屈原的代表作《离骚》,若从其具体主张上讲,实际上并不见得有多高明,这话定会让很多人恼火,但我恳求他们让我诚实地说出我诚实的看法。《离骚》的诉说有三个对象:对君,对自己,对小人。简单地说,对君是忠,屈原标志着对士之朝秦暮楚式自由的否定,对士之“弃天下如弃敝屣”的自由的否定,也标志着另一种观念的建立:“忠”。 这与荀子是一致的,荀子比较起孔、孟,特别强调这个“忠”。在孔、孟那里,“忠”的对象是普泛的,甚至更多的是指向一般的人际关系,“为朋友谋而不忠乎?”“忠恕”并称即是例证。而孟子,就其个性而言,那种对君主的“忠”,他是撇嘴表示不屑的。但苟子特别强调的就是对君主的“忠”。苟子比屈原稍晚,而且就呆在楚国,这是有消息可寻的。忠而见疑,便是怨。 这怨之……
内容一、开篇二、企业当中的六种情况三、职场心态修炼四、告诉你一个真实的老总五、企业文化六、作业一个人的人生价值就在你被别人利用的高低和多少。你有能力别人重用简称利用;你越有能力,别人越重用,你就越有用。穷不学则穷不尽;富不学则富不长。学习不能改变一个人的起点,却可以改变一个人的终点。不管你多么的伟大和至高无上,有的时候孩子知道的东西你未必知道。有的时候人的成功未必是自己多有本事;如果跟对一个团队,上边有个好领导,旁边几个好的监督者,你自然而然就会成功;跟对人,做对事。干部永远是问题的终结者而不是问题的制造者;助理永远是帮领导想问题解决问题的,而不是帮领导制造问题。老板找一个听话的人是不难的,找一个能够去替老板想事,帮老板想到做到的人那才是真正老板的拐杖,放不下的人才。企业当中的六种情况1、等……
献给同仁自我关怀、可持续发展的心灵鸡汤! 序—关于学习 如果你此时打盹,你将做梦;如果你此 时学习,你将圆梦! —哈佛大学图书馆宣传语 什么是学习? 学会求知 学会做事 学会协作 学会发展 最棒的学习心态 是好是坏,还不知道呢! 学习目标 1、您期待的学习目标? 2、您期待有怎样的学习画面? 课程目标 学习健康心理学及全人发展的哲学观 了解压力对企业家健康与绩效的影响 认识EQ并培育高EQ的管理文化 探索建设性的减压策略及方法 提高个人及团队的工作效能 幸福管理--平衡生活与工作的心理技巧 课程框架 第一讲 职场生态扫描和心理危机 第二讲 压力对健康和绩效的负面影响 第三讲 自我压力与人际互动管理 第四讲 全面压力解决方案 第一讲 职场人的生态扫描和心理危机 ----忙、盲、茫 本讲主题: ……
在中华民族漫长的历史中,孔子一直是极受尊重和推崇的。他是道统的象征,是中华民族的道德和信仰的核心。从住在京城里的皇帝、王公大臣、赶考而来的士子,到遥远边疆地区的无知小民,每个人的心中都有一个孔子。孔子是所有中国人共同的心灵密码。空间上,他是无远弗届的;时间上,他又是无时不在的。 但是,在20世纪,孔子曾遭遇过两场巨大的苦难和不幸:第一次是在上个世纪的20年代初,就是1919年的“五四运动”及“新文化运动”;还有一次就是在上个世纪的70年代初,所谓的“批林批孔”。在这两次运动里面,孔子都成了人们否定的、批判的、声讨的对象。 在1919年的“新文化运动”中,对孔子的批判给我们留下了很多正面的东西,有很多思想的成果和学术上的……
一、中国经济在下行当中有所企稳二、用高投资维持高增速不可取 政府对经济下行容忍度加大三、中国经济供需失衡 产能严重过剩四、产能不过不仅局限于经济领域五、过剩和无效、低效产能对应的资产成为中国经济最大负担六、传统供应模式跟不上新需求的发展七、传统供给模式被四因素颠覆八、中国未来有很多机会 企业要用新思维连接市场九、什么才是未来真正有价值的资产十、不要言必称西方十一、朱镕基下决心解决产能过剩 让中国轻装上阵
1财产权应得到尊重2只讲资本话语是可怕的3经典私有制存在认知局限4对财产权的两个限制5既要防止经理人的败德主义,又要防止主要股东的机会主义6社会和企业之间的隐性契约7把握社会的“元规则”
课程大纲:第一:传统媒体的时代已经结束了第二:平台和个体是共存、共生、共赢的第三:新媒体有退化为传统媒体的风险第四:在超级平台与个体创作者之间将出现连体端第五:为什么要成立新媒体投资基金?
