“提升管理绩效、培养后备人才”,是优秀管理者的两大根本职责。 对企业而言,下属培育可以有效提升团队战斗力、完善梯队建设、避免人才断档。对个人而言,下属培育既可以减轻自身压力,又有助于团队稳定,更重要的是可以为自己的晋升打下良好基础。 有人担心“教会徒弟没了师傅“,但现实中更多的时候其实是”不教徒弟累死师傅“。优秀的管理者不能只依靠HR部门安排的培训,而是要把对下属的培育、辅导贯穿于日常工作之中。因为只有直属领导才最知道下属需要什么,缺少什么。也只有直属领导最清楚用怎样的方法才能起到最好的效果。 针对不同的人群,采用合适的方法,对下属进行全方位的培育,提升全员战斗力,是一个优秀管理人员必备的技能。 足够的技能只是团队战斗力的基本保障,积极的态度才是保持团队持久战斗力的根源。但人的情绪波……
人人都希望自己能够“心想事成”,但多数人只能把它当成一个美好的愿望。因为很多时候,其实他们连自己真正的目标是什么都不一定足够清楚。 企业因目标而伟大,个人因目标而成功!目标就是结果,目标就是收获!道理谁都懂,结果却千差万别。因为只有科学设定、精确分解、全面配合、强力支撑的目标才能引领我们募直前行!当然,目标不会自己实现。想要预见甚至掌控未来,必须要有周密的计划。只有善于“运筹帷幄”,才可能“决胜千里”。疏于计划,就是在计划失败。 也许我们定不出绝对精准的目标,做不出十全十美的计划。但至少可以让它们尽可能趋向完美。学会“目标与计划管理”可以让我们少一点不明不白的失败。让未来变得更加清晰,让变化更容易掌控。
老板修“道”(确定方向,制定战略)、高管定“法”(建立制度,理顺流程)、中层练“术”(运用方法,指挥战斗)、员工用“器”(使用工具,冲锋陷阵),上下贯通、相辅相成,企业方可成“势”。任何一个环节的缺失都有可能带来不可挽回的损失。 现实中,很多老板的“道”越修越深,但管理者的“术”却不见太大提升。老板与管理者在思维和技能上的差距越来越大。结果,很多好的想法因为管理者能力不足无法变成现实。 “管理者的七种武器——优秀管理者技能提升训练”遵循“有用、好用、够用”的基本原则,以提升管理(个人、团队、业务)能力,实现管理绩效改善为终极目标进行设计开发。 课程以角色认知为基础,以人员管理和事务管理为主线,以沟通为纽带,为管理者勾画出一副完整的学习地图。讲、练结合,帮助管理者提升管理能力,让向管理要……
模块一企业绩效管理现状分析一、企业绩效管理问题二、绩效管理六大误区三、企业员工态度、能力、业绩考核现状小组讨论:绩效与薪酬的关系是什么,中国民企都有哪些现象?模块二绩效管理与绩效考核一、绩效管理概念1、绩效管理与绩效考核的含义2、绩效管理与绩效考核区别小组讨论:绩效管理在人力资源各大模块中的影响力?二、绩效管理的作用1、组织中的四大作用2、员工中的三大作用管理故事:尺子、包子、镜子、棍子三、绩效管理流程四、绩效文化的构建案例分析:J集团公司的绩效文化五、放大镜观察——企业绩效管理七级“浮屠“第一级:年终评比型第二级:工作总结型第三级:总结评比型第四级:绩效评估型第五级:目标责任型第六级:目标考核型第七级:业绩管理型小组讨论:我们企业在绩效管理升级到那一层“浮屠“了?六、绩效考核工具平衡计分卡……
以前是员工骨干,现在提升为管理者;以前是各岗位的专业人士,现在成为了经理人。面对变化,如何调整心态,明确自己的定位;如何与团队成员进行有效沟通,更好的发挥下属积极性;怎样处理工作中的情绪,培养团队意识,增强团队凝聚力;如何培养职业化的工作态度,提升执行能力。几乎每个刚刚成为中层的管理者都会提出类似以上的问题。有问题就需要解决问题的方案,本课程即针对这一现象而设计,通过认识和方法上的培训,促成专业骨干向合格经理的角色转换。
在这个科技迅猛发展的时代,AI崛起,越来越多人力将被科技取代,这样的时代背景下,职场人如何提升自身效能,创造自己的全然价值和不可取代的效能输出是每个职场人面临的课题。 工作节奏加快,工作任务的繁杂多变,令每一个职场人应接不暇,忙而无功,忙而无法令很多人身心疲惫。如何更有效的发挥效能,做好时间和精力管理,是每个职场人的迫切需求。同时企业竞争加剧,成本提升和利润角逐让企业更为关注单人劳动力的价值输出,个人效能与企业价值共赢共生,是我们时代的需求,不再盲干,苦干,疲惫,倦怠,是职场人共同的渴望,也是企业整体绩效提升的保障,本课题聚焦解决效能提升,做好传统意义的时间和精力管理,助力企业和个人事半功倍的提升绩效。
