通过APQP 工具,运用FMEA 和MSA 以及SPC 的技术,对项目开发的过程进行结构化的运作,输出PPAP 。SPC、MSA、FMEA 是 APQP 的三个工具,对 APQP 来讲是一个系统,要想激活系统并让其系统发挥更大的作用时,要用到相关的方法和工具。 在向客户提交 PPAP 资料时,SPC、MSA、FMEA 是 PPAP 的提交项目(试生产阶段要向客户提交 18 项资料,其中就包括 SPC、MSA、FMEA)。 FMEA 中识别的特殊特性要用 SPC 进行统计控制。FMEA 里面针对风险系数高的、针对严重度比较高的要采用统计手法(SPC),利用统计手法对过程进行监控。一般做过程 FMEA 要识别过程风险系数;风险系数很大,失效发生会对客户造成严重的后果,这种情况下要用统计手法控……
TWI课程产生于30年代的美国。当时,正值第二次世界大战。美国动员了大量没有工作经验的人,让他们从事制造业。由于战争,进行职外的培训,几乎不太可能。因此,所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。在此历史背景之下,开发出了现场管理者的第一个能力提高训练法——“操作指导技法”。 后来相继开发出了“操作改善技法”,“人际关系技法”、“安全操作技法”。考虑到现场管理者与员工沟通很频繁,后又加上了“商谈沟通技法”。从而,形成了较完整的现场管理者培训课程。 TWI课程问世之后,迅速在许多国家得到了推广,成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本,这个课程生根之后,得到了长足的发展和完善,日本劳动省明文规定,将它作为现场管理者必修的课程,……
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,班组是企业最基层的生产管理组织上的一个个细胞,班组是企业的细胞,企业肌体是否健壮,要看每一个细胞的状态,细胞状态如何,关键是班长。因此,提高班组长管理水平是班组建设的重要环节。 班组长是一线员工的直接组织者和指挥者,是上级领导与一线员工之间沟通的主要桥梁。企业的生产能力,很大程度上依赖于一线班组长的管理水平。班组长管理工作质量的高低,一定程度上直接影响着公司或部门的整体进度和经济效益。 随着企业组织的扁平化,班组长发挥作用的领域日益广阔。越来越多的企业领导者意识到:优秀班组长建设是提升企业管理效率的重要部分,优秀的班组长是企业不可或缺的宝贵资源。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,班组是企业最基层的生产管理组织上的一个个细胞,班组是企业的细胞,企业肌体是否健壮,要看每一个细胞的状态,细胞状态如何,关键是班长。因此,提高班组长管理水平是班组建设的重要环节。 班组长是一线员工的直接组织者和指挥者,是上级领导与一线员工之间沟通的主要桥梁。企业的生产能力,很大程度上依赖于一线班组长的管理水平。班组长管理工作质量的高低,一定程度上直接影响着公司或部门的整体进度和经济效益。 随着企业组织的扁平化,班组长发挥作用的领域日益广阔。越来越多的企业领导者意识到:优秀班组长建设是提升企业管理效率的重要部分,优秀的班组长是企业不可或缺的宝贵资源。
企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展,也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为,直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。因此,我们每一个进入公司服务的员工,都要努力培养自己的职业素养,将自身的发展和公司的发展完美地结合在一起,尽快使自己成为一名合格的员工和企业的栋梁。 职业素养是行为,是被他人接受的行为;职业素养包括良好的商务礼仪、有效的沟通行为、有效解决问题的能力;市场环境的变化使企业的关键成功因素发生变化;企业员工的整体素养决定了企业未来的生存;商务工作者自己的职业素养水平决定了他 / 她未来生存、发展与命运。
