随着企业发展加速,企业面对着商业环境,市场竞争的变化也日益加剧,企业如何在挑战中充分调动员工的积极性,去实现高绩效的企业目标,成为企业的(初)中层管理者面临的一大重任。在这变化万千、纷繁复杂的管理世界中,越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。 本培训课程帮助中层管理者实现管理能力升级:管理者的角色定位、管理的本质、如何与员工进行沟通、管理者如何进时间有效性管理、如何对员工激励并有效授权、如何甄选人才并对员工进行辅导、如何运用心理学方法领导团队,以及如何建设高效的团队文化,管理冲突,提升团队绩效。
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,中基层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程度……
模块一:突破人员管理瓶颈——激励“现代”员工问题讨论:中国现代员工的特点是什么?(做事随意、弄虚作假、做事不到位)2.现代员工离职的原因排在前五位的是什么?(结论——留住员工不是靠金钱)3.现代员工的五大需求是什么?(利——喝粥、义——喝酒、意——喝茶、温饱、小康、富裕三个水平)4.如何调动员工的积极性?(技巧——符合人性、满足需求、为员工谋福利)5.企业里的员工分哪四个类型?(技巧——如何区分精品、半成品、次品、毒品?)6.企业里的四种员工的特点和表现是什么?(工具——千里马、猪、牛、狗)7.如何管理企业里的四种员工?(技巧——区别对待、重点关注、掌握规律、治病救人、用人之长)8.企业里的问题员工有哪些?(闷葫芦、推卸责任、爱找茬、消极悲观、小人、脾气暴躁、关系户)9.如何管理企业的问题员……
模块一:企业动力距原理1.企业的生存靠什么?(“企”字的解释与分析)2.企业利润来源于什么?(技巧——降低成本和减少浪费的区别在哪里)3.企业管理的六大目标和五大运营力是什么?(企业的Q、C、D、S、P、M到底有什么决定?)4.企业管理的本质是什么?(企业管理五要素“人”、“机”、“料”、“法”、“环”之间的关系是什么?企业的利润到底由什么决定?)5.撬动利润的杠杆和支点各是什么?(工具——企业动力距原理分析)6.企业领导利润的来源是什么?(技巧——开源与节流)7.企业领导常见的两种类型是什么?(技巧——BS型和ZZ型)8.企业领导必具备的管理思维是什么?(技巧——“道”、“法”、“术”各是什么?)9.企业领导常犯的致命错误是什么?(技巧——鞭打快牛还是鞭打慢牛)10.企业管理的精髓是什么?……
您的企业制造现场是否有下面的现象: 1、班组长对自身角色认识模糊,管理理念不清,工作心态消极被动,执行力不强; 2、班组长现场管理能力不足,制造现场同样的问题和错误重复出现,班组长每天忙忙碌碌,工作的效率和效果却不高; 3、员工和主管安于现状,不思改进,不愿改善,也不懂得如何运用工作改善的手法和工具去改善自己的工作,面对现场的混乱问题和浪费现象,员工和基层干部麻木不仁、习以为常,更不知如何应对; 4、班组长每天忙于工作,很少有机会与员工、同事及上司沟通。也不清楚如何才能有效地与部属、同事及上司进行沟通。班组员工有问题和困惑,私下里相互传播,也不愿与班组长交流,主管也搞不清楚; 5、班组里人与人之间无法和谐友好相处,团队士气低落,人们经常情绪化,工作关系紧张,时常扯皮、推委、冲突……
第一单元、项目管理基础项目管理的发展历史以及方法论的形成什么是项目管理项目与日常运做的区别与联系项目经理的能力要求项目管理办公室典型项目生命周期模型项目干系人概念项目的国际化趋势组织结构与项目管理能力目标管理与项目执行力项目的五个过程与九大知识领域项目中的职业道德与职业准则课堂实战:ABC公司的项目章程制定与分析第二单元、项目综合管理项目批准的典型原因项目章程计划与基准项目选择的方法关键财务数据:净现值、内部收益率、回收期等项目的评分表模型专家判断与Delphi法配置管理系统变更控制系统流程与控制点的设置:CCB范围蔓延与镀金第三单元、项目范围管理项目范围管理过程项目范围计划项目范围说明书项目目标定义创建工作分解结构工作分解结构的各种类型范围核实范围变更控制案例分析:从一个大型海外项目延误工……
课程的设计与开发是建立企业内训师队伍的基础,是建立企业课程体系的基础,是企业知识经验沉淀的基础。培训课程是企业内训师手中的利器,课程设计的好,培训就成功了一半,好的课程设计是把复杂问题简化的梯子。随着企业越来越重视培训的质量,设计培训课程,开发适合企业需要的精品课程已成为企业内训师的重要工作。 同时,设计和开发课程是衡量一个内训师水平的重要标准,也是内训师核心能力的体现。 课程的设计并不难,难的是不知道流程 怎样设计课程可实现:讲得清楚,听得明白,记得住,用得上 好的课程是设计出来的,你想要达到什么效果,就怎样去设计 如何巧妙编排课程结构,实现游刃有余调动学员积极性和学习欲望? 如何设计出符合成人学习特点的课程? 面对铺天盖地的资料,如何整理利用为课程所用? 针对不同的素材,……
