在以前吃不饱的时代,大家讲究的只要能吃饱就可以了。现在不同了,温饱问题早就解决了,我们不但要求吃好,还得吃的营养才行。营养讲座,就来教给大家怎么营养饮食。在健康的总分中,父母遗传因素占15分,环境占17分,医疗占8分,而人们自己的生活方式占60分。在生活方式中,合理的营养膳食就占了13分。从这可以看出来,合理营养的饮食是多么地重要。如果我们真正建立起以营养膳食为基础的健康生活方式,全球人均寿命将在今天的基础上平均增加9岁,其中,发达国家平均增加4岁,而包括中国在内的发展中国家则可增加近16岁!
盐是生活的必需品,人不能不吃盐。盐中的钠离子具有维持机体酸碱平衡、稳定组织间液的渗透压、维持肌肉神经正常的兴奋状态等独特的生理功能,盐中的氯离子能在人体流汗或流泪的时候起到抗菌作用,所以人体离不开盐。●“盐”多必失,全天不超6克盐食盐过多有损健康1.限盐可以降血压2.盐多导致钙流失控盐“六妙招”:1.烹调时多用醋、柠檬汁等酸味调味汁,替代一部分盐和酱油,同时也可以改善食物口感,味道鲜美。2.多采用蒸、烤、煮等烹调方式,多享受食物天然的味道,少放盐。对于放了盐的汤菜,避免喝菜汤。3.多吃有味道的菜,如洋葱、番茄、青椒、胡萝卜等食物,用食物本身的味道来提升菜的口感。4.做凉拌菜的时候,最后放盐,少撒上一点儿盐再放些醋味道就很好。5.用酱油等调味品时,用点、蘸的方式,而不是一次性将酱油都倒进菜里面……
易患高血脂症的“高危人群”1.家族遗传部分高血脂症具有家族聚集性,有明显的遗传倾向,尤其是直系亲属中如有早发病者,应作为血脂检测的重点对象。2.饮食习惯不好的人主食量过大,副食量很少,爱吃甜食,热衷高油脂、高胆固醇饮食的人。3.长期工作紧张、焦虑、压力大的人4.肥胖但需要注意的是,体重正常甚至体重偏轻的人也可能发生高血脂症。5.缺乏运动的人6.长期大量吸烟、饮酒的人7.40岁以上的男性8.绝经后妇女9.长期睡眠不足的人10.本身患有其他疾病的人群11.服用特殊药物的人群有●高血脂的危害及常见并发症高血脂的十种危害如下:危害一:导致血管硬化危害二:导致冠心病危害三:导致高血压危害四:导致脑中风危害五:导致肝功能损伤长危害六:导致胰腺炎危害七:导致人体衰老危害八:导致骨质疏松危害九:导致肥胖危害……
一、销售心态篇----提高你的销售内功1.1顶尖销售高手和普通销售员的本质差别到底在哪里?1.2销售员五大内驱力来源---为何做销售比如何做销售重要!1.3销售不成功源于销售自己不成功1.4如何迅速提升自我价值?---建立强大自信的十二大秘诀1.5你的潜能只用了2%----挖掘自身潜能的二十个字2.1付出的心态---万法皆空,因果不空2.2敬业的心态---敬业是始,成功是终2.3学习的心态---学习力就是竞争力2.4主动的心态---主动胜过被动100倍2.5担当的心态---勇于负责任,才能担重任2.6乐观的心态---把“不可能”从字典里挖除2.7感恩的心态--珍惜才能拥有,感恩才能天长地久2.8忠诚的态度---忠诚于企业就是忠诚于自己二、销售技能篇-----技能提高胜算1.1.销售的前奏曲—……
