不断有证据表明,在某些方面,人们正变得越来越健康。如吸烟的人在减少,吃低脂食品的人在增多。然而,仍有很大一部分人由于疾病的原因而旷工或旷课,感觉倦怠和压抑,并且因为这种或那种疾病而需要定期去看医生。还经常有一些被医学界认定为无病的人也并非真正的健康,因为他们几乎不能使自己的潜力得到最大限度的发挥,不能享受日常生活带来的乐趣,或是不能保持高水平的活力和精力。精神病学和行为医学的研究结果清楚的向我们展示了,健康主要源于我们的日常生活习惯:睡眠、饮食、锻炼、人际关系、处理愤怒的手段、长期存在的紧张水平、工作满意程度以及我们是否缺乏对自身与周边世界正面积极的看法。毋庸置疑的是,诸多研究表明,我们处理压力的能力会严重的影响到我们的健康程度。
您的团队是否出现过这样的征兆——士气低落、激情不再;执行不力、有令不行; 消极怠工、频繁跳槽;绩效下降、冲突加剧……您个人是否遇到过这样的困惑——心理疲劳、效率降低;决策困难、焦虑易怒; 面对工作,缺乏兴趣;面对家庭,矛盾愧疚……您的情绪是否正深陷于这样的低谷——焦虑、抑郁、恐惧、空虚、沮丧、愤怒…… 您的身体是否正经历着这样的挑战——失眠、头痛、血压升高、频繁感冒、心率紊乱……当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时;当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时;您的成就感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低,甚至逐渐消失…… 健康,尤其是心理健康,正在成为经理人、团队绩效和企业持续发展的大敌。
您的团队是否出现过这样的征兆——士气低落、激情不再;执行不力、有令不行; 消极怠工、频繁跳槽;绩效下降、冲突加剧……您个人是否遇到过这样的困惑——心理疲劳、效率降低;决策困难、焦虑易怒; 面对工作,缺乏兴趣;面对家庭,矛盾愧疚……您的情绪是否正深陷于这样的低谷——焦虑、抑郁、恐惧、空虚、沮丧、愤怒…… 您的身体是否正经历着这样的挑战——失眠、头痛、血压升高、频繁感冒、心率紊乱…… 当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时;当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时;您的成就感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低,甚至逐渐消失…… 健康,尤其是心理健康,正在成为经理人、团队绩效和企业持续发展的大敌。
您的团队是否出现过这样的征兆——士气低落、激情不再;执行不力、有令不行;消极怠工、频繁跳槽;绩效下降、冲突加剧……您个人是否遇到过这样的困惑——心理疲劳、效率降低;决策困难、焦虑易怒;面对工作,缺乏兴趣;面对家庭,矛盾愧疚……您的情绪是否正深陷于这样的低谷——焦虑、抑郁、恐惧、空虚、沮丧、愤怒……您的身体是否正经历着这样的挑战——失眠、头痛、血压升高、频繁感冒、心率紊乱……当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时;当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时;您的成就感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低,甚至逐渐消失……职业倦怠严重影响企业管理者与员工的身心健康,也是造成缺勤、离职、生产效率低下甚至工伤意外事故的重要因素。亚健康,尤其是心理亚健康,正在成为经理人、团……
上篇;什么是情绪?原理是什么?如何要调节情绪?一、破冰和热身,训练导入分组竞赛、调动情绪进入培训职场情绪资本,快乐就是生产力认识了解现实面对的压力正确认识工作与生活关系乐在工作四个基础二、压力、情绪对工作和团队的影响分组讨论与案例分析1.压力、情绪与心理、生理压力和情绪管理迫在眉睫:过度压力的危害工作中情绪控制的重要性压力与情绪对管理者工作的影响看清压力--压力的预兆、表现健康,心理健康的内容、亚健康压力状态自我分析及测评2.压力解析:揭开压力的“面纱”缓解压力之前应当认识自己找到压力源压力大等于能力差、为何有能力亦有压认识压力方能缓解压力,寻找根源问自己:压力是什么?认识自我,了解自己,压力来自自己平衡工作与生活,何为活在当下?如何活在当下情境冲突的压力:客户为什么会不满意?态度可以看得见……
压力是现代社会人们最普遍的心理和情绪上的体验。所谓"人生不如意十之八九",任何人的人生,都不可能总是一帆风顺,坎坷挫折时有发生。面对种种不如意,人们常常会焦虑不安,内心体验到巨大的压力。压力存在于社会生活的各个方面,人人都经历过。例如第一次求职面试、亲人患病或死亡、工作变动或失业等。承受压力是生活中不可避免的。但是过度的压力总是与紧张、焦虑、挫折联系在一起。久而久之,会破坏人的身心平衡,造成情绪困扰,损害心身健康。 临床心理学家和心身医学家发现,很多疾病与心理压力有关。比如,消化性溃疡病的主要起因就是心理压力。溃疡病患者往往具有这样的特点:努力拼命工作,总是担心工作不完美,担心自己能力不够,经常体验到无助感等。心理压力也是高血压和心脏病的主要病因。这些患者往往竞争意识强、争强好……
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。压力问题的根源往往来自人们对压力认知偏见和适宜减压方式的缺乏,长期消极负面压力情绪困扰,严重影响了健康、情感和人际关系……现代工作生活节奏快,企业因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。因此,企业帮助员工学会压力化解获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。 对压力的及时疏导,保持心理健康是人生幸福快乐的基础!
