好不容易选聘了一批内训师,却发现: 定位模棱两可,心态随意应付了事; 登台紧张慌乱,大脑空白手脚颤抖; 授课照本宣科,课堂沉闷毫无生机; 互动老套生硬,无趣乏味敷衍了事; 声音平淡乏味,特效催眠昏昏欲睡; 由于缺乏授课经验,以上五个特征是内训师的通病, 低效甚至无效的课程会极大地造成组织培训资源地浪费, 甚至大大影响学员的学习积极性,阻碍学习型组织建设! 本课程基于教练技术进行设计,以课程讲授为导向, 教练结合,手把手带领内训师完成角色定位、课程讲授及课堂互动, 完成课程讲授闭环,让内训师能够自信登台,魅力呈现!
对于现代企业的每一位员工来说,人人都期望事业成功,这是人的本性。然而,许多人陷入了迷茫和困惑:事业的成功,并非人人都能如愿,问题何在呢?如何做才能使事业获得成功呢?未来的道路该怎么走?伴随着茫然和困惑,他们往往不知道自己想要什么,更不知道该如何去做。 职场生涯犹如百米赛跑,起点上输一寸,就会在终点上输一丈,职业生涯又如何能成功呢?而清晰明确的职业生涯规划为我们提供了一条走向成功的路径。
前 言: 本建议书为规划贵司管理人员部属培育与激励技巧技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我司希望能为贵司贡献一份力量,同事也希望能在领导力培训方面做深入的探讨。 课程规划说明: 主管在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者! 然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。
课程模块授课形式课程内容开场互动游戏破冰游戏:通天塔、只用语言来试试第一部分角色认知篇专题讲授案例分析如何才能呈现一场精彩的演讲或培训课程?一、培训师的身份定位编剧、导演、演员二、培训师的3大使命1. 传道2. 授业3. 解惑三、培训师的角色认知激励者、传授者、参谋者、教练、伙伴、调停者第二部分课堂设计技巧篇专题讲授案例分析角色扮演视频观摩一、培训师有效开场的9种方式(实战技巧)l一个好的开场将引起学员兴趣,建立老师与学员之间的信任感,所以说一个好的开场就将是培训成功的一半二、自我介绍的8种方式---让学员永久记住你(实战技巧)三、有效破冰5法---打破课堂沉静,激活学习氛围(实战技巧……
当今社会处在变革的时代,到处充满着激烈的竞争。物竞天择,适者生存。职业活动的竞争非常突出,要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。 对于现代企业的每一位员工来说,人人都期望事业成功,这是人的本性。然而,许多人陷入了迷茫和困惑:事业的成功,并非人人都能如愿,问题何在呢?如何做才能使事业获得成功呢?未来的道路该怎么走?伴随着茫然和困惑,他们往往不知道自己想要什么,更不知道该如何去做。 职场生涯犹如百米赛跑,起点上输一寸,就会在终点上输一丈,职业生涯又如何能成功呢?而清晰明确的职业生涯规划为我们提供了一条走向成功的路径。
代沟和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一. 面对大批“9500后”不可逆转的涌入企业,构成企业发展的主力军,他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位. 这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式. 管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?其实“9500后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,“9500后”所发挥的作用将是不可估量的! “7080后”管理层的“英雄式领导”和“9500后”新生代的个体化倾向之间的巨大差异导致在管理体制、领导行为等方方面面都存在矛盾。针对企业新生代员工队伍不稳定,流失率较高,而7080后管理干部与员工的沟通以及对员工的管理方式存在这样那样的不足的特……