一、打造销售动力和营销内功1.1大客户销售能锻炼提升人的二十四种能力1.2销售是成功的基本功---所有的成功都是销售的成功!1.3顶尖销售高手和普通销售员的本质差别到底在哪里?1.4动力过人胜过才华过人2.1大客户销售员的基本素质--成功是因为态度(内功)2.2付出的心态---万法皆空,因果不空2.3敬业的心态---敬业是始,成功是终2.4学习的心态---学习力就是竞争能力、超越能力2.5主动的心态---主动胜过被动100倍2.6担当的心态---能力由责任来承载2.7积极的心态---销售就是创造可能性2.8坚持的心态---坚持是销售成功的代名词案例:盛田昭夫如何开发和笼络大客户?案例:大卫奥格威的大客户经营之道二、大客户开发的“天龙八步”技巧1.1.销售的前奏曲——准备1.1.1产品知识的准……
中国企业的经销商经常出现以下问题:经销商眼光不够长远,不研究厂家的文化,更不愿意与厂家共进退;小的经销商不求上进,大的经销商不服从管理;经销商没有危机意识,不肯配合企业投资;经销商的心态、思路、管理跟不上企业的发展,宁愿等待也不愿意改变 …… 为什么经销商发展到一定的规模就会遇到“创办人陷阱”?为什么经销商既想“能人”又怕“能人”?为什么经销商只愿意用忠诚可靠的人,不愿意用能人,更不愿意培养人?为什么经销商只注重结果而不注重过程? 为什么“英雄老板”往往难以成就“英雄企业”?为什么经销商会出现不亲力亲为做不好,事必躬亲做不大的局面? 为什么经销商做到一定规模如果不转型就会遭遇“天花板”?为什么经销商做来做去还是生意人而不是企业家? ……只有找出这些问题的答案和解决对策,经销商才能真正做……
一、什么是微营销?1、移动互联网才是真正的互联网2、微电商闪亮登场3、什么是微营销系统?4、微营销运营应该注意些什么?二、微营销的实操工具1、微博2、微信3、微电商三、微博营销1、企业需要架构四个微博2、微博推广操作技巧3、如何定位精准客户4、微博的发布规则5、如何做微博活动四、微信营销1、微信公众平台设计A、微信公众账号运营的八大基本的原则和规律:1)内容定位—内容为王2)内容推送—拒绝骚扰3)人工互动—沟通是魂4)关键词回复系统—丰富易查5)从线上到线下—怀念不如相见6)他山之石—对手是最好的老师7)二次开发—强大的CRM系统8)贵在运营—日久见人心B、微信公众账号的设计C、企业做微信营销与运营必做工作及应有的思维格局2、订阅号操作技巧1)微信订阅号的本质解读及模式分析2)微信订阅号的7……
引言部分:1-案例:加州红杉树的启示2-卓越组织必有卓越团队3-高绩效团队的五项修炼导图模块一:与时俱进的团队1-管理者的成长要走在团队之前1.1团队管理者的二元能量1.2绩效评估案例:我是一切的根源1.3视频案例讨论:向优秀的管理者学习资源整合2-建立积极正向心态2.1工具:C>E心态管理公式2.2案例:香港中大硕士领综援3-从初速度学习到加速度学习3.1学习型团队的三重境界3.2管理者必备的裂变式成长4-培育团队的螺线七段4.1选择比努力更重要4.2兴趣比技术更重要4.3说给他听做给他看4.4操场之汗战场之血4.5个体因系统而变4.6能力是银习惯是金4.7最好的执行是创造5-工具:苏格拉底产婆术工作辅导法模拟训练:绩效辅导四问模块二:目标一致的团队1-大视野成就大事业1.1为什么上司永远……
引言——史上最大烂尾楼沟通的183攻略一、把握沟通的一个核心1、沟通的三个层次2、超强沟通能力的奥秘案例分析:一个不可能完成的任务3、找到重点,有的放矢4、四类沟通策略二、职场沟通八项必修1、起点——沟通从心开始,沟通态度决定沟通行为尊重心、关爱心,包容心,同理心2、避误——常见九种沟通错误解析w专业沟通图解w沟通九大症结3、善听——解读人心从倾听起步w倾听的四种境界w游戏互动:聪明博士与大胆博士4、能言——沟通之表达技巧w表达五项基本原则w全脑思维训练让表达清晰而有逻辑模拟训练:岗位资历描述5、会问——巧妙提问控制沟通局面工具:产婆式工作辅导法模拟训练:绩效辅导四问6、权变——沟通方法因人而变测试:你属于哪种信息接收类型w视觉型的特征与沟通技巧w听觉型的特征与沟通技巧w感觉型的特征与沟通技……
