市场调研与分析1、可行性分析2、定位策略三、鬼神两重天,盈亏定乾坤1、成本与费用2、投入与利润3、风险与控制4、判断盈亏的方法与思维第二绝杀:如何降低营销费用,提升利润空间?一、怎样制定切实可行的营销政策?1、怎样甄选和运用营销高手?2、如何制定适合、合适的营销绩效薪酬体系?3、如何避免客户及人员流失造成的损失第三绝杀:如何打造终极竞争力?1、情报分析与竞争应对2、行业宏观与微观分析三才之道,天人合一:“夫大人者,与天地合其德,与日月合其明,与四时合其序,与鬼神合其吉凶。先天而天弗违,后天而奉天时,天且弗违……
一.媒體策略與品牌建立關於品牌的獨特看法媒體是提供稻草雜物的主要管道缺乏媒體提供的材料,鳥巢將難以成形關於媒體投資傳播是一種付費溝通,所有稻草雜物都是錢。品牌傳播的投資主要是花費在媒體投資上,媒體是品牌建立的關鍵,也是浪費最大的可能部分。只浪費一半嗎?媒体產業架構與流程(行销4P与4C)媒體在傳播中扮演的角色媒體策略組成要素行銷與媒體策略媒體策略與購買二.媒體策略媒體訴求對象媒體組合媒體載具評估媒體比重到達率/頻次與銷售媒體行程區域資源分配平均值加权值评估指数策略性優先順序浪費在哪裡?如果能夠正視媒體的投資就可以在浪費的一半裡至少省回一半三.媒體平台與整合傳播一份廣告效果追蹤調查…..廣告效果大不如前關於整合傳播收視行為與觀眾組成整合的機會整合內容整合利基新型態整合傳播4Ps與4Cs
第一讲:新闻媒体进入市场行销时代一.媒体市场环境的特点1).媒体领域面对市场化挑战2).价值观念多元化3).市场主体多元化4).投资主体多元化5).消费群体个性化6).消费产品精神化7).媒体形式多样化8).产业化进程加快9).竞争升级二.媒体企业行销的变化行销理念的变化市场结构的变化市场需求的变化三.媒体产品变化与品牌行销价格策略的变化行销渠道的变化竞争策略的变化行销手段的变化推广手法的变化第二讲:新闻媒体的品牌化经营一.新闻媒体进入市场行销时代二.媒体企业行销的变化三.新闻媒体的品牌化经营四.新闻媒体品牌化经营的必要性与紧迫性五.新闻媒体的品牌化经营1.要建立品牌经营的理念2..媒体品牌需要创造自己的顾客群3.媒体需要建立自己的品牌视觉识别系统4.媒体需要建立自己的个性与核心价值定位5.……
中国的报纸能生存下来的有这么几种情况:一是市场化程度高,完全靠走市场打拼。二是权威性极强的报纸,比如党委机关报。三是背靠大机关大机构(包括大企业)的报社,由于主管主办单位经费充裕,挤点钱出来扶持报刊并非难事。四是办得好的行业报,业内欢迎,以较高的价格定价发行不亏本。中国报业的几大行销模式:一是卖网络版(如温州日报报业集团)。 二是卖已放到网上的纸媒的信息(21世纪报系一年收入1200万元,现金和资源置换各600万元)。 三是举办论坛等活动,收取费用。 四是成立会员俱乐部,获取广告客户资助(21世纪报系一年举办会员活动几十场,收入上千万,扣除成本还有一些利润)。 五是通过经营好新闻内容来提升影响力,吸纳广告。
当前中国的传媒竞争异常激烈,一方面,境内媒体在各自的产业化经营之路上各展招数,报业集团、广播电视集团纷纷成立,发行、广告、价格大战硝烟四起,另一方面,自从加入WTO之后中国媒体所面对的生存环境更为严峻,不少境外媒体都以各种形式渗透或进入中国市场;三.很多新媒体特别又尤其是户外媒体的异军突起,种类繁多,让广告主迷茫。这种“内忧外患”的情况要求媒体尽快转变经营观念,制定正确的市场战略,开展综合化、特色化的营销模式,使自身的媒介产品和媒介服务深入人心,取得良好的社会效益和经济效益。因此彭小东老师认为:媒体产业经济的空前繁荣,竞争的日趋加剧,越来越多的媒体单位开始引入营销概念,打起了狼性营销之战。传媒之间的竞争绝不亚于任何一个行业和产品之间的竞争;
沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点,克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端,深受受训学员和企业的欢迎。
美国著名学者迈克尔·波特《竞争战略》一书中提出了三种常见的竞争战略,差异化就是其中之一。但遗憾的是,在该书出版接近30年后的今天,许多酒店管理人员对差异化战略的认识仍不是很充分,甚至还有很多的误解。 本次课程,将从酒店的特性层面,为您提供实用的解决方案,帮助酒店管理者转变观念,创新服务方法,提升酒店竞争战略,建立持续基业长青的酒店组织。
以下任何一种情况,您都应该来听课: 1、老板非常忙:老板一马当先、每天的计划被各种偶然事件打断、没有时间做大事、酒店没有计划、中层管理总是跟不上、中层的责任心和执行力十分欠缺,身心乏力。 2、经营不稳定:酒店经营随着市场、环境、季节的变化而又较大波动,老板带头抓一下就好转,一放手又下滑,觉得自己经营好累。 3、管理秩序混乱:管理层次太多、员工无从寻求帮助,流程不规范、数据不准确、制度不执行、缺乏科学管理的方法与执行力度。 4、公司目标模糊:缺乏预算目标管理、不知道酒店的优势在哪里?无法给客户提供差异化的服务产品,员工目标短浅、企业急功近利。 5、员工士气低下:员工抱怨、中层迷茫、酒店官僚作风严重、优秀人才不断流失?员工士气低落,感觉没有受到重视,没有发展前景。
改变常规经营思维 探寻转型变革之道 您知道快速有效超越竞争对手的策略吗? 您知道哪些问题不解决,将严重阻碍企业的发展吗? 您知道如何提高营业额和净利润吗? 您知道哪些措施可以帮助酒店提高管理效能吗? 您知道如何引发更多更大的团队贡献吗? 为什么推荐这堂课: 提升酒店改革创新必备的职业化能力;修炼酒店持续赢利必备的管理基本功。
你想知道一个县级经销商在22个乡镇开发45家分销商的秘密吗? 你想知道一场招商大会成功的关键吗? 你想知道什么样的招商政策最吸引人吗? 你想知道管理分销商的策略吗? 你想知道让新商短时间获利的方法吗?
第一天制定营销战略:从哪里找到生意增长点?分析你所在的市场竞争环境和市场份额制定有效的营销战略在营销战略制定之后……[案例]圣元生意增长点发现过程[案例]圣元营销战略实际制定过程[工具]生意增长点分析模型[工具]市场竞争环境分析模型团队管理-让你的人员动起来!营销团队规划和配置方法如何建立和运用营销团队的KPI?员工为什么没有执行力?来自员工的原因来自管理层的原因来自老板的原因提升执行力的几个简单有效的方法激发员工的原动力
消费者导向购物者导向竞争导向提升营销业绩的基本原理销量的净增长公式破冰的战略方向生意增长点在哪里优识方法论:全国破冰1339模型全国破冰的一核心:ROI城市破冰的三要素:战略、资源、人员全国破冰的九策略:市场破冰品牌破冰品类破冰产品破冰渠道破冰门店破冰推广破冰团队破冰1.5 H课堂讲授案例分析实战练习市场破冰市场战略精准定位市场破冰破冰方向:拓展更多的市场单市场投资回报率(ROI)目标要精准目标消费者/购物者要精准目标竞争对手要精准情报要精准(7C):知彼知己,甄选机会行政经济人文特点(Cou try)品类/行业特点(Category)消费者/购物者特点(Co sumer/Shopper)渠道特点(Cha e)客户特点(Customer)竞争对手特点(Competitor)企业自身特点(Co……
1、确定决策者2、完全接受3、确定顾客的抗拒点4、辨别顾客的抗拒点是真是假5、锁定抗拒点6、取得客户的承诺7、再次框定和确认8、以完全合理的解释来解除这个抗拒点