你压力山大吗? 物价上涨导致生活压力大、家庭经济负担重和财务窘迫?生活节奏太快,竞争过于激烈,工作时间长?人际关系紧张,社会及心理支持系统缺乏? 适应能力欠佳,生活经历不够丰富?工作无法胜任?夫妻关系紧张或离婚,家庭成员疾病或伤亡?如何快乐而高效地工作和生活?成了很多员工追寻的职场愿景。 在职场中没有人是没有压力的。人是职场中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此,压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。 我们如何找到卓越成就与乐在工作的关键?我们如何从自身出发,让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手?让自……
压力促进变化,变化带来压力。大家都感到现代人压力越来越大,那是为什么呢?因为我们现在处于一个急剧转型、急剧变化的年代。一个相对稳定的社会,大家都已经适应这种生活方式了,所以就没有感觉到多大的压力。几千年的封建社会,人们日出而作,日落而息,年复一年,生活方式很少变化,基本适应了,只要没有大的天灾和战乱,便不会感到太大压力。在一个急剧变化的社会,我们必须去适应它,如果适应不好,就会出现问题。 中国当代社会面临的一个最大的变化就是由计划经济向市场经济的转变,这是经济基础的改变。计划经济向市场经济转变的明显特征是引入竞争机制,职场、商场犹如战场,无论是升学、就业、职位、职称、婚姻、恋爱,乃至车子房子,处处都要通过竞争,这样我们就会感到压力。 一回争吵、一次郁闷、一个失误,都会影响一个人几天的……
随着经济全球一体化的迅猛发展,我国改革开发的不断深入,加上企业环境的急剧变化,人们的工作节奏加快,社会竞争日益激烈,这些变化 使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度!而压力处理不当带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……消极心理体验,压力问题已成为影响企业业绩的重要因素。尤其是中国的制造业,工作量大、简单重复、工作时间长、且长期倒班,都可能引发员工间人际关系冷漠、工作倦怠,心理抑郁、长期失眠,导致使企业缺勤率、离职率、事故率上升。 情商,是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。 本课程通过学习,运用认知行为疗法、叙事疗法、NLP、催眠技术、音乐疗法等,让学员一了解压力、掌握管……
随着企业内外部环境不断的变化,互联网的兴起,大众创业万众创新的走俏,作为企业的员工内心也经受着巨大的压力。面对激烈的职场竞争环境,以及生活中的高物价,高房价等方面的压力,让他们很难专注于当下,享受开心工作,快乐生活的状态。压力大,情绪就容易失控,情绪失控就会引起一连串的副反应,我们生活中各种极端案例屡见不鲜,让我们大呼这是怎么了?其实每一个个体,都是社会的一份子,做好自己,就能更和谐企业和社会。 《职场情绪与压力管理》课程,主要帮助员工认知自己的情绪压力来源,透过现象看本质,掌握一套适合自己的情绪压力调试的方法,有效帮助员工积极主动减压,释压。在课程中,不仅仅给知识,教方法,告诉大家情绪压力的来龙去脉,还引导大家自发、自觉、自查,自己层层剖析,由表及里的认识和了解,选择合适的通道,释放自……
1. 让每个参与者充分认识自己以及他人的情绪,讨论过去处理情绪的方式与效果。(参与者之间分享故事,分享有效果的情绪处理心得)。 2. 讨论情绪在生活中的重要性,以及对生活与工作的影响。 3. 让每个参与者找到自己在情绪处理方面的期望目标或期望景象。期望目标或期望景象能为自己带来什么。通过处理情绪与压力缔造与他人之间的关系。 4. 要达到期望目标或期望景象应该具备什么信念与价值观。讨论有关情绪方面的知识,如何正确看待情绪,如何理解情绪的正面意义。 5. 处理情绪与处理压力的关系(如何认识与处理自身的压力)。 6. 每个参与者做一个计划表,通过使用今后处理情绪与压力的新方式,制定行为改进表以及应急处理方案。
