本为规划贵司高层管理者提升组织管理与组织能力建设能力,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。组织能力是管理学上一个比较抽象的概念,又称为能力组织化、组织化赋能、组织能力构建。组织能力是团队整体的战斗力。真正的组织能力深植于组织内部而非个人,具有可持续性;能够为客户创造价值,并得到客户认可;明显超越竞争对手。对于组织能力的组成,管理学上也没有一个标准答案,一般包括人的因素(人才或人才梯队)、管理机制的因素(利益机制、动力机制等)、组织治理的因素(组织系统、组织架构、组织设计、管理体系等)、企业文化因素(使命、愿景、价值观、组织氛围等),这里的组织能力包括4个要素。人才梯队-要有人干活,所有问题都由人来解决,包含标准(人才长什么样?)、梯队建设;管理机制-……
中高层管理干部组织诊断与经营能力提升提升在企业经营管理工作中十分重要,它有助于及时分析诊断组织发生了什么,又如何应对,制定解决方案。诊断企业经营战略、措施和制度是否合理,精准识别出企业经营过程中存在的问题。经营效率就是经和营的分析,经的分析是方向和路径,也就是战略问题,营的分析是运营,要考虑投入产出,这就涉及运作的效率和效能,包括管理的各个方面,另外一个就是风险的问题,对风险做出预案。然而在企业实践过程中,这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段,流于表面,员工发现不了问题,找不到真正原因,也给不出一个有效的解决方案。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验,针对组织诊断企业的经营效率问题,通过差距分析,环境扫描,对战略,管理,营销,产品,人力资源,等多方面分析,把握分析要点,……
组织盘点是放眼于组织未来应该达成的状态,对影响战略实现与经营达成的因素现状,进行评估、分析与判断,并制定缩小差距的组织行动计划与措施,从而促进组织可持续成长的管理过程。影响战略实现与经营达成的因素,可以从组织效益/组织绩效、组织结构、组织功能、组织能力、组织氛围等方面。 本课程将结合讲师刘成熙根据多年的战略,组织,人才,绩效等经验,针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让您全面掌握从战略到组织的核心思想、方法、流程、工具和模板。
高情商的向上管理技巧,本课程融合情商修炼,分析上司的优势,非职权影响,沟通技巧,金字塔式的结构化汇报技巧,冲突管理,人际关系处理,目标衔接与计划制定执行,科学决策效率等内容更好掌握向上管理,提升工作绩效。 德鲁克所谓向上管理,就是用好你上司的优势,向上管理的英文是managing your boss,翻译过来就是管理你的老板。身处组织当中的管理者,不仅要带好团队,同样也需要处理好和上司的关系,上司是我们达成绩效目标的重要资源之一,没有上司的支撑以及资源,在组织中很多问题都难以解决。让上司的优势富有成效是下属自己取得有效性的关键所在。它能让下属的贡献得到上司的采纳和使用,从而使下属可以取得成就和实现梦想。 本为规划贵司管理干部学会向上管理建设技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般……
爆发式增长与年轻管理团队的能力冲突; 从业务走向管理过程中,管理者的角色转变是首要问题。 从价值链中看中层管理者的作用
本建议书为提升银行管理干部经营管理能力技巧所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
本规划为贵司,中层管理干部的管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
本课程作为帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、有所成就,并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效,最终使个人及团队的价值得以充分体现。课程萃取德鲁克先生著作精华,切合工作实际,采用互动、启发式案例教学,将有效提升中高层管理者的管理绩效。
方南《银行网点转型过程中管理者技能提升》【课程目标】通过培训,使学员明确银行网点管理者的角色职责、定位与素质要求,有效学习并能掌握综合管理技巧与工作改善方法,以提升网点综合管理与经营绩效,为客户提供优质服务,树立银行服务的新形象。【课程时间】2天,6小时/天【课程方式】互动式教学、案例分析、小组研讨、工作实例应用【课程对象】网点管理者【课程大纲】第一讲、银行转型时期的网点主管的认知与角色定位1、一流现场的构成要素2、现场管理者角色、职责与素质要求3、网点主任现场管理必备的能力 第二讲、银行网点主管的优质服务与现场管理1、网点主管如何训练提升营业人员服务技巧(1)训练内容(2)训练方法(3)服务评估2、网点主管优质服务考评方法3、如何发现和改善服务问题(1)发现问题的方法(2)分析问……
方南《通信运营商中层干部及优秀年轻后备管理人才管理能力提升》【课程目标】1、提升参训人员的对于团队管理的认知,能够有效的提升管理者的管理能力;2、掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系;3、掌握团队激励的方法并现场调整团队的整体士气与学员的团队合作心态;4、掌握下属授权与激励的核心,流程,方法,技巧,工具的应用等;5、让参训人员能够从工作目标设置、等过程中掌握相关工具和方法,提高工作效率;6、把创新思维与实际工作相结合,突破原有的模式,形成创新思维体系;7、学习如何通过创新思维,解决运用传统思维无法解决的问题,更快、更多、更好地决策;【课程方式】讲授+小组讨论+视频教学+案例分析+实操演练【课程大纲】第一部分:管理技能力提升--管理的基本认识一、管理的本质和管理者的角色……