一、销售心理学概述篇1、为什么要学习销售心理学2、决定成功销售的心理因素二、营销人员心理素质修炼篇1、销售的重要性1)销售几乎无处不在2)没有销售世界将会停止二、成功销售)2、成功销售的心理核按钮1)决定成功销售的不是能力而是渴望的程度2)成功销售的532法则3)激发你的销售意愿与渴望的五个核按钮3、销售人员性格类型与心理特征三、客户购买心理分析篇1、客户的两大购买动机2、客户的六个购买心理(1.面子心理2.从众心理3.权威心理4.占便宜心理5.尊重心理6.自己决定)3、大客户销售心理分析(1、客户的内部组织机构分析2、客户的内部组织机构需求心理)4、如何根据客户的心理变化调整销售方式四、销售心理博弈篇1、了解客户的问题、需求和渴望2、建立客户信任的七大法则3、客户心理需求冰山模型分析4、S……
导言一、演说力就是影响力二、成功演说的三个标准三、演说者的四项修炼模块一:内容篇——演说有道,影响有方1、直指人心:超强沟通能力之关键案例分析:三寸之舌,强于百万雄兵2、因势利导:四类沟通策略3、认识公众:由脑到心4、实战练习:演说内容设计w明确展示的重要性w内容准备的三个步骤w统筹规划列出大纲5、演说的实质:以言致行w破解演说四误w四动达致目标应用工具:演讲内容评价表模块二:结构篇——掌握要领,引人入胜1、结构设计:演说鱼构图2、魅力导入:“牵引钩”w引起注意:悬疑开场w引发共鸣:同理开场w建立权威:引言开场w便于理解:事例开场情境演练:一分钟魅力导入3、得力收结:“致行阀”w印象深刻:呼应收结w促使行动:激励收结w指明路径:选择收结w调动想象:画面收结4、主体设计四大因子:讲出精彩w哲理……
一、思路开拓篇---移动互联时代营销思路的转变1.1 SoLoMo时代到来,你准备好了吗?1.2移动互联网改变人的生活1.3移动互联网才是真正的互联网1.4移动互联时代的客户购买特点1.5移动互联时代下企业营销应遵循的四大原则1.6传统企业互联网转型的四条重要建议1.7企业开展微营销五大要点1.8企业做微信营销与运营必做工作及应有的思维格局1.9微信公众账号运营应该掌握哪些原则和规律?1.10订阅号与服务号的运营精髓二、技能提升篇-销售技能与移动互联网的有机结合2.1销售人员动力五大源泉2.2销售员定位必须随新时代转变2.3移动互联时代开拓准客户的27个方法与途径2.4微信圈粉术--粉丝激增的秘诀2.5微信粉丝的管理和转化策略2.6移动互联时代疯狂微信行销法2.7微信营销的4I原则2.8微信……
一、观念创新---透析营销的本质1、中国企业营销误区以及面临的挑战2、营在前,销在后;营不好,销就累3、4P、4C、4R的演变--由满足需求到创造价值4、营销的根本任务就是将同样的产品卖出差异来5、如何找到自己产品被接受的理由?6、顾客满意只是手段,顾客忠诚才是目的!(顾客满意如何转化为顾客忠诚?)7、让客户一辈子跟着你!---吸引和留住顾客的核心秘诀8、不增加成本、运用现有的客户及资源,创造十倍以上绩效的方法二、战略创新---为企业正确导航1、中国企业主往往把抓住了势当成了本事2、现代营销转变的六大趋势3、战略创新归根结底是使命的创新!4、营销战略制定的五大重要原则5、如何通过企业愿景和使命的创新激活自己的核心班底?6、市场调研和市场细分怎样做才更有效?--好佳一如何3年成长30倍7、定位……