“职业倦怠”又称“职业枯竭”,是指个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的身心疲惫的状态,这和肉体的疲倦劳累不同,它缘自心理的疲乏。职业倦怠引发员工工作态度消极、工作效率下降、缺勤率增加、离职率增加,从而大大影响了企业绩效,日益引发管理者的关注。
* 员工帮助计划(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通过心理学专业人士对组织的诊断、建议和对员工提供的专业指导、培训及多种形式的咨询,帮助员工解决各种心理和行为问题,提升企业效率。管理的核心是人的管理,竞争的核心是人才的竞争,企业最大的财富是健康、幸福、凝聚、向上的员工梯队。 * 如何“快乐地工作”是员工心理辅导的核心,在课程中为避免学员的排斥心理,我们将“EAP员工心理辅导”计划用“快乐工作”这一名词来代替,加强员工的共鸣感和配合度。 * 压力是日常生活的一部分,管理得当,能为你带来生活的动力,但处理不好或视而不见,它就成为你生活的阻力与健康的杀手。 员工的职业压力和生活压力都会直接和间接影响其工作水平与工作绩效。所以关心员工心理成为企业与员工共同面临的……
鲁迅先生说“无情未必真豪杰怜子如何不丈夫。” 情绪是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。情绪与生理性的需要是否满足有关口或与低级的心理过程相联系(感知觉)而情感与社会性需要是否满足相联系。情绪为人和动物共有,但人的情绪具有社会性。情感是人类特有。那么人的情绪必然是在受外界的影响下产生的,美国一位学者经过对几百名男性与女性调查研究发现,人们因情绪压抑时,会产生某些对人体有害的生物活性成分。而影响情绪的主要原因来源于外界的压力,因此情绪与压力如何管理主要探讨的的是人与人、人与事物、人与自然之间的关系,简称为“道”。 高尔基曾经说过:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。”在现实生活 中,总看到他人的风景好,殊不知,最好的风景就在……
一个人一旦选择了以企业家为职业,便意味着他的一生将从此与压力、竞争、劳累、焦虑结伴而行,再也不得轻松……在他们光鲜靓丽的背后,承受着身体与精神的巨大压力。 因为承受了难以承受之重,有的企业家最终自杀身亡。 中国企业家正在面临精神崩盘的危险! 然而,比这更危险、更可怕的是,所有人对此并没有引起足够的重视,活着的人很少能够直面这些感慨,哀乐之外,红尘万丈。没有人有空停下来问问自己,如果面对生命的戛然而止,生命的意义比企业的大小孰重孰轻?
培训前导一、减肥失败的压力和成功瘦身的做法分享二、升职困境的压力和厚积薄发的心路历程三、一次全麻手术之后的顿悟与收获四、强健心理免疫系统的战略意义培训正文一、何为压力(一)概念:一个人因长期处于应激状态所造成的身心失衡状况及感受。(二)构成压力的事物有哪些?(三)正确看待压力:抵制并战胜压力是人类最原始和本质的快感来源。二、为何要学习压力管理(一)8种生理信号(二)6种精神信号(三)6种语言信号(四)6种行为信号三、了解职场人的四大压力来源(一)工作任务类压力1、时间紧、任务重2、被指派、不擅长3、工作累、不加薪4、重复做、没盼头(二)人际关系类压力1、来自同事的压力及舒缓方式2、来自上级的压力及舒缓方式3、来自下属的压力及舒缓方式(三)个人职业发展类压力1、职业倦怠及舒缓方式2、未婚未育及……
创造团队和谐工作气氛及追求高绩效,必须由员工情绪的投入开始。没有一个沮丧的员工能够发挥高度的生产力,要排除工作的压力,摆脱沮丧的情绪,员工需要自我化解的能力;而成员与团队领导人发生冲突时,往往会降低绩效。本课程将让员工学会选择适当的冲突化解技巧,知道冲突的原因和类型,以化解冲突,成就自我与他人之间的相互信任与合作。针对以上需求,特规划「冲突与压力管理研习会」课程。 本课程目的即在对于企业员工在面对组织内冲突时,运用冲突模型有效化解矛盾,并持续维持高校的团队協作,共同朝组织的同一目标努力,以创造更高的组织绩效。
