办企业,我们都希望自己的企业成为卓越企业。因为卓越,就代表着你就是品牌,你就是标杆,你生产的商品就抢手,你就能赚更多钱,你就是银行的香饽饽,你还能成为政府他大爷,你就能成为别人眼里的成功人士。 总之,一切都是花好稻好。 而,另一个事实却也在不停地给我们泼冷水——据美国《财富》杂志报道,美国中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年。中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家,而中国有100万家,是美国的10倍。 从以上数据得出结论:中国企业,不仅生命周期短,能做强做大的,更是廖廖无几。 卓越,对中国企业家来说,就像空中花园,海市蜃楼,心之神往而又虚无飘渺,趋之若鹜而又遥不可及。 那么,创造卓越的企业,固然有那么难吗? 答案……
股权激励创富效应,使之成为时下的一种时尚。
第一部分:前言一、中国民族文化渊源与企业文化渊源1、中国民族文化几大特点2、中国企业的起源于发展3、企业文化建立与发展二、企业与文化的关系三、课程要点与聚焦第二部分:企业与民营企业的文化一、民营企业的特点1、股权特点2、所有权与经营权3、老板性格与企业性格4、裙带关系二、企业文化1、企业文化是什么2、企业文化应该包括什么3、企业文化有什么价值与作用4、现代企业文化建设包括哪些步骤5、案例分析三、民营企业文化建设步骤1、企业文化与老板文化2、老板性格与企业性格3、从马云看宗教化4、宗教化与企业文化5、企业文化建设体系搭建第三部分:企业文化与老板的关系一、老板文化是不是企业文化1、老板性格与影响力2、老板形象与威信3、老板行事风格二、老板文化如何影响企业文化1、几个观点2、案例分析第四部分:现代……
第一部分:企业高管与民主决策的关系1、企业本质与决策主体(1)企业本质:围绕成本利润、通过渠道产品、处理客户与市场关系。(2)企业决策:A无处不在;B决策就是选择;C分为重大决策、一般决策;D通常存在于投资、HR、营销服务、公关等领域;E经营决策与管理决策2、企业民主与决策的关系(1)企业民主就是收集智慧;(2)民主需要形式,形式决定内容;(3)民主是建立在一定规则基础上的民主;(4)个体决策与民主决策;(5)案例分析:海尔、万达的民主决策。3、企业领导者在民主与决策中的作用与价值(1)领导者的影响力、魅力价值与塑造(2)领导者的民主意识(3)领导拍板与决策实施4、案例分析:《罗伯特议事规则》与企业民主决策第二部分:企业民主与决策1、民主至少是一种不坏的制度(1)民主,是广泛意义的民主,不是……
第一部分:前言一、中国民族文化渊源与企业文化渊源1、中国民族文化几大特点2、中国企业的起源于发展3、企业文化建立与发展二、企业与文化的关系三、课程要点与聚焦第二部分:企业与民营企业的文化一、民营企业的特点1、股权特点2、所有权与经营权3、老板性格与企业性格4、裙带关系二、企业文化1、企业文化是什么2、企业文化应该包括什么3、企业文化有什么价值与作用4、现代企业文化建设包括哪些步骤5、案例分析三、民营企业文化建设步骤1、企业文化与老板文化2、老板性格与企业性格3、从马云看宗教化4、宗教化与企业文化5、企业文化建设体系搭建第三部分:企业文化与老板的关系一、老板文化是不是企业文化1、老板性格与影响力2、老板形象与威信3、老板行事风格二、老板文化如何影响企业文化1、几个观点2、案例分析第四部分:现代……
