2013,面对红海,如何突围。面对红海,如何制胜? 面对竞争激烈的市场,面对疲于奔命的职场,如何使员工拥有良好的心态,如何使员工保持旺盛的斗志?成为企业业绩提升的关键。 本课程以国学智慧为主线,深度解读中华民族“天行健,自强不息。地顺坤,厚德载物”的民族精神的当代人价值。以“感恩、激情、创造、分享”四个篇章,从亲情与责任,成长与成功,激情与潜能,成全与宽容的角度,着力塑造阳光心态,激发无限潜能。
忠孝之道,在儒家文化中占有重要地位。它是作为调节社会人伦关系基本规范。忠孝之道包含着丰富的社会历史价值。在古代中国社会中长期作为主流意识形态,对于维护社会稳定和国家承平起到了重要作用。 在经历了改革开放,中国社会经历了前所未有的震荡的社会转型期,在建设有中国特色社会主义市场经济的新的历史条件下,继承和弘扬忠国孝亲的传统美德,作为社会主义核心价值观的补充,在今天依然具有重要的现实意义和深远的历史意义。
Process Communication®是美国认证的专利课程,以心理学模型为基础,旨在解决人们工作生活中遇到的诸多沟通问题。模型指出,每个人的性格都是由六种独特、微妙的个性组合而成的。根据这个组合的顺序搭配不同,每个个体的行为特征、动机、沟通方式和压力下的行为表现都会一一展现。分析这些特征可以极为有效地帮助我们改善工作和生活的质量,包括个性化我们与不同人的沟通方式、管理冲突局势,并优化我们与他人的关系。模型对于个体在正常和重度压力状态下不同行为的分析与描述可以帮助我们日常更好地自我管理和更好地管理与他人的关系。
Process Communication®是美国认证的专利课程,以心理学模型为基础,旨在解决人们工作生活中遇到的诸多沟通问题。模型指出,每个人的性格都是由六种独特、微妙的个性组合而成的。根据这个组合的顺序搭配不同,每个个体的行为特征、动机、沟通方式和压力下的行为表现都会一一展现。分析这些特征可以极为有效地帮助我们改善工作和生活的质量,包括个性化我们与不同人的沟通方式、管理冲突局势,并优化我们与他人的关系。模型对于个体在正常和重度压力状态下不同行为的分析与描述可以帮助我们日常更好地自我管理和更好地管理与他人的关系。
跨文化壁垒,跨的不是国籍与社会,跨的是沟通。 由上下五千年文明的古国走向全球,放眼世界,我们在跨文化沟通的道路上才刚刚启程。 面对工作中的跨文化冲突,面对生活上的跨文化壁垒,这些问题已经日渐升级为甚至大于代沟问题的问题。 如何在外企中更好的生存,如何面对外国同事或友人,让我们的关系保鲜,甚至在与他们的沟通中崭露头角,这都是我们面临的很多实际问题。 无论你在专业领域的业务如何精湛,无论你在岗位的工作年限如何让人顶礼膜拜,当我们切切实实的遇到跨文化沟通的问题时,我们都应该坐下来,静下来,戴上眼镜,看一看眼前的世界。 如果你在外企中遇到沟通瓶颈, 如果你正想踏入外企的门槛, 如果你想学习怎样和外国人交朋友, 或者你单纯的只是想足不出户满足自己对于跨文化的好奇心, 朋友,这一天的课……
山西票号,被誉为“中国近代银行的乡下祖父”,是中国近代银行的雏形。票号的发展实行了汇通天下,在晚清执全国金融之牛耳。汇兑的白银高达七八亿两之多。逐渐成为清政府幕后的财政部。 到光绪年间,票号已经发展到28家,拥有近400家分号。遍布全国各地,甚至远到俄罗斯、朝鲜、日本、西亚等国。票号依靠以义制利的诚信文化和严密的制度,在150多年中没有发生一起因为票据失误而冒领,更没有出现职务犯罪,堪称金融发展史上的奇迹。本课程将通过对票号制度的分析,从金融法和金融组织法的视野,汲取票号对于银行高管道德风险规避的现实意义。 在社会转型期,道德观念下降,利己主义泛滥的今天,对于完善和健全银行的管理,对职业经理人的约束,防范道德风险无疑具有现实意义。
演讲的课程漫天飞舞,为什么一定要上这一堂? 美女老师教你由内而外打造演讲气场 法国背景教你如何优雅的演讲,如何端庄的让人信服 还有独家的“驼峰理论”、“橡树五步法”,教你在演讲准备阶段就已经赢在起跑线上 更不要说演讲的逻辑性、工具的辅助、PPT的使用,以及个人的站姿步法、抑扬顿挫、面部表情,等等。每一个演讲的细节,你都会在这一天的培训课程中得到学习和实地锻炼。
