1、签单如同足球射门，是销售流程中最后一关也是最关键的一个环节。很多人在顺利的讲完产品后却输在了临门一脚而功亏一篑。比如沉不住气，签单心切，反而引起客户的反感。 2、本课程的设置是为了帮大家掌握签单促成的技巧，从而轻松、淡定的搞定最后一关。
随着中国与各国的交流日益增多，中国企业经常要与各种不同文化背景的外方企业谈判、合作。之前因为不了解对方的文化、习惯、思考方式而出现过很多误会的案例，甚至是因此而影响到订单。跨文化的交际不仅仅要了解对方与我方不同的文化、习惯、思考方式，更重要的是掌握在不同文化背景下的沟通技巧，以达到我方与之交往的目的。
在保险的销售方法中，会议营销是一个高效率的手段。但成功的组织一次会议营销是有很多诀窍的，从会前宣传到客户回款跟进，每一个细节都决定了签单的成败。但是，由于我们过去在认识上的偏差，会议营销活动更像是一个会议，营销手段和方式显得简单，客户认同不高，直接影响到签单率。本课的主讲老师从事保险的销售与培训十多年，亲自策划与主讲的会议营销近400场，有着丰富的实战经验。他将全方位讲授如何成功举行会议营销活动的各种技巧。
对于保险公司来说早会经营不仅仅是打卡、报到，更是企业文化的重要组成部分。早会如同早餐，如果总是一个形式很容易审美疲劳，导致台上的不愿讲，台下的不愿听，甚至不愿意来，最后脱落队伍。“怎么开？”是每个保险公司都头痛的问题。本课程讲师结合自己20多年的营销团队会务经营实战经验，协助营销主管系统研修并提升会务经营能力，让大家从此不再为营销团队的开会而发愁。
中国800万寿险销售大军，销售高手多如牛毛，却没有一个世界级的销售大师，这是一个奇怪的现象。而且社会上对于寿险销售存在很多负面的评价，这严重的制约着我们的工作开展和保险业的发展。纠其原因很复杂，但有相当大的原因来自于销售人员自身。总的来说是我们走得太急，太浮躁，追求业绩的同时忽略了自身职业素养修炼。做销售其实是在经营个人品牌，只有内外双修才能出类拔萃，才能让客户一开始就愿意和你交谈。因此我们设计了这堂课程，希望广大寿险从业人员能引起重视：你的内在修养、整体形象比研究话术更加重要。
人员流失严重正在成为保险公司面临的最大问题，增员成了当前保险公司工作的重中之重。 我们的祖先为我们留下了浩瀚的文化遗产，四大名著就是其中的瑰宝。三国、水浒表面看来描写战争、打斗，背后却是一部人才争夺的大戏。刘备与宋江两个核心人物都是草根出身，却善于发现人才，引进人才，重用人才，最终功成名就。我们惊奇的发现，虽然相距千年，我们常用的增员方法很多都是源自于古人的智慧。本着“古为今用”的精神，我们希望在这两部名著上学到更多增员的精髓，让祖先宝贵的思想遗产绽放出新的光芒。
一、物业9S管理1.9S管理的含义2.9S管理的目的1)促成效率的提高2)改善零备件在库周转率3)降低管理和服务成本4)缩短工作周期5)减少直至消除设备设施故障，保障服务品质6)保障企业安全生产7)提高服务水平，赢得客户青睐8)改善员工精神面貌，保持组织活力9)强化团队成员自主管理课堂测试：补足我们身上的短板3.9S管理的关键1)建立管理者权威2)管理者要进行经常性的现场巡查3)全员参与4)提升员工品性案例分享/课堂测试：管理者如何提升团队协作水平4.9S管理的作用1)9S的功效2)9S是企业最佳推广员3)9S是标准化的推动者4)9S是品质零缺点的护航者5)9S是节约专家6)9S创造出快乐的工作岗位7)9S是按时完成工作的保证8)9S是安全的保障分组讨论：我能为9S做些什么二、物业9S管理的……
一、银行案件防控形势和特点；1.银行案件的再认知；2.银行案件防控形势严峻；发案区域广、涉及业务多；直接经济损失及声誉损失巨大；案件高发区及高发人员范围；与民间借贷、非法融资有关案件呈上升趋势。3.案件高发的原因二、案件防控重点区域、业务条线及案件类型；1.资产业务领域---骗贷挪用、侵占、伪造票据贴现违法发放贷款案例；贷款诈骗案例；信贷贷前案例贷中案例贷后不当行为案例农户贷款案例银行承兑汇票案例解决建议2.负债业务领域----存款诈骗、挪用、侵占民间融资、非法借贷引发的新案件挪用资金案例伪造票证案例案件形式--印押证卡、重要空白凭证、金库尾箱解决建议3.中间业务领域---不规范经营案件4.银行卡及电子渠道---窃取客户资金5.安全保卫领域案件金库盗窃案件其他典型案件解决建议6.资产处置领域……