在听过N次管理智慧、打造团队、管理技巧、领导修炼等等的课程后,发现自己的团队没有本质的改变:依然的人才流失,依然是得过且过,依然是推卸责任,依然是借口多多,依然是业绩不佳。
“只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”80/90后,你可以不理解他们,却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,却不可以回避,因为,当今80/90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念,许多管理规则被他们打破。 当今80/90后一代新型员工涌入企业班组,他们具有鲜明的群体特征,新思维和新观念正在挑战传统的管理模式,基层管理者们如何应对80/90后员工的挑战?这是管理者不得不面对和思考的新问题,也是必须交的答卷,我们认为,应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。 80/90后是伴着物质充裕成长起来的,经济处境的变化,自然影响到80/90后一线员工对工作的看法和价值观,80/90年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。但是,80/90年代新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、……
30年,华为从一个名不见经传的民营企业,发展成为当今世界通信业的引领者。外媒评价:它的崛起,是外国跨国公司的灾难。华为惊人的成长速度,举世罕见。当然,没有被外媒称作“中国在世界最受尊敬的商业领袖”任正非, 就没有今天的华为。华为是如何走向成功的?背后遵循的规律和逻辑是什么?任正非的管理哲学核心思想是什么?华为的管理体系对于中国企业又有哪些深刻的借鉴价值?本课程以任正非的管理哲学及思想为核心,从华为的人才战略及人力资源管理、华为的战略思维与选择、华为的技术创新与变革、华为的干部培养与组织建设、华为企业文化的丰富实践等方面展开,带你深入探讨华为的管理之道及成功方法论。本课程通过理论深厚、实践丰富的尚峰顾问系统而思辨的解析,理论与实践的结合、深入浅出的讲解,共同探索企业管理成长之道。本课程是企业老……
随着互联网时代的不断深入,管理工作的新要求也随之而来。新的时代对管理者原有的知识体系与管理手段提出了挑战。 团队如何适应新的时代? 新时代管理者如何自我定位? 如何领导新时代的“新人类”? 新时代管理者如何自我提升? 本课程结合科学管理理论,辅助于新时代的发展,将为新时代的管理者开启一扇管理之门。
为什么企业具有远大的愿景,宏大的目标却总是止步不前? 为什么事必躬亲,却总是事与愿违? 为什么制度完善,严格要求却依然没有成效? 为什么看似一团和气,转眼却变成孤家寡人? 许多企业失败的不是战略,不是目标而是执行!执行是解决企业战略落地的有效手段,是提升业绩的基本要素!业绩良好的企业一定具有自己高效的执行力!企业想提高自己的发展速度、提高服务水准、提升经营业绩,关键在于如何提高团队的执行力! 互联网时代的到来,团队的内涵与特征也发生了很大的变化,特别是90后,00后陆续的步入职场,对新生代的管理与要求提出了新的变革,同时组织的扁平化、去中心化等概念都影响与述写着执行力的新特点、新内容。与时俱进,管理创新才能迎合管理的发展,才能针对企业的新问题找到破解之道。谁还在踏步不动?谁还在拍脑……
中国乃至全世界企业常面临一个困境:不缺战略,缺执行! 战略本质是一个竞争计划,必须与现实相结合,通过行动实证才能显示出威力,而行动的过程由于多不确定因素的影响,成果天差地别,而影响这个结果的过程就是执行,企业的执行力是一个企业差别于它的竞争对手的核心竞争力,与人员态度有关,与能力有关,与领导管理过程中的组织系统、制度流程、工具方法以及管理手段使用有关。
