目前,中国的高净值家庭在不断增加,随着这些家庭创一代的年龄逐渐增大,家庭财富的代际传承和财产保全也成为了50、60后甚至是70后创一代们所关切的焦点问题。 而通过人寿保险合理的规避法律风险,安全地实施财富传承,高效地进行税收筹划不仅是高净值家庭所关心的,也是广大保险公司寿险业务人员所关心的话题。 虽然目前针对寿险营销人员的培训很多,但基本都是一些保险理念、销售流程、沟通技巧、营销话术等基础性的,大多数培训还是注重理论和流程,对于大客户开拓和大保单运作的课题不多,具体操作层面的课程就更少了。我们都知道,保险合同关系确定与履行,需要与法律紧密结合,在保险合同订立、履行、变更、终止、赔付等各环节,都要以法律作为指引及基础,但遗憾的是,针对寿险业务人员的法律培训(亦称法商课程),仅仅停留在保险合……
保险公司中支公司和业务网点作为企业最基本的经营单元,对业务发展起着最基础、最重要的作用,是同业竞争能力的直接体现。随着社会的进步,经济的发展,客户对保险保障服务的要求越来越高,如何提高中支公司和营业网点自身的服务品质、在竞争激烈的保险市场中脱颖而出,是各级保险管理人员不断探索的问题。 在目前的经济新常态下,既是一个好的时代,也是一个坏的时代。怨天尤人、因循守旧、抱残守缺,这就是最坏的时代,新常态就是挑战;有新视角、新思维和新变革,这就是最好的时代,新常态就是机遇。保险公司应直面变局,将新常态时期视为战略机遇期,颠覆传统理念,变革经营模式,主动作为。 另一方面,随着互联网金融的蓬勃发展,传统保险的营运管理、营销管理和客户服务都受到越来越大的冲击,要进一步维持竞争优势,传统的保险公司必须全面……
基层和中层管理干部是企业发展的中坚力量。 他们的业务能力在很大程度上决定了企业未来的发展,影响着广大下属员工的工作方向的效率。他们也是企业管理的核心,基层和中层强,则管理强;基层和中层弱,则管理弱。再好的企业战略如果得不到正确和高效的执行,一切都等于零;再好的业务决策得不到基层和中层的落实往往都会落空。企业需要坚实可靠的中层团队,正如人不能没有健康强壮的脊椎!因此,提升基层和中层管理干部的业务水平显得尤为重要。 但在中国的金融服务行业,特别是保险公司,由于业务压力较大,公司更多的资源投入到了业务人员的营销培训之中,但关键的管理人员成长和发展却往往被忽略。 大多数企业的基层和中层管理干部普遍缺乏本职业所需要的专业的管理技能学习,“无师自通、自学成才”现象普遍存在!管理干部缺乏最基本的职业……
在商务交往活动中,接待与应酬是社会交往中必不可少的环节,是企事业单位中常见的任务,也是很有艺术性的工作。说到接待和应酬,有人说,不就是“吃吃喝喝,迎来送往”吗?这谁不会。也有人说,接待太复杂、太难了,如何迎送,如何吃住、如何制定接待方案等等,规矩很多,眼花缭乱,顾了这头,丢了那头,花了很多精力,费了不少心思,接待了半天,客人还是不满意,其实,接待是“第一个窗口、第一张面孔、第一个环境”,接待不好,客人跑了,生意没了,名声砸了;接待好了,宛如一首优美的歌曲,美妙动听,给人留下美的享受,更从一个侧面展示出一个地方、一个单位、一家企业的精神面貌、文明程度、经济实力和良好形象。
有人形容“散文”如女孩子的连衣裙:飘逸与遐想;“诗”如女人的旗袍:华丽而大气;而“职场公文”:正如商务男人的西装:格式特定、内容权威、体式规范、效力法定。 在当今知识经济时代,公文写作能力不再局限于文字工作者,管理人员也同需要提高公文写作能力。面对上司的要求,往往不知如何下笔?做了一年的工作如何进行总结,到了年初又如何做好新年工作计划;是用请示还是用报告?是用通知还是用函?办公桌上的公文,格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?书本是怎么写的?经验是怎么说的?企业内部又有什么特殊的规定? 本课程从“写”的技能入手,旨在通过系统的训练,让您快速掌握职场写作的方法和技巧,提升您在企业管理和内外沟通的效果,提高您的职场综合技能。
现今职场中,除了单位里的“一把手”,每个人都有上司,上司对于我们个人的职场发展,起到了很重要的作用,从某种角度说,上司掌握了我们“生杀大权”。为什么有些下属能出色的完成任务,却与评优、加薪、升职无缘?为什么有些下属尽心尽力工作,却得不到上司的一句赞赏?细想一下,是不是与上司的沟通出了问题,作为下属,如何把自己的工作向上司汇报?如何应对领导的批评,如何表达自己对领导的尊重?给领导留面子有什么技巧?怎么说话,才能让上司感觉到你的忠诚?怎么向上司提建议?遇到不同性格类型的上司,我们该怎么应对?和领导产生矛盾,我们该怎么解决?掌握与上司打交道的技巧,就成为每一个职场人士的必修课。只有与上司进行有效沟通,才能有利于我们工作的开展。本课程将让你掌握一套有效与领导沟通的方法,让你更容易理解领导的意图,更好……
