美国项目管理认证委员会主席Paul Grace强调：“21世纪的社会，一切都是项目，一切也必须将成为项目”。事实上，对于管理者来说，我们的工作同样也有不少是以项目的方式展开的。并且，随着社会的快速发展与市场竞争的千变万化，管理者不得不面对各种项目的持续挑战。 美国《财富》杂志断言：“项目管理将成为21世纪核心管理模式”！项目管理聚焦于目标，以计划为基准，以控制为手段，以沟通为保证，最大限度地利用内外资源，以期达成项目成果。掌握项目管理这种针对“项目”业务形态行之有效的管理方法，管理者才能做到与时俱进。 但是，项目管理是一种先进的管理技术，更是一种系统管理的思维方式！相对于技术而言，唯有思维上的改变才能更广泛地对管理者发生积极的影响。 本课程基于PMI的《项目管理知识体系指南》（PMBO……
党的十八大以来，习近平总书记对全面从严治 党、加强国有企业党建工作作出了一系列重大部署。国有企业基层党组织是党在国有企业中的基础力量，是促进企业发展、服务企业生产经营的强大助力。解决当前基层党建工作中存在的问题，并积极创新使党建工作与全面从严治党、全面深化改革相适应，是历史赋予国有企业的重大使命。 本课程从国有企业党建的三次会议入手，通过历史数据和党中央下发的一些文件要求，通过现实的案例，围绕国企发展所处的环境，从国企还要不要、国企党建还抓不抓、怎么抓三个方面具体讲述了国企党建的重要性以及基本途径。
随着信息技术和知识经济的发展， 我国进入了社会转型的新时期，而领导干部作为我国发展的重要力量，直接影响着我国的发展方向和现代化建设进程。人本理念的提出，传统的领导方式已经无法适应于我国社会的发展，社会对领导干部领导力的要求越来越高；互联网+时代的变革使大数据渗透到企业管理的计划、决策等方方面面，对企业领导力提出了新的要求。 在这种情况下，提高领导干部领导力已经成为新时期领导建设的最主要问题。 本课程从基本概念辨析入手，结合大数据时代以及新时代经济常态下的影响和对领导力的新要求，分析国有企业党员领导干部领导力存在的问题和成因，提出提升途径。同时，对其他所有制形势下的企业管理者具有借鉴和警醒意义。
党中央在党的十六大、十七大以及十八届三中全会中对创新提出了指导性的建议，建议我们在新形势下要建立一个创新性的国家，这是我们长期发展的不竭动力，是国家战略发展的核心，是提高综合国力的关键，把增强自主创新能力贯彻到现代化建设的各个方面。国有企业作为国家经济发展的基础，该如何进行创新，是我们所有国有企业管理者面临着一个重要问题。 本课程从创新的历史分析开始，运用理论和实际相结合的方式，通过经典的案例分析，结合我国及国有企业面临的国内外发展的形势，从六个方面对国有企业管理创新进行了阐述，以期对国有企业管理者提供建议。同时，本课程对其它经营性质的管理者提供了很好的借鉴意义。
目前世界经济形势不容乐观，西方发达国家民粹主义逐步抬头，以美国为代表提出并奉行的“美国优先”论和单边主义政策，导致竞争加剧，国家之间尤其是中美之间贸易摩擦不断升级，国内企业面临前所未有的生存和发展压力。强化企业内部管理，提升竞争力，确保各项管理措施落到实处，使得进一步提高企业、员工执行力势在必行。 本课程旨在通过理论学习、运用方法和工具进行分析，找出解决团队和员工执行力差的基本点、问题点、关键点，找出激励点、突破点，抓好提升点、操作点，打造高执行、高绩效团队。
进入二十一世纪以来，收入分配形式呈现了新的变化趋势和特点。如何围绕发展需求，唱好薪酬分配改革这台传统大戏，使薪酬满足各行业、各层级、各年龄、各类型人员的需求，发挥其在社会稳定、经济增长、技术提升、人才培养、效率提升的“压舱石”作用，是人力资源管理从业者和研究人员积极探索、研究的主题。 本课程结合收入分配改革的新形势，设计旨在通过案例分析，帮助组织如何建立以市场价位为参考、以岗位测评为依据、以绩效管理为抓手的岗位绩效薪酬体系，使薪酬水平在市场上具备竞争力，内部激励上绩效优先，增量调整上向管理要素和技术要素倾斜，在工资总额预算范围内，兼顾效率和公平，实现最大的激励作用。