一、商务场合的职业形象 1、重视第一印象 2、形象是语言3、标准的男士职业形象4、标准的女士职业形象5、形象检查二、商务交往礼仪 1、国际交际基本礼节2、拜访礼仪 3、会面礼节 4、寒暄礼仪5、接待礼仪6、送客礼仪7、礼品的选择与赠送8、位次排列礼仪 三、场合商务礼仪 场景一:重要宾客的接待 场景二:宴请礼仪 四、有效的人际沟通1、面对面沟通礼仪(客户、领导、同事等) 如何沟通 语言的表达技巧 倾听技巧 提问技巧 身体语言的运用 解读客户的手势语 赢得合作的谈话技巧 FTF客户沟通——如何与不同的人进行沟通 2、电话沟通礼仪 电话沟通的流程和礼仪 电话沟……
管理大师彼得·德鲁克说过:“管理员工是直线经理的职责。” 直线经理与人力资源部的职责如何划分? 直线经理和人力资源部门相配合的接合点在哪里? 直线经理应该学会哪些必备的人力资源管理知识? 直线经理如何去打造一支高绩效的团队? 如何关注任务的时候,同时也关注员工的情感与成长? 直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人 员的识别选拔、培育辅导、绩效管理、员工激励等几个方面,带领他们去完成本部门的 任务目标。 基于这样的背景,本课程旨在提 升非人力资源部门的直线经理的管理技能,从管人和理事两个维度进行有效的员工激励 与管理,进而提升部门的整体绩效。
为什么同样的客户,我们与对手业绩相差如此巨大? 为什么卖的是同一款产品,客户在别人那的重复消费如此之多? 为什么都是销售,客户对他如朋友一般? …… 顶级销售的武器到底是什么? 本课程将为你解读:简报技巧。口口声声说客户是上帝,你却对他一无所知,不光你输了,整个团队都输了。
为什么同样是销售岗位,业绩相差如此巨大? 为什么卖的是同一款产品,他的重复消费如此之多? 为什么都是销售,客户对他评价如此之好? …… 顶级销售的武器到底是什么? 本课程将为你解读:服务意识。这个被人经常挂在嘴边,却又常常流于形式不能产生效益的销售环节。
对于任何一个组织来说,优秀的管理者始终是保持组织在行业中领先的不竭动力。所以领导都很清楚,除了个别管理岗位可以空降以外,对于大多数管理岗位而言,通过优秀骨干转岗培养本土管理者要比空降管理者更为务实,其优势是显而易见的: 但问题是,习惯了单兵作战的优秀骨干,如何才能转身为统观全局的管理者呢?从基层岗位提升到管理岗位,绝对不是请吃一顿“庆祝饭”那么简单。这些优秀骨干虽然是基层工作中的佼佼者,却由于缺乏管理经验,或者不具备管理素质,在担任领导职责时往往显得力不从心,导致其管理职责无法有效行使。有两方面的原因:一方面,优秀骨干原来管理经验不足。更重要的一方面是,技术人员不知道公司有哪些管理工具可以对他的管理进行支持。大多数组织没有一套完整有效的办法支持优秀骨干转型。出现技术人员成为管理者之后对部……
沟通绝不是“准确的告知”,真正有效地沟通过程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展! ——因无效沟通而造成低效管理,有组织无效率! ——团队士气薄弱,凝聚力和竞争力不强! ——为什么在沟通总是感到障碍重重? ——什么是我们期望的沟通效果? ——如何使沟通能产生行动? ——低效沟通问题的症结又在哪里呢? 针对以上问题,本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法,通过银行系统个性化案例分析,为您提供高度可操作性的指导,力求帮您解决实际应用问题。