日常工作中,我们常常会开会来布置、协调、研讨工作,各种各样的会议名目繁多,俗话说文山会海。据统计,在英国每天大约有400万个小时被用于团队的会议,在美国平均每天要举行1100次的团队会议。《哈佛商业评论》通过调查后发现,每个主管每天用于正式会议的时间达到了3.5个小时,用于非正式会议的时间大约是1小时。您是否每天被包裹于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?会议作为企业管理的重要形式被广泛运用,但是会议缺乏管理,遭到与会人员厌烦,很难起到会议应有的作用,高效会议管理是所有开会人员应该掌握的方法与技巧。
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”。杰克.韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。良好的沟通能力是加强企业管理,形成良好团队精神的有力保障。本课程按照沟通的不同方向:对上、对下、平行,详细讲解360度全方位沟通,结合案例,精心设计体验式项目,助力学员打开沟通困局,成为上司的得力干将,提升团队沟通协作效能
由于工作或业务拓展的需要,越来越多的职场人士需要在众人面前展开精彩的陈述和演讲,达到沟通说服、传播推广或成功销售之目的,致辞、竞聘、述职、汇报、会议发言、路演等诸多场合都需要通过演讲来表达自己的想法,传达自己的思想。公众演说是成功的捷径,高超的演说技巧将使工作事半功倍。口若悬河、淡定自如的讲台形象并非某些人的专利,通过专业的训练,你也能成为其中一员。
2020年是实现人均保费3500元目标的收官之年,也是行业快速发展实现大变革的关键一年,推动业绩保费持续快速增长是所有保险企业共同的心声,那么如何快速提升这一目标呢?单从目前的推动形式来看,依旧是以依靠团队以产说会、沙龙会等形式自主经营为主,但在实际的运应中往往客户感觉形式过于陈旧、俗套缺乏创意感和仪式感,那么产能可谓大打折扣,然而如今,我们可以运用一种微调的创新模式,增加仪式感和答谢相结合的模式,实现新老客户的二次或多次开发,进一步实现业绩的爆发式增长。
随着国民经济收入水平整体的提高,越来越多的人们手里持有一定数额的资产,为了更好的实现手中财富不断的增值和提高,稳健的资产配置需求和学习科学有效的配置方法的呼声越来越高,也颇受大家的重视,尤其是自去年8月以来,金融行业的一些理财机构和企业频繁暴雷,导致相当一部分的投资者血本无归,这里抛开企业自行运营和经营问题以外,我想在资产配置的科学性和稳健性上一定是出现了配置不当的问题,很有可能是保险配置比例不足和失衡也是一个导致资产配置失败的重要因素之一。 那么该如何做好配置中的安全稳健这一环呢?如何做好资产有效的黄金比例分割和风险隔离工作呢?如何做好资产永续的传承呢?······这些都是我们要熟知的知识点和会运用的工具,保险就是资产配置中安全守护的使者和防风险的屏障。 资产配置的安全和稳健是投资者的……
如果要问今年谈论最多的关键词是什么?我想税收改革应该首当其冲,无论是年初针对中低收入者的个税比例下调,还是免税额度的提高,企业税的改革·······,在有去年我国政府首次进行了CRS信息交换申报,未来新的房地产税是否出台?全球114个国家地区已经征收遗产税,我国未来是否也会征收·······这些问题关乎国计民生,更对我们未来的家庭收入和资产稳健息息相关。 那么如何做好家庭和个人的税务筹划,如何提前掌握相关的税务筹划知识,并结合国际公认的最安全且行之有效的工具—人寿保险来为我们的家庭财富保驾护航! 本课程针对税收筹划结合人寿保单提早为家庭资产的传承、合法节税、免税,教会大家如何掌握跟客户相关的必要税务知识,如何发掘客户的需求点、精准找到问题的关键,并匹配相应的人寿保险产品解决上述一系列资产……