第一部分:集团化与集团化管控【课堂思考】:企业为什么要集团化?一、企业实施集团化的战略构想1、整合资源,提高效率2、统一协调,便于指挥3、企业发展的需要二、企业实施集团化的前提1、从单一到经营模式多元化;【案例分析】:(1)单一经营到集团化建设的失败;(2)区域分散经营的集团化失败2、具备实施文化背景【课堂思考与总结】:具备什么样的文化背景,可以作为集团化实施前提?3、具备实施制度前提【课堂思考与总结】:具备什么样的制度前提,可以作为集团化实施前提?4、产权清晰【案例分析】母公司集团化的失败三、集团化管控与集团管控模式?1、什么是集团管控?2、什么是集团管控模式?3、常见的集团管控模式?(1)战略管控(2)运营管控(3)财务管控4、创新型集团管控模式(1)战略+财务管控(2)综合直控第二部分……
第一讲:构建企业文化三流企业靠老大、二流企业靠立法、一流企业靠文化开篇案例话文化:案例:车间中央有一滩水,谁来处理。清洁员—不是我的包干区车间工人—不在我的职责范围内第一节:企业家谈企业文化张瑞敏谈海尔的企业文化:企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观任正非谈企业文化:氛围是一种宝贵的管理资源马云谈企业文化:企业如宗教,企业文化如同宗教信条。第二节:什么是企业文化企业文化象空气一样荡漾于企业之中,员工的一切行为都可以在企业文化中找到标准和方向。第三节:链接世界著名企业文化一、联想:“以人为本、客户至上”二、海尔的企业文化:三、TCL企业文化:四、华为企业文化:五、万达企业文化:六、万科企业文化:七、微软企业文化:八、西门子公司企业文化戴尔公司企业文化十、IBM公司企业文……
第1章互联网金融和中小企业及个人融资1.什么是互联网金融它是利用互联网技术和移动通信技术等一系列现代信息科技技术实现资金融通的一种新兴金融模式。在此种模式下,市场信息不对称程度非常低,资金供需方能够通过网络直接对接,交易成本大大减少。2.互联网金融是基于互联网思想的金融A.互联网金融的“互联网”内涵B.互联网金融与金融互联网C.互联网金融与金融“脱媒”3.互联网金融的模式:主要模式:P2P;众筹(股权众筹、回报众筹、捐赠众筹);第三方支付;大数据金融;信息化金融机构;互联网金融门户4.互联网金融的要害在于长尾市场A.金融长尾市场B.普惠与去中心化的互联网金融C.互联网金融的思维模式5.互联网金融的三个层次A.交易技术?交易结构与权利契约B.三个层次的关系C.互联网金融的结构演化6.互联网金融……
第一讲信贷融资1.信贷的概念2.贷款分类3.贷款方式4.贷款条件第二讲银行贷款1.什么是银行贷款?2.银行贷款的种类3.借贷双方要符合法定资格4.借款人资格条件5.公司向银行借款的程序和要求第三讲中小企业新型担保的银行贷款或融资应收账款质押贷款应收账款信托贷款保理融资商业承兑汇票贴现收费权质押贷款知识产权质押贷款股权质押贷款仓单质押贷款?出口退税账户托管贷款第四讲民间借贷1.什么是民间借贷?2.民间借贷发展的原因3.民间借贷存在的问题4.民间借贷合法有效的条件5.民间借贷需注意的问题第五讲小额贷款公司和典当行的贷款业务第六讲村镇银行---服务三农的新金融结构第七讲如何利用政策融资案例分享:1.XX小额贷款公司的贷款业务;2.XX典当行的贷款业务