物业服务工作面向千家万户，与不同的客户在不同的场合打交道，必须具备相应的礼仪知识。每一位物业服务人员的礼仪表现、个人形象都涉及到企业的整体形象，物业公司的生存与发展都离不开物业服务人员的优良的职业素养、专业的职业形象、优雅的行为举止和细致的服务规范。物业服务人员只有把良好的礼仪融汇于服务工作中，才会为企业赢得声誉，继而赢得效益。
【培训方式】讲解+案例分析+讨论互动+游戏+视频赏析等第一模块员工积极心态养成（一）积极职业心态养成——一切从“心”开始何为职业心态成功定律学生与职场人的同与不同讨论：一名优秀的职场人士应具备哪些元素？马斯洛需求层次理论人财、人才、人材与人裁企业与个人发展的统一性新员工六大常见心态解析案例：中国**集团新员工杨科的一天训练：角色转换训练职场减压五步走案例：为何新员工李晨的微信总有新信息？（二）积极阳光心态转变塑造阳光心态的重要性诗歌赏析：《感恩之心》塑造阳光心态十法则享受过程案例：半山腰理论一天哲学案例：曾经抑郁症的她如今是享誉两岸的美女健身教练。学会感恩如何“比较”“营造”幸福逆情商雁群原理创造环境情感独立滋养内心自律与兴趣案例：接近“圣人”而成为“剩人”第二模块员工个人性格与职业生涯规划……
工作人员可谓是展销中心的第一张名片。每一位工作人员的言行举止和工作表现，直接关系或影响着展销中心的整体形象，以及接下来的工作环节。一位职业形象端庄、举止得体、沟通顺畅的工作人员，可以为中心树立品牌形象，建立信赖感，减少不必要的工作摩擦，为个人、上级和展销中心省时省力，实现高效运营。
★据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14%。 ★根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10%的价格。 ★松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。” 随着企业竞争的加剧，产品同质化现象愈加严重，企业间的竞争成为员工整体形象和职业素养的竞争，员工的形象是企业鲜活的名片，越来越多的企业意识到，拥有可以代表企业形象、传递企业价值的优秀商务人员乃是企业成功的关健。 本课程针对不同行业与职业，让学员了解商务礼仪的重要性、在不同场合灵活运用商务礼仪，从内在素养的修炼到外在形象的塑造，为企业量身定制整体解决方案，真……
第一模块卓越职业素养认知&积极职业心态养成卓越职业素养认知何为职业化职业化素养冰山模型职业化素养提升与个人发展游戏：破冰游戏积极职业心态养成何为职业心态成功定律马斯洛需求层次理论人财、人才、人材与人裁单位（企业）与个人发展的统一性带着微笑去工作游戏：开心小金库新员工六大常见心态解析案例：中国**集团新员工的一天练习：角色转换场景训练第二模块得体职业形象塑造五五三八七原则及首因效应五五三八七原则&七秒钟定律职业形象的重要性职业形象礼仪男士仪容女士仪容及化妆技巧目光礼仪、礼仪三角区解析TPOR理论男士着装女士着装游戏：服装正式度排序第三模块职场举止行为提升男士站姿、坐姿（四种）、走姿女士站姿、坐姿（四种）、走姿学员演练环节职场手势礼仪体态语言解析案例：如此“点名”的同与不同？第四……
习近平总书记指出，要提高海洋维权能力，坚决维护国家海洋权益，坚持陆海统筹，加快建设海洋强国。同时，党中央要求要在全国开展国防教育课程的要求,突出抓好国家安全形势和维护海洋权益教育。
盈利的背后，必然是业绩；业绩的背后，必然是效能。因此，企业竞争力最终比拼的就是人均效能，人均效能的高低，是企业管理管理水平的终级体现。如何提高人均效能呢？长远来看，一定是组织的学习力。今天，有越来越多的企业都在强调组织学习，甚至把组织学习摆到了公司战略的高度来考量。通过组织学习，我们的企业将会逐渐呈现出以下情景： 外部知识转化为内部技能，员工解决问题的能力得到大幅提升！ 公司的岗位经验得到管理，员工的学习、成长、工作、绩效，与公司的战略目标呈现出一致性！ 培训体系优化创新，人才培养精准实施，组织效能稳步提升！
每个公司都希望找到属于自己的优秀人才，但是一个组织中，真正与岗位相匹配的优秀人才很难超过20%，那是因为，有太多的企业管理者，从来就没有系统地思考过人才匹配这件事儿。很多管理者甚至沿用自以为是的错误方法，去选拔“对味的人才”，结果往往是看起来很不错的人，在实际工作中却很不尽人意。人才用错，或者将错就错，将会给企业带来不可估量的损失。人才匹配是一个复杂的系统工程，未来你会拿什么来吸引选拔与岗位相匹配的优秀人才？