在绩效管理引入中国近三十年的时间里，非常多的优秀组织诸如华为、联想、海尔等结合企业实际，运用绩效管理体系助推了企业的稳步健康快速发展。使得各类组织及管理者进一步认识到绩效管理契合中国人思想特质、有助于提高管理效能和竞争力。但如何运用绩效体系设计的理论，结合组织实际和特质，建立起适应本组织的体系并发挥作用，避免抵触现象、“两张皮”现象等，需要一定的技巧。 为提升绩效管理的实际效果，本课程设计旨在通过一些管理技巧和小工具，帮助组织如何以绩效管理的理论为依据，建立起适应组织特质的紧扣管理目标、体系结构简单、操作程序简便、指标全部量化、管理效能提升明显、员工接受度高的绩效管理体系。同时，对于已经实施、急需提升和改善现有绩效体系效能的各类组织也有很大的改善和指导意义。
企业培训的有效性归根结底依赖于培训课程的成功开发，而课件的设计与开发又是课程开发中重要的环节。随着培训受到企业越来越多的重视，课件设计与开发就渐渐成了企业内部讲师的常规工作，也成了企业讲师急需提高的技能。
对高速发展中的企业来说，优秀的一线营销人员和团队，快速增长的业绩，持续稳定的回款是企业现在和未来竞争力的首要保证。 企业的成功经验能否顺利复制到其他相关领域？产品升级带来的服务升级能否跟上市场的要求？单纯的产品销售导向转变为综合性服务供应商是否能够成功蜕变？问题的核心都指向企业营销的综合素质！随着竞争环境日趋激烈，客户的要求越来越多，客户变得更加精明，采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品，更要有推销解决问题的策略和方案，以便向更高层和更广层面的决策者推销，成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。 本课程通过了解市场营销的基本理论体系，懂得市场营销的基本原理，掌握市场营销的基本方法，学会市场营销的基本思维方式和营销技能。采用沙盘模拟方式，将销售的原理转变成场景……
第一部分 基础知识目标：通过案例分析对比，感受优秀PPT的特点，激发学员兴趣及自信。梳理PPT制作的流程以及PowerPoint 2010界面基本功能介绍。1.什么是PPT？1.1强调PPT应用的目标1.2莫“神化”PPT——“量身定做”2.常见PPT应用的几种错误2.1案例讨论与分析——作为听众的真实感受（思考：我们的PPT经常是什么样子）2.2PPT是把“双刃剑”2.3制作演示常见四方面错误制作流程不对逻辑结构不清视觉表现不力演示沟通不畅3.优秀PPT赏析3.1优秀作品赏析——作为听众的真实感受（思考：优秀PPT给我们的启发）3.2优秀PPT具备的基本特点（评价标准）3.3职场PPT的“白骨精”法则3.4使用PPT的好处是什么3.5转变思维，让PPT成为管理者的利器3.6如何成为演示高手……
领导力发展是一个没有终点的过程，也不是单个的孤立事件，必须吸纳组织各级人员的参与。领 导力是短缺资源，并因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。领导力发展被看作是长 期投资，需要对各级经理人作持续培训、指导、辅导、奖励，并提供源源不断的发展机会。领导力需 要随着时事的转化而改变，企业必须随时准备好，重新塑造它们所发展的领导力的内容和重点。 本课程植基于T.O.C. 制约因素／瓶颈理论，通过认知组织变革中，团队发展产生的制约因素 —团队协作的五项机能障碍，学习相应的领导行为与管理措施，打破瓶颈。本课程将帮助管理者通过案例分析和工具演练，深入研究领导力的内在机制，认识到卓越领导力的重要性，建设团队、发展团队，实现自我价值，并提升员工敬业度。
管理面临的核心问题：如何把企业的发展目标或管理者的目标，转化为被管理者的目标，使之自主自觉地为实现企业或管理者的目标而全身心地努力工作 ! 管理学大师 彼得.德鲁克(Peter F．Drucker) 管理者 通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理确定组织目标后，进行分解，转变成各个部门及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制订，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标”。 透过目标分析、制订和具体执行的工具与方法，向下分解到员工的具体工作目标以支撑组织目标的完成。进一步制订工作计划(行动展开)，有效执行，提供了工作的方向感和高效达成目标的方法，直接影响各职人员工作效率提升和部门业绩有效达成。整体提升企业营运管理水平……
