互联网经济时代,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,创新工作方法就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境,并能获得一定有益效果的行为。创新工作方法是一种以创新思维为导向,具有开创意义的思维活动。开创我们认识新成果的思维活动,它往往表现为新的服务理念,新的商业模式,新的产品设计、形成新观念,提出新方案和决策。创新是实现可持续性商业成功的必要因素-创新能够在市场波动的环境中,保护企业的有形资产和无形资产,维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程,并贯穿企业发展的各个方面,体现在持续不断地发掘……
AI人工智能的兴起,对企业的管理者提出更全新的挑战,不仅要适用大数据时代的管理方式,更需要在企业经营过程中对数据进行科学分析,不再依靠个人的单纯经验,要从基于数据分析,系统的思考,做出科学判断。通过两天高强度的系统化训练,使学员超越零散的数据工具使用,构建“系统思考-数据洞察-科学决策-高效执行”的闭环能力,能够在复杂商业环境中精准定义问题、有效分析数据、量化评估风险并驱动最优决策。本课程同时结合彼得·圣吉的畅销书《第五项修炼》,学习处理复杂问题的最佳理论:系统思考。系统思考极其务实,其精髓是用整体的观点观察周围的事物。系统思考(systems thinking)是从整体上对影响系统行为的因素及其相关关联关系进行思考,从而增强对复杂事物的认知、决策与影响力。
【课程背景】 最应该培训的是管理层,因为他要么在带人帮你赚钱,要么在带人给你亏钱…… 管理层无法快速角色转换!仍是员工思维总想着自己干,不懂带人干,管理有名无实…… 管理层无法带团队实现目标!团队抱怨诉苦,说目标定得太高时,管理层一筹莫展..... 管理层无法化解团队的借口!当结果不好,团队彼此推卸责任时,管理层哑口无言...... 管理层无法引爆团队的动力!员工胸无大志,负面消极又懒散时,管理层毫无办法...... 管理层无法让团队发展壮大!当庸才混日子、人才却匮乏流失时,管理层无能为力........ 管理层无法激励并凝聚团队!遇到难沟通、部门墙、拉帮结派时,管理层唉声叹气....... 管理层无法让企业文化生根!当员工心无敬畏感恩、唯利是图时……
后疫情时代经济形势严峻复杂,每个人都要成为自己的第一负责人。市场日趋竞争激烈,各种社会环境和组织因素、自身因素都会导致员工情绪消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等亚健康心理状态。塑造全员积极阳光心态,充分激发营销人员工作状态,敬岗爱业力争先,凝心聚力打胜仗,通过多种途径增强团队凝聚力和向心力,提升员工工作主动性,实现团队高效协作,鼓干劲,稳人心,提信心,对于企业永续经营尤为重要!
【培训背景】: 每一个成功企业背后,都有一支成功的营销团队;每一支成功的营销团队中,都有能征善战的顶尖销售精英:他们敏锐、精进、协同、灵敏,他们是“狼”,他们追逐成功、荣耀、成就感;一支拥有众多的狼性的销售团队,将为企业带来:利润、自信、生产力、市场份额、对未来的无限憧憬,每个企业都应努力打造一支在市场上有自己领地的狼团队,努力的代价是:不惜代价!因为对企业而言,最大的成本就是没能被训练有序的狼!他们成了散兵游勇、成了团伙、而没有成为团队。 营销是一场围猎,需要规划、策略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”。你和你的企业是否以这样的困惑? 你的营销团队缺乏志气,绩效不强,执行力不高 虽然你想了许多方法,通过严格的制度和持续的培训,但效果并不明显 甚至你学习了大量的有……
当下,企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化,是中国企业经由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题,要建立规范的管理平台,一定要有一批职业化的员工队伍。 《大学生特训营》之目标在于能够快速、系统、有效的为公司锻造一支高效能的合格90后职业人,课程体系设计从实战、实效、实用出发,结合90后大学生特点,集成新生代研究院研究成果,以阶梯成长为基本设计曲线,以循序渐进的培养模式将校园人转变为职业人,以达致此训练营之目的。
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。作为一名经理人,你有以下烦恼困惑吗? 为什么提高团队绩效总达不到预期效果? 如何才能快速地带领团队创造出佳绩? 如何对团队成员进行激励以鼓励士气?