今年是我国十三五规划的第四年,也是冲刺2020年决胜小康社会的关键一年,各行各业都面临着冲刺和转型,尤其是保险行业,2020年要达到人均保费3500元的目标,这即是机遇又是挑战,保险业“黄金”十年的到来就是实现这一目标的强大助推器。然而随着人们和社会越来越重视保险,那么保险从业人员的专业度和能力水品就是目前能否完成这一目标的主要突出矛盾。同时扩大营销人员的队伍也是实现2020年整体寿险任务目标的关键因素。 那么该如何能在最短的时间内找到能力和专业水品以及可塑性强的精英呢?如何能找到正确的人来做这一正确的事儿呢,这才是公司和行业最想看到的行销队伍。也是能顺利实现整体目标的有力保障!通过专业系统的增员培训,从实战和上述目标出发,本着寻找专业的人干专业的事儿,正确的人做正确的事儿这一指导方针,经……
全面依法治国是坚持和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障,事关我们党执政兴国,事关人民幸福安康,事关党和国家事业发展。改革开放40多年的经验告诉我们,做好改革发展稳定各项工作离不开法治,改革开放越深入越要强调法治,要加快社会主义法治建设,为全面建成小康社会,实现“两个一百年”目标,营造良好的法治环境和法治保障。
中国的问题,关键在党。党要团结带领人民进行伟大斗争、推进伟大事业、实现伟大梦想,必须毫不动摇坚持和完善党的领导,毫不动摇把党建设得更加坚强有力。坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党。
实现中华民族伟大复兴的中国梦,是近代以来中华民族最伟大的梦想,是亿万中华儿女的共同心愿。党的十八大以来,以中华民族伟大复兴的中国梦为指引,全党全国各族人民在以习近平为同志为核心的党中央坚强领导下,戮力同心、砥砺前行,推动党和国家事业取得历史性成就,实现历史性变革。当前,在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,中国共产党肩负着新的伟大历史使命,将会带领亿万人民继续奋斗,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,向着实现中华民族伟大复兴中国梦的宏伟目标奋勇前进。
自2018年银保监会合并以来,更是加大了对于保险公司的监管力度,多次会议上强调“保险姓保”,要求保险销售回归保险的本源,重点强调各家公司产品设计要突出保险的保障功能,弱化了投资收益功能。应对政策的要求,多家保险公司将采取原来销售趸交产品、简单期交产品向长期、终身保障类产品转型。 应对产品转型的需求,纯粹向市场上擅长做期交销售的优秀公司学习,一味的模仿也是治标不治本,学得了形学不了神,往往带来的是东施效颦的结果,花费了时间精力和财力,并没有真正实现业绩的提升。所以导致很多公司为了短期业绩的提升,不得不依赖一些价格高昂的第三方公司来实现项目的运作,但是这样的项目运作只能短期内换取一定的保费,并没有真正满足保险公司提升队伍技能的根本需求,也无法窥视项目运作的精髓。 本课程旨在帮助转型期的保险公……
2017年10月18日,习近平总书记在十九大报告中指出,在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,用党的创新理论武装头脑,推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗。 2019年5月13日, 中共中央政治局召开会议,决定从2019年6月开始,在全党自上而下分两批开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。9月,印发《关于开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育的指导意见》。当前,扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动走向深入,是各级党组织的一项重大政治任务。
中国有句古语“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。还有一句话是“兄弟齐心,其利断金”!说明了自古以来,集体的力量,永远是无穷的。团队凝聚力是我们实现团队目标的重要条件,同时也是一个使团队具备腾飞基础的前提条件。不懂得怎样凝聚人心,把团队的力量聚焦,你是很难带领一个部门、一家公司走得很远的,甚至你连最基本的团队指标都无法完成。 任正非说过一句话:“没有执行力,一切都是空谈”!企业的成功,与其说是取决于决策,不如说是取决于执行。战略再正确,方案再完美,计划再细致,没有人去认真执行的话,其价值为0。那么应该如何打造团队执行力呢?在一个团队当中,每个成员都有较强的亲合动机、与群体保持着情感上的一致性,这个团队才会有凝聚力,才能众志成城,一起面对困难、执行任务。如果有的成员孤立于团队之外,甚至不少成员……