对于任何一个组织来说,优秀的管理者始终是保持组织在行业中领先的不竭动力。所以领导都很清楚,除了个别管理岗位可以空降以外,对于大多数管理岗位而言,通过优秀骨干转岗培养本土管理者要比空降管理者更为务实,其优势是显而易见的: 但问题是,习惯了单兵作战的优秀骨干,如何才能转身为统观全局的管理者呢?从基层岗位提升到管理岗位,绝对不是请吃一顿“庆祝饭”那么简单。这些优秀骨干虽然是基层工作中的佼佼者,却由于缺乏管理经验,或者不具备管理素质,在担任领导职责时往往显得力不从心,导致其管理职责无法有效行使。有两方面的原因:一方面,优秀骨干原来管理经验不足。更重要的一方面是,技术人员不知道公司有哪些管理工具可以对他的管理进行支持。大多数组织没有一套完整有效的办法支持优秀骨干转型。出现技术人员成为管理者之后对部……
为什么,管理者苦口婆心的摆事实,讲道理,但是,下属却不愿意听? 为什么,管理者一直在忙碌的为下属解决问题,而下属却优哉游哉? 为什么,管理者总觉得下属达不到自己的要求,而下属却自我感觉良好? 面对高学历,高经验值,高期待的知识型员工,管理者应该如何做?怎样让每一位管理者随时随地辅导下属独立解决问题?怎样才能真正做到赋能员工,解放领导? 你需要的是一套不仅能够授之以渔,更能够授之以欲的教练工具。 “教练”源于体育,是带领运动员及团队夺取胜利、拿金牌的重要支持者。世上成功的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。 在管理领域,教练同样不可或缺:在你成为管理者之前,成功的概念只局限于你自己,是你在职权范围之内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等;但是,在你成为管理者之后……
为帮助全员树立正确的职业心态,认清自己在组织中的角色定位以及其重要性,加强个人/个人、部门/部门之间的沟通协作水平、加强全员间的沟通、形成积极向上的氛围、加强团队带头人带团队能力和意识,特设计本课程。本课程从如下三个方面进行分析、阐述、讲解、演练,在每个模块中都从理念、工具几个方面进行详细的讲解。
拥有卓越的执行力,是每个组织都为之魂牵梦绕的核心竞争力,执行力概念一经推出就受到商业界的疯狂追捧。我们看过无数因为执行力提升而业绩狂飙的成功案例,却也会发现有些执行力很强团队却无法继续走下去的尴尬现实。那执行力到底是什么?真的是努力做到“所谓的结果”就是有执行力吗?在提升“行动力”这个维度之外,究竟还有多少维度影响着“执行”、“执行力”和我们最终想要的“成果”?通过本课程的训练,将为您的核心团队成员注入“卓越执行力的五个维度”的观念和实际操作技巧。 “执行力,就是不折不扣的拿到结果的能力!” 这句话堪称执行力观念中的经典,也是各个组织都不可缺少的学习、贯彻的内容。这里的核心理念是“不折不扣”,大家都在学习提升执行力,但是那个“结果”到底是什么?什么才是你想要的?是我们必须反思的。 本课程……
您是否有这样的问题: 随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降! 责任心不强、执行力欠缺、相互推卸责任; 既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,感觉在“混日子”; 我们在工作中的所有表现就是为了企业、为了客户、为了别人吗? 怎样才会让自己树立快乐阳光工作的心态?