一、管理概述:1、管理不能流于形式,抓住要害才是高手2、管理没有最好,只有合适不合适3、有系统的管理,才是最好的管理!4、剖析管理的本质:管理的两个基本点,三个操作面5、管理的两大难点:6、管理者的2?6修炼模型二、如何管好自己?人永远是管好自己更容易---管理者需要管好自己的四个方面:责任心、服从力、主动性、情绪化2.1责任心2.1.1人活着,就是为了肩上的责任和使命;2.1.2借口是责任的大敌!2.1.3责任为何胜于能力?2.1.4责任意味着对结果负责!2.1.5中高层管理者在组织中承担什么责任?2.1.6勇于负责任,才能担重任2.1.7没有该不该承担责任,只有要不要承担责任!2.1.8如何培养管理者的责任感?2.1.9建立企业员工责任文化的四大要点2.2服从力2.2.1竭忠尽孝,谓之人……
引言:绩效导向的辅导原则优秀导师四项能力提升模块一:引导力——引导新员工正确观念1、完成职业生涯角色转化2、建立积极正向心态2.1工具:C>E心态管理公式2.2案例:香港中大硕士领综援3、以小品构成大作的观念植入3.1小事当成预演3.1细节说明你是谁3.3修正自身的瑕疵3.4把小品做出精品4、引导新员工做好职业生涯规划模块二:训练力——训练新员工业务技能1、从传统式管理走向教练式辅导2、新员工传帮带的七步法则3、工具:苏格拉底产婆术工作辅导法模拟训练:绩效辅导四问4、协助新员工明确目标制定计划工具:工作计划评价表工具:工作汇报评价表模块三:激励力——激励新员工工作热情1、马斯洛需求层次理论与管理应用练习:把握员工需求能力测试2、工具:如何进行表扬与批评3、有效激励的六条磁力线视频案例研讨:向……
模块一:内容构建——逻辑清晰强化说服力1-明确目标:分析受众,以终为始2-精准主题:定位清晰,一名惊人3-破解思维困境构建有效内容3.1解密神秘大脑3.2全脑思维训练w发散---水平思考w归纳---逻辑思考w联想---垂直思考3.3效率倍增的思维工具演练:PPT内容逻辑梳理训练及辅导4-优化逻辑结构4.1以流程结构构筑知识体系4.2以层级结构构筑知识体系4.3以对比结构构筑知识体系4.4以雷达结构构筑知识体系4.5以W-W-H结构构筑知识体系演练:结构化思维训练5-快速创建PPT5.1 PPT呈现基本框架5.2 PPT快速创建方式模块二:设计美化——视觉表达增加表现力1-正确认知PPT1.1 PPT提供多种表达方式1.2如何迅速提升PPT颜值?1.3 PPT常见错误2-审丑神器——设计四原则……
模块一:培训师之基本素能1-建立学习小组2-认知培训2.1企业培训的战略地位2.2绩效导向的培训原则2.3成功培训的三个转化2.4培训与教育的区别3-企业培训师的自我认知3.1培训师的三个角色扮演3.2培养优秀培训师六项特质w勇于改变的挑战力w后发制人的学习力w巧妙错位的创造力w关注全场的洞察力w流畅自然的表达力w洞悉人心的感召力演练辅导:培训师创造力演练——案例改编模块二:培训师之职业风范1-克服怯场的六项技术w紧张怯场的三个原因:生理、环境、心理w生理调适法w压力转移法w陌生消除法w超强预习法w预演成功法w底线解脱法演练辅导:一分钟迷你课程训练2-培训风范六项禁忌3-课程授课三类姿态w站姿:重心平均分配双腿,双手放开w坐姿:头正身直,双脚平行,手放桌面w走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线……
