2019-11-29 更新 190次浏览
第一讲:团队凝聚力去哪了?
1、消失的防盗窗
2、何以报德?
3、谁是输家
二、团队凝聚力五大杀手
1、杀手一:局外人:缺乏信任
2、杀手二:老好人:惧怕冲突
3、杀手三:无关人:无视结果
4、杀手四:旁观者:缺少共识
5、杀手五:免责者:逃避责任
三、执行力不强的原因
1、文化层面:战略正确、执行文化;
2、制度层面:可行的制度、可行的流程、明确的标准;
3、行为层面:目标计划、优化配置、绩效管理、执行控制;
4、心态层面:意愿方法、信任欣赏、主动负责、沟通协调;
四、团队执行力提升
1、整体思维
2、结果思维
3、价值思维
4、执行力四十八字真言
五、阳光心态就是像老板一样思考与行动
1、塑造老板心态,树立主人翁意识
2、找到第一顾客
3、处理好价格与价值
六、阳光心态就是共赢合作
1、共赢合作是职业价值的最大化
2、共赢合作是人际关系的最高境界
3、共赢合作是实现团队目标的基础
七、转变就在一念之间
1、实战:换位思考
2、人的五情与工作场景塑造
3、个体的内涵与处事技巧
4、心理按摩七步法
5、换维思考带来卓越执行
6、如何面对人生机遇
课程回顾与总结
课程标签:通用管理,团队建设