绩效管理是一种对企业的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程;而绩效考核只是绩效管理的一个关键环节。绩效管理是一个持续的交流过程,通过持续交流明确企业发展的方向和员工工作的方向及程度,为提升企业绩效和员工绩效助力。绩效可分为员工绩效和组织绩效,据国外绩效管理专家研究:有无导入绩效管理的企业,在财务方面和生产效率方面差距甚大。 发展是硬道理。毫无疑问,企业的可持续发展需要良好的绩效,导入绩效管理不仅为企业带来卓越的绩效,还可以有效地解决以下四大问题: 企业战略目标的实现,需要绩效管理来保证,为企业未来的发展奠定基础; 绩效管理为员工薪酬的发放、培训需求的挖掘、员工的晋升和降职提供依据; 企业需要提高执行力,可以通过绩效管理来贯彻要员工做什么就考核什么的思想; ……
必须根植于灵魂的两句话:学习改变命运·知识成就未来。放之四海而皆准的真理:培训改变思想,思想改变行为,行为改变结果,结果改变命运。茫茫众生的困惑:穷人为什么穷?富人为什么富?为什么有的人快到退休的年龄了,月工资1500-2000元/月?绝大多数的都想成功,为什么只有极少数人如愿?为什么无数的人都很聪明,却只有少数人获得成功?月薪五万、年薪50万、甚至更多的薪水途径在哪里?怎样才能使自己的青春年华更加精彩纷呈?怎样才能使自己的人生更加分外辉煌?《人生导航》是多位专业研究者以及成功人士创造出的智慧结晶!她是一门科学,告诉我们成功的规律,如果找到成功的规律,成功就变成了非常简单的事情!《人生导航》是你成功的加速器,助推你的心智模式一、开启你的心智模式穷人为什么是穷?成功为什么与你无缘?想一想小时候……
第一单元何为绩效1.1绩效内涵1.2绩效分类(本分类按照卓越绩效模式标准进行分类)1.2.1领导方面的绩效及关键绩效测量指标(KPI)1.2.2产品与服务绩效及关键绩效测量指标(KPI)1.2.3顾客与市场绩效及关键绩效测量指标(KPI)1.2.4财务绩效及关键绩效测量指标(KPI)1.2.5资源绩效及关键绩效测量指标(KPI)1.2.6过程绩效及关键绩效测量指标(KPI)第二单元企业为什么要提升绩效2.1对企业而言:2.2对员工而言2.3对股东而言2.4对社会而言:2.5对顾客而言第三单元绩效改善六步曲3.1明标准明确衡量绩效采用的关键绩效指标KPI及目标值3.2识差距何为问题按照问题的重要紧急情况进行归类排序研讨与练习识别差距所用到的方法工具使用到的方法工具训练3.3做预防原因分析要因确……
你是否一直在思考,我究竟适合做什么?是否还在为自己从事的工作不尽如人意而发愁?公司有哪些发展机会?我是否可以通过岗位转换来实现自己的职业发展目标?我如何调整自己把自己的目标和公司的战略目标结合起来,实现与公司的共赢,为自己谋求一个美好的未来和人生? 今天,随着社会的进步和生活、工作节奏的不断提速,诸如以上有关职业发展的各类问题正日益突显于我们工作与生活的各个方面,我们开始为这些职业发展的问题寻找答案,也是在这样的背景下,职业生涯规划越来越被员工所重视和接受。员工喜欢独立、实现自我的特性,决定了员工在职业发展的过程渴望少走弯路,走职业成功的最优路径,减少职业发展过程中的时间成本、机会成本、经济成本。为此,如何做好职业生涯规划,就成为企业和员工迫切需要解决的问题。
人生都有困惑期,尤其是在青年时代。 大学时代,是人生的第一困惑期。 初入职场,是人生的第二困惑期。 走进婚姻,是人生的第三困惑期。 如何减少或消除人生路上的迷惘——
你有意识到自己的危机吗? 经济下行,很多企业销量下滑,压力最大的除了老板就是营销总监。总监往往成为替罪羊,第一个被降职或者被辞退。 销量年年增长,工资待遇不涨,外聘的部下反而比自己收入高。 任劳任怨,心无旁骛,全力以赴工作,不到40岁的年龄已经满头白发,老板依然不信任你。 上一家企业年薪百万,合同到期后竟然失业了。 把自己当企业的主人,给老板提很多建议和方案,老板总是不采纳。
21世纪,企业只相信利润,不相信神话! 为什么当前大多数企业的绩效考核流于形式? 为什么企业绩效考核天天考、月月考、年年考,却收效甚微? 为什么自认为员工的态度好了,能力强了,而业绩却不升反降? 绩效,如何高效?绩效如何让企业与员工双赢? 利润,如何创造?利润如何快速提升? ----- 你需要借力企业绩效管理专家的指导与帮助!