方南《分行骨干员工续航能力提升训练》【课程目标】1、提升参训人员的带教能力,培养优秀习惯,提升企业利润;2、减少员工流失,解决员工之间的隔阂,建立和谐友爱的团队。3、掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系;4、增强部门之间、同事之间、上下级之间的合作共赢;5、让参训人员心态由被动待命转变为积极进取,增强员工的行动力,执行力。6、把创新思维与实际工作相结合,突破原有的模式,形成创新思维体系;7、通过创新思维,解决运用传统思维无法解决的问题,更快、更多、更好地决策。【课程方式】讲授+小组讨论+视频教学+案例分析+实操演练【课程时间】2天,6小时/天【课程大纲】第一部分:骨干员工续航能力提升—胜任力提升一、进行骨干必备素质分析胜任本职岗位1、如何让骨干员工职场价值最大化?2、……
在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。使组织当中的管理层全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼,并重点对管理者的角色定位;领导力的建立与管理中的常用管理技能方法;员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析,有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。 本课程从经理主管的职业情商基本要求,管理者的基本心态,影响团队管理的心理学效应,高情商管理艺术,职业情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升职业情商并实践于团队管理,培养新主人翁精神,认同并践行责任大于能力的信念可以增强团队执行力和凝聚力,从而帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组……
组织中,项目组合管理是多个相关且有并行情况项目的管理模式,它是帮助实现项目与企业战略相结合的有效理论和工具。传统项目管理强调“如何做项目”,是一种自下而上的管理方式,关注项目底层数据的收集;而项目组合管理则强调“做什么项目”,是自上而下的管理方式,关注如何将企业战略落实。 项目管理办公室(PMO)正在引起全球范围的关注,越来越多的组织开始筹建并拥有自己的PMO,并且逐渐开始收获PMO给组织带来的可度量价值。随着项目管理理念的不断提升,组织对项目管理办公室的职能期望也越来越明确,PMO不再仅仅是一个建立流程、提供模板、整合报告的行政机构,PMO追求的是组织所有项目的成功和组织整体战略的成功。
从普通员工,到一名基层管理者,再经过数年的历练,晋升为企业中高层管理人员。在这个过程中,有些人走得顺畅,有些人却历经曲折。如何让管理者少走点弯路,能够 尽快做到以下几点,这个过程是可以学习的。 中高层管理者应能及时调整心态,清楚地知道责任是带领团队一起完成目标,能够合理安排任务,掌控时间,影响员工接受自己的管理风格; 拥有几年管理经验以后,对于企业的管理应该是:做事情有计划,能抓到问题的关键,能使员工认同绩效目标,与员工打成一片; 被进一步提升后,能了解员工的需求,激励他们发挥潜 能;在员工遇到能力瓶颈时,能给予辅导;当团队内发 生冲突时,能整合团队,凝聚人心,完成目标的同时也 能获得人心。
中层管理干部是衔接企业高层与基层的纽带和桥梁,直接决定着企业的愿景、战略、计划能否贯彻落实到一线。仅此一条,就足以说明中层管理干部群体对一个企业的重要性。 中层管理干部是一线执行团队的领导者,俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝。中层干部的个人素养以及管理能力直接影响着整个团队的士气、绩效、以及每个团队成员的个人收益。 基于此,本课程将从六个维度、三大方面着力打造中层干部的个人素养、管理技能以及团队协作能力。期待能给广大学员朋友们带来一场身心共鸣的课堂。
实践证明:一个企业有了好项目、好产品、好模式……但是,如果企业中层管理人员的经营意识淡薄,管理能力参差不齐,特别是新提拔上的业务骨干。如果他们对管理没有系统化的认知……这些问题严重制约企业的生存与发展。 因此,《新管理(上篇),管理能力提升》这门课程紧紧围绕以上问题而展开。它将明确中层管理者的素质要求与提升方向,帮助我们掌握从目标到组织分工,再到大幅提高人均劳效;从目标到计划,再到有效执行。同时,它还将帮助我们掌握提升人格魅力,营造有温度的工作氛围凝聚人心等问题。
从中层干部到高层岗位,必须尽快完成从“执行者”到“领导者”,从“业务骨干”到“指挥员”的角色转型。但是在晋升提拔的过程中,大多数高层干部并没有经过系统的学习与训练,他们更多的是凭借自身的经验和积累在工作。在面临企业经营决断、点兵布阵,推动战略落地的时候,他们经常会遇到很多棘手的问题,即便有些中高层干部可以胜任,也是个人能力的体现,不可以复制和传承。 因此,《中层管理者,到优秀领导人》这门课程应运而生,它旨在通过明道、取势、优术、树人四个维度全方位提高领导力素养,让学员具备指导与激励下属有效工作的能力,使他们快速成为组织的布局者、教练、战略落地的推动者,能够带领企业走上高速发展的快乐旅程。
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位? 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者后就显得力不从心? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么基层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属? 为什么基层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业战略的具体执行者,在企业里担当着承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好,上司不欣赏;团队没领导好,下属不开心;同事合不来,工作难开展;现实中中层面对的五个管理对象:上司、下属、同事、客户、自己。中层处在金子塔的中间,位置越来越重要,面对多维的角色,只掌握公司内外的业务流程是远远不够的,所以很多中层工作起来显得越来越力不从心。 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么从基层提拔上来的管理人员,角色就是转换不过来? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为干部就显得力不从心? 为什么企业中基层管理人员目标、、计划铺排不好,部门管理出现混乱? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么企……