项目管理专业人士PMP (Project Management Professional)认证由美国项目管理协会在1984年启动,通过培训考试严格评估项目管理人员的知识技能是否具备国际认同的一种资格认证。目前已在全球190 多个国家及地区进行认证,有超过42万人获得认证,是全球项目管理领域含金量最高的证书之一。PMP称为继MBA、MPA之后的三大金字招牌之一!获取 PMP证书,不仅可以提升项目经理的项目管理水平,也直接体现项目经理的个人竞争力,他是项目经理成为项目管理专业人士身份的象征。 PMP认证在诸多国际知名企业获得高度认可,包括IBM、惠普、花旗集团、诺基亚、强生、北电网络等。PMP认证自1999年底国家外国专家局引入中国以来,国内已有超过9万名项目经理通过PMP认证,取得系统掌握项……
本课程主要阐述以下主题: 1.通过介绍六西格玛(SIXSIGMA),对六西格玛的步骤(D-M-A-I-C)进行详细的讲解。 2.通过案例解析每个步骤所用到的品质工具,同时从经营者的角度阐述质量项目管理的理论,让学员掌握团队管理、进度管理和成本绩效管理的方法。 3.通过多个成功的案例解析SIXSIGMA的基本内容和相关分析技能,让学员能真正的综合应用工具,系统的分析和解决在实际工作中碰到的问题,同时指导其他同事工作,从而提升公司的品质管理水平。
易道广大,无所不包。自古迄今,解易著作,已逾数千,易说纷繁,莫衷一是,然其根本精神却是一脉相承,即运用《周易》的智慧解决当下所面临的时代课题,决策管理,立身行事,通权达变,适时而动。通晓易道根本,熟稔大易思维,则其运用之妙,存乎一心。 《周易》是一本什么样的书?学易的门径在哪里?如何回归原典,领略大易智慧?如何彰往察来,吉无不利? 《周易正解》秉承北京大学的纯正学统,以笃实的态度,开放的胸襟,生动的事例,轻松的氛围,引领求学者从入门开始,亲近古老的经典,感受思想的玄妙……
随着当下市场竞争越来越残酷,零售终端的竞争不单纯只是产品本身,顾客越来越挑剔,竞争品牌不断的进行着促销及活动,各品牌都在稀释顾客群,竞争日趋白热化,开不开店看老板,赚不赚钱看店长,打造一支专业的终端店长是当务之急,打造专业的店长梯队是各个公司长期的重点工作。
MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程,后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。和TWI教程一起,已成为有效提高企业现场中高层管理人员管理水平的完整训练体系。MTP训练中每项内容都是可以实际操作的管理技能,这是因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员能够在TWI的基础上,实实在在地提高自己的管理技能。 中层强,则企业兴。所以,企业务必要强化中层管理者的能力和素质。 通常情况下,企业的中层管理者,一是“空降”而来,二是“内拔”起来,而多数又以后者为主。内部提拔起来的中层管理者,他们过去是业务员、工程师,或者是某一……
当前企业内训师培养中存在的问题: 1、年年都有《TTT》的培训计划,可年年都感受不到明显地培训效果,培训前“激动”、培训中“感动”、培训后“不动”,已经成为企业培训实际中最难以逾越地“怪圈”; 2、去年是A老师讲《TTT》,今年却请来了B老师来讲《TTT》,虽然老师不一样,可内容却相差无几,培训重复、无意义地进行,缺少了系统规划与整体设计,只会形成浪费; 3、 不同的咨询公司、不同的合作讲师,经常地换来换去,走马观花、蜻蜓点水,以至于没有哪一次培训是能够真正融入到企业,真正给到企业当下所需的东西; 针对性解决方案: 潜意识引导、集团化设计、入驻式培养
工业品与普通大众商品的销售有重大区别,工业品一般面对的是大客户或企业客户,普遍来说销售周期长,销售金额大,客户内部决策脚色众多,这对工业品销售人员提出了更高的要求;但现在市面上大多数培训都是针对快消品、标准化产品销售的培训,对于工业品营销如隔靴挠痒,难以解决工业品招投标及复杂解决方案型销售企业一线销售的实际问题。 特别针对工业品招投标及复杂解决方案型销售推出了《工业品营销精英训练营》,旨在帮助工业品企业降低营销人才培养周期,提高营销人才培养规模,快速突破企业发展的营销人才瓶颈。
1996年,托马斯. 斯图尔特在《财富》杂志上提出“炸掉人力资源部”,此番言论引发了人力资源实务界、学术界的广泛研讨。时隔9年,即2005年,基思. 哈蒙兹在《快公司》上论述了“我们为什么恨HR”。再隔9年,即2014年,管理咨询领域的巨头拉姆. 查兰发出了“分拆人力资源部”的呼声。 对人力资源管理9年一次的拷问意味深长。逢“九”论道和尖锐的批判,让人力资源管理界不断自省、实现了从职能化人力资源管理、到战略人力资源管理,再到人力资源价值增值管理的三个阶段蜕变。 在中国5%-8%的大型企业完成了战略人力资源管理,正逐步走向人力资源价值增值管理阶段。但还有近90%以上以活下去为目标的中小型企业,从人力资源管理发展的前三个阶段来看,大部分很难从最初人事管理朝人力资源管理或战略人力资源管理发展。……
时代发展迅速,旧一代的家庭教育观念,例如棍棒教育,虎妈教育等已不适用与新生代,父母们的家庭教育观念急需更新,才能培养出优秀或者更加优秀的孩子!本课程从生命观念教育到潜能激发,详细地讲解了家庭中父母应当承担起的教育责任以及实施家庭教育的方法和技巧,帮助父母正确科学地教育孩子!