★课程意义为什么美国摩托罗拉公司的培训投入1美金可以获得30美金的回报?为什么日本丰田愿意花巨额投资培训以构建强大的汽车王国?为什么麦当劳/肯德基大多数钟点工同样能拥有正式员工一般的高水准服务?而为什么在中国许多企业对培训看起来很重要,忙起来却不要?在许多企业形成一种“员工不培训不走,培训完就走人”的现象?在许多企业培训员工的钱总被无情浪费,难以产生量化的价值?在许多企业的老总们甚至不愿意花钱去做培训?为什么?----“企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”因此,有必要从战略高度来考虑企业员工培训发展的问题,以价值为核心,构建科学实效的战略性企业培训管理体系才能让培训产生真正的绩效。因为企业培训其核心的目标是通过对员工培训转化成绩效,最终为实现企业发展战略服务!……
第一单元:当前中国企业为什么要建立“利润中心型”人力资源管理模式?1当前中国企业在人力资源管理上所产生的五大直接利润黒洞;2以成本为中心的人力资源管理模式问题重重;3企业建立“利润中心型”人力资源管理模式之四层重要意义;4“利润中心型”人力资源管理模式与传统人力资源管理模式之异同;案例1:江苏南京某工艺品集团招聘营销总裁失败所产生的利润黒洞纪实;案例2:温州某低压电器企业年200万培训投资,却为何难见培训效益?第二单元:“利润中心型”人力资源管理模式如何构建及具体操作详解1一般企业人力资源部所创造的利润点组成剖析;2“虚拟利润中心”如何建立和有效实施操作3“利润中心型”人力资源管理模式之一个中心,两大价值链,三大原则;4“利润创造型”人力资源管理模式之四大特征、五大要求、六大操作流程与办法;……
为什么人力资源管理依然在许多企业里不能摆在重要的战略位置来看待? 为什么人力资源管理在许多企业总成为头痛医头脚痛医脚的救火式管理? 为什么人力资源管理的价值在许多企业里总难以得到充分的肯定与评价? 为什么人力资源总监/经理们的工作总难以得到上司/员工的认可与支持? 为什么??? ----企业人力资源管理目标不明确;人力资源管理理念欠先进,人力资源管理操作不规范;人力资源管理从业者素质不高等等因素成为制约企业人力资源管理水准难以突破和提升的瓶颈。21世纪的企业要生存发展,走稳走远,做大做强,构建以绩效为核心的战略性人力资源管理体系是确保企业发展战略得以实现的根本!禹老师凭籍多年外企丰富的人力资源经验及翔实的人力资源理论功底,秉持学术研究的态度紧密结合现代企业的现状与发展趋势,为你揭开……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进讲师和学员之间的了解和信任二、专业培训师的核心功力1.案例学习:鹰的训练2.分析现代培训与传统教育的不同之处3.成人培训的目标与方法4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则三、了解你的学员1.为什么了解学员如此重要2.成人学习的原理、特点和风格3.认识成人学习的过程与环境的影响4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施5.学习如何分析学员需求的方法6.实践练习四、培训课程的准备1.分析专业培训的基本流程2.在了解学员培训需求的基础上,确定培训的目标和主题3.根据学员的需求组织培训资料4.掌握培训准备的六要素5.主题之间的转接语,设计……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解参加学员对培训的期望3.增进讲师和学员之间的了解和信任二、专业培训师的核心功力1.案例学习:鹰的训练2.分析现代培训与传统教育的不同之处3.成人培训的目标与方法4.学习优秀培训讲师进行培训的五项基本行为准则5.优秀培训讲师进行培训的五项基本能力6.探讨吸引和保持学员注意力的黄金法则三、了解你的学员1.为什么了解学员如此重要2.成人学习的原理、特点和风格3.认识成人学习的过程与环境的影响4.建立平衡学员、内容和方式,保证培训的有效实施5.学习如何分析学员需求的方法6.实践练习四、培训课程的准备1.分析专业培训的基本流程2.在了解学员培训需求的基础上,确定培训的目标和主题3.根据学员的需求组织培训资料4.掌握培训准备的六要素5.主题之间的转接语,设计……