什么是领导艺术?是权威、威严、号召力…….?领导力是天生具有,基因里带来的能力?我们沉浸在固有的认知中,固执的相信领导力是一种天生的能力,是一种高不可攀的“那些人”所拥有的能力,是后天难以习得的。然而,事实上并非如此。领导力并非一种神秘的能力,它是一系列工具,是任何一个普通人都可以学会的能力。这是一个变化的时代,时刻充满着风险和机遇;这是一个挑战的时代,到处弥漫着说服和抢夺;这门课程帮助你在这样朴树迷离的时代,抢占先机,收获尊重。通过一系列可操作、可模仿、可践行的工具方法,助你快速打破思维的瓶颈,收获影响力。
第一天第一部分现场管理者的角色定位一、现场管理者的角色认知1.生产精细化管理时代已经到来2.一般企业现场管理者的现状与问题3.现代企业对现场管理者的客观要求4.现场管理者的位置与作用5.企业中管理的层次与不同角色的扮演6.现场管理者的环境分析与角色认知第一天上午二、现场现场管理者的素质要求1.现场管理者应具备的知识与技能2.现场管理者应具备的管理意识3.现场管理者应具备的八项素质要求第二部分对七种浪费的认识一、全面生产系统的浪费1.何谓浪费?2.5MQS的浪费²人的浪费²材料的浪费²设备的浪费²作业方法的浪费²管理的浪费²品质的浪费²安全二、对生产流程中七种浪费的认识1.浪费之一:等待的浪费2.浪费之二:搬运的浪费3.浪费之三:不良品的浪费4.浪费之四:动作的浪费5.浪费之五:加工的浪费6.……
在当今竞争日益激烈的商业环境中,企业竞争的核心就是人才的竞争! 很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势,人才选聘没有科学的评估标准(胜任素质)!和评价方法!
为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低? 为什么员工越来越不听话——凡事自我作主? 为什么员工脾气不好--不能批评? 为什么员工遇到问题就放弃——推卸责任? 为什么员工不遵守规章制度——不想受约束? 为什么员工做事不投入——有钱的事就做? 为什么员工冲突增多——自我又张扬? 为什么……? 不为什么,只因为他们是“90后”! “90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印,他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点。“90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们易碎。如何做一个新型的领导,去管理这个群体,这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。 本课程根据陈馨贤老师多年来对“90后”员工的潜心研究,凝练在企业工作的……
知识经济时代是一个不去创新就会失败,不去创新就会落后的时代。创新思维已经渐渐成为社会的主流思维方式,不论是国家、企业、个人在这个急剧变革的时代都迫切需要掌握创新思维去解决层出不穷的新问题,去思考如何在激烈的竞争中脱颖而出。 创新是企业成功的核心与关键,是企业获得最大收益最廉价的方法。理性积极的思维方式是职业人士获取成功的有效方式,然他们却无法从感性、直觉、创造性角度看待问题,就无法实现创造性的跳跃,无法打破常规,为企业带来突破性的价值。
前言打造:鹰雁团队职业精神1.鹰雁团队—责任认知导入2.学习鹰的特质与精神让我们成长3.学习雁的特质与精神让我们超越4.鹰雁团队职业精神的意义5.现阶段员工在职精神普遍存在的问题课程互动:鹰雁团队责任与执行力的意义第一模块责任:我们应有的认识1.无论狮子、羚羊还是人类为什么要奔跑2.目前企业面临的三大责任问题分析3.企业为什么导入员工在职精神的培训?课程互动:责任表现的三种情景模拟第二模块社会危机:呼唤责任1.两个关键问题2.请思考:一个优秀的员工为什么首先是具有社会责任感的员工?3.呼唤这个时代员工的民族性、荣誉感和凝聚力,为什么上升到社会责任感?4.如此“不负责任”的员工的一般表现5.社会责任呼唤我们的凝聚力!6.企业危机呼唤我们的责任心!视频教学:从《中日对话》中的感悟第三模块解读责任……