第一部分:唤醒抱怨现状--无意识的抱怨是阻碍成功根源时刻检查自己的思维和精力,用到该用的地方,每个人都会碰到不如意,关键是你的态度抱怨,其实是无意识的让你拒绝行动和改善,拒绝提升;抱怨,就是逃避现实的隐蔽工具第二部分:沟通创造合作--抱怨式沟通降低价值丧失机会你的价值本质是由周围团队评价,找到贬低价值的根源,掌握控制抱怨式沟通的五把钥匙为什么想帮助别人进步,别人还不领情?为什么明明是珍贵经验却被下属当成大白菜忽视第三部分:先承担再升迁--等位置等涨薪的人永远没机会机会是"公交车",有人抱怨"机会"不等人,而成功的人都是时刻准备好等"公交车"来有些人总抱怨这不是我的责任,而成功的人总是不在其位先谋其职,先"承担"再……
一、课程导入人活着为了什么?什么是开心工作,快乐生活阳光心态能给我们带来什么?二、唤醒抱怨现状塑造阳光心态员工心态决定发展心态的“五大陷阱”时刻检查自己的思维和精力不如意十之八九,关键是态度抱怨是无意识的拒绝行动抱怨是逃避现实的隐蔽工具员工心态修炼的六要素三、怎样塑造阳光心态?阳光心态之包容心阳光心态之学习力阳光心态之感恩心阳光心态之自信心阳光心态之进取心阳光心态之责任感分享:迅速阳光小技巧四、揭开责任本质重塑责任意识责任心,就是“责任信”责任力,就是“责任里”责任感,就是“责任敢”负责人,就是“负责任”遇到问题,我就是答案成就取决于承担多少责任不是“做事”而是“做成事”工作中小疏忽,客户心中大问题只有客户满意,领导才会满意工作无小事,把细小的事也做得很到位五、职场核心价值观:敬业与忠诚让敬……
风格即灵魂,一个没有灵魂的人,无异于行尸走肉。风格无处不在,每个人都拥有自己独特的气质特征,我们把“您自己”称为壳儿,而所有包装您的服饰,妆面,色彩,统统称为外衣,谁希望穿得跟别人一模一样呢?也许您没有漂亮的外壳儿,但是,这并不重要,重要的是您是否意识得到该有一件儿脱俗的外衣呢?《风格与化妆》课程的设计,重点研究人物五官特征,从脸型的轮廓,五官的比例,眼神的量感上找到属于每个人独特的美感,通过“眼神感受法”;“行动感应法”,“色彩风格”等方法,在妆面技术上区别对待每一类人群,让每个人既能做自己,又能最大程度的施展美丽。
每个人都有自己独特的“女人味”和“男人味”。而这种气质类型不仅限于传统意义上的“优雅”、“温婉”、“儒雅”、“帅气”。《整体形象搭配》课程主要针对中国人五官与生俱来的特征,找到您独特的“味道”,从服饰、鞋包帽的面料、剪裁、图案、色彩等方面进行全方位的规划,延伸开来有:衣橱整理,场合着装等方面的形象礼仪管理。
在您选定这个课程之前,请且慢做决定。不妨仔细阅读以下情况,因为该课程只能为你的团队解决以下的问题:员工思维普遍固化,管理者缺乏对问题通盘考虑的意识和能力。希望增强员工的创新思维能力,管理者的结构化思维能力。员工执行能力不足,安排布置的事情,常常推置或忘记。员工工作松懈,积极性不足并未充分发挥工作能力。老员工有些人做死皮了,带动性不足。团队中时有抱怨声,并成蔓延趋势。员工服务意识差,常以自我为中心,一有事情总是找别人的问题。工作配合时常常出错,时有推卸责任的事情发生。员工责任心不足,个人缺乏敬业精神,对企业缺少应有的感恩意识和忠诚感。员工情绪控制能力较低,抗压承受能力过低,时有客人投诉事件发生。团队缺乏活力,没有激情,思想常常难以统一。1、认识情商EQ情商的定义。分析讲授8分钟EQ的重要性。分……
现代社会从个人魅力的建立到商业模式的建立,从家庭基础的幸福到企业团队的和谐,都离不开沟通能力和意识的提高。从日常朋友的交往到工作同事的合作,从个人品牌的营销到线上线下的众筹模式,都在打造忠诚的人际关系。如何更好改善个人交际形象?如何破除企业沟通阻碍?如何使用个人和组织更加和谐?如何激发个人动力,驱动不可能的生产业绩?如何更好地为企业创造惊人的大数据仓库?本课程将中国国学经典与西方管理理念相结合,用颠覆常规的培训思维,提供最实战而简单的训练方式,呈现高效的沟通思维和经营人际关系的智慧。