企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。 目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。 BSC、KPI等已经成为绩效管理的代名词,如何在绩效管理中应用BSC和KPI,如何在 公司层面、部门层面、员工层面设定具有战略导向的KPI,将战略落地使执行力强化是 绩效管理的核心内容。 本课程从分析目标绩效管理的案例开始,导入实用、实战、实效的实务性绩效管理技术 和操作……
培训天数:课时:1天(6小时) 课程目标: 培训的商务规范; 讲师应具备什么行业素质; 为什么大多数人很难坚持专心听讲; 怎样规划培训、讲课时间表及设计学员培训手册; 如何利用和使用培训设施和辅助物; 怎样营造轻松舒适的氛围以鼓励大家的参与; 如何有效地发问; 怎样给予有帮助性的反馈; 如何机智灵活地面对各具特色的学员; 如何采取适当的方式避免跑题; 如何评估培训和做培训跟进。 培训成果: 学员将能够掌握以下知识与技能: 1.有效准备和进行培训的要素和技巧 2.应用多种培训技巧进行生动培训 3.应用和评估培训效果 4.应对培训常见的难题 五、培训内容 一、导入: 1.破冰活动 2.培训课程目标 3.培训师的使命 4.培训师的风格 5.什么是有效的培训 6.成人学习的特点 7.学习的状态、风格……
为什么学习本课程: 有信仰、有共识、有传承,这是高效组织的三个重要标准。要做到这些,需要管理者迎接更为艰巨的挑战:成为优秀的内训师,把公司的远景、目标、价值观以及解决问题所需要的工作方法和行为准则予以最有效地传播。 可事实上,管理者们却普遍存在着这样的困惑:不知道该不该说?不知道该说些什么?不知道该怎么去说?这些困惑已经成功的阻止了管理者对目标的达成以及对组织的建设,因为没有哪个教练可以率领一支士气低落、缺乏能力的球队赢得比赛。除非您可以做一个决定:使自己成为组织中的传播者和培训师。您会发现,无论对组织、队员还是您自己,这都是一个明智的决定。
为什么学习本课程 您是否还在为培训效果不佳,培训不能落地而头疼?只有围绕企业绩效改进,解决企业所面临的真实问题的培训才是有效的培训。 本课程采用行动学习法进行课程设计,紧密围绕学员问题、企业关注问题实施课程,提倡学员在“做中学”,让学员在课堂研讨中不断突破固有心智模式,在提升认知水平的基础上实现学员的行为转变。 本课程以解决原有专业课程的知识转化和在实际工作中的落地为终极目标,通过质疑与反思,以小组为单位对现状进行深入的探讨,以“知识传递+行为转变+技能提升”为课程目标,聚焦学员个体技能提升和行为改变,综合运用行动学习法中的工具方法,促进整个团队技能的提升和行为转变,进而将课堂所学在企业落地、最终创造绩效。
第一单元:行为风格与优势理论1.优势与才干2.如何发挥优势第二单元:识别四种行为风格1.DISC背景介绍2.DISC测试3.四种风格讲解4.风格是别练习5.四种行为风格特点总结第三单元:行为风格测试结果分析1.行为风格报告解读2.如何识别自己的变化趋势与压力第四单元:DISC与岗位匹配关系1.匹配关系2.匹配练习表第五单元:对不同行为风格需求与沟通的策略1.分组探讨行为风格类型2.识别不同行为风格的需求3.对不同风格的建议第六单元:ORID反思总结
第一单元:为什么要进行绩效考核与面谈1.介绍培训目标2.研讨:绩效考核与绩效管理的区别3.录像分析:这个经理的绩效评估面谈如何?4.绩效考核与评估面谈的目的与作用第二单元:绩效考核的常见问题及解决方法1.绩效考核的常见问题分析2.常见问题的解决方法第三单元:如何进行绩效评估面谈1.如何进行绩效面谈的准备?2.绩效面谈的七步骤3.录像分析:如何与A类优秀员工进行评估面谈4.小组练习:与A类优秀员工进行评估面谈5.录像分析:如何与B类达标员工进行评估面谈小组练习:与B类达标员工进行评估面谈6.录像分析:如何与C类待改进员工进行面谈7.小组练习:与C类待改进员工进行面谈8.与员工进行绩效面谈的要点小结第四单元:绩效考核结果的应用1.案例研讨:这笔奖金如何分?2.绩效考核结果的应用注意要点第五单元:……
在大多数企业里,人力资源是不是常常被动接受总经理和业务部门的指令? 人力资源在工作中是不是常常被贴上“不懂业务”的标签,甚至有可能被老板委派的业务人员所取代? 人力资源是不是在战略会议上鲜有发言权,也很少能影响到高管层决策?人力资源的价值到底在哪里? 随着人力资源业务合作伙伴的风行,人力资源如何理解业务,如何转变观念和角色成为优秀的业务合作伙伴,使人力资源工作的价值得到尊重和认可并回到战略圆桌,正成为人力资源从业者热议的话题。《人力资源如何成为业务部门的合作伙伴》这一课程即是在此背景下应运而生的。
