A-28.2-职能通用能力提升-刘成熙老师-2天 主讲：刘成熙老师课程目标◈ 提升职能中层人员精准服务业务的能力。◈ 强化业务理解（结合自身工作强化对业务逻辑的理解）◈ 提升工作方式方法（调研、分析、统筹、创新、汇报等）◈ 跨部门协同及价值呈现（习得如何用业务视角体现职能成果）讲师风格：◈ 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。◈ 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。◈ 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。◈ 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。◈ 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。◈ 由实际演练中得到随学即用的效果。学员对象：◈ 中高层管理培训方式：◈ 实战讲授+案例演练+工具练习◈ 小组讨论+聚焦主题+小组发表◈ 点评辅导+实践落地+现场输出课程……
《团队领导力》让学员重新认识真正的团队，通过领导力地发挥，用有效的方法让团队更加卓越。 在这个特殊的年代，无论数量还是复杂程度，挑战似乎越来越多。挑战本身不是问题，问题是领导者应如何应对挑战，并通过不断地努力，带领团队迎接挑战走向卓越。卓越的团队领导者应该具备哪些共同的领导行为呢？ 基于上百家成功团队经验提炼，我们总结出提炼出卓越团队领导者五种习惯行为十大承诺，并给出了具体的行动指南。本课程讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就；讲述的是领导者如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为动力，把分裂化为团结，把风险化为奖赏；讲述的是如何发挥团队领导力带领团队做出非凡的贡献。 团 队 领 导 力 1．明确方向 带领员工明确团队的使命、愿景和价值……
今天不乏挑战性的机会，在这个特殊的年代，无论数量还是复杂程度，挑战似乎越来越多。挑战本身不是问题，问题是领导者应如何应对挑战，并通过不断地努力，带领大家迎接挑战走向卓越。作为卓越的领导者应具备哪些共同的领导行为呢？ 美国领导力专家詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳（James Kouzes & Barry Posner）经过30年的研究和对几千个领导者实践案例的分析，提炼出卓越领导五种习惯行为和十大承诺，并给出了具体的行动指南。 本课程讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就；讲述的是领导者如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为革新，把分裂化为团结，把风险化为奖赏；讲述的是如何使一位平凡的领导者带领自己员工做出非凡的贡献。
回顾中国企业快速成长的20年，有得有失。其中发展不错的企业都有一个共同的有特点，那就是坚持不懈的变革与创新。正如彼得德鲁克所言：“变革是永恒的”。 在VUCA时代，面对近乎残酷的市场竞争，对于任何一个企业来说，变革不仅是永恒的而且还是必须的。只有勇于变革才能求得生存，求得发展，墨守成规无疑将企业置于危险境地。 然而，残酷是事实是：企业实施变革项目成功率并不是100%，可能只有30%，甚至更低。归纳总结，我们发现变革项目能否成功的重要因素有两个：一、变革中科学方法的应用；二、变革中人性尊重的关切；一个关乎于“事”（外在），一个关乎于“人”（内在）。因此，摆在变革驱动者面前一个重要的问题就是如何让参与变革的所有员工有发自内心的感受，从被动到主动；有满腔的激情，从接受到接纳；有十足的活力，从……
随着全球化和数字化时代的到来，企业面临的竞争环境日益复杂多变。高绩效团队成为企业应对挑战、实现持续发展的关键。 - 以世界五百强企业和杭州新老六小龙企业为例，探讨如何打造高绩效团队
本课程专为世界五百强国企民营企业及杭州新老六小龙等AI企业（如阿里巴巴、网易、海康威视、大华股份、吉利汽车、娃哈哈等）的销售管理者设计，旨在通过实战演练和案例分析，帮助学员掌握销售铁军管理的核心技能，提升团队执行力，优化销售流程，并最终实现销售业绩的突破。
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。在非权力性影响力的作用下，被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。本课程提高学员的非职权影响力为目标，从而提升组织效率。
为助力中层管理者更好的履行职责，进一步提升营销团队管理者管理能力，有效推进集团三级管理体系的落地实施，实现管理目标。根力求建立一支高素质、高能力的管理人员队伍。强调要善用管理工具，将其内化于日常工作中，全面提升营销管理工作水平，积极拓宽自身认知边界，提升领导力。融入公司战略。在贯彻落实公司战略规划的过程中，中层管理骨干要提升应对形势变化、解决发展矛盾、领导科学发展的能力，推进各项工作任务圆满落地，以实际行动为公司发展做出积极贡献。 本次课程重点学习模块： 绩效管理，高效团队建设与领导力提升
本课程将从年度市场经营战略角度出发，结合组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。当然，我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤，目标展开成工作内容与进度的方法，以及年度经营计划的执行。
