单元一:积极心态建立命运方程式分析决定你的成就的关键因素是什么如何能让自己轻松的生活?你今天选择的职业对你是最好的吗?尊重自己的选择、尊重自己的职业如何看待生活和工作中的公平与不公平?是什么决定了你的收入高低增强自己的能力,让自己在工作和生活中成为不可替代的人优秀的企业需要敬业的人肯定自我全力以赴做企业需要的人单元二:压力与情绪管理方法1、压力与情绪的定义2、压力的来源3、如何看待与应付工作压力4、如何应对上司给的压力5、如何应对同事给的压力6、如何应对精神压力7、如何化解家庭压力8、正确看待压力9、情绪形成的过程10、情绪反应分析11、产生负面情绪的原因12、压力产生、情绪下降的征兆13、做情绪的主人14、如何创造有利情绪15、调整情绪的方法16、情绪调整方法练习17、具体案例分析讲解。单……
在传统的课程(救赎式培训)中一般都是根据人性的弱点、缺点、负能量、限制为基础而设置出来的课程,短暂见效但不能持续,问题永远解决不完,越学越无力。几年内企业一直需要学习同一个课题,所有人都想从困境里走出来,却无力改变现状。 而真正的改变之道(创造式培训)重视中西方文化的差异性,运用东方智慧转化为工具,开发出符合中国人自己的DNA为基础的课程,让改变真实持久。在修身中,事情磨练中,成就一种驾驭高压的能力,扎实提升自己的品德与修为,而不是让“一个方法”成为躲避压力的“短期避难所”。
引导案例:一、健康的定义界定心理健康1、何为健康?2、国际调查心理健康----触目惊心的数字3、测试心理健康4、通用的职业心理健康十大标准5、银行工作主要压力源二、正确认识银行情绪与压力引导案例:1、什么是情绪情感?2、九类基本情绪3、情商五个方面的能力4、职场情绪ABC理论(情景模拟)5、辨别压力的征兆与症状6、识别银行工作压力源7、职场中消极情绪来源三、纾解情绪办法1、控制情绪六大步骤2、ABC理论的合理情绪疗法(团队互动)3、塑造积极心态(角色扮演)4、归零心态法(案例分析)5、自信心与自我形象塑造(案例分析)6、学会感恩,担当责任(案例分析)四、自我压力管理技巧1、NLP放松技术(案例分析)2、工作中有效沟通改善压力技巧(游戏互动)3、工作中时间压力的管理技巧4、环境换框法
第一单元、工作压力概述学习游乐场:未知的旅程案例分享:南民的英年早逝工作压力的内涵知识分享:压力的四种学说工作压力源工作层面的压力源案例分享:“技术压力”原因解析组织层面的压力源案例分享:角色冲突的四种类型个体层面的压力源心理诊断:自我期望过高的7大表现工作压力与感受性个体的知觉对压力感受性的影响人格特征对压力感受性的影响心理诊断:测测你的自我效能感过去的经历对压力感受性的影响社会支持对压力感受性的影响知识分享:经理人社会支持的5大秘诀工作压力的后果工作压力对身体健康的影响知识分享:“过劳死”工作压力对心理健康的影响案例分享:曾小姐的苦恼工作压力对工作绩效的影响知识分享:“鲶鱼效应”第二单元、工作压力管理策略个体压力管理策略一:消除工作压力源策略二:合理的管理时间知识分享:有效时间管理的7大……
一、上篇:压力篇——生命中不能承受之重第一单元认识压力1、个案分享:博士后之死2、让我们认识压力3、压力适当论(Anderson,1987)4、你了解人类压力的现状吗?5、压力一个全球性的问题6、2010职场人压力状况调查7、你想了解自己的压力水平吗?第二单元压力的后果1、不良压力对个体的影响2、不良压力导致的生理障碍3、远离“过劳死”4、不良压力导致的心理障碍5、心理健康测评6、常见的身心疾病7、不良压力对家庭的影响8、不良压力对工作的影响9、谨防“职业倦怠”和“心理枯竭”第三单元压力的来源1、我的压力圈2、生活因素带来的压力3、工作因素带来的压力4、其他因素带来的压力第四单元压力的感受性1、小组互动话题2、影响压力感受性因素一3、影响压力感受性因素二4、影响压力感受性因素三5、影响压力感……
1、压力,不容忽视!可怕的卡洛西!警惕我们身边的压力测试:我的压力指数是多少?2、C生活缓压法美食法睡眠法淋浴法运动法现场演练:运动缓压法3、C从心缓压法从心缓压法缓压小技巧现场演练:缓压技巧3、情绪与压力的关系情绪与压力的内在牵连情绪的能量情绪的钟摆效应(正面与负面)5D性格与情绪测试:我是哪类人?4、EQ情绪管理EQ的概念及作用自我情绪掌控技巧建立自身有效的EQ支持系统角色扮演:如何从情绪的奴隶变成情绪的主人5、压力——正向心态——动力让心灵健康成长——正向心态八大关键要素工作的第一修炼——正向心态树立职业观点性格决定职业路——正向心态塑造职场性格正确行动才会赢——正向心态指导工作行为人脉是人生存折——正向心态营造社交人脉我们的生活很美——正向心态铸就美好人生现场演练:正向心态看世界