案例背景:王蜻蜓,是一个非营销专业毕业的大学生,1992年“下海”后曾在多家消费品公司工作,担任过业务代表、主管和区域销售经理。他虽不是营销科班出身,但对营销却有浓厚的兴趣。曾自学过MBA的一些课程,对国外营销管理的那一套十分欣赏。二十世纪的最后半个月,王蜻蜓到江西恩特保健食品公司出任大区经理。故事就这样开始了。案例一:定位角色王蜻蜓作为一个新上任的销售部大区经理,他到一个企业后首先要做的工作是什么?理论:营销区域主管的角色定位营销区域主管与销售区域主管的区别营销区域主管的职责案例二:切入恩特2000年的营销决策会议,王蜻蜓接受了十分艰巨的任务。而他的经理在他对公司的状态还不清楚的情况下要求他立即下区域开展工作。王蜻蜓该如何决定?理论:营销区域主管的管理工作要素营销区域主管的经营品质及实现途……
随着中国经济步入新常态,国家经济增速放缓,30年改革红利的消失,给企业带来的压力也是与日俱增。在这种大环境下,各企业纷纷着手开展提升组织能力、优化人才管理的工作。而作为企业组织智慧传承和沉淀重要角色的内训师培养工作,也被提上了日事议程。 虽然现在很多企业已经开始内训师培养工作。但讲的内容是否贴合公司实践,课程结果是否落地?内训师是否一言堂?PPT课件是否word搬家?都有待商榷。 因此内训师培养项目也在这几年广为盛行,它与单一课程的区别和优势非常明显。下面我们就一起来了解下“TTT企业内训师培养提升项目”吧!
做最好的中层》 |课程简介 管理技能是每一位管理人员的必修课,也是目前经理人员管理素质的短板。管理大师德鲁克说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。”中国企业管理的现实也正是如此,很多企业之所以管理不好,无论是员工缺乏工作积极性,还是团队缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。因此,李嘉诚说:“自我管理是管理者的首要责任”。 如何管理好自己的知识和核心能力,以适应新形势下企业发展和变革的需要,更是摆在每一位管理者面前的严……
考试介绍 理财规划师(Financial Planner)是为客户提供全面理财规划的专业人士。是指运用理财规划的原理、技术和方法,针对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标,提供综合性理财咨询服务的人员。 理财规划(Financial Planning)是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际的、具有可操作性的某方面或综合性的财务方案,它主要包括现金规划、消费支出规划、教育规划、风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划。 理财规划的目的在于能够使客户不断提高生活品质,即使到年老体弱或收入锐减的时候,也能保持自己所设定的生活水平。理财规划的目标有两个层次:财务安全和财务自由。理财规划是一个评估个人或家庭各方面财务需求的综合过程,它是由专业理财人员通……
MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,高层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程度的提高。
第一天:智慧质量创造性思维 1.树立超群的质量意识 ①.解读质量人的基本困惑 ②.影响企业质量发展4个障碍 ③.搞好质量管理的四铁精神 ④.恪守质量诚信与质量责任 ⑤.强化全员质量意识的5个方法 2.软性全面质量管理S-TQM ①.什么是企业的软性S-TQM ②.软性S-TQM的架构与意义 ③.共创软性S-TQM的理想成果 ④.软性S-TQM的4大核心主题 ⑤.软性S-TQM全员内化的技巧 3.智慧质量绩效四通道 ①.绩效指标一通道 ②.心智成长二通道 ③.学习文化三通道 ④.高效团队四通道 ⑤.被动转化为主动的模式 第二天:积极正向的信念与思维模式 1.如何识别及改变限制性信念 ①.什么是限制性信念 ②.内心对话与信念聆听技术 ③.转化信念……
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