•规章制度制定了很多,就是推行不下去,就算推行了,也达不到预期效果! •决策提出来了,一旦要实施就有无数聪明人纷纷上来提议用这个方法肯定更好…….结果一改再改,变成了无人实施的决策。 •各部门之间扯皮,都觉得是别人的问题! •为什么已经上了《执行力》的课程,喊了口号,挂了条幅,员工还是没有执行力? 不是不知道,就是不做到! 在李尚峰老师看来, 对于个人执行力而言,执行力最大的敌人就是个人情绪。 对于组织执行力而言,执行力最大的敌人就是领导者情绪。 如果管理者整天就知道叫嚣着“我只要结果”,而不去看见员工的情绪、不去化解员工的情绪,即使拿到了结果,也会身心疲惫,甚至头破血流。
课程主要从技术型管理者的思维、习惯和技能三个维度,系统分析和阐述基层管理者在自我管理和职业化修炼层面,如何实现管理转型,帮助学员分析技术人员与管理人员的特质区别以及作为从技术人才走向管理的角色转型与心态调整,提高技术管理者管理思维转换与创新、角色认知与心态调整、决策能力与谈判技巧,管理者的演讲技巧等各实用技能,从工作的实际出发,结合相关案例的分析与互动,达成管理者的触动与共鸣,全面提高管理技术与实践管理工具与技巧。
第1讲、问题基础概念1、为什么一定要创新2、撬动团队绩效最有效的杠杆是什么3、问题的定义4、问题的种类与各类问题的解决重点5、问题意识的含义与重要性6、看问题要有高度7、面对问题的正确态度8、解决问题的流程第2讲:认识创造力1、讨论:儿童与成人的创造力谁更强2、创造力的定义3、创新者的四大思维小圈思维:立足小圈,支撑大圈横向思维:总是问还有没有其它的可能性包容思维:通过跳板思维得到更好的创意乐观思维:用乐观三部曲保证乐观与积极第3讲:发现与分析问题1、焦点问题范围型焦点与问题型焦点2、发现与界定问题(发散与聚焦的方法)3、分析问题1)问五个为什么2)鱼骨图分析法(现场练习)绘制鱼骨图的要点日本松下的再发防止报告书3)思维导图法(现场练习)绘制思维导图的要点第4讲:创造性地解决问题1、头脑风暴……
第1讲正确认识冲突练习:冲突管理意识测评1、冲突的定义2、冲突观念的演进传统的观点与现代的观点3、冲突产生的原因4、两种冲突的比较破坏性冲突与建设性冲突案例:设计部主管与经销部主管的冲突冲突的建设性作用与破坏性作用冲突与绩效的关系5、冲突的四阶段过程6、冲突管理的任务7、通过组织途径管理冲突8、组织冲突的处理要点9、团队练习:沙漠逃生第2讲有效沟通练习:冲突处理能力测评1、基本概念有效沟通的含义有效沟通的逻辑图有效沟通的障碍分析如何克服有效沟通的障碍2、PAC沟通模式3、五大技巧(1)看(2)说冲突与歪曲的思想防止冲突的表达方案(3)听:善听者善言(4)问:会听不如会问鲁莽插话易引起冲突(5)想:计划性思维4、因人而异的沟通(性格测试)5、人际沟通的深层涵义外省言行,内省心意有效沟通的六大心……
东西方的管理中,区别最大的在于什么?--逻辑. 对于任何一个管理者来说,管理的基石—逻辑. 对于中国管理者来说,他们从来不缺点子、创意、胆量,但是他们最缺的是什么?--逻辑 这门课是目前市面上唯一一门讲管理者逻辑思维的! 一个拥有逻辑思维的管理者会更加理性的思考,而不是感性的判断;. 逻辑思维是帮助管理者思考,而不仅仅是方法和规则; 逻辑思维可以帮助管理基于事实而不是情感做出管理的各种决策; 很多管理者在工作中总是被挑战,因为没有逻辑思维; 还有的管理者在工作被批为没有思路,因为没有逻辑思维; 有的管理者遇到新问题就束手无策,因为没有逻辑思维; 有的管理者在解决问题时,抓不住重点,因为没有逻辑思维; 有的管理者在提交方案时,常常被否,因为没有逻辑思维;