第一单元经营管理者要熟知市场营销—积极正确的手段学习营销战略引子共享史及经典营销实例思路决定出路:市场营销发展及观念的4大转变、第一篇市场营销一、市场营销学的性质1、市场营销学是一门经营哲学2、市场营销学的发展3、4P’s理论4C’s理论4R’s理论4P、4C、4R理论的相互关系二、市场营销学观念的变革1、几种观念的比较2、现代市场营销观念的新发展3、几种正确的营销观第二篇市场机会分析1、微观市场环境的构成及特点2、目标市场选择市场细分及其依据、目标市场涵盖的战略、市场定位的概念和方法3、市场营销调查市场调查的内容和基本方法、企业发展预测的基本方法消费者市场的特点、消费者市场购买行为及消费者购买心理分析、生产者市场的特点、生产者市场购买行为分析。4、市场营销的精华(1)产品策略产品整体概念、……
第一章:为什么定位如此重要?——忽视市场定位与产品定位所产生的问题——什么是市场定位与产品定位——战略性营销定位的基本过程案例:方正智能语音产品定位的失误方正花旗参茶定位的失误第二章:市场定位及其对产品定位的影响?——市场定位中的“三”法则——正确估计市场的需求——如何进行市场细分——竞争对手的分析方法——如何选择目标市场案例:新天葡萄酒竞争对手分析及其目标市场的选择第三章:竞争策略的选择——竞争策略与市场定位的匹配——专家型企业的竞争策略——通才型企业的竞争策略案例:格兰仕的竞争策略第四章:产品定位及组合——产品定位与品牌策略——产品生命周期分析——产品盈利率分析——产品组合工具(波士顿矩阵法)案例:新天葡萄酒产品规划讨论:低毛利的产品应该停产吗?第五章:价格策略与产品定位——产品定价目标……
第一节:“心力”——事业心——野心——责任心——诚心——细心第二节:“组织”力——组织力的价值——做好加盟商六项原则——组织建设的八个方面——深远优秀公司“五明”管理模型第三节:“品牌推广”力——市场品牌制胜的六大目标——没有品牌和弱势品牌的害处——品牌推广的核心工作——建立市场强势品牌的价值第四节:“客情关系”力——客情关系对加盟商的价值——“客情关系”力的建立途径第五节:“用户服务”力——“用户服务”力在营销中的价值——“用户服务”力的建立途径第六节:“新品推广”力——“新品推广”力的价值——“新品推广”力的建立途径第七节:“过程管理”力——过程管理的价值——过程管理的原则与工具——过程管理的内容第八节:“终端竞争”力——建立终端竞争力的原则——零售终端竞争力的建立途径
一、市场营销中所涉及的法律1、合同法2、价格法3、侵权责任法4、反不正当竞争法5、消费者权益保护法6、知识产权所涉及的法律二、明确不同营销风险类型下的具体防范措施1、价格法律风险及其防范2、销量法律风险及其防范3、信用法律风险及其防范4、经销商法律风险及其防范5、销售人员法律风险及其防范(1)实行“品行为先”的人才录用机制(2)实行第三方担保制度(3)实行“买卖制”(4)实行收支两条线(5)实行“各权分立”的制衡管理机制(6)实行“全面过程管理”机制(7)实行营销巡视检查制度三、建立全面的营销法律风险预警机制1、不安全营销行为的法律风险2、不安全营销过程的法律风险
随着电子商务的开展和竞争的加剧,很多电商人都有一个共同的困惑——虽然通过各种形式的宣传推广,电子商务网站(B店、C店等)的访问量有所提高,但是感觉咨询和订单却并没有增加,转化率并没有提高。不考虑各个企业的产品和服务本身的差异,企业电子商务网站的用户体验往往是决定在线客户定单成交转化率的最主要因素。 在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为电子商务企业提供最新最有效的用户体验提升指导!