企业里很多具体的问题，往往要靠员工的经验与创意去解决。而员工的经验如果不经过萃取与加工，在解决具体问题的时候，往往是随意的、片面的，很难有效地被公司其他员工借鉴与运用。更有甚者，有些经验往往会因为员工的离开而流失，企业面临同样相关问题的时候，还得重复试错……如果员工的宝贵经验能够有效地萃取出来，制作成可以解决具体问题的微型课程；如果公司能够搭建平台，与优秀员工共创共建企业微课体系，让经验在传播中逐步变现。那么你的企业将会呈现如下情景： 变被动学习为主动学习，外部知识可以转化为内部技能！ 员工愿分享、会分享，在分享中形成与组织的互赖关系，不会轻言放 弃与离开！ 隐形经验显性化、标准化、成果化、生动化。公司的经验得到管理， 不再担心关键岗位员工的流失！ 培训体系优化创新，人才培养精准……
培训效果不是讲授出来的，而是管理出来的。没有经过有效管理的培训，做久了就会变成员工不需要的福利。有效的培训管理，从员工需求中制定计划，按计划组织实施与评估，强调培训的落地与转化。真正做到，向上可以连接公司战略，下可以带来员工绩效。培训管理人员，运用黄金法则，管理组织培训可以为公司培训带来如下看得见的效果： 让公司的培训与业务接轨 使培训更聚焦于工作问题 培训结束后形成内化效果
培训效果不是讲授出来的，而是管理出来的。没有经过有效管理的培训，做久了就会变成员工不需要的福利。有效的培训管理，从员工需求中制定计划，按计划组织实施与评估，强调培训的落地与转化。真正做到，上可以连接公司战略，下可以带来员工绩效。优秀的培训管理人员，从自身能力修炼开始，建立课程体系，培养师资体系，管理好每一个培训项目，可以为公司培训带来如下看得见的效果： 让公司的培训与业务接轨 使培训更聚焦于工作问题 培训结束后形成内化效果
人人都需要演讲，销售人员更需要演讲：一次完美的招商，需要演讲；一次精彩的项目推介，需要演讲；一次成功的产品介绍，需要演讲；一次打动客户的谈话，需要演讲。说话人人都会，演讲才会与众不同。演讲，能带给你三个极其重要的回报。 培养你优于常人的逻辑思维能力 培养你制造情感共鸣的能力 培养你成功销售产品，输送公司价值的能力 培养你建立个人品牌，扩大影响的能力
最低工资标准年年增长，社平工资水准不断创下新高，再加上从2019年起，社保转嫁税务，人工成本必将成为很多企业的最大成本。在员工与公司的博弈过程中，很多企业里的两大动力驱动系统：薪酬做去做来，就做成了上下的“心愁“；绩效考去考来，就考成了“绩乎无效”。两败俱伤的局面谁都不想见到，那么企业的薪酬、绩效、人工成本这一组矛盾统一体怎么来策划，就成了当下企业要面临的首要问题。人力资源部门及企业的管理者们，是时候该思考以下问题了！ 如何解决推行绩效最后流于形式，员工怨声载道的问题？ 如何解决员工工资已经很高，却仍然没有工作激情的难题？ 如何做到既能适应宏观政策环境，又能在微观条件下有所作为？
企业里需要的是能够解决问题的人才，然而学习并不代表学习力，学习力也不代表解决问题的能力。成年人的学习不能够再靠兴趣来驱动了，只有学会研究，才会有突破，一但有突破，离解决问题就不远了。把高效学习，研究突破，解决问题三项能力结合起来训练，你就会成为一个解决问题的高手。高手不仅能够解决本行业经验层面上的问题，还能够解决跨行业陌生领域里的问题，因为他们有一套解决问题的底层逻辑与方法论。
1.在纷繁多变的世界中，快速反应已成为领导者必备的能力。这就要求领导者本身具备全 面的综合素质，能够及时识别问题，带领团队应对威胁、把握机遇。具备全面领导力的领导往往能够审时度势，及时做出正确决策并带领团队成员创造出更高绩效。具备全面领导力的领导往往在竞争中脱颖而出，能获得更好的发展机会。 2.人是组织竞争力的重要要素，尤其是领导团队。只有具备全面领导力的领导团队才能审 时度势，带领团队取得良好绩效。从这个角度来看，塑造全面领导力是提升组织竞争力的重要手段。 3.领导力培训的目的之一就是提升领袖魅力，具有领袖魅力才可以调动管理层的影响力，才 能够影响带动员工进行高效、准确的完成工作任务。 4.提升管理技能。主要包括有销售权、决策权、危机管理等多个方面，从而进行针对式的领 导力培……