我们想表达的是100%,与团队成员沟通的时候却只能讲出80%,因为场所干扰、分神等各种原因,对方听到的最多只是60%,能听懂的部分只有40%,真到执行时就只剩下20%了。好的沟通是成功的一半,好的理解,才会有好的执行。但事实是,自己和下属们沟通后的指令,常常被下属们肢解得支离破碎,没有按要求得到应有的执行,有的甚至是直接把执行之车开到了不同方向的岔道。 企业沟通决定执行,执行决定战略,战略决定市场,市场决定成败。团队当中,导致沟通不畅的原因可能有很多,在执行上客观问题如经费、天气、创意、人力等都很好解决,最难解决的永远是团队中人的嘴与心。为什么两个人的沟通总是不在一个频道上?为什么团队总是内耗,执行力差、一盘散沙呢?有时候可能不是员工能力不行,也不是事情难度大,很有可能是长期沟通不畅导致的……
团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦绣前程了。不同的企业,团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队,要灵活变化,别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业,那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业,那就要以自由主义来管理员工了,建立一支人尽其才的团队是最重要的。 团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?却是许多企业管理者不甚了然的,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病,例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面,是很难产生好团队的。本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如……
在工作的规则中,有这样一个不成文的理念:一流的员工有一流的职业素养,素养的高低直接关系到对企业的忠诚度和敬业、职业道德等。新生代员工初踏职场,将会面临一系列的问题和困惑。俞敏洪指出,老一代员工,受批评会忍受,挨批之后还可以继续工作,部分新生代员工,可以说是‘老虎屁股摸不得’,被批评就会翻脸或者直接辞职。 如何让新生代以正确的心态面对工作?如何展现自己的能力获得赏识?如何能适应快速变化的职场竞争环境? 如何调整和改善新生代员工的职业化心智,如何激发内在工作热情与动力?如何树立新生代员工的良好的工作观念、态度、思维方式……,这些都是许多企业当今面临的前所未有的挑战。
你压力山大吗? 物价上涨导致生活压力大、家庭经济负担重和财务窘迫?生活节奏太快,竞争过于激烈,工作时间长?人际关系紧张,社会及心理支持系统缺乏? 适应能力欠佳,生活经历不够丰富?工作无法胜任?夫妻关系紧张或离婚,家庭成员疾病或伤亡?如何快乐而高效地工作和生活?成了很多员工追寻的职场愿景。 在职场中没有人是没有压力的。人是职场中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此,压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。 我们如何找到卓越成就与乐在工作的关键?我们如何从自身出发,让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手?让自……
初上讲台,经常现场破冰困难、气氛尴尬。在课堂上学员常常用实用的事实标准挑剔老师的每一块内容。比如给销售人员讲课,就会暗自忖度:“这玩意能帮我签订单吗?恐怕不能,那就眯瞪一会吧……”讲课在台上讲的激情四射,却还是无法抓住学员的注意力,台下睡觉的睡觉,玩手机的玩手机,课堂温度骤降,培训无法起到应有的效果。 还有就是课堂很热闹,但课后的效果不明显。要把培训的成功体现在行动和绩效上简直太难了。问题出在哪里?传统的课堂是以知识输入为主,讲师准备大量素材,在课堂上侃侃而谈,学员被动地接受,没有机会练习。培训后回去还是老样子,学了到底有没有用。 如何激发大家的参与热情,贡献智慧?如何打破固有的思维框架,创新突破?如何群策群力,并达成共识?如何达到预期的效果?……为解决以上问题,本课程中从将结合内训师自……