中国改革开放超过40年,企业谈论战略也超过20年,现在企业已不再是要不要战略规划的科普教育,而是需要战略管理深度变革的新思想、新思维。波特的红海战略将企业竞争定位在产业链优势上差异化与低成本,蓝海战略将企业定位在寻找没有竞争的蓝海市场,在这样的情况下,一个全新的竞争战略产生了——《黄海战略》,一个创造不平等竞争力的策略,将竞争的焦点放在企业能否创造不平等竞争力上面。落脚点在竞争路径与商业模式。 中国企业现在普遍的问题呈现为:战略无光,就是战略无洞察力,企业找不到发力点。因此才出现二级战略:文化无用、运营无智、管控无力(不懂组织模式)、执行无序、后继无人、薪酬无效。这一切的焦点是因为战略无光,企业战略没有洞察力,没有新思想、新思维,从而导致后面的一系列的问题,《企业营销规划与实操策略》帮助企……
第一部分:珍贵柜员之我“型”我“素仪容仪表——做个有“面”的柜员形体仪态——做个有“型”的柜员站姿、坐姿、行姿、蹲姿接待礼仪——做个有“礼”的柜员服务形态&递送物品鞠躬握手&自我介绍电话礼仪&方向指示搭乘电梯&乘车座次会务座次&餐厅座次表情神态——做个有“神”的柜员语言规范——做个有“品”的柜员第二部分:珍贵柜员之从“心”开始一、三“心”二“意”——阳光服务心态培养同理心——服务行业的心态基础责任心——差异化服务的添加剂恭敬心——优质服务的关键营销意识——服务是营销的基础,营销是服务的延伸危机意识——不断创新的服务营销理念二、明心见性——情绪与压力管理明心之情绪与压力的来源明心之压力测试明心之压力测试明心之正向认知情绪与压力见性之减轻压力的根本见性之积……
海外战略客户的营销是外销业务的“轴心”。他是检验企业外销绩效的“晴雨表”,也是企业营销策略落地执行的“试金石”。成功的战略客户营销将借助渠道客户营销和海外产品营销“两轮”的升级。本课程系统讲述了外销企业开展战略客户营销的作业思路和实施步骤“七步走”,尤其针对高科技企业的海外战略客户营销提出现实的案例和借鉴。
关税、汇率、原材料市场风起云涌,中国企业海外市场面临更加严峻的挑战,锐意进取的企业家开始思考:实现ODM向海外“品牌营销”的转型升级,需要哪些必备条件?如何整合现有海外客户资源,建立起有效的海外品牌分销渠道?以企业可承受的投入,在海外逐渐创立自己的品牌?海外渠道客户如何管理,如何提升海外品牌营销的绩效?该课程将结合中国企业营销的实践,从工业品和消费品的角度阐述中国企业海外品牌创立、建设和运营管理之道。
建立海外渠道和开展有效的产品销售是“走出去”中国企业的两大业务关键。现阶段中国企业拓展海外市场,产品营销的主要挑战表现在: 1.如何推荐企业和产品,给海外客户留下鲜明、深刻的印象? 2.区别于中企和外企,如何制定有吸引力化、差异化的产品营销策略? 3.拓展海外市场,有哪些推广工具和方法,提升产品的推广效果? 4.海外产品上市计划包括哪些内容,如何确保产品成功导入海外市场? 5.如何在海外展开有效的产品宣传推广?促进产品“动销”有哪些方法? 6.海外产品的销售有哪些潜在的“风险”,如何应对、化解? 为满足中国企业对海外营销实战的迫切需求,国内首个《海外产品营销实战攻略》课程运应而生;授课老师具有3年海外市场派驻经历,具有15年海外品牌业务、分公司及办事处营销运营管理经验,根据现阶……
海外上市销售是企业同海外市场接轨的“临门一脚”和“关键一跃”。新产品上市成功与否是企业产品定位和竞争策略的最终市场检验,“成败在此一战”。如何才能确保企业的新产品能顺利同市场接轨,并获得预期的销售表现?如何管理、优化产品的上市表现?现阶段中国企业海外市场产品上市营销管理的主要挑战表现在: 1.海外产品多无“新产品上市导入策略”,“自然销售”隐患多多; 2.海外新产品上市推广有哪些工具、方法,切实提升产品的推广效果? 3.海外产品上市计划由哪些内容构成,如何确保产品成功导入海外市场? 4.如何在海外展开有效的产品宣传推广?促进产品“动销”有哪些方法? 5.海外产品上市后关注什么?如何优化产品线,提升产品竞争力和业绩? 6.海外产品上市后期销售中有哪些潜在的“风险”,如何应对、化解?……