企业最大的资产是人才，人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。面对瞬息万变的市场风云，应对实力强劲的竞争对手，能否最大限度地调动员工的积极性，提升团队运作效率和绩效水平，充分发挥组织的整体优势？ 《有效授权与激励》让人才的价值在您的领导及管理行为中发挥出来，是每个管理者都必须要思考的重要议题。本课程旨在使学员认识为什么要授权及授权的效益，学习并掌握有效授权的方法及流程，学习教练式激励的方法，深层激励员工，学习激励的目的及三大原理，了解下属工作动力的来源，能够成为一位卓有成效的管理者。
卓越团队是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。如何保证成员共同完成任务目标，明确的协作意愿和协作方式产生了真正的内心动力，团队领导者扮演了领头羊的角色。 本课程通过理解团队的发展周期，领导者调节实施相对应的领导风格，适切协调所在团队成员的个人的绩效，强化执行力，实现共同目标。
部分的管理人员曾参加过不少的管理培训，可在实际工作当中仍不得要领——因为许多培训项目相互独立，学员不能将整个管理体系了然于胸，把握管理者的角色与立场，将各种管理工具融会贯通地运用，《MTP中高阶管理才能发展训练》提供学习者管理体系的整体掌握、把握管理者的角色与立场及各种管理工具融会贯通地运用。通过前述的学习，管理人员能够统一意识，自觉推动企业内的各种改善改革活动，提升了管理者素养、调动员工的积极性与增强企业的凝聚力，系统化与操作性正是本课程提供给管理者的价值所在！
领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。 每一位管理者在其多年的企业管理中，都已经养成了多年的行为习惯与管理思维。然而自己最大的敌人就是自己，因此本课程的主题设定为“逆袭”。其目的就是在既定工作模式的基础上，使得领导者能够在实际工作中有其相应的突破与改变，让自身领导力在企业中发挥更大的作用与价值。 为此，依据管理人员的岗位特点，结合现在无边界的组织趋势本课程运用……
中层管理者扮演着承上启下的特殊角色，既是领导者又是管理者，同时承担“做事”与“管人”的职能，负责部门目标与计划的制定、下达命令、检查与评价下属、培育下属同时又要协助上司的发展等等的重任。一个企业的中层管理人员的素养、知识、能力决定了一个企业的执行力和发展力，代表着企业的管理能力和管理水平。 但是现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干岗位走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，缺乏系统的管理知识架构。中层管理人员迫切需要学习和掌握一些最核心的管理技能和方法，快速提高工作中的领导力和执行力，提升工作绩效。
企业形势发展迅猛，越来越多昔日的技术能手、业务骨干，因企业发展的需要而从业务精英提升到管理岗位后，他们在角色转换、心态调整、管理认知与能力匹配方面出现了很多的困惑；他们对管理角色及管理工作理解片面，无法把管理职责真正承担起来；他们虽然有管理意识但缺乏管理思维，管事带人的成效不佳，容易出现事情没做好、人员留不住、团队不报团的现象。 针对此种情况，本课程从新任管理者角色转换为起点，帮助新任管理者从管理的系统思维逻辑出发，构建对新晋管理者能够快速转型也是简单易学的三项技能：目标规划、目标推进及持续改进。建立管理信心和自我认知，激发管理人员自我管理与持续改善的意识，明晰转型突破的平衡点，尽最大限度争取公司各相关方的信任、支持和认可，实现从技术（业务）骨干向管理者的转变，缩短新晋到成熟的成长周期，减……
