一、课程导入

人活着为了什么？

什么是开心工作，快乐生活

阳光心态能给我们带来什么？

二、唤醒抱怨现状塑造阳光心态

员工心态决定发展

心态的“五大陷阱”

时刻检查自己的思维和精力

不如意十之八九，关键是态度

抱怨是无意识的拒绝行动

抱怨是逃避现实的隐蔽工具

员工心态修炼的六要素

三、怎样塑造阳光心态？

阳光心态之包容心

阳光心态之学习力

阳光心态之感恩心

阳光心态之自信心

阳光心态之进取心

阳光心态之责任感

分享：迅速阳光小技巧

四、揭开责任本质重塑责任意识

责任心，就是“责任信”

责任力，就是“责任里”

责任感，就是“责任敢”

负责人，就是“负责任”

遇到问题，我就是答案

成就取决于承担多少责任

不是“做事”而是“做成事”

工作中小疏忽，客户心中大问题

只有客户满意，领导才会满意

工作无小事，把细小的事也做得很到位

五、职场核心价值观:敬业与忠诚

让敬业成为一种习惯

敬业是创造价值的基础

把工作当成自己的生命

勤奋是成功之源，懒惰是万恶之首

忠诚是信赖的前提

轻视团队等与轻视自己

组织只会重用忠诚于团队的人

心怀感激之情，感恩让你诚敬

六、凝聚产生力量，团结诞生兴旺

没有完美的个人只有完美的团队

做小事靠个人，成大事靠团队

团队合作是凝聚力的源泉

充分发挥个体的独特优势

协作产生战斗力

主人翁意识与归属感

共创良好的工作氛围

锻造精诚合作的团队文化

七、做自己的贵人

立志做优秀的人

试试再向前多走一步！

选择正确的选择

证明你是块金子

做你自己的贵人

课程标签：职业素养、阳光心态