模块一:开发团队认知启动一、课程开发项目组成立二、绩效导向的课程开发原则三、从传统教育转向职业培训四、企业培训师能力三原色五、项目启动会议召开模块二:课程开发草图设计一、课程开发六步成章法1、课题规划2、目标描述3、内容设置4、教学开发5、课件制作6、评估迭代二、破解思维困境1、揭秘神秘大脑2、全脑思维训练w发散---水平思考w归纳---逻辑思考w联想---垂直思考3、岗位经历回顾梳理三、基于业务场景的经验提取1、以终为始:从预期绩效结果逆推课程开发方向2、业务场景分析3、任务流程分解4、活动能力分解5、过往经验分析@现场评估与迭代四、基于业务场景的课题定位1、课程选题四个标准2、课题聚焦的原理3、优化培训课题的1+3原则4、实操演练:制定合格开发课题@现场评估与迭代五、描述学习目标1、学习……
模块一:微课认知………………………………………………………1-互联网时代下的学习变迁1.1视频重塑教育——微课引发的学习革命1.2互联网时代下学员的学习偏好2-微课在企业的多种应用2.1员工学习2.2客户连接3-微课的概念与特点3.1什么是微课3.2微课的特点3.3优秀微课的三好原则:好玩、好用、好记4-常见微课类型4.1面授类微课4.2音频类微课4.3图文类微课4.4视频类微课4.5动画类微课4.6 H5类微课模块二:微课开发………………………………………………………1-微课开发需要把握的三个原则1.1绩效导向的开发原则1.2炫酷的外表,实用的心1.3快学快用快开发2-破解思维困境提升开发效率2.1解密神秘大脑2.2全脑思维训练w发散---水平思考w归纳---逻辑思考w联想---垂直思考2……
屈原的代表作《离骚》,若从其具体主张上讲,实际上并不见得有多高明,这话定会让很多人恼火,但我恳求他们让我诚实地说出我诚实的看法。《离骚》的诉说有三个对象:对君,对自己,对小人。简单地说,对君是忠,屈原标志着对士之朝秦暮楚式自由的否定,对士之“弃天下如弃敝屣”的自由的否定,也标志着另一种观念的建立:“忠”。 这与荀子是一致的,荀子比较起孔、孟,特别强调这个“忠”。在孔、孟那里,“忠”的对象是普泛的,甚至更多的是指向一般的人际关系,“为朋友谋而不忠乎?”“忠恕”并称即是例证。而孟子,就其个性而言,那种对君主的“忠”,他是撇嘴表示不屑的。但苟子特别强调的就是对君主的“忠”。苟子比屈原稍晚,而且就呆在楚国,这是有消息可寻的。忠而见疑,便是怨。 这怨之……
内容一、开篇二、企业当中的六种情况三、职场心态修炼四、告诉你一个真实的老总五、企业文化六、作业一个人的人生价值就在你被别人利用的高低和多少。你有能力别人重用简称利用;你越有能力,别人越重用,你就越有用。穷不学则穷不尽;富不学则富不长。学习不能改变一个人的起点,却可以改变一个人的终点。不管你多么的伟大和至高无上,有的时候孩子知道的东西你未必知道。有的时候人的成功未必是自己多有本事;如果跟对一个团队,上边有个好领导,旁边几个好的监督者,你自然而然就会成功;跟对人,做对事。干部永远是问题的终结者而不是问题的制造者;助理永远是帮领导想问题解决问题的,而不是帮领导制造问题。老板找一个听话的人是不难的,找一个能够去替老板想事,帮老板想到做到的人那才是真正老板的拐杖,放不下的人才。企业当中的六种情况1、等……