发展并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。 很多企业缺乏系统、规范的途径来迅速有效地解决问题。经理往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定、迅速有效的决策。如果能够运用系统的思考模式 和工具方法,就能不断提升解决问题的工作效能。 《问题分析与解决》课程,作为职业人管理能力系统提升课程(MTP)课程的延伸,将帮助经理人提升解决问题的能力,建立解决问题思维,掌握分析问题解决问题的工具!结合企业实际,教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案,输出方案,帮你高效地提升团队绩效。
任何一次经济危机本质是经济发展模式改良的必然过程,企业增长停滞就预示着商业模式需要改良;现在竞争已经不是产品、技术、人才、营销等单项的竞争了,而是系统模式的竞争,模式优则竞争力强,模式弱则陷入“被动、无序和恶性竞争”。主动改良或创新商业模式者将获得最好的利润并成为行业新领军人,局部小范围的经营改善就是头痛医头、脚痛医脚,进入被动跟随盲目竞争的状态,成为别人模式里的一个补充,要你的时候给你微利,不要你的时候就淘汰你。 中国CEO的第一要务是经营商业模式还是关注管理模式?管理模式提高效率,而商业模式才是创造价值,模式不对,管理效率越高可能走向反面而越不利,对于每个CEO来讲宁愿“管理混乱但赚钱,也不需要管理有序但亏钱”;增长才是硬道理,用经营商业模式的全局观和消费者价值创新的前瞻性经营企业,……
产说会最早源自台湾的会议营销,这种营销模式可以集中保险公司的优势资源,创造直接面对准客户的机会,是用公司信用取代营销员个人信用促进销售,展示保险公司自我形象的绝好机会。而由于是面对面接触,使得产说会更容易赢得客户信任。所以,一场高规格的产说会对潜在客户的触动和说服力是非常惊人的。 基于此,每逢营销节点、阶段冲刺、开门红等关键时点,保险公司的产说会就会遍地开花,这样可以帮助团队迅速提高业绩的达成。虽然活动形式并不新鲜,但因为集中式的促成效果明显,各家公司仍然做为主要营销形式之一。 一场成功的产说会,会前、会中、会后各个环节都非常重要,但因为会中环节是与客户直接面对面交流的最有效时机,所以自然而然吸引了所有人的关注。而主讲人对于一场活动的成功与否起到了至关重要的作用,故而衍生了这个课程。 ……
沙盘模拟培训源于战争中的沙盘推演,它运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟、讲师点评,使受训人员在虚拟的环境中,全真体验培训过程。沙盘培训一经面世,就以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐。专家现场评点,学员切身体会管理精髓,学以致用,刻骨铭心,一切理念传输均在潜移默化中……
有这样一种说法:如果营销员只会做销售,相当于初中毕业;如果会做增员了,等于拿到了高中文凭;如果掌握了“组织发展”的核心和关键技能,才算本科毕业。虽然只是一种比喻,但恰恰也说明了增员的重要性。 组织发展是保险行业永恒不变的旋律,“业绩+增员”两条腿走路,也是营销员必须同时进行的营销行为。要想保险事业常青,持续不断地做增员是必经之路,而创说会这种活动形式历经几十年仍然是保险公司最重要的一种增员模式。 一对一的面谈、沟通可以帮助营业单位充分了解准增员的基本情况以及对从事保险事业的初步意向,但现场面谈结束后,促成准增员交费进班参加学习的最后关键一环,往往概率会降低很多。从人性角度出发,面对陌生的行业以及“道听途说”的一些对保险公司的评价,会严重影响准增员的交费意愿。 组织创说会,邀请准增员来到……
随着国家对保险的不断宣传与普及,老百姓对于保险的接受程度越来越高,从过去不接受保险,不愿意了解和购买,到现在主动了解、学习、比较各家公司的产品等,客户的角色已经发生了非常大的变化。从而迫使营销员必须以更加专业的能力为客户提供更好的服务! 保单检视,能非常自然的帮助营销员切入保险话题,展现营销员专业形象的一种非常好的展业方法。虽然很多公司也在组织营销员学习和使用,但经过市场实践发现:营销员大多使用的都是保单体验卡或保单整理表等相对单一,且个性化不足的工具。 本次课程是个人服务客户过程中不断更新、整理而成,如果营销员能掌握这个工具的使用并养成良好的工作习惯,能非常好的管理好客户的家庭保单,后续的加保、转介绍也会非常顺畅。