引题现实的反思:我们有的企业有经营、有管理、有营销、有服务、有利润。但是为什么做不好、做不长、做不久呢?……中国企业为什么穷的时候很忙,很辛苦,到了富了之后还是很忙,很辛苦?偶然成功靠运气,十年成功靠运气,百年成功靠文化!做企业应有的境界:做企业的最高境界是让人尊敬!是做文化!一、什么是企业文化1、企业文化的概念;2、透视种种文化现象;(空文化、玄文化、假文化、浮文化)3、企业文化体系(三个层次);精神层-制度层-物质层4、企业文化三个层次的结构;(1)企业文化核心理念(精神层)(2)企业文化行为系统(制度层)(3)企业文化形象系统(物质层)5、企业文化的基本类型:(1)病态涣散型企业文化(劣文化)(2)被动防卫型企业文化(僵文化)(3)主动建设型企业文化(活文化)(4)强制压迫型企业文化(……
职业病概况一是事件多发,近年来,媒体报道了福建仙游县、广西马山县、贵州施秉县、甘肃古浪县、江西修水县、辽宁朝阳市、安徽凤阳县等多起尘肺病群发事件,一次性几十人甚至上百人患病,情况严重。二是治愈难,费用高。尘肺病等职业病一旦患病,很难治愈。尘肺病患者往往需要终身治疗,治疗费用昂贵,每年治疗费都在万元以上。三是形成严重社会问题。罹患尘肺病的人群绝大多数都是农民工,其应享有的法定权益很难得到保障,昂贵的治疗费用全由其家庭支付,造成很多家庭因病致贫、因病返贫,形成了严重的社会问题。职业病危害种类多、分布广、超标情况严重职业病(一)、定义:指劳动者在工作或者其他职业活动中,因接触粉尘、放射线和有毒、有害物质等职业危害因素而引起的疾病。(二)、《中华人民共和国职业病防治法》:于2002年5月1日正式实施……
为什么标杆管理流于形式?不能落到实处? 为什么企业战略格局的调整难于决策? 为什么优秀企业有先进的管理模式,我们不能有效地运用? 竞争对手取得了更好的效果,我们如何应对? 企业管理如何取得有效的突破? 在企业中,如何真正挖掘“人力资源”? 绩效管理、精细化管理、标准化、规范化。。。如何得以实施? 标杆管理的真正意义何在?
<品牌事业、品牌人生>员工持续钻石心态的维护系统为什么企业努力通过企业文化赋予员工的优秀品质,员工不愿意持续履行?为什么员工在日常工作时表现出来的优秀品质往往在利益和压力面前消逝得无影无踪?为什么员工把企业宣导的做人做事的品质当成耳边风,甚至在内心产生抵触情绪?为什么企业所提倡的感恩、荣誉、责任等价值观在不同的员工哪里表现出不同的行为?根本原因就是:企业所说的这一切在员工看来都是管理的手段,对他们来说是一种束缚和负担。对于企业提出的员工素质关键词,员工都持不同的理解,行为当然千差万别!《品牌事业、品牌人生》如何让组织成员把责任、承担、感恩等核心素质当成自己的事业来持续经营?1、《品牌事业,品牌人生》从员工的个人职业生涯和人生成长的角度阐述个人职业生涯的修炼和提升,站在员工个人品牌……
第一部:企业经营的误区与对策1、如何正确地界定企业所处阶段;2、如何正确规划不同阶段的核心工作3、如何公司发展带来的人才的不匹配问题4、如何打造公司的比较竞争优势5、如何打造公司的核心竞争力第二部:创新商业模式设计1、如何正确对待管理的复制和标杆学习2、如何建立公司的差异化竞争3、如何进行商业模式的创新4、如何设计超越市场传统的竞争模式5、如何进行价值链的优化与管理第三部:品牌定位系统1、如何在即有品类中建立市场的领先地位2、如何开创新对自己有利的市场决战点3、如何在市场竞争中借力打力、借船出海4、如何颠覆市场领导者的压制而成为替代者5、如何保证品牌传播过程的持续有力的态势6、如何对品牌实施过程进行监控来保证品牌持久的生命力第四部:营销配称系统1、如何正确认识传统的4P和4C理论2、如何在品……