第一单元你被压力压扁了吗——压力,还是压力(60分钟)讨论分享压力的感受,压力清单排序压力究竟是什么理解压力首先要理解身心系统压力的危害压力的积极方面压力水平与业绩表现压力对业绩/表现的影响压力与疾病的关系图长期的高压力对业绩/表现的影响你的压力状况第二单元在压力面前的你——压力源(60分钟)压力是这样产生的吗工作中的压力源清单(工作本身)工作中的压力源清单(职业发展)工作中的压力源清单(工作中的关系)工作中的压力源清单(组织结构和氛围)从霍姆斯-拉厄的调查看员工压力的来源诱发工作压力的四个主要因素(时间压力)诱发工作压力的四个主要因素(冲突人际关系压力)诱发工作压力的四个主要因素(情境压力)诱发工作压力的四个主要因素(预期压力)高工作压力的心理症状高工作压力的生理症状高工作压力的行为症状工……
在现代生活中,几乎每个人都感受到不少压力。随著文明的进步、社会的多元化,个人要扮演的角色愈来愈多,在工作场合,你可能是部属、主管、老板、别人的同事;回到家庭生活中,你又得摇身一变成为妻子(丈夫)、母亲(父亲)、女儿(儿子)等;即使在休闲生活中,你还得扮演别人的朋友。 资讯发达使我们的触角愈来愈广,时间和精力却也被分割得益发琐碎。然而,社会价值与规范赋予每一种角色特有的要求并未减少。因此人们常在无法兼顾,又不得不扮演好各种角色的情况下,承受极大的压力。 课程从正确的认识压力出发,测试学员的压力现状,并给出恰当的压力应对建议,帮助学员提升自我压力处理能力,构建和谐工作环境。
随着经济全球一体化的迅猛发展,我国改革开发的不断深入,加上企业环境的急剧变化,人们的工作节奏加快,社会竞争日益激烈,这些变化 使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度!而压力处理不当带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……消极心理体验,压力问题已成为影响企业业绩的重要因素。尤其是中国的制造业,工作量大、简单重复、工作时间长、且长期倒班,都可能引发员工间人际关系冷漠、工作倦怠,心理抑郁、长期失眠,导致使企业缺勤率、离职率、事故率上升。 情商,是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。 本课程通过学习,运用认知行为疗法、叙事疗法、NLP、催眠技术、音乐疗法等,让学员一了解压力、掌握管……
高尔基曾经说过:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。”在现实生活中,总看到他人的风景好,殊不知,最好的风景就在自己脚下。世界上没有不好的工作,让我们对工作产生不满的是不平衡的心态和无法自我管理的情绪压力。因此,快乐工作的关键取决于自己。放弃抱怨,用乐观的心态去面对当前的工作,那么,我们就会从这种积极转变中找到快乐。从自己胜任工作后的那一刻起,我们会发现,原来快乐工作就在身边。
成功=20%智商+80%情商. 管理者的情商是有效驾驭方法和技能的基础,没有高情商,人际关系惨淡,何言管理? 今天的新生代员工有着鲜明的个性特点,他们不会再简单的服从,自我调节能力差,这就需要进行情商教育,更需要我们的管理者修炼高情商.
当心理学的势头已前所未有的席卷全球的时候,我们最深刻的感受是通过改变人的心智状态,从而改变到人类的心理状态。 特别是现在社会格局的变化,业界之间的竞争加剧,深刻地影响着每个员工的心理状态,更重要的是在侵蚀和破坏着组织和企业的健康。员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越受到企业管理者的关注和重视,特别是由于员工心理状态不佳或情绪意外事件的发生导致的企业间接成本成倍增加。因此,如何进行压力管理与心理辅导已经成为当今企业管理者最为迫切要面对的课题之一。 本课程的设计正是为了提升管理者及部属的心理状态,舒缓压力,更有效地管理自己的压力状况,更有效地识别他人的心理状态,从而让压力管理与心理调节的技能成为提升工作绩效和客户满意度的工具和方法。
近两年来,90后开始走向职场,谈到90后员工,赞扬和抨击也似乎变成了一场无期限的拉锯战: 俞敏洪指出,老一代员工,受批评会忍受,挨批之后还可以继续工作,部分新一代‘90后’员工,可以说是‘老虎屁股摸不得’,被批评就会翻脸或者直接辞职。 郭台铭指出,第5跳后,我重新思考,发现90年代的员工要的是更有尊严、更有希望的工作。 雷军指出,我是觉得70后和80后的员工责任性更强些,他们对社会更关注。90后可能对自我,彰显个性更强些。