沙盘模拟培训源于战争中的沙盘推演,它运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟、讲师点评,使受训人员在虚拟的环境中,全真体验培训过程。沙盘培训一经面世,就以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐。专家现场评点,学员切身体会管理精髓,学以致用,刻骨铭心,一切理念传输均在潜移默化中…… 【盗梦空间项目描述】 本培训项目采用沙盘模拟的形式进行,在操作过程中培训师会逐步带领学员进入神奇的梦境探寻的情境中。每位探险队员都将得到一些梦境卡牌,大家分头行动,牢记自己的梦境,最后通过语言交流把梦按照逻辑顺序串联起来。
工作的高品质离不开员工的高素质,但素质与知识不同,有知识的人不等于就有素质。知识可以习得,素质需要修炼。素质的修炼必须基于一套符合人性规律的标准和一条便于遵循实践的路径,而历经几千年验证的儒家思想正是为我们提供了这样一条修齐治平之路。用清末大儒辜鸿铭先生的话讲:“孔子之思想是一套真正的、理性的、永久的、绝对的君子之法。”时至今日,尽管时过境迁,但人性的本质不会变、社会的规律不会变,以孔子为代表的国学智慧为两千多年来的士人所尊崇并不断发展的学问毫无疑问也当成为时下职场人士继续遵循实修的思想武器!
为什么团队变成了一团散沙,貌合神离? 为什么企业的目标难以实现? 为什么下属总是不能正确领会并贯彻上级布置的工作任务? 为什么领导安排的事情执行不下去,而下属觉得自己很认真的执行了,得不到认可; 为什么辛苦了一年,辛苦工作了一年,公司的评价却是有苦劳,没功劳! 为什么事情总做不到位,为什么总是在推卸责任,为什么员工总觉得自己拿的不够多! 如何使战略落地、如何使目标达成,如何使工作自动自发的完成......
沟通绝不是“准确的告知”,真正有效地沟通过程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展! 因无效沟通而造成低效管理,有组织无效率! 团队士气薄弱,凝聚力和竞争力不强! 为什么在沟通总是感到障碍重重? 什么是我们期望的沟通效果? 如何使沟通能产生行动? 低效沟通问题的症结又在哪里呢? 针对以上问题,本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法,通过银行系统个性化案例分析,为您提供高度可操作性的指导,力求帮您解决实际应用问题。
对于任何一个组织来说,优秀的管理者始终是保持组织在行业中领先的不竭动力。所以领导都很清楚,除了个别管理岗位可以空降以外,对于大多数管理岗位而言,通过优秀骨干转岗培养本土管理者要比空降管理者更为务实,其优势是显而易见的: 但问题是,习惯了单兵作战的优秀骨干,如何才能转身为统观全局的管理者呢?从基层岗位提升到管理岗位,绝对不是请吃一顿“庆祝饭”那么简单。这些优秀骨干虽然是基层工作中的佼佼者,却由于缺乏管理经验,或者不具备管理素质,在担任领导职责时往往显得力不从心,导致其管理职责无法有效行使。有两方面的原因:一方面,优秀骨干原来管理经验不足。更重要的一方面是,技术人员不知道公司有哪些管理工具可以对他的管理进行支持。大多数组织没有一套完整有效的办法支持优秀骨干转型。出现技术人员成为管理者之后对部……
彼得–德鲁克说过:“变革是永恒的。”从VUCA开始组织越来越热衷变革这个话题。而最近最近又来了个RUPT(Rapid极速,Unpredictable莫测,Paradoxical矛盾,Tangled缠结),又是把变革推向了风口浪尖。 2017年对首席人力资源官的核心目标进行了调研,结果显示他们关注的最多的两项任务分别是变革管理占41%和领导力发展占33%。变革管理中占61%如何让员工参与,领导力发展中40%改变管理者的心智。 让员工参与,改变管理者的心智,让我们感受到除了对变革流程的关注以外,由事及“人”的重要性。鉴于此,变革系列课程因应而生!