您企业的员工是不是有如下现状: 1、总是抱怨工资发的太少? 2、觉得在公司里学不到什么东西? 3、看不到自己的未来?感觉前途一片迷茫? 4、上下级关系紧张?要么不汇报事情进展要么是直接抛问题给领导? 5、动不动就提离职,把公司当自由市场,想来就来想走就走? 6、团队精神差,只关心自己的一亩三分地。。。。 如果有,恭喜你,遇到了解决这些难题的针对性培训,如果没有,也希望你能为员工购买此次培训,这会让他们从根本上杜绝以上想法。
为什么要安排你做如此简单的事? 企业给你的薪酬到底是高还是低?你想要的发展机会在哪里? 员工如何在企业中学习与成长?你的前途到底把握在谁的手中? 如何做一名领导赏识的员工?如何得到你想要的薪酬、职位以及成就感? 这些问题是每位新员工最想问却又不敢问的问题,因为很多员工觉得自己和企业之间的利益是对立的,所以员工彷徨、迷茫、郁闷甚至是离开。其实这些问题的解答并不是一场你死我活的拉锯战,我们通过现代职业生涯规划的知识来告诉员工如何利用企业的平台,体现自身的价值,满足自我的需求,最终达到个人与企业双赢。
1、企业很多不愿培养人才; 2、企业很多不会培养人才; 3、企业很多不善培养人才。
从校园到职场是一个巨大的转变,但很多新员工往往没有充分的准备就直接进来了。于是在职场的一开始就会遇到薪酬、发展、沟通、学习等一系列问题,有些员工通过自身的学习或前辈的指引顺利得过渡了这个阶段。但还有很多员工因为缺少正确的理念和方法,困惑始终得不到有效解决,于是就会引发离职的结果。
1、很有想法,确无法形成凝聚力与战斗力; 2、很能说话,确得不到领导与员工的认可; 3、积极主动,确成长很慢无法进入更高层; 4、关心他人,确没有获得领导员工的喜爱; 5、很能做事,但是领导不认可员工不支持; 6、很能承担,确没有取得更大的威信帮助。
在激烈竞争的经济环境下,卓越的员工是组织成功的重要驱动力,如何吸引和保留关键人才成为组织的巨大挑战。通过员工职业生涯规划的课程,让员工对自己未来发展的目标、行为、困难以及解决办法都做到了然于心。从而避免无知带来的盲目跳槽、上下级矛盾、发展后劲不足等状况,为企业节约成本,提高效益。同时创造出企业与员工双赢的最佳工作环境。从而帮助企业获得超越他人的竞争优势。
第一章节职场价值和职场价格1、为什么你听到的是价值而不是价格?2、价值与价格的联系是什么?3、到底什么是职场价值?4、你如何评价自己的职场价值?第二章节提升职场价值的核心—能力篇开场:绘画练习---生涯之树导入:你知道自己有什么能力吗?1、知识技能1.1知识技能是什么?1.2知识技能的探索方式以及培养办法1.3知识技能的自评1.4知识技能在具体工作中的价值是什么?讨论:你的工作中都需要那些知识技能?如果有差异,你打算怎么去补足?有什么困难吗?实践绘制你的岗位说明书—知识能力篇2、自我管理技能游戏:找找我们的相同之处2.1自我管理技能是什么?2.2自我管理技能的重要作用?2.3如何发现我们的自我管理技能?讨论:自我管理技能在具体工作中的价值是什么?你的工作都需要那些具体的自我管理技能整理你的例……
1、企业员工存在着工作不积极现象; 2、企业员工存在着工作不努力现象; 3、企业员工存在着工作不用心现象; 4、企业员工存在着工作无创新现象。
思考题:1、中华民族能传承几千年的核心动力是什么?2、你在家庭中的责任是什么?民俗常识:1、中华民族传统婚礼为什么要设置三拜之环节?2、传统文化中孝道的本质内涵是什么?3、孝道的具体表现有哪些?课程进程:一、诸葛亮成为中华民族名人的启示,感恩是一种动力1、诸葛亮是如何当上刘备军师的?2、诸葛亮为什么要鞠躬尽瘁,死而后已?3、《士兵突破》中许三多成功源与五次感恩4、你在家庭中的责任是什么?结论:感恩父母的目标是一种原始动力;感恩企业的平台是一种基本动力;感恩企业的培养是一种现实动力;恩感领导的认可是一种成功动力;感恩社会的支撑是一种成就动力。二、解剖岗位来源,找到感恩的支撑点,感恩是一种智慧1、你获得现在岗位的原因是什么?2、岗位能给你带来什么?3、岗位是什么?4、你应该用什么样的心态对待岗位……