没有执行力,一切都是空谈。执行力是当今企业核心竞争力形成的关键,是决定企业成败的一个重要因素。无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有高效的执行,最终都是纸上谈兵。可见,执行力的重要性不言而喻,可以说没有执行力就没有成功。 企业间的竞争,说到底就是执行力的比拼。如果没有执行力的保障,一切都无法进行。那些成功的企业无一不具备出类拔萃的执行力,如微软、英特尔、惠普、戴尔等,没有强大执行力的企业必然在市场激烈的竞争惨遭淘汰。 当今是一个依靠高效团队的年代。高效能团队对于任何一个企业来说都至关重要,它可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体作战能力。尤其在世界性金融危机的背景下,一个企业要想更好地生存和发展,就不能不依靠团队的力量来度过难关、创造奇迹。因而,如何带领、建设……
随着竞争的白热化与科技的快速发展,企业经营环境正急遽的变化中,以往的个人英雄式的运作型态已经无法适用在现今的管理模式,。各部门之间的意见冲突,互相推委时有发生;完成一项工作,由一个部门主导另一个部门配合就会出现很多矛盾,尤其是发生利益冲突时,工作根本就执行不了,或执行不好,部门之间貌合神离,隔阂越来越大,更无法获取彼此真实可靠的信息,我们必须透过有效的团队运作,使组织内的人都能发挥所长,产生1+1>2的功能。 企业要在市场竞争中取得优势,就必须加强部门间的沟通与合作,增强凝聚力,发挥团队力量。通过跨部门之间的成功协作与知识分享,提升企业整体绩效,企业才能开创新局,立于不败之地。 决定团队业绩的三方面:一是态度,二是知识,三是技巧,而沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一;一个职业人……
决战在市场,决胜在车间,执行在班组。本课程从日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、人员管理能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结;同时,对于车间班组管理的各个领域,介绍不容忽视的操作细节,力求“实际、实用、实操、实效”,满足班组长和生产主管全面提升其综合管理技能的需求。
党中央提出“科学发展观”和“构建和谐社会”的根本宏伟目标,其本质是“以人为本”,就是要把人的利益放在首位,促进人的全面发展,充分发挥人力资源优势。 我国安全管理思路: 治理隐患、主动防范事故,坚持标本兼治,重在治本。
现场是企业各类产品的生产场所,是人员、设备、物料集中的场所,也是安全管理、环境改善、6s管理的重点场所。良好的现场管理是各类产品顺利生产的重要保障,现场各级人员都应做好自己的工作,确保生产有序进行。 现场管理水平体现着一个管理者的水平,决定着企业生产效率的高低和竞争力的强弱,决定这企业产品的成本、影响着企业在市场的竞争力。
企业要在激烈的市场竞争中求得生存和长远发展,就必须具备先进的生产设备及良好的管理水平,它是企业按时提供高质量产品的重要保障条件之一。 生产设备是生产力的重要组成部分和基本要素之一,是企业从事生产经营的重要工具和手段,是企业生存与发展的重要物质财富,生产设备无论从企业资产的占有率上,还是从管理工作的内容上都占据相当大的比重和十分重要的位置,管好用好生产设备,提高设备管理水平对促进企业发展与进步有着十分重要的意义。在企业的生产经营活动中,生产设备管理的主要任务是为企业提供优良的设备和经济的运行成本,使企业的生产经营活动建立在最佳的物质技术基础之上,保证生产经营顺利进行,以确保企业提高产品质量,提高生产效率,降低生产成本,进行安全生产,从而使企业获得最高经济效益。在新产品开发、产品的设计更新,包……
