模块一：培训师之基本素能

1-建立学习小组

2-认知培训

2.1企业培训的战略地位

2.2绩效导向的培训原则

2.3成功培训的三个转化

2.4培训与教育的区别

3-企业培训师的自我认知

3.1培训师的三个角色扮演

3.2培养优秀培训师六项特质

w勇于改变的挑战力

w后发制人的学习力

w巧妙错位的创造力

w关注全场的洞察力

w流畅自然的表达力

w洞悉人心的感召力

演练辅导：培训师创造力演练——案例改编

模块二:培训师之职业风范

1-克服怯场的六项技术

w紧张怯场的三个原因：生理、环境、心理

w生理调适法

w压力转移法

w陌生消除法

w超强预习法

w预演成功法

w底线解脱法

演练辅导：一分钟迷你课程训练

2-培训风范六项禁忌

3-课程授课三类姿态

w站姿：重心平均分配双腿，双手放开

w坐姿：头正身直，双脚平行,手放桌面

w走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线

4-眼神互动六种方式

高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威

演练辅导：练习使用眼神与学员进行连接

5-职业形象三项规范——服饰、表情、身姿

6-专业培训的十二种手势

沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断

7-强化语言魅力的三种技巧

w魅力语言之具象化特征

w魅力语言之艺术化特征

w魅力语言之精炼化特征

演练：语言表现力训练

8-培训师课前六项自检

模块三:课堂教学呈现要领

1-开场、展开与收结设计要点

2-开场收结六项禁忌

w自杀式开场

w自夸式开场

w游离式开场

w矛盾式收结

w仓促式收结

w冗余式收结

3-课程导入六种手法

w直白导入

w事件导入

w演示导入

w引言导入

w数据导入

w问题导入

演练：一分钟课程导入演练

4-完美收结六种手法

w综述收结

w期待收结

w悬念收结

w提炼收结

w激励收结

w活动收结

5-主体内容深入浅出情理并茂

演练辅导：内容生动化训练

模块四:现场教学完美掌控

1-课堂提问五项技巧

w整体式

w特定式

w开放式

w封闭式

w修饰式

2-课堂应答五项技巧

w认同式应答

w重复式应答

w嵌入式应答

w反问式应答

w提炼式应答

w描述式应答

w现场应答的五项原则

3-课堂互动四项技巧

带动、鼓动、谐动、调动

4-课堂应变能力训练

w内容有错漏如何处理

w气氛太沉闷如何处理

w秩序太混乱如何处理

w有高手在场如何处理

w有恶意挑衅如何处理

案例讨论：现场为何失控？

模块五:专业课件设计方法

1-破解思维困境构建有效内容

1.1解密神秘大脑

1.2全脑思维训练

w发散---水平思考

w归纳---逻辑思考

w联想---垂直思考

1.3思维梳理工具应用与辅导

演练：课程内容梳理训练

工具辅导：一分钟做好一个PPT

2-课件美化制作

2.1 PPT提供多种表达方式

2.2 PPT呈现基本框架

2.3如何迅速提升PPT颜值？

2.4 PPT常见错误

2.5审丑神器——设计四原则

w对比引发关注

w重复形成统一

w对齐突显整洁

w亲密构建关系

2.6玩转四类素材

2.7 PPT快速美化技巧辅导

模块六:培训师之成长与修炼

1-树立独特的培训风格

2-培训师八项职业自律

3-变“恶补”为“善补”的读书建议

课程标签：人力资源,TTT