一、战略的内涵与特征(一)战略的内涵;1、战略的概念;(1)名家观点阐释;(2)现场互动探讨;2、战略的作用;(1)凝心聚力整合;(2)沟通游戏练习;3、战略的逻辑;(1)战略陈述的内容;(2)以逻辑力证成功;(3)企业成功的因果链;(4)战略逻辑举例说明;(二)战略的特征;1、战略的竞争导向;(1)竞争的互动性:空城计和快枪手案例;(2)两种截然不同的竞争观:模仿与创新;2、战略的价值导向;(1)价值的顾客性:伊利苦咖啡和苹果IPAD;(2)价值创新与顾客价值要素:艾克酒店案例;3、战略的一般特征;(1)战略的高度:电视塔;(2)战略的取舍:数学大师;(3)战略的创新:塞佛拉化妆品连锁店;(4)战略的前瞻:联想;(5)战略的稳健:星巴克;(三)战略决策与业务决策;1、战略决策制定者;(1)……
一、持续成长的学习力1.为学之序“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”(《礼记?中庸》)。阐述“知行合一”的学习方法。阐述“主动学习”的学习方法。2.向儒道释先贤讨教“如何学习”的智慧有教无类,因人而宜儒教的“无可无不可”。先人一步,无为而为道教的“无执故无失”。空杯心态,换位思维佛教的“色空无碍”。3.经典案例分析学习力孔子弟子对“仁”的“差异化”学习。比亚迪汽车对新能源的“前瞻性”学习。老和尚的对是非标准的“超越性”学习。二、多谋善断的决策力1.谋略之基危机预防“不治已病知未病”(《黄帝内经》)。慎战全胜“不战而屈人之兵”(《孙子兵法》)。2.“阴阳中和”四种谋略阴阳和三生万物《道德经》对“阴阳”二气的理解;《道德经》对“中”气的理解;《道德经》对“和”为常道的理解;时势,动静,趋避……
抢占消费金融市场制高点面临以下挑战:1、银行作为消费金融领域的老玩家,目前的产品却无法完全满足新兴消费者的消费需求和消费习惯,如何根据客群进行差异化产品创新?2、作为最成熟的消费金融产品,商业银行如何依托信用卡产品本身优势,谋求在消费金融领域更大的发展空间?3、如何精准识别目标客户,如何快速识别客户信用风险,建立适合自己平台的个人征信系统?4、如何通过消费金融运作,实现产供销精准匹配,产生超过100%的消费收益,从“零首付”升级到“零首付零利率”,再升级到“你消费我付费”的消费返现模式。5、如何通过消费金融运作,让消费者“花本来该花的钱,赚计划外的钱”,从计划消费到快乐消费,从价格消费到价值消费?6、如何通过消费金融培育消费商、消费联盟,真正实现去产能、去库存、去杠杆,补短板,成为经济新常态……
第一模块:产品定位——酒店赢利的瞄准器帮助您打造企业的核心竞争力,明确您企业在市场竞争中的尖刀产品,聚焦尖刀、一剑封喉!您的客户是谁?您为客户提供哪些有差异的产品和服务?为您揭秘:*酒店市场分析的四大工具*寻找酒店市场机会的SWOT分析*锁定目标客户的三种方法*产品定位的三大战略第二模块:人才战略——酒店赢利的核动力建立企业人才复制系统,掌握招才选将的渠道、流程、标准和制度,提升领导人选人、识人的能力。经营酒店就是经营人,经营人就是经营人的需求。为您揭秘:*酒店人才管理的三大误区*酒店人才流失的三大原因*酒店人才招选前的三个准备*酒店人才选择的六个关键*人才管理的三大机制与六大核心第三模块:市场营销——酒店赢利的狙击手找到企业真正的目标客户,对客户进行分析分级ABC,找到有价值的A类铂金级核……
——企业应对竞争的最佳系统方案 您是否在为每年投入大量的经费去学习而没有取得理想的效果而苦恼? 您是否为众多管理公司供的众多管理工具在您的企业无法取得成果而百思不得其解? 您是否在为企业不断增加的学习投入、管理手段和不尽如人意的利润增长而不得其解? 您是否在为曾经名不见经传的企业持续飞跃发展而一些曾经辉煌的企业日渐消瘦而疑惑?