很多企业面临如下的问题: 每一个人工作忙碌却成果有限,每个部门,都在用心工作,却业绩总是不理想; 学历高、水平高、能力强,看似公司人才济济,却总是绩效不彰; 目标不能达成,任务总是延期,投入源源不断,可投入与产出远远不成正比; 引起管理引入培训更换了人员,可业绩水平仍然不能提高; …… 这种种问题,归结一点就是效率与执行力的问题,这正是《打造高效率强执行的一流企业干部》课程的目的。
你是否在繁忙的工作当中,总感觉时间不够用、精力顾不过来?每天都精疲力尽却仍然无法完成自己的目标?感觉忙碌到了极限,却仍在疲于应对忙不完的事情,感觉自己就像一个齿轮,不停地旋转,陷入了恶性循环:工作永远做不完,没有自我学习的时间,陪家人的时间越来越短,身体状态每况愈下,感觉焦头烂额、分身乏术,疲惫不堪…… 时间对每个人都是公平的,但每个人所能掌控的时间和调动的精力却是不同的。《时间与精力管理》课程,将帮助学员在高压竞争的环境下合理安排时间,有效调动精力,在工作和生活中取得上佳表现。
从理论学科角度,如果说领导力是水面以上的冰山一角,那么深藏于水面以下,更加宽大坚实的冰山基座则是心理学、哲学、管理学。具体到个人身上,如果他的领导力行为是水面上的冰山一角,那么水面下决定他行为的,则是他的理念、价值观、思维模式和生存哲学。 《管理者的自我修炼》从复杂的个人修养、人际关系、习惯养成、关键时刻的个人成长与选择、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了领导力发展的训练。本课程注重从“道”层面引导领导者改变固有的思维和工作习惯,使领导者在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,同时通过以大数据为前提的百位企业家职业生涯分析,总结提炼出领导力提升的核心要素,全方位提升领导力,并渗透到团队及整个组织的各个层面,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改……
组织行为管理是对组织行为学的延伸内容,其目的是解释—预测—控制员工的行为。在企业从事管理的工作中,我们常常发现当要求管理者们描述他们最经常碰到的或最棘手的问题时,所得到的答案都是趋于一个共同的主题——人的问题,他们会经常谈到如何进行人与岗位匹配及定岗定编的棘手问题所引起的组织效率降低的问题,其实人的行为的不确定性也是企业管理中所遇到的管理问题。如何提高组织运行的效率,如何达成人力资源管理的有效实施是企业管理的重要使命。 本课程就是为了帮助目前和潜在的管理者开发卓有成效的人力资源管理效能,以提升管理的效用。
互联网时代,心理学在企业管理发挥着更加重要的意义,在西方发达国家,从事管理及人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,不光是人事管理人员,企业各级管理人员都应该具备相应的心理学管理知识。 中国企业管理心理学最早诞生于春秋时期,是世界上最早的心理学的起源,经历了几千年的传承,中国的心理学闪烁着智慧的光芒。古人云:知人者智,自知者明。而欲成天下之大事,则必先得天下之人心,得人心者才得天下,心理学是企业管理的灵魂,是企业管理之本。本课程将从古为今用,西学东渐的角度进得彩呈现。
九型性格学(Enneagram)是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。 情景领导理论是由美国行为学家保罗·赫塞博士(Paul.Hersey)提出的领导力理论。该理论认为人们在领导和管理团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,而改变我们领导和管理的方式。 情境领导的实用性已在众多公司得到了验证,是一个极具震撼力的技能性课程,教会管理者如何变换其领导风格去匹配他们想要影响的个人或团队的行为需求,从而获得员工绩效的提升。该课程帮助管理者将日常的活动管理中跳出来去关注长期性的策略,帮助管理者开发其员工并教给他……