“互联网+”时代的到来,改变了传统的培训教学模式与学习方法。培训不再是单一的讲师对面授课,而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式,具有即时性、真实性、永久性、协作性、交互性及易获取性等特点。微课的出现满足了学习者个性化的学习的需求,企业、培训师纷纷涉足微课开发,并以比赛、众筹等方式,催生了大量微课落地,极大程度丰富了企业培训内容,加速了人才培养的进度。 但是,快速降生的微课在一定程度上存在着鱼目混珠、良莠不齐的问题。如何保证微课开发质量,使企业的投入物有所值,是当前企业面临的难点。 本课程中从对微课的认知开始介绍微课的概念特点以及评断微课好坏的标准,同时为学员提供一套简单的微课设计的操作流程并提供大量工具,从而帮助学员快速提升微课制作能力与效率,推动企业业培有效融合、促进人才发展与绩效……
当今社会中,对于职场人士而言,PPT已经成为一个必不可少的工具之一,无论是培训、会议、演讲、展示、总结等各种场合都能见它的身影。一份好的PPT可以让客户感到专业,一份好的PPT可以让学员容易理解,一份好的PPT报告可以让老板印象深刻,员工的PPT能力好坏直接影响着组织的沟通效率。 但我们经常又会发现,很多PPT真的“不好看”也“难理解”:PPT中文字特别多,演讲者讲着累,学员看着更累;看到别的部门做出来的高大上的PPT,瞬间就觉得自己LOW了。 调查显示,很多职场人士都曾经花费不少100小时学习PPT,但效果并不好,因为用力的方向错了。好的PPT形成需要关注内容与设计两个层面,针对不同的目标PPT侧重点也不同。不仅要关注软件的操作,还是关心内容与结构的设计、素材的选择与运用、页面的排版与……
在企业实际培训中,好的培训不仅仅取决于课程质量以及讲师本人对内容的专精程度,更重要的是在培训中能够真正启发学员,把课程内容完美、生动、有趣的呈现出来,避免发生“老师台上讲,学员台下睡”的局面。 尤其现今随着企业对培训的重视度越来越高的形势下。为了及时将组织内好的理念与经验进行复制传承,从内部选拔了一些业务骨干、绩优人员、管理干部作为授课主力,但这些人员通常缺乏专业的授课技能训练,使得课程在呈现上枯燥、难懂,学员学不进的情况发生,既浪费了成本又达不到预期的培训效果。 所以只有掌握专业的现场演绎技巧、控场能力和授课方法,才能让学员从“要我学”到“我要学”,才能让课堂呈现更精彩,才能让培训效果事半功倍。
企业培训的目标是“改变人的行为,进而最终为企业带来期望的绩效目标与业务成果”。而培训能否实现这个目标,又与课程内容本身密切相关。大量的实践证明基于企业自身实践经验所产出的课程与实际工作场景最切合,培训效果最好,同时落地性也更强。这就需要企业拥有大量具备课程开发与设计能力的人员。 掌握课程开发技术对促进企业将内部隐性知识与组织经验的传播共享起着重要的作用,将公司战略、企业文化、岗位经验、员工的最佳实践案例等融入到课程中,并在企业内传播,会大大提高培训效果,加快人才培养的速度。这是企业最有战略性的投资。 本课程目的就是为了企业打造一批掌握课程开发与技术的人员,将管理者、业务骨干、岗位能手、内训师等转型为组织内部经验开发与复制的核心力量,将隐性的知识经验显示化、流程化、标准化并形成课程进行传承……
随着90后95后成为了职场主力! 年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样。 此时企业给新生代的他们塑造的职业素养模式,也建立在他们的不同上,并在不同引导到与企业文化的匹配中,以便企业与他们的合作互动能更顺畅。新生代职业素养塑造,更强调对员工工作动机、情绪、个性的尊重,共同打造多元尊重的合作环境。
随着90后95后成为了职场主力,90后管理者也成为了企业的中流砥柱,担任各管理岗要职。 年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样,在管理思维和心态上也是不尽相同。 新生代管理者更以人为本,注重人文关怀、打造尊重多元的团队文化。因此在企业文化打造、沟通、团队辅导等方面都体现了他们的特点。