在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍，让这些了解企业. 在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，实现“梳理最佳经验，复制优秀基因”的重要使命。 但是众所周知，企业中管理者. 行业专家要走向三尺讲台，并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养，而技能的培养要点正如古人云，需要“学而时习之”。通过书本. 课堂只能覆盖“学”的过程，而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接. 效率不高的本质原因。结合企业实际需求，在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练，确保学员在学中练. 练中学，实现培训师综合能力的全面提升
目标不明、定位不准、责任不清、方法不精是管理者日常工作低效的主要原因，然而目标不明是主要源头。并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。管理大师彼得·德鲁克率先提出目标管理理论，让我们工作有了方向。 所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，德鲁克认为，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。 目前部分管理者存在与下属员工目标沟通不到位的问题。同样，很多职场都有一个现象，那就是经常设置目标，最后总是不了了之，目标设置在那里，永远也完不成，最后大家都麻木了，目标的设置就当成了例行的事，到了年底写目标，临近年底没达成，而且还要继续写。到底有没有更好的方法帮我们达成目标呢？ 企业成长要靠全体员工共同努力，“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。如果员工觉得工作目标无法掌握……
现在很明朗的现状是企业之间的竞争因素是产品、成本、服务以及团队执行力之间的竞争。而有效执行又能够保障产品、成本及服务的脱颖而出。可是很多企业的现状是：年初制定的战略目标到年底总结的时候总是差一截；平时看中一团和气，就是没有战斗力；平时的热情洋溢会被推诿扯皮掩盖；反复宣导的方案总是得不到落实；那么多完善周全的制度总是形同虚设。 “一流的创意+三流的执行”不如“一流的执行+三流的创意”。对组织来说，执行力就是竞争力，那些能在激烈的竞争中脱颖而出的企业无疑都具有有效执行力的团队。所以，毫不夸张地说，现如今，执行力已经成为决定企业成败的关键因素。在这个意义上，提升执行力、打造有效执行也就成为提升组织核心竞争力最重要的途径。 那么，如何打造高绩效的执行力团队，让团队的执行有效呢？本课程将从三个维度……
无论您是否意识到，您的经理和主管每天都在沟通。根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。 如果沟通不畅，下属就不能正确执行上司的指令，导致执行力低下，纠错成本高；如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落。 如果沟通不畅，企业无法获得利益相关方如媒体、监管部门的支持，无法营造良好的企业生态圈，当面临危机时，往往陷入孤立无援的困境。 可见，沟通是企业系统的生命线，没有沟通，企业就无从生存和发展。 沟通行为每天都在进行，但不是次次都有效果的。沟通技能不是每个人天生就具备的，是可以在后天不断地学习、磨炼逐步得到提升。 无论是希望晋身、有所突破的基层，还是正向着高层奋斗的中层，本课程都是为其量身定做的职……