一、EAP概述心理健康与员工工作热情的相关性中国人的压力现状解析,压力来源以及压力处理方式的变化及对组织的要求目前企业面临的焦点问题EAP项目实施后的预期收益认识EAP贯彻人文关怀的理念项目实施目标的设定项目实施步骤:五步骤二、企业的需求:关系到目标的设定1.进行雇佣前测评2.提高员工绩效3.减少旷工和员工流失,提高员工忠诚度4.降低工伤和事故5.正确处理职场意外事故,降低企业损失6.帮助企业平稳的度过人事变动的特殊时期(如并购、重组、裁员等)7.提供跨文化适应服务,帮助不同文化背景的员工更好的沟通合作8.提升企业人文关怀形象,增加员工归属感9.节约成本三、EAP项目实施的流程1、向专门的机构购买服务2、工会与有关机构合作3、组织内部成立相应员工心理帮助机构4、如需外聘专家的注意事项5、合同……
引导90后大学生进行角色认知与职场定位,科学认识人生的第一份工作,发现自身优点,祛除自身缺点,使之符合职场与岗位的要求,养成高效能职业习惯,提升职业化综合素养。 平衡心态,建设心智,管理心本,做好情绪控制与压力管理,科学应对职场压力,树立积极进取、脚踏实地、不畏艰难的职业化素养,培养优秀员工精神,让其懂得成功的来源与价值,激发内动力,生发智慧,懂得付出与合作。
1、现代职业人,尤其是新生代职业人面临的压力日益剧增,从而导致情绪变得越来越糟糕,严重影响到工作绩效的提升、人际关系的融洽与和谐团队的建设。 2、团队中负面情绪的传播比正面情绪的速度更快,但是很多人面临负面情绪往往表现的束手无策,使得整体团队氛围恶性循环。 3、通过课程系统的学习和训练,并结合实效工具,让学员科学的管理自己在工作和生活上的情绪与压力,学会处理各种不良情绪的方法,掌握释放压力的技巧与工具。
一、认知情绪与自我检测了解自己的情绪,可以帮助自己迅速化解不好的感觉,是我们进行情绪管理的第一步。情绪是如何产生的情绪对身心的影响SCL-90自评量表测试国际著名心理测试题,在身体、强迫、抑郁等十个指标测试自己是否有指标,对心灵进行一次健康检查,真正了解自己在哪些方面需要调整和提高。二、压力预防与情绪管理案例分享小故事揭示大道理,情绪ABC理论让我们学会内观反省,觉察自我。思维与情绪的关系思维与行为的关系创伤实验团队协作中的压力管理(倾听与同理心)三、阳光心态与情绪管理人生的两个圈打破悲观主义倾向走向成功的决定因素银行工作中应避免的三种不良心态
对于现代企业而言,中层管理是公司的中坚力量,他上要面对公司老板,下要面对部下。他们工作负荷大、责任重、知识含量高、工作内容复杂,尤为重要的是处理好人际关系;中层管理者个人的情绪状态也深刻影响着团队氛围,员工投入工作的敬业度。处理好管理者自身的压力与情绪,提升心理能量,能目标坚定、乐观、有韧性的面对工作中的各种问题,为团队注入积极氛围,是有效维护与保持企业第一资源---人力资源的的重要任务。本课程通过各种形式的学习内容帮助管理者转变思维、调节心态、形成自己解决压力与情绪的技能,提升管理者的心理资本,为企业的发展打造人的竞争力。
在现代企业人力资源管理中,压力管理逐渐成为人力资源管理的一个重要组成部分。日益激烈的市场竞争、繁忙紧张的工作、越来越快的生活节奏等这些都会在不同程度上给人们带来各种各样的压力。在中国大概有58%的员工受到过多压力的困扰,这个数据比美国高出两成。员工的压力问题不仅对员工个人的身心健康和工作、家庭生活质量产生巨大的负面影响,继而也会影响到企业的生产经营管理和经济效益。员工的压力问题管理好与否,关系到员工个人的发展,关系到一个企业兴衰成败,也关系到社会的长治久安。
单元一:积极心态建立命运方程式分析决定你的成就的关键因素是什么如何能让自己轻松的生活?你今天选择的职业对你是最好的吗?尊重自己的选择、尊重自己的职业如何看待生活和工作中的公平与不公平?是什么决定了你的收入高低增强自己的能力,让自己在工作和生活中成为不可替代的人优秀的企业需要敬业的人肯定自我全力以赴做企业需要的人单元二:压力与情绪管理方法1、压力与情绪的定义2、压力的来源3、如何看待与应付工作压力4、如何应对上司给的压力5、如何应对同事给的压力6、如何应对精神压力7、如何化解家庭压力8、正确看待压力9、情绪形成的过程10、情绪反应分析11、产生负面情绪的原因12、压力产生、情绪下降的征兆13、做情绪的主人14、如何创造有利情绪15、调整情绪的方法16、情绪调整方法练习17、具体案例分析讲解。单……