序言:基本概念大客户采购的特征大客户销售两种典型模式项目性销售的定义第一讲:采购流程和销售流程客户的四大关注点项目采购一般流程项目销售流程:里程碑和任务举例:某建材公司销售流程举例:某电缆企业销售流程练习:制定针对贵公司的销售流程第二讲:项目筛选策略项目销售的三大风险项目筛选的目的获得销售线索的N种方法项目评估的三原则举例:某电气公司项目筛选表练习:制定针对贵公司的项目筛选表第三讲:了解客户组织客户采购组织分析的5个模型:客户角色、立场、内部政治、决策流程、关键人内线(教练)策略:教练的最佳人选、教练的作用、教练的保护【案例讨论】失之交臂的订单业主不同层级和不同部门的沟通策略不同类型设计院的的沟通策略不同采购方式下的总包分包的沟通策略项目建设程序与决策链分析分析关键决策人的三维度法【案例讨论……
产品销售是每一个企业面临的难题。 众多行业冠军品牌的营销操盘总指挥和策划人,中国十大营销管理专家,赵强老师,做客博雅观察《名师堂》,完整浓缩二十年冠军品牌营销策划之精华,隆重推出最具实战性的培训课程《总裁冠军赢销》,利用大量实战经典案例为您详细讲解: 产品销售如何从点突破开始? 如何把产品卖出三重价值? 什么是产品的卖点,如何利用“三点四步法”确定卖点? 如何通过“开创新品类、新行业,制造新概念”创造产品卖点? 如何利用试点摸索营销模式,锻炼销售团队,总结经验? 经典案例 赵本山借力使力获成功; 婷美美体修形内衣开创新行业; 好记星开创新品类获得成功; 农夫山泉如何找到卖点获得成功; 格兰仕如何做到市场老大;……
导入模块冠军赢销的基本功一、消费者买什么?二、什么是营销?三、如何从实战层面理解营销?四、营销实战中的四大推广武器五、知名度、美誉度、忠诚度、依赖度模块一冠军赢销战略一、知名度、美誉度、忠诚度、依赖度二、营销战略三步曲1、找到企业位置2、确立竞争优势3、合理配置资源模块二低成本、快品牌一、消费者认知为什么比事实更重要?二、何为品牌营销?三、如何进行品牌命名?四、如何品牌定位及挖掘产品卖点?五、如何实现品牌精致化?六、如何选择广告媒体?模块三没事找事的“新闻营销”一、媒体需要什么样的新闻二、媒体渠道攻略三、制造“新闻事端”的N个绝招模块四产品、价格及渠道攻略一、如何制定产品策略二、产品组合及价格三、渠道建设三大策略四、渠道分销三板斧五、区域市场营销流程
导入 你必须清楚的市场营销关键要素一、消费者买的是什么?二、什么是营销? 三、如何从实战层面理解营销?四、战略营销思维的建立五、四大推广武器在营销实战中的各自作用及应用。模块1 营销战略三步曲一、什么是营销战略?二、营销战略三步曲1、如何找到企业位置2、确立竞争优势3、合理配置资源模块2 经营人心的品牌传播一、消费者认知为什么比事实更重要二、何为品牌营销?三、如何进行品牌命名?四、如何做品牌市场定位及挖掘产品卖点?五、如何实现品牌精致化?六、如何选择广告媒体?模块3 没事找事的“新闻营销”一、媒体需要什么样的新闻二、媒体渠道攻略三、制造“新闻事端”的N个绝招模块4 产品、价格及渠道策略一、如何制定产品策略二、产品组合及价格……
营销马步功是“解决”营销实战,而不是“解释”营销理论。 练好营销马步功与百年企业的远大梦想并不冲突,但它更想强调的是企业在今天活下去并且活好所必须具备的武术功底。 在我看来,今天的老板们不是不懂营销战略和理念,反而是懂得太多了、太全了,因而忽略了最不起眼却又是最重要的苦练马步功——实现战略和理念的方法和工具。 要不然怎么会有那么多的老板在听完和学完国内外各路大师完全没有操作方法和操作工具的理论和理念后,先是激动,再是冲动,最后根本就不知道怎么动呢? 把最基础的营销马步功练得和做得比竞争对手更精准、更专业,就是最大的赢家。