高端服务礼仪训练》综合了多家航空公司、通信公司、国内先进药房的优质服务礼仪规范,突破了一般的礼仪培训,帮您打造全新的门店形象,在同行中立即脱颖而出。通过讲解、训练、逐个过关、考核等手段相结合,使学员掌握并能运用,以提高店员对顾客讲话的说服力和可信度,、最终提高销售额。 员工一旦掌握了本课程内容,即形成了您企业独有的、难以被同行复制和效仿的核心竞争力,以摆脱低级的竞争,创造出自己的“蓝海”。
管理就是沟通,管理的本质是跟人打交道,因为沟通不畅导致的管理问题层出不穷,掌握沟通的基本方法和技巧,对改善工作中的管理效果非常重要,如何倾听能把握对方的真实需要和感受,如何表达使对方更愿意接受你的观点和请求,这是管理也是生活中的基本而重要的技巧。本课程意图从沟通角度探讨管理问题解决的方法。
跨部门沟通和配合不顺利,存在部门墙是企业干部提到最多的问题之一,如何理清跨部门工作配合协作和沟通的思路,掌握跨部门跨岗位沟通协作的方法技巧,是本课程的目的。
在今天的创业掘金时代中,我经常听到很多创业者的创业之声,当然,这其中的创业结果,有人高兴,也有人痛苦,创业本来就是一件有意义的事情,可是,创业到底难在什么地方?想创业到底如何选择创业伙伴呢?屌丝在今天已经成为互联网创业的主流创业者,在要资金没资金、要人脉没人脉的情况下,合伙创业似乎成了屌丝创业的最佳选择,想要选择一个明智的合伙人,最好选择能够与自己同甘共苦的小伙伴,这样才能够在未来的工作过中实现优势互补。在今天这个充满机遇的时代,几乎每个屌丝心中都有一个创业梦,都渴望白手创业,实现自己的人生价值,获得财富,成为像马云那样伟大的传奇,这样的梦想,你敢说自己没有想过吗?每段路程刚开始的时候总是漫长的而艰辛的,创业也是如此,想要开始创业,必须要做好准备,创业伙伴是创业必备武器,选择创业伙伴就如同选……
“幸福感”指的是一种健康乐观积极向上的动力和情感它已经上升成为一个充满象征意义的符号,与我们的情感深深相系,表达着我们的渴望,我们的期待。 在生活不顺,脆弱无力的时候往往祈求上苍赐予自己力量,政府面对媒体的舆论压力希望尽快摆脱阴暗面。公司为了让员工工作的更加有效率,这个时候如果能够学会情绪调整,把自己负面情绪转化成正能量,通过激发内在潜能,可以使人表现出一个新的自我,从而增加幸福感。正能量传递的是一份积极的心态,让不良情绪释放干净,从而积极投入工作,主动变通和活跃团队中的人际关系。本课程旨在:帮助受训者重塑职场的正确理念,使受训者掌握如何充分调动自身工作积极性主动性的方法;帮助受训者拥有正能量,最大限度的激发受训者的工作潜能,提升受训者的职业素养,从而提升受训者的团队。
咨询顾问是综合能力的岗位,涉及到各种各样的能力,写作能力首当其重。在IT领域,编写软件工程文档是咨询顾问经常面临的重要工作。但在编写文档过程中,有时有话要说,却不知所措;有时千言万语,却离题万里;有时内容丰富,阅不知所云;有时找个模板,却不知该如何去填写。编写软件工程文档,是与客户、项目组沟通结果的重要信息载体,是软件研发的依据,也是IT服务管理的重要参考依据。 本课程介绍以金字塔原理为理论基础,结合业务需求分析、CMMI文档模板体系,指导咨询顾问提升软件工程文档编写能力。
通过职业化精神的导入帮助员工重新认知工作的意义,树立强大而富有责任的使命感,从内在自我驱动改善工作状态,对自己负责,对团队负责。
受训客户为一家有六家分公司的集团性公司,主营路桥建设、房地产、商贸等业务,现有员工850多人。公司员工团队意识不强,中层管理人员、老员工自我意识强,内耗暗斗多。新员工找不到方向,团队人员流动率太高。执行力差,工作效率和工作质量偏低。