在传统的课程(救赎式培训)中一般都是根据人性的弱点、缺点、负能量、限制为基础而设置出来的课程,短暂见效但不能持续,问题永远解决不完,越学越无力。几年内企业一直需要学习同一个课题,所有人都想从困境里走出来,却无力改变现状。 而真正的改变之道(创造式培训)重视中西方文化的差异性,运用东方智慧转化为工具,开发出符合中国人自己的DNA为基础的课程,让改变真实持久。在修身中,事情磨练中,成就一种驾驭高压的能力,扎实提升自己的品德与修为,而不是让“一个方法”成为躲避压力的“短期避难所”。
引导案例:一、健康的定义界定心理健康1、何为健康?2、国际调查心理健康----触目惊心的数字3、测试心理健康4、通用的职业心理健康十大标准5、银行工作主要压力源二、正确认识银行情绪与压力引导案例:1、什么是情绪情感?2、九类基本情绪3、情商五个方面的能力4、职场情绪ABC理论(情景模拟)5、辨别压力的征兆与症状6、识别银行工作压力源7、职场中消极情绪来源三、纾解情绪办法1、控制情绪六大步骤2、ABC理论的合理情绪疗法(团队互动)3、塑造积极心态(角色扮演)4、归零心态法(案例分析)5、自信心与自我形象塑造(案例分析)6、学会感恩,担当责任(案例分析)四、自我压力管理技巧1、NLP放松技术(案例分析)2、工作中有效沟通改善压力技巧(游戏互动)3、工作中时间压力的管理技巧4、环境换框法
第一单元、工作压力概述学习游乐场:未知的旅程案例分享:南民的英年早逝工作压力的内涵知识分享:压力的四种学说工作压力源工作层面的压力源案例分享:“技术压力”原因解析组织层面的压力源案例分享:角色冲突的四种类型个体层面的压力源心理诊断:自我期望过高的7大表现工作压力与感受性个体的知觉对压力感受性的影响人格特征对压力感受性的影响心理诊断:测测你的自我效能感过去的经历对压力感受性的影响社会支持对压力感受性的影响知识分享:经理人社会支持的5大秘诀工作压力的后果工作压力对身体健康的影响知识分享:“过劳死”工作压力对心理健康的影响案例分享:曾小姐的苦恼工作压力对工作绩效的影响知识分享:“鲶鱼效应”第二单元、工作压力管理策略个体压力管理策略一:消除工作压力源策略二:合理的管理时间知识分享:有效时间管理的7大……
一、上篇:压力篇——生命中不能承受之重第一单元认识压力1、个案分享:博士后之死2、让我们认识压力3、压力适当论(Anderson,1987)4、你了解人类压力的现状吗?5、压力一个全球性的问题6、2010职场人压力状况调查7、你想了解自己的压力水平吗?第二单元压力的后果1、不良压力对个体的影响2、不良压力导致的生理障碍3、远离“过劳死”4、不良压力导致的心理障碍5、心理健康测评6、常见的身心疾病7、不良压力对家庭的影响8、不良压力对工作的影响9、谨防“职业倦怠”和“心理枯竭”第三单元压力的来源1、我的压力圈2、生活因素带来的压力3、工作因素带来的压力4、其他因素带来的压力第四单元压力的感受性1、小组互动话题2、影响压力感受性因素一3、影响压力感受性因素二4、影响压力感受性因素三5、影响压力感……
1、压力,不容忽视!可怕的卡洛西!警惕我们身边的压力测试:我的压力指数是多少?2、C生活缓压法美食法睡眠法淋浴法运动法现场演练:运动缓压法3、C从心缓压法从心缓压法缓压小技巧现场演练:缓压技巧3、情绪与压力的关系情绪与压力的内在牵连情绪的能量情绪的钟摆效应(正面与负面)5D性格与情绪测试:我是哪类人?4、EQ情绪管理EQ的概念及作用自我情绪掌控技巧建立自身有效的EQ支持系统角色扮演:如何从情绪的奴隶变成情绪的主人5、压力——正向心态——动力让心灵健康成长——正向心态八大关键要素工作的第一修炼——正向心态树立职业观点性格决定职业路——正向心态塑造职场性格正确行动才会赢——正向心态指导工作行为人脉是人生存折——正向心态营造社交人脉我们的生活很美——正向心态铸就美好人生现场演练:正向心态看世界