《团队建设与执行力培训》课程目的树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的执行能力,锻炼决策团队理解战略、分解任务、确立目标、制定计划、改进绩效、提高效率、完成任务的能力。
人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定你事业和生活的成败。 随着现代生活节奏的加快,时间已经成为极其宝贵的资源。很多人总感觉时间不够用。本书将帮助你最大限度地利用时间,并由此提升个人工作效率和有效性。你将学会判断哪些工作是最重要的,哪些是不重要的,并且根据优先程度进行处理;你将学会辨识高效和有效的区別;你还会发现如何才能将时间集中在最为关键的工作上,从而避免浪费时间。
企业的竞争就是企业团队的竞争。企业团队建设的好坏直接关系到企业的生存和发展。当前,我国企业团结建设普遍存在合作意识不强,团队凝聚力不强,企业对员工的评价体系不健全等问题。要解决这些问题主要依靠健全和完善企业制度,打好团队建设的基础。制定共同目标,增强团队成员的凝聚力,引入竞争机制和忧患意识,激发团队活力。只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
时间是一种得到后就要马上用掉的资源,正所谓时光易逝。因此我们不能管理时间,只能管理我们与时间的关系,有效时间管理的最终含义就是有效地管理我们自己。事实上,我们不能控制自己拥有多少时间,只能控制使用时间的方法。我们也不能选择要不要把时间用掉,而只能选择如何使用。克莱门斯说,几乎所有的人都在抱怨时间的匮乏,但是你缺少的并不是时间,而是管理时间的方法。本课程将通过大量工具操作让学员掌握国际上最实用的时间管理方法。
时间是一种得到后就要马上用掉的资源,正所谓时光易逝。因此我们不能管理时间,只能管理我们与时间的关系,有效时间管理的最终含义就是有效地管理我们自己。事实上,我们不能控制自己拥有多少时间,只能控制使用时间的方法。我们也不能选择要不要把时间用掉,而只能选择如何使用。克莱门斯说,几乎所有的人都在抱怨时间的匮乏,但是你缺少的并不是时间,而是管理时间的方法。本课程将通过大量工具操作让学员掌握国际上最实用的时间管理方法。
中层管理者的管理思维1、什么是管理?2、管理工作的三个阶段。3、中层管理者的基本素质、必备技能与要求。二、中层管理者如何做好角色定位1、做大气层还是放大镜?大气层折射战略,放大镜聚焦战略。2、做乘客还是司机?乘客管好自己,司机对乘客负责。3、做保姆还是教官?保姆面面俱到,教官给原则、方法与成长机会。4、做专家还是做管家?专家做事,管家做人。中层管理者必备技能之—如何做好团队建设1、团队的概念2、团队建设中的危险信号:精神离职、超级业务员、非正式组织。3、团队的四个统一:统一目标、统一思想、统一声音、统一行动。4、团队建设方法:建立健全有效团队制度和文化培训,对下属进行多方位辅导与指导。5、如何处理团队冲突:建设性冲突、破坏性冲突与冲突处理策略。四、中层管理者必备技能之—如何做好过程的监督管控……
中层领导者的管理思维1、什么是管理?2、管理工作的三个阶段。3、中层管理者的基本素质、必备技能与要求。二、中层领导者如何做好角色定位1、做大气层还是放大镜?大气层折射战略,放大镜聚焦战略。2、做乘客还是司机?乘客管好自己,司机对乘客负责。3、做保姆还是教官?保姆面面俱到,教官给原则、方法与成长机会。4、做专家还是做管家?专家做事,管家做人。中层领导者必备技能之—如何做好团队建设1、团队的概念、高效团队的特征2、团队建设中的危险信号:精神离职、超级业务员、非正式组织。3、团队的四个统一:统一目标、统一思想、统一声音、统一行动。4、团队建设方法:建立健全有效团队制度和文化培训,对下属进行多方位辅导与指导。5、如何处理团队冲突:建设性冲突、破坏性冲突与5种冲突处理策略。中层领导者必备技能之—目标管……