人才是企业发展的核心竞争力,基层员工是实现企业目标的主力军,如何管理好基层员工,充分发挥基层员工的主观能动性,使基层员工在企业发挥他(她)应有的作用,是班组长工作的重要职责。如何管理好新员工?如何用好老员工?如何降低人员流失率,如何稳定员工队伍?如何培养多能工和技术员工,充分发挥技术型员工及多能工的作用?如何合理派工,如何发挥班组的团队力量? 在工作中如何把握公司管理制度与笼络人心的尺度?这些都是班组长在人员管理中不可回避的问题。
秘书既是主管的得力助手,又是内部沟通的桥梁。身为秘书,如何出色完成主管下达的任务?如何在繁忙的工作中游刃有余?现代秘书的专业工作方法,在日常工作中所遇到的难题及解决的办法,让秘书工作更加轻松、高效;同时,重在指导秘书如何重新认识秘书工作,如何在把基础性事务做好的同时,全面提升自己的沟通、管理等综合技能,迅速成为主管的得力助手,获得更广阔的职业发展空间,成为最受欢迎的秘书。
TWI(Training Within Industry For Supervisors)训练,是针对企业一线管理人员应具备的知识及技巧而拟定的一套系列训练课程。二战期间,由于美国工厂内许多熟练的技工和基层主管去服兵役,在工厂内充斥着许多技术不熟练的工人;如何在这种情况下保持工厂的效率和品质,成为企业界相当困扰的事情。最后,美国专家研究出一套快速且有效的训练方式来培养基层的工作人员,结果非常成功,这套系统便是“现场第一线督导者的训练TWI”。由于这套系统非常有效,训练成绩极佳,战后迅速得以传开,成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本,这个课程生根之后,得到了长足的发展和完善,日本劳动省明文规定,将它作为现场管理者必修的课程,同时作为制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。 ……
互联网一词在现阶段盛行,众人大谈特谈互联网思维,互联网发展,更多的其实是在谈跨界整合,如马云联手银泰集团、复星集团、富春集团,以及顺丰、三通一达等快递企业成立菜鸟集团,滴滴快的宣布合作,雷军联手美的,在互联网的时代里,你孤军作战最终走向衰落,只有大家抱成团,一起“闯”才能赢得未来。一起“闯”的前提就是我们是一个整体,我们是一个团队。如何摆脱孤军作战?如何构建一个高效的团队?团队成立后如何进行有效的激励?如何进行有效的管理?我们将在此课程中揭开神秘的面纱,让大家在团队的管理运作中不再迷失。
在企业经营中,如何提高工作绩效,创造营利,一直是倍受重视的课题,经理人皆具备专业知识与技能,而如何将所有能力发挥的更有效能,协助经理人建立对时间正确的态度,并有效运用计划与管理工具,使其更能积极有效的完成工作任务,并能拥有自我充实而成功的生涯,正是本课程将达成的目的。如何在工作时间内完成最多的事? 如何有效率的乐在工作?相信这些都是每个人想学习的一门学问。本课程透过讲师的讲解教授,加上每个学员亲身的演练及问卷填写的启发,使人人明白时间的定义,知道存在生活周遭的时间杀手之形,学习简易好用的时间管理技巧,提升工作效率。
不可置疑的是企业的发展与进步需要人去思考与落实,而人的积极性取决于直接主管的辅导与激发能力,以麦格雷格的“经纪人”的假设,人很大程度上有惰性,以我国法家思想的观点出发人之初性本恶。然而我们也看到同样是企业,同样是管理者带出来的员工就是有差异性,有的能力强,态度好,绩效佳;而有的员工能力弱,态度恶,绩效差。 根本的问题就在作为管理者的你,一,有没有很好的辅导员工,告诉员工具体的工作方法,工作态度;二,有没有去激发鼓励员工的能动性。本课程注重两个点的关注,即优秀的管理者如何进行员工辅导;优秀的管理者如何实施激励性?