这是最好的时代,也是最坏的时代!全球经济的不确定性和动荡,新兴科技的高速发展,都使得组织面临更大的机遇和挑战。身处其中的人力资源从业者也感同身受。今天为了生存,需要进行人力资源成本缩减和裁员;明天为了发展,需要调整组织和产品结构来满足更多客户的需要。HR仅仅靠原来的知识和能力已远远不能满足组织的需要。可是,不停地学习新的知识,看各种专业书籍,参加这样和那样的沙龙和培训,好像仍然总是跟着后面跑,有些疲于应付。 那么,面对新的形势,面对这么多的问题和挑战,我们又应该如何突破和创新,从而使自己更从容,摆脱这些困境呢?
向专业化迈进-企业培训师实战如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命?如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员?如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪?如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性!参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程,更是一门企业管理者的必修课程!利用别人休息的3天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变!【课程对象】:内部培训师、专(兼)职培训师(咨询师)、培训管理人员、职业经理人等【课程特色】:课程采用实践派讲师团密训方法,简单,一学即用,一招一式,绝无花哨!【导师简介】:周子人:现任某知名企管首席咨询师、培训总监;北京鼎佳国际签约咨询师;卡耐基教育集团高级签约咨询师;多家企业签约管……
——子人老师说管理《看电影学管理》课程解读一部影片不可能改变一个国家一部影片不可能改变一个企业一部影也根本不可能改变你但只要你尝试一次,就一次……这样来看电影——热闹中冷静的分析喧嚣中理性的思考使用左脑看电影一切将不可逆,日后你看电影的方式将彻底地改变——永远的!。让我们相约————让您一天掌握《看电影学管理》的授课要诀为什么要采用看电影的形式学管理?管理课程枯燥无味,如果有“案例”示范,给出可供参考的榜样,学习效果就会有效提高,看电影学管理恰好就是这样的形式。为什么要学习团队管理?1949年10月1日的宣告,证实了一只狮子率领的羊群战胜了一只羊率领的狮群,这是表明关键人物,对企业革命所起的作用-----无庸质疑。那么,在组织中起关键作用的领导者是用什么力量领航远行的巨舟呢?又是如何激励组织……
如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命? 如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员? 如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪? 如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性! 参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程,更是一门企业管理者的必修课程!利用别人休息的3天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变!
也许您信心满怀的准备授课,却无从下手; 也许您已经是一位企业培训师,却发现授课枯燥乏味 也许您是一位企业培训管理者,却发现一直没有构建起企业的培训体系 也许你已经有了丰富的专业经验,但培训后评价却是“不过如此”。 这是为什么呢? 培训的内容固然重要,但如果传授的技巧和方法不得当,缺乏完善的培训教材和精心设计的授课计划就无法达到理想的培训效果。本终极训练系统几乎囊括了培训师授课时所需要的所有技巧。掌握了这些技巧,不管是否能够遇到“配合的好学员”,整个培训课堂效果都应该是生动而充满乐趣的 让我们携手,利用别人休息的6天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变吧!