企业的稳健发展，需要高效组织体系的支持，培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用，高效的组织系统，需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍，致力于组织系统建设，挖掘企业内部的隐性知识，服务组织力的提升。 很多讲师都已经掌握了基本的表达与呈现技巧，也了解了讲师在讲台上如何表现和控制现场的方法，如果单单从一个讲师的表达来看，学员已经是合格了；可是从课程开发的角度看，每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程，不但课程质量无法评估，而且讲师自己也不知道如何系统地准备课程。 课程开发是内部讲师必备的技能，也是知识管理的基础。本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程，高效率处理管理者现实问题，在实践中掌……
根据成人学习的特点，我们会知道最有效的学习是学员主动完成的过程。每个人都时在用自己固有的经验、信念来理解和消化新的信息、概念和技能。他们对这些新的内容进行感知、联系、评估和决策之后将其消化为自己的理解，这样才会整合进自己的智慧系统中去。 如果学员不感兴趣你的内容，即便你讲的多么精彩，都会被屏蔽。他们除非自己想学才行，他们只学自己认为有价值的东西，所以保证课堂上使学员将学到的知识运用于实践是企业内训期望的关键目标。 引导技术是一项艺术性很强的授课技巧，针对成人培训更多的不是灌输，而是引导，只有当学员认为培训师所讲内容真的有用时学员才有可能听，本课程是依据成人学习的特点设计的课堂引导式授课技巧，从“引导”的方法入手，目的是有效的激发学员的学习意愿、探索心里和好奇心理，提高学员参与度，从而提高……
很多品牌快速开店，规模变大了，团队壮大了，发现店铺的问题越来越突出，团队对目标完成的方法不明确，督导和店长忙而毫无效率，销售人员不稳定，执行力差，导致门店表现欠佳。每天陷入救火队式的管理怪圈中，收效甚微。归根结底，没有一套系统化、标准化、精细化可复制的多店运营规划和店铺管理工具。 因此，我们需要一套完整、系统、精细化可复制的方法和工具帮助我们做好多店的运营管理，这就是多店的零售管理技术。
零售商品运营贯穿销售管理的每一个环节，很多品牌商或者零售商商品运作过程中，订货缺少系统的数据分析和科学的规划，商品运营和门店的配合以及和陈列，培训，物流等相关部门的协同不够紧密。因此，需要有一套针对全链条的结构化化、工具化的商品管理系统，协助品牌建立高效的商品运作体系，提高销售业绩。本课程从商品体系高度结合门店的管理特性，提供一套完整，系统的商品管理体系和工具。
顾客购物不仅单只是购买商品，而更加注重购物过程中的服务体验和商品之外的附加价值，服务人员需为顾客提供整体造型和搭配的专业建议和细心、周到的服务，让顾客享受美好的购物体验，进而增加顾客的粘度、回店率和复购率，提高销售业绩。 本课程通过色彩和顾客轮廓的分类方法结合门店的销售技巧，提供一套适合门店销售人员的工具，快速帮助销售人员找到顾客适合的商品，提高成交率。
竞争激烈的市场环境下，获取流量对任何品牌都是头等大事，而品牌吸引新粉丝的难度越来大，成本越来越高，如何持续保持存量会员的粘性，持续吸引他们返店，是支撑门店业绩的核心关键。因此，需要一套为顾客量身打造的会员服务管理体系，同时结合新趋势，为门店人员制定一套行之有效的会员管理工具。 本门课程从实体门店的会员管理特点出发结合最新会员服务趋势，建立一套会员的服务管理体系和工具。
品牌竞争核心是团队的竞争，空降兵对企业来说，存在因价值观不同或团队融合带来的高风险和高成本等诸多不确定因素，从而影响品牌的市场表现和口碑。因此，如何打造一支专业、高效、稳定的核心团队已经成为企业业绩持续增长的非常重要的课题。建立一套行之有效的教育训练系统和快速复制人才的机制，是打造核心团队的利器。 本课程从门店实际业务痛点出发结合优秀品牌成熟的人才培养机制，给企业一套简单、快速、有效的人才培养和复制的方法。
新零售时代，门店管理从粗放、松散式管理向系统化、精细化发展。精细化运营水平高低决定了销售团队的战斗力及业绩表现，并最终影响品牌的地位和发展。 本课程结合行业趋势、品牌发展阶段和实际业务痛点， 从“以商品为主线，以数据为基础，以业绩为目标“，提炼出“531”的店铺精细化管理模型，并在课堂上用实战演练的方式，讲授系列管理工具与方法，引入企业实际案例，教授学员如何处理管理中的常见问题。经过短时间的学习，即可让零售管理团队掌握一套简单易行、且行之有效地管理原则、方法与工具。