高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力,帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位? 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者后就显得力不从心? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么基层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属? 为什么基层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
TTT是英文"Train The Trainer"的缩写,意为"企业内部培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。 在企业中内部讲师作为传播者,帮助企业管理内部知识的结构,传播管理经验与知识,训练员工技能,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。 内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业人士在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升职业人士职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升管理者和员工的综合职业修养,激发主动精神,使职业人士不断超越自我,高效工作。做卓越职业人,提高工作绩效,需要具备以下良好职业素养标准: 1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、做一个时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。 3、高效执行力:服从上级的指令是职业人士的天职,多从上级的角度去考虑问题。 4、设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注……
企业各层级管理者角色定位:研讨:为何新晋管理者的失败率高达40%如何推动管理者胜任岗位工作:工作理念、时间应用和管理技能从技术走向管理:转变要点从主管走向职能负责人:业务视角看专业案例分析:如何避免角色定位误区:误区1、设计只关注产品误区2、营销只关注市场误区3、成本只关注费用从职能负责人走向项目公司总经理:财务视角看业务案例分析:新晋项目总经理的尴尬不同层级管理者工作理念、时间应用和管理技能领导力测评结果与解读2.1项目总经理的绩效积分卡2.2项目总经理的八项领导技能2.3测评结果解读回顾与计划:我的改善型行动
营销策划的基础:产品的独特卖点客户个性化需求可重复的销售模式案例分析:玫琳凯(直销)市场细分:客户需求细分——对应产品诉求目标市场细分——对应品牌推广销售渠道细分——对应销售团队案例分析:宝洁的多品牌成功之道产品创新:产品客户价值创新产品生态(价值链)创新客户服务创新案例分析:苹果智能手机营销战略设计:品牌定位营销目标内外资源整合案例分析:余额宝营销组合(4P战术):产品价格渠道促销案例分析:万科品牌推广:传播计划及执行互联网时代的品牌360度推广手段把推广融入生活案例分析:谷歌品牌跟踪评估:建立客户信息反馈渠道客户投诉便利受理由内而外的品牌体验案例分析:亚马逊
品牌经营,是企业经营的最高阶段中国企业品牌危机出路在何方?创建卓越品牌!什么是品牌?什么是品牌价值?品牌价值分析统一的品牌形象构成要素成就卓越品牌的“三品工程”如何具体做好品牌推广?卓越品牌的永续经营之道成就卓越品牌的三个阶段卓越品牌具有九大内涵建立品牌的10大步骤什么时候开始创建卓越品牌?创建卓越品牌的前期准备工作品牌信息构成创建卓越品牌的具体方法品牌企业稳健发展的注意事项卓越品牌的企业文化透过现象,把握本质:什么是市场?品牌公司的供应链决策品牌升级之道品牌做大做强的永续之道卓越品牌与团队竞争力卓越品牌的背后,是“不一样的企业家”老板的意识,决定完美产品和卓越品牌卓越品牌企业的品牌例会制度卓越品牌企业的董事会品牌活力之源:公司善用人才如何建设有效成熟的品牌产品销售渠道?如何做好品牌产品电子……
精细化管理的终极目标提供客户需要的产品和服务提供客户满意的质量、数量、交货期、服务员工满意的高薪、和谐的员工关系和人性化的工作环境企业丰厚的赢利企业可持续的发展前景成就世界超一流企业精细化管理的内容分析:客户需求的精细化社会分工的精细化产品和服务的精细化市场营销的精细化团队管理的精细化精细化管理的有效工具:组织设计高效化管理平台例会化流程制度表格化(信息化)目标管理全员化人才团队职能化现场管理6S化客户关系管理数据库化终端管理目视化研发管理限期化品牌管理CI化精细化管理的标杆参考企业中国华为公司的四高模式(高薪、高研发投入、高增长、高效益)台湾台塑企业的彻底合理化模式(点滴合理、低成本、止于至善)日本丰田公司的精益管理模式(自主研发、集体改善、一个流)韩国三星公司的超一流模式(志在超一流、重……
1.团队建设的正确目标;2.管理者如何用好激励手段;3.管理者如何用好沟通手段。案例分析和头脑风暴会。更精彩内容在培训现场分享。
1.企业员工缺乏执行力的原因;2.提高执行力的关键管理要素;3.构建员工高执行力的公司管理模式。案例分析和头脑风暴会。更精彩内容在培训现场分享。
1.管理者领导力的构成要素;2.管理者必须要学会的4项领导能力;3.现代管理学的领导力模式。案例分析和头脑风暴会。更精彩内容在培训现场分享。