明确问题：首先要明确问题的核心是什么，避免在错误的方向上浪费时间和资源。
本建议书为规划营销团队赋能与业绩提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
本建议书为规划贵司销售精英的团队领导力技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
各行各业都在变革，我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工，如何实施企业制定的管理规章制度，如何通过不同的管理层来引导员工，从而实现组织目标。现在看来，这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法，使员工发自内心地热爱企业，为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位，管理所关注的不再是如何控制员工，而是如何激发员工的创造力和工作热情，使员工具有相同的价值观，并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习，成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展，而不再是控制员工的……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题，拿破仑有句名言：“一头狮子带领的一群绵羊，能打败一头绵羊带领的一群狮子。”俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从卓越领导力修炼和高情商管理艺术两方面入手，对经理人如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队，提升团队凝聚力，并结合工作困扰问题情景模拟针对进行教练辅导，掌握实用工具方法。 领导力指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归……
在现实生活中，人际交往无处不沟通、无处不协调，企业团队管理需要高效沟通提升工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信任纽带建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见为人处世，沟通是第一重要生产力。 什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。供电站所长每天都要进行各种交流，沟通的目的是为了解决问题，而不是发泄情绪，沟通不仅要表达自己，更要关注体会对方的内心感受，实现信息传递准确、情感交融和谐和思想达成统一，从而促进团队协作，工作绩效提升。 失传的人际交往沟通秘笈是什么？ 如何快速说服他人，达成共识？ 团队管理中如何高效协作沟通？ 怎样才能让员工听得进、干得好？……
经济学家约瑟夫•熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化，在持续追求最低成本的竞赛之外，也推升了以「创新」为企业目标的知识经济……
数字时代，面对新一轮科技革命和产业变革，只有抢抓机遇，加大创新力度，加快发展新质生产力，我们才能进一步增强发展新动能、塑造发展新优势。发展新质生产力是一项长期任务、系统工程，涉及方方面面，需要科学谋划、统筹兼顾。以“科技创新发挥主导作用”的生产力，企业要摆脱传统增长路径，高质量发展。新的产品架构、商业模式的出现，使产品或服务生产和交付所需要的原材料、零部件、基础设施等发生根本性改变。推动战略性新兴产业融合集群发展，构建新一代信息技术、人工智能、生物技术、新能源、新材料、高端装备、绿色环保等一批新的增长引擎。 经济学家约瑟夫•熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开……
面对新一轮科技革命和产业变革，只有抢抓机遇，加大创新力度，加快发展新质生产力，我们才能进一步增强发展新动能、塑造发展新优势。发展新质生产力是一项长期任务、系统工程，涉及方方面面，需要科学谋划、统筹兼顾。以“科技创新发挥主导作用”的生产力，企业要摆脱传统增长路径，高质量发展。新的产品架构、商业模式的出现，使产品或服务生产和交付所需要的原材料、零部件、基础设施等发生根本性改变。推动战略性新兴产业融合集群发展，构建新一代信息技术、人工智能、生物技术、新能源、新材料、高端装备、绿色环保等一批新的增长引擎。 经济学家约瑟夫•熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的……
本培训课程遵循成人学习规则，沿用赫尔博士的“快速训练”模式和流程、步骤，并运用方法论和行为学习法，结合学员的工作实际，每一部分均提供了简明有效的工具，通过精心设计的训练活动，结合学员的自我测评、讨论、分享、录像、案例、角色扮演、行动计划等，使学员在了解自己的领导风格的基础上，在思维、情绪、机能三层领导力的六个核心维度上，掌握在“阿尔法型”和“贝塔型”领导力风格之间的灵活转换，提升自己的影响力和领导效能。 在掌握敏捷领导力的基础上，学习《敏捷领导力——创新时代十项领导力技能》（埃德沃德丶莫里森）的敏捷领导力十项战略行动，结合企业现状，制定敏捷领导力战略行动计划。