献给同仁自我关怀、可持续发展的心灵鸡汤! 序—关于学习 如果你此时打盹,你将做梦;如果你此 时学习,你将圆梦! —哈佛大学图书馆宣传语 什么是学习? 学会求知 学会做事 学会协作 学会发展 最棒的学习心态 是好是坏,还不知道呢! 学习目标 1、您期待的学习目标? 2、您期待有怎样的学习画面? 课程目标 学习健康心理学及全人发展的哲学观 了解压力对企业家健康与绩效的影响 认识EQ并培育高EQ的管理文化 探索建设性的减压策略及方法 提高个人及团队的工作效能 幸福管理--平衡生活与工作的心理技巧 课程框架 第一讲 职场生态扫描和心理危机 第二讲 压力对健康和绩效的负面影响 第三讲 自我压力与人际互动管理 第四讲 全面压力解决方案 第一讲 职场人的生态扫描和心理危机 ----忙、盲、茫 本讲主题: ……
在中华民族漫长的历史中,孔子一直是极受尊重和推崇的。他是道统的象征,是中华民族的道德和信仰的核心。从住在京城里的皇帝、王公大臣、赶考而来的士子,到遥远边疆地区的无知小民,每个人的心中都有一个孔子。孔子是所有中国人共同的心灵密码。空间上,他是无远弗届的;时间上,他又是无时不在的。 但是,在20世纪,孔子曾遭遇过两场巨大的苦难和不幸:第一次是在上个世纪的20年代初,就是1919年的“五四运动”及“新文化运动”;还有一次就是在上个世纪的70年代初,所谓的“批林批孔”。在这两次运动里面,孔子都成了人们否定的、批判的、声讨的对象。 在1919年的“新文化运动”中,对孔子的批判给我们留下了很多正面的东西,有很多思想的成果和学术上的……
一、柔性生产系统分析1.常见的市场压力及内外部约束环境生产运作对客户满意度和财务成果的影响MTS(按库存生产)的生产管理特点MTO(按订单生产)的生产管理特点精益生产管理理念及其指导作用2.产销计划与管理SOP会议和供应链平衡会议产销计划(S&P)的定义产销计划应考虑的项目如何拟订有效的产销计划如何开好产销会议产销计划与绩效评估二、订单需求管理与预测1.需求的性质及预测对象2.订单与需求管理3.销售计划的拟订4.几种有效的实用预测方法5.预测方法的选择与应用6.预测与配销需求计划(DRP)三、柔性生产计划系统实务1.如何做好主生产排程(MPS)MPS主生产计划MPS的环境与架构MPS的计划对象与计划方法主计划人员的职责与角色定位主生产计划(MPS)控制的重点2.与主计划有关的项目参数……
一、破冰游戏,激励学员参与热情二、优势——竞争的力量1、我们是谁?2、我们在作什么?互动:爱你所选。选择没有被迫,我们所选的都是对我们有益的事情。3、发现你的优势,提升服务价值好的口碑使企业财源滚滚老客户——企业发展壮大的基石卓越的服务是企业的核心竞争力4、转变思想,审视自我。案例分析:你和老板、领导的差距在哪里?三、信念——专注的力量1、信念危机:是什么偷走了我们的信念?做事不主动、前途很被动。2、责任危机:工作中,责任与价值等同爱与责任,我们无法逃避3、执行危机:事情是做出来的,不是说出来的全力以赴,才能改变。4、能力危机:你是企业渴求的人才吗?5、成长危机:5年后,你在做什么?为自己做职业规划总结:信念、责任、执行、能力、成长、职业6、面对竞争,你如何立足生存?安稳并不存在,竞争无处不……
一、服务业人力现状及挑战1、服务企业人力现状观念决定结果角色决定结果制度决定结果能力决定结果价值决定结果2、打造敬业员工面临的挑战员工期待成本投入时代挑战行业特色二、改善管理思维模式1、服务业案例分析:最佳雇主如何打造敬业员工何为情感投入的敬业员工员工敬业带来的价值2、打造敬业员工的的关键要素员工为谁停留?三、打造对内服务系统1、以身作则打造互补团队2、明确思路构建强势文化3、整合体系设计制度流程4、充分授权实现自我管理四、提升对外服务价值1、价值需求原则2、压力提升原则3、不可或缺的价值结构五、建立追求卓越的机制案例分析:有效机制对员工的影响