第一模块销售执行流程工业化一、售前--F1接触(face to face)1、服务与销售是从接触开始的,接触的目的就是最大可能降低交易成本!2、我们为什么要接触?——接触是客户价值的起点!3、接触的首因效应与持续效应。4、接触方法、工具和训练的工业化,决定成败!二、售中--F2未来/投资(future)1、卖产品不如卖自己,卖自己不如卖未来;从对立到同盟——卖产品彼此是敌对的,卖自己需要时间的持久,但是卖未来就可以在一瞬间成交。2、如何分析客户的未来?A、追溯希望法;B、放大痛苦法;C、战略同盟法三、售后—F3:感恩/回馈(feedback)1、你的老客户流失了多少?你的损失有多少?2、你的客户对你忠诚吗?感恩工业化:用于感恩的团队、机制、工具和训练三个方面的工业化售后感恩客户的各种形式、工……
第一模块团队凝聚力一、团队的定义案例分析:西游记团队如果要裁人,会裁掉哪位?二、团队的四个统一三、何为团队凝聚力?四、团队缺乏凝聚力的五个表现第一单元提升凝聚力之目标管理一、为什么要进行目标管理?1、真人真事:查德威克的失败2、目标管理测试3、哈佛大学关于目标对人生影响的跟踪调查二、实战演练:目标管理之个人站略实操演练:个人战略目标第二单元提升团队凝聚力之职业精神什么是职业人?四种不同职业人的职业态度三、职业精神体现的是价值交换,体现的是信托责任与契约精神1、每项工作都是领导的托付。2、完成工作要有契约精神及合同感,每一份接受的指令都是隐性的契约。3、契约精神的三个要素(1)、100%对自己、企业、团队负责(“过马路”互动);(2)、靠原则去做事;(3)、靠结果做交换;第三单元提升团队凝聚力……
本课程针对医疗研发型企业的中高层管理者管理能力的提升需求,帮助学员系统的了解从项目立项开始、到产品研发、产品试验、产品注册、产品批量生产这个完整的项目生命周期(下图所示)的项目管理最佳实践做法——基于产品管理视角的国际最先进的项目管理方法PRINCE2®(受控环境下的项目管理方法论),帮助学员理解PRINCE2项目管理方法如何植入组织治理中,如何提高MBO(目标管理)和部门管理的效率,如何避免项目失败,提高项目成功的概率。 PRINCE2(受控环境下的项目管理)这套方法论是经多国项目验证的、是在成千上万名有经验的项目经理们的帮助下,总结他们多年积累的实践经验和专业技术建立的,并在全球推广的项目管理最佳实践。PRINCE2方法论能够最大程度的节约组织项目管理体系的研究成本和维护升级成本,PR……
药店管理者角色认知什么是管理?药店管理者的核心角色如何衡量管理者是否称职药店管理者需要管什么药店管理者的责任与使命作为管理者意味着什么?管理者的使命、定位与价值管理者到底该干什么?团队不同发展阶段的管理重点什么是领导力?如何构建作为中基层管理者的领导力团队管理情境案例团队成员互动关系管理的方法团队成员任务管理如何有效采取绩效管制措施团队成员辅导与发展管理如何应对人员流动如何有效决策如何激发团队绩效如何有效激励员工员工能力辅导与授权不同发展阶段团队的管理课程总结与行动计划
第一单元:九型人格的概述1、九型人格的起源2、九型人格的价值:知已知彼、知人善用、知善能迁3、认识九柱图4、九型号人格的分类5、九型人格与发展本节要点:九型人格在各个领域的运用第二单元:九型人格的识别1、认识九型人格:每个型格的性格解析2、九种型格人的处理之道3、九种型格人的人际关系表征4、如何整合九型人格5、九型人格的诊断本节要点:将通过个人分享、小游戏,来进一步了解、认识九种型格的特征。第三单元:九型人格与团队建设1、九型人格的认知(1)自我测试---通过表格的测试性格(2)对号入座---参加者表白自己的型号(3)性格识别---通过提问探索对方的性格2、九型人格与高效团队分析(1)高效团队必备成员(2)目前团队构成分析(3)工作间的九型人格(4)具体阐述每个型格的管人理事风格,其沟通、激……