1.中层管理者做为企业战略实施的核心，直接影响企业综合竞争力，提升中层管理者能力 势在必行 2.企业老板及核心高管通过不断的学习与培训，经营思路和管理理念有了较大幅度的提 升，但当在企业内部推行时，发现中层管理团队由于固定的习惯和缺乏系统性的管理培训，已经与企业产生了脱节 3.中层管理者处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上 司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫
1.在纷繁多变的世界中，快速反应已成为领导者必备的能力。这就要求领导者本身具备全 面的综合素质，能够及时识别问题，带领团队应对威胁、把握机遇。具备全面领导力的领导往往能够审时度势，及时做出正确决策并带领团队成员创造出更高绩效。具备全面领导力的领导往往在竞争中脱颖而出，能获得更好的发展机会。 2.人是组织竞争力的重要要素，尤其是领导团队。只有具备全面领导力的领导团队才能审 时度势，带领团队取得良好绩效。从这个角度来看，塑造全面领导力是提升组织竞争力的重要手段。 3.领导力培训的目的之一就是提升领袖魅力，具有领袖魅力才可以调动管理层的影响力，才 能够影响带动员工进行高效、准确的完成工作任务。 4.提升管理技能。主要包括有销售权、决策权、危机管理等多个方面，从而进行针对式的领 导力培……
企业中层管理者在企业管理链条中至关重要，是实现企业整体战略目标和绩效目标的关键要素。如此重要的岗位，承担如此重大的责任，而目前企业中层管理者往往由于缺乏工作经验和管理方法，在日常工作中表现并不理想，一面要承受来自企业高层的指标压力，另一方面自身负责和领导的组织层出不穷的问题，也让中层管理干部疲于应对而身心俱疲。设想若是中层管理干部通过专业的培训，学习到塑造自身领导力的关键技术，就能在带队伍的过程中得心应手、绩效突出，这也是企业、员工以及中层管理者自身最迫切的诉求。这堂课专为中层干部设计，从会说话、会办事、会运营组织三个维度打造卓越领导力，既有理论支撑，又有逻辑推导，更有实践工具，使得人人可学，简单实用，快速显著提升组织绩效
现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。一套科学、规范、适合于企业的绩效管理制度是推动企业不断创造价值，永续经营的手段。
进入21世纪，每个企业都在做资金、固定资产的盘点。然而，有多少企业清楚地知道自己的人力资源状况是否足以支撑组织未来发展的需要？很多人力资源部门在忙着做考核、做总结、做来年的人力资源规划。但是，面对属性多变的人，您是否清楚自己的家底，为明年战略做好人才规划呢？然而很多企业在做所谓的人才盘点的时候，更多的是在盘点学历、职称、年龄、司龄、合同期限等，但是您知道公司目前人与岗位匹配情况怎样？现有的人员稳定性如何？影响员工稳定性的因素有哪些？员工岗位绩效如何？影响员工绩效达成的因素是什么：能力问题？个性问题？经验问题？态度问题？如何改善？另外，员工的未来发展方向在哪里？核心骨干是谁？谁可以进入人才梯队？人才培养的方式是什么？ 以上问题是很多企业急需解决的系统问题，新时代当人力资源管理从语文时代走向数……
九型性格学（Enneagram）是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此开发为女性修炼的课程。
新时代下环境在变化，任务在变化、团队组织无边界化，团队管理非常态化，而最终还是要创造高的业绩，表现在被领导者身上便是出色的业绩表现。 作为领导的任务你更需要高效运用你与员工一起的时间，更需要设置清晰的目标，需要团队能出色地完成任务，更需要人人都向领导者那样主动工作，需要员工快速学习和成长。 《创新思维领导力沙盘》课程是一个为期两天的课程，帮助经理或主管们理解如何在变化中影响人们以及如何利用该课程的原理提高组织的效率和改进经理们的领导效果。创新思维领导力沙盘课程集中讨论了有效影响员工完成业绩的必需技能，从而更加完善和加强任何现存的管理体系。事实证明这门课程是一个极具震撼力的技能性课程，教会经理们如何变换其领导风格去匹配他们想要影响的个人或团队的行为需求，从而获得员工绩效的提升。该课程帮助经……