战略执行的失败只是结果,根本原因还是在战略规划环节,是战略规划的失败。 在当今的商业竞争中,“战略”往往给人以高高在上的、玄机重重的感觉。其实战略要回答的问题很简单: 1.我们做什么、不做什么。 2.我们要怎样做才能建立和保持竞争优势。 在现实中,我们经常看到这样的状况: 1.混淆了愿景与战略,战略没有落实到具体的业务运营之中:曾经有知名企业提出要成为“高科技的××、服务的××、国际化的××”,遗憾的是这只是愿景,而不是企业的战略。 2.战略方向不清,目标宏大且四面出击:这样的企业往往试图为所有的客户提供所有的产品,使得企业有限的资源分散配置,没有在应有的战略方向上集中。 3.没有进行深入细致的战略思考:体现在企业经营的各个层面上的战略目标缺乏清晰一致的因果关系,从而造成战略方……
第一讲企业竞争的核心要素1.对企业技术的正确认知;(理论+案例)2.对企业资产的正确认知;(理论+案例)3.对企业品牌的正确认知;(理论+案例)4.对企业人才和资金的正确认知;(理论+案例)第二讲什么决定企业价值?1.什么指标决定企业价值?2.案例分析:苹果为什么这么红?3.案例分析:成品油贸易公司的困惑实战篇:第三讲企业爆炸式增长的唯一出路----商业模式设计与创新1.商业模式设计的三大系统1).价值雷达系统2).自我诊断系统3).模式设计系统.2.商业模式设计的操练体系第四讲产品金字塔模式1.网游行业的启示1).为什么网游行业5年增长将近2倍?2).网游业的产品金字塔模式2.金字塔模式举例3.金字塔模式的特点1).金字塔模式使用的条件2).金字塔模式各部分的功能3).金字塔模式各部分的相……
第一讲企业竞争的核心要素1.对企业技术的正确认知;(理论+案例)2.对企业资产的正确认知;(理论+案例)3.对企业品牌的正确认知;(理论+案例)4.对企业人才和资金的正确认知;(理论+案例)第二讲什么决定企业价值?1.什么指标决定企业价值?2.案例分析:苹果为什么这么红?3.案例分析:成品油贸易公司的困惑实战篇:第三讲企业爆炸式增长的唯一出路----商业模式设计与创新1.商业模式设计的三大系统1).价值雷达系统2).自我诊断系统3).模式设计系统.2.商业模式设计的操练体系第四讲产品金字塔模式1.网游行业的启示1).为什么网游行业5年增长将近2倍?2).网游业的产品金字塔模式2.金字塔模式举例3.金字塔模式的特点1).金字塔模式使用的条件2).金字塔模式各部分的功能3).金字塔模式各部分的相……
一、对领导力的简要回顾二、从战略到结果的基本流程三、从战略到结果的鸿沟四、商务环境的变化对企业提出的挑战五、从战略到执行的源头:建立“有效执行”的文化从战略到执行的思考要领建立文化变革的框架如何变革成功,让公司动起来中高层管理者的转化工作从战略到目标管理(案例分析)建立以执行力(业绩)为考核奖励标准的制度从战略到有效执行的三个关键点从战略到有效执行的七大重要行为六、从战略到执行的精髓:成为“有效执行”的管理者有效执行的管理者有哪些特征变革时代的领导艺术领导能力的四个层次领导能力的发展过程领导职责的最后底线中高层管理者高效执行力的修炼(案例分析)1、管理人员的三大意识和五项工作2、管理人员的角色认知和十大工作关系分析3、如何从“中间力量”转换为“中坚力量”4、有效执行的源头;有效辅佐上司A、如……
1、了解真正的变革如何理解变革的时代主动变革的基本类型变革的原因变革的形式2、了解组织变革组织在面对变革方面的一般反应组织变革失败的原因组织变革成功的八大步骤3、如何领导变革如何预测变革?变革曲线如何管理变革曲线如何识别变革中的机会与风险“有计划的放弃”的原则变革中的组织价值观4、如何实施变革如何分析和计划变革实施变革计划的要素与益处如何收集数据与制定行动计划推动全员变革行动如何规避变革中的经常遇到的问题和错误5、高层领导必须面对的五个陷阱6、变革时代的领导艺术领导能力的四个层次领导能力的发展过程自我领导能力的培养A.承受压力,掌握自己的命运B.以使命和愿景为引导C.抓住关键要素,培养自己的核心竞争力D.修炼双赢思维,追求团队成功E.深刻了解人性,无为而治F.全面整合,创造性合作7、未来领导……