-----中层是什么?是企业管理的“腰”,腰不硬,执行力乏力,企业很难持续发展。 -----在实际工作中,我们经常遇到这样的现象: -----中层每天忙忙碌碌,下属每天跟着忙忙碌碌,效率低下。 -----成天处于救火状态,焦头烂额。 -----做事有目标,却无法把目标进行有效分解并落地。 -----做事想有计划,却不知道从何做起? -----汇报工作没思路,都要上级告知或指导,成了不折不扣的执行机器。 -----在公司里经常站在员工的立场上,陈述企业的不是,在领导面前却唯唯诺诺。 -----和下属沟通不畅,却埋怨下属能力不强,导致下属意见很大,离职现象时有发生。 -----面对自己的下属,对自己的角色常常混淆。 -----希望下属成长,却不知道该如何辅导员工成长? --……
作为一个新晋后备干部,是否有感到迷惑的地方? 作为一个新晋后备干部,最需要具备什么样的素质和能力? 作为一个新晋后备干部,如何提升自己的领导力和影响力? 作为一个新晋后备干部,如何提升自己的职业角色意识? 作为一个新晋后备干部,如何提升自己的团队协作意识? 作为一个新晋后备干部,如何通过自我管理从而管好别人? 作为一个新晋后备干部,如何换位思考,放下自我融入组织? 作为一个新晋后备干部,如何通过做好团队内部的有效沟通? 这一切从本堂课开始…… “正确的路线确定之后,管理者就是决定因素”!今天的各级管理干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多中基层管理干部并不是学……
管理者的意识工作是什么-------工作是生活的一大部分,是人生价值的呈现平台管理者是组织里最负责任的-------主动工作是负责任的表现,负责是管理者的基本素质管理者角色认知层级与角色-----道法术器,你把自己定位在哪个层次组织结构与角色------中层管理者是做什么的性格与角色-------不同的性格,定位就不同,容易影响管理者的角色认知环境与角色-------不同环境下的角色认知不同使命与角色------你是会做人还是会做事?管理者的组织管理计划管理篇(1)目标与计划组织目标是怎样来的?如何制定和分解目标------制定目标的要素,分解目标的三大原则计划的基本构成工作计划制定的六大注意事项工作计划实施四步曲计划与总结(2)时间管理A、管理者的时间分配分析------你的时间都是由哪些……
Part 1:Excel的基础知识(第一天上午)一、日常管理中的excel知识点(9点~10点)1.如何创建excel文件:包括保存文件、打开及关闭文件。2.熟悉基本工具的使用:熟悉Excel工具栏;自定义工具栏。3.对工作表初步处理:如插入、删除、移动、复制、重命名、隐藏等处理。4.如何改变单元格风格:如字体加粗、添加背景或字体的颜色、添加边框等处理。5.您输入的数据有效吗:对表格中一些需要输入的内容设置规则限制,比如只能是数字、长度不能超过多少字等。6.把输错的数据找出来:对于表格中的一些特殊数据设置特别的提醒,比如当数字超过1000时变为红色字体标示等。二、不常见的excel基本功能(10点~11点30分,留15分钟休息)1.比较方便地完成数据录入:使用企业报表模板、不相邻单元格的选择……
创新是每个企业应有的基因,但并不是所有企业都具备创新的能力,创新可以培育吗? 专利是创新的认证,认证后有什么用?打造产品?法律保护?提升知名度?卖了换钱?……还有吗? 企业围绕自身所在行业进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心自主知识产权,并以此为基础开展经营活动,必然走向一个结果——高新技术企业 作为科技管理者,如何展开管理活动;高新技术企业享受什么政策又如何实操。本课程将为您提供参考
创新是每个企业的基因,但并不是所有企业都具备创新的能力,创新可以培育吗? 表达是商业成功的基础,表达可以训练吗? 解决问题是商业的核心要义,解决问题的能力可以培养吗?
创新是每个企业的基因,但并不是所有企业都具备创新的能力,创新可以培育吗? 专利是创新的认证,认证后有什么用?打造产品?法律保护?提升知名度?卖了换钱?……还有吗? 企业围绕自身所在行业进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心自主知识产权,并以此为基础开展经营活动,必然走向一个结果——高新技术企业 作为科技管理者,如何展开管理活动;高新技术企业享受什么政策又如何实操。本课程将为您提供参考