组织行为管理是对组织行为学的延伸内容,其目的是解释—预测—控制员工的行为。在企业从事管理的工作中,我们常常发现当要求管理者们描述他们最经常碰到的或最棘手的问题时,所得到的答案都是趋于一个共同的主题——人的问题,他们会经常谈到如何进行人与岗位匹配及定岗定编的棘手问题所引起的组织效率降低的问题,其实人的行为的不确定性也是企业管理中所遇到的管理问题。如何提高组织运行的效率,如何达成人力资源管理的有效实施是企业管理的重要使命。 本课程就是为了帮助目前和潜在的管理者开发卓有成效的人力资源管理效能,以提升管理的效用。
九型性格学(Enneagram)是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。 情景领导理论是由美国行为学家保罗·赫塞博士(Paul.Hersey)提出的领导力理论。该理论认为人们在领导和管理团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,而改变我们领导和管理的方式。 情境领导的实用性已在众多公司得到了验证,是一个极具震撼力的技能性课程,教会管理者如何变换其领导风格去匹配他们想要影响的个人或团队的行为需求,从而获得员工绩效的提升。该课程帮助管理者将日常的活动管理中跳出来去关注长期性的策略,帮助管理者开发其员工并教给他……
随着我国工业化、城镇化、人口老龄化、生态环境及生活方式变化,人类的疾病谱也随之变化,瘟疫和饥饿不再是人类死亡的主要原因,慢性病正严重威胁我国居民健康。2015年统计,慢性病已经占我国总死亡人生的86%!慢性病包括心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等,医学界把慢性病称为“生活习惯病”。生活习惯医生帮不了你、需要回归家庭、自我管理。这类疾病“不难治”,而是“难管”,尤其在工作强度较大的企业管理者中,慢性病的影响尤其严重。 因此,这几年国家连续发布国字号红头文件,把医疗端口由“疾病治疗”前移到“健康管理”。普及健康知识、提高健康素养是防治慢性病的前提条件。如何在繁重的工作之中,能够提高健康素养并形成良好生活习惯,逐渐成为企业管理者们的刚性需求。
这几年,医患关系愈来愈紧张,各种矛盾冲突,频频成为新闻头条。医患矛盾常常升级为暴力伤医事件,医疗秩序难以维持。因此,各级医院都不得不设置专职机构,专门场所,专职人员接待处理医疗纠纷,常常一波未平,一波又起,有时院领导不得不满足患者非理要求,以至于培育出“职业医闹”的产业怪胎,严重影响正常医疗秩序、挫伤医疗从业者的积极性。为保障医疗安全,构建和谐医患关系,医院管理者和临床从业者,需要掌握防范和处理医疗纠纷,化解纠葛的技能。
每年我们都会组织形式各样的活动,对于很多不成功的活动,我们往往并不了解是哪个环节出了问题,下次做活动时又是一次轰轰烈烈,又是一次全民运动,结果发现产出少的可怜,一旦经费不足,结果更是悲惨,也许真不知道怎么做活动。难道活动效果真的只有钱多才能砸的出来?费用不足,真就作不了活动? 做销售工作难,成为一个促销高手就更难。成功的促销需要掌握什么样的技能?销售人员应该具备怎样的心态去迎接挑战?如何才能由一个普通的销售代表成长为营销高手?这些是企业和销售人员所关注的问题。围绕这些问题,在本课程中以幽默风趣的语言及活泼开放的授课风格介绍了极具实战性的营销技能,解析了成为促销高手的奥妙。 杨柳老师擅长快消行业的大型促销活动,策划执行多个千万以上的促销活动,目前行业“彩妆第一促”的记录保存者,带领团队,……