一、产品战略与区域选择战略1、什么是战略?2、战略如何分解?3、如何执行战略?4、产品策略的依据5、如何根据市场信息制定公司的营销战略二、企业财务体系健康管理1、学会理解各项公司运营的财务指标2、学会读懂《损益表》、《资产负债表》3、现金流对企业重要性4、财务体系与营销体系、运营体系的关系三、竞争对手分析与自我战略调整1、企业运营本身是一个与对手博弈的过程2、如何做到知己知彼3、如何调整战略,如何实现从战略到计划四、店务管理与裂变能力1、连锁经营企业的店务管理2、连锁经营核心能力管理3、连锁经营企业的“裂变”原理五、企业经营核心指标管理1、销售额2、毛利率3、存货周转率4、费用六、市场格局与长期战略1、差异化策略在连锁经营行业的应用2、市场份额与企业竞争力总体分享:有效驾驭管理中的数字——我……
一、促销在终端管理中的意义1、促销的本质2、促销的基本方式3、促销的作用和原则二、精典促销案例分析1、成功案例分析最佳创意促销案例整合推广促销案例集中引爆促销案例2、失败案例分析推广不利案例无进度控制的案例无预测的案例3、营销4P、4C理论对促销管理的价值产品product需求consumerneed价格price成本cost渠道place便利convenience促销promotion沟通communication三、促销管理的重点1、目标与计划管理专注、细节、量化、尊时、合理、推拉2、创意与产品组合差异化策略:优势定位产品不同生命周期的促销思路导入期、成长期、成熟期、同质化、抢份额相关案例分析3、预算与预测管理成本核算与控制销售的关键节点预测4、资源与渠道管理5、宣传与渠道管理常用媒体对……
第一部分、金牌店长角色分析一、我们是谁?1、角色定位分析2、店长服务三中心二、金牌店长-门店灵魂1、团队激励员工因你而留下把握人性,创造奇迹案例讨论:这样的员工如何面对?2、鼓励创新互动:快速传递3、执行力提升好员工是逼出来的用数据说话4、门店氛围营造如何开好晨会游戏互动:门店的氛围营造第二部分、科学管理、提升业绩一、经营计划管理1、如何制定门店经营计划A、目标制定的标准与依据B、年度目标、月度目标、周目标C、把握门店销售的节奏D、淡旺季的经营重点2、如何进行销售数据控制A、成本分析与控制B、盈利点控制二、商品管理1、上样产品分析A、畅销与滞销品标准与比例;B、上样产品的订价原则;C、《产品单平米贡献值》;2、产品的进销存管理A、进货与补货B、合理库存的建议与优势3、终端生动化陈列A、色彩B……
讨论:如何发现自己的优势第一部分、准备阶段一、店的准备:氛围与卫生讨论:整理完店面,没有顾客进店导购应该做什么?什么工作可以让我看起来很忙碌?二、货的准备:摆场与选品三、人的准备:状态与目标第二部分、迎宾阶段一、顾客进店6步骤二、不同状态下的顾客应对1、首次进店2、二次进店3、顾客转介绍进店4、顾客手拿宣传页进店5、一行几人进店6、顾客直奔目标产品进店总结:赞美明确优势引导体验三、客户分析1、客户的分类按照团伙类型分:按客户性格类型和行为特点分类按客户的年龄与性别分类按客户职业分类按地域分类按客户购买态度与要求分类2、7种接近顾客的沟通训练3、不同类型的顾客应对技巧四、迎宾时的关键时刻第三部分、促销阶段一、促销7步骤:探知需求请君体验背景类推专业数据竞赛接力借势造势达成共识二、了解需求:巧妙……