全面领导力开发及赋能技巧——加速领导力开发，打造规模领导力 ————————杨天河老师事半功倍的领导力三级开发体系————————明确个人领导力自主开发责任，推动员工领导力快速晋级明确上级领导力开发教练责任，加速领导力开发，打造规模领导力明确专员领导力开发创效责任，以行动学习开发组织能力，提升企业绩效和竞争力—————————杨天河老师领导力开发全面解决方案—————————基于个人成长的领导力开发，用领导力自主学习晋级系列课程搭建学习晋级平台基于团队成长的领导力开发，《全面领导力开发及赋能技巧》统一开发思路、方法，并高效运作上级教练系统。《四能绩效达人训练》助力企业学习创效、降本增效，同时推进员工创标实现自主管理，最终打造规模领导力基于组织成长的领导力开发，《诊断级经营加速领导力……
二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努……
六盒模型由宾夕法尼亚大学组织动力学教授-韦斯伯德（Weisbord）于1976年基于组织发展的经验总结提炼而成。在“组织研究”杂志发表文章《组织诊断：在6个领域发现问题》，第一次提出了六盒模型。之后韦斯伯德在1978年出版书籍《组织诊断：理论与实践工作手册》，基于行动研究理论和开放系统视角对于六盒模型及其应用进行详细阐述，此后六盒模型在国外的服务型机构中（如大学等）得到应用。六盒模型2010年引入支付宝，2013年推广到整个阿里集团。 六盒模型总结了组织发展和组织诊断的六个大类，包括：使命／目标、组织／架构、关系／流程、领导力／管理、帮助机制、激励机制。六盒模型从组织内部视角对组织进行全面盘点、诊断与评估，持续检视业务实现过程，从而帮助组织“盘点现状”“打开未来”，搭建起组织现状与未来……
各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere - Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织内平凡的人，做出不平凡的事；进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1＞3的效果是管理发展的思维。21世纪，企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』，并因着此目标，在最短的时间，做出一连串最适宜的策略与执行，来引导最多的企业伙伴投入，以期反应出最快的市场动作【目标要明确，答案才重要】!【缺乏目标的人，是最难管理的人】! 相信您经常能体会到这一句话的精义。这一句话在组织或个人身上都能应用得上。相同的，在企业的经营、部门工作的推行、个人任务的达成上也是如此。由于组织规模扩大，业务庞杂,专业分工，却缺乏系统,可能使企业组织无法面对……
领导力指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的战略目标，永续经营，基业长青。
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效，提升工作质量，建立良好人际关系，促进生产效率。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？ 怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题，拿破仑有句名言：“一头狮子带领的一群绵羊，能打败一头绵羊带领的一群狮子。” 俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从卓越领导力修炼、有效授权和团队激励三方面入手，对经理人如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队，提升团队绩效，并结合工作困扰问题情景模拟针对进行教练辅导，掌握实用工具方法。
新生代管理和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一。面对大批“9500后”不可逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，他们不仅已逐渐成为企业主力员工，部分人员还走上了管理岗位。这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式。管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实“9500后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“9500后”所发挥的作用将是不可估量的！
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题，拿破仑有句名言：“一头狮子带领的一群绵羊，能打败一头绵羊带领的一群狮子。” 俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。领导力（Leadership）指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心：优秀的企业管理者应该怎样管理员工？怎样的团队才算一个好团队？怎样才能经营好一个团队？在竞争激烈的工业4.0时代，管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效，充分发挥团队优势，实现企业的战略目标，永续经营，基业长青。
学习并练习约翰·科特（John Kotter）领导变革8步曲，做变革创新领导者。