当不同文化相遇,因思维习惯和工作方式的不同会给合作带来极大障碍。了解对方文化以及对工作和生活带来的影响尤为重要,通过系统性学习可以让学员了解特定国家文化,评估合作中可能遇到的问题,并提前做好预案,从而实现高效合作。(本课纲以德国文化为例)
一.什么是企业文化物质层面——企业文化的基础企业的产品、服务、技术、车间、厂房、设备设施、企业环境风貌、员工各项福利待遇等所有物质构成了企业文化的基础。管理层面——企业文化的关键企业的管理观念、管理风格、管理行为三者构成的管理模式,不同企业有着不同的管理模式。如规章制度、运营战术,成员共同遵守约定俗成的行为规范,这种管理模式就是企业文化的关键。精神层面——企业文化的灵魂企业的价值取向,经核心领导提出并确立,由企业成员认可的企业使命、经营哲学及大家共同追求的意志和情感,然后在工作、生活中表现出来的氛围,这种精神层面是企业文化的灵魂。高效团队的三大特征二.中西文化差异与企业文化三.企业文化须扎根于中国传统文化传统文化——儒、道、兵、法、纵横、阴阳和谐理念——人性、人情、人本、孝忠之道与实现自我四……
一、管理者自我醒觉与认知二、认识中国文化三、领导者洞察、思维、信念四、儒家思想与企业管理五、道家思想与企业管理六、纵横家与企业管理七、法家思想与企业管理八、兵家思想与企业管理九、传统文化的具体运用
企业的效率差异决定了企业规模上的差异,而不是相反。在芝加哥学派理论中企业的差异不仅体现在产品和规模上,还体现在效率上。在对企业异质性假定的认识不断深化的基础上,逐渐形成了新的产业组织理论。以泰勒尔为代表的新产业组织理论主要特点是积极引入博弈论和信息经济学等新的分析工具,着重研究企业行为(价格行为和非价格行为)之间的相互依存关系及其均衡。从产业组织理论的发展和演化中可以归纳出两点带有规律性的结论:一是理论的发展融合和吸收的趋势越来越明显。新产业组织理论的发展引入博弈论等新工具,吸收交易成本理论、产权理论等新发展,并融合了企业理论的思想精髓。二是在产业组织分析中,对企业行为的关注越来越居于中心环节。企业是产业组织分析的最基本的经济单位,而市场结构本身是不确定的,它只是企业竞争关系的一种反映。与产……
重大的技术变革可能创造出新的产业。固态物理学在电子开关和放大方面的应用创造了半导体产业,信息技术产业兴起于电脑技术的变革.正因为新技术能催生新的产业,早期参与者必须在哪些技术将会普及的问题上下赌注.部分赌注是纯技术性的.技术能发挥什么作用?在创新的发现阶段,新技术的可行性总是十分模糊.在晶体管发明之前,谁也不知道固态稽件是否能增大电流.当美国国防部要求IBM公司和其他研究实验室开发一种新型计算机器时,谁都没有料到它的前途会远远跑过用于加减计算的机稽。现在谁也不知道对付艾滋病毒的预防疫苗何时或是否能开发出来,更不要说治愈了.如果存在几种相互冲突的技术设计,问题会变得更加复杂,此时的问题不仅是什么东西管用,而且是哪种设计比其他设计效果更好.(2)市场的不确定性如果一种产品有别于当前市场上的产品,……
一、IT规划概述:架起管理和IT的桥梁为什么近年来越来越多的企业要先规划后实施,强调信息化的商业价值而不是系统本身。IT规划方法论,典型IT规划的3大阶段18项内容典型企业IT战略规划案例交流二、战略明晰与流程优化IT与企业战略如何匹配IT规划如何与企业的经营管理相结合IT规划通过中的流程优化三、信息化现状评估与应用蓝图设计管理信息化现状评估的目标、框架和方法IT愿景与战略目标设计IT架构蓝图设计:应用、数据资源、基础设施IT治理结构初步:IT的定位、IT组织、IT流程、IT人员四、业务转变与信息化建设策略行动计划制定:业务转变、信息系统、数据资源、IT治理的步调结合变革管理、变革曲线及变革步骤IT规划报告的撰写IT规划之后五、案例介绍与讨论:若干知名企业IT规划探讨