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位,工作效率低下。 为什么员工工作怠慢、责任缺失、忠诚不见、感恩全无?产品品质难以维稳,员工流失率节节上升? 为什么中层明明是忠坚,但变成“中间”、“中奸”、“中见”、“众箭”? 为什么在企业中老板孤独、中层盲目、员工麻木呢? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心? 这一切的现象都与中高层管理者有关,中层如何能做到承上启下、承点启面、承前启后。 最经典的一句话: 员工往往因公司而来,因上司而离开。员工的绩效最直接与上司有关 但中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务骨干、技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知 识而造成……
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业战略的具体执行者,在企业里担当着承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好,上司不欣赏;团队没领导好,下属不开心;同事合不来,工作难开展;现实中中层面对的五个管理对象:上司、下属、同事、客户、自己。中层处在金子塔的中间,位置越来越重要,面对多维的角色,只掌握公司内外的业务流程是远远不够的,所以很多中层工作起来显得越来越力不从心。 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么从基层提拔上来的管理人员,角色就是转换不过来? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为干部就显得力不从心? 为什么企业中基层管理人员目标、、计划铺排不好,部门管理出现混乱? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么企……
在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。职业情商基本要求,管理者的基本心态,影响团队管理的心理学效应,高 使组织当中的新晋管理者全面学习和了解管理者应当掌握的管理技能修炼,并重点对管理者的角色定位;领导力的建立与管理中的常用管理技能方法;员工培养辅导技巧以及授权和员工激励等方面进行学习和解析,有效提升管理人员的综合管理技能水平和领导力。 本课程从新晋主管的情商管理艺术,职业情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升职业情商并实践于团队管理,利用企业教练技术,分组讨论,角色扮演,实操演练等提高企业管理能力,提升团队战斗力和员工幸福感,让员工更快乐工作,更幸福生活……
第一部分:优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知1、优秀管理者的素质模型2、管理的实质意义3、优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4、从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5、优秀管理者的正确角色与错位角色6、五级领导人的特征7、企业发展到不同阶段对中高层能力的不同要求8、中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用9、管理者应该有的意识和心态10、游戏分享:从体验式游戏中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任第二部分:管理者的管理技能一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营1、作为管理者应具备的全面系统的思维结构2、系统思考的三个方面3、系统思考的结构化分解思路4、案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排二、目标计划时间管理能……
1)中层强则企业强。中层是企业的左膀右臂,然而,现实并非如此。在企业眼中,有些中层成了“传声筒”,老板疑惑、中层迷茫,不知怎么办? 2)许多中层只发挥了"技术能手"或“尖头兵”的作用,多数都是"球星出身",而没有真正发挥主管应有的作用。解决中层危机是当今企业管理的重点。
会议作为企业管理的重要形式被企业广泛运用,但是会议缺乏管理,遭到与会人员厌烦,很难起到会议应有的作用,会议管理是所有开会人员必须掌握的方法与技巧。 人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式,就能不断提升解决问题的工作效能。此课程将帮助职业经理人提升解决问题的能力!教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案!
一、作为中基层管理的自我认知1.中基层管理的五大特点2.影响中基层发展的5大陷阱3.优秀中基层必备4种素质4.中基层管理者应当提升的5种工作能力二、中基层管理必备的沟通技能。1.作为中基层管理我们沟通什么?2.改善与上级沟通的5步工作法3.如何对下级沟通工作。三、中基层管理者如何面对来自上下级的压力。1.面对上下级压力的基本心态和工作方法2.如何处理各种尴尬状况?四、如何高效组织会议。1.高效会议的基本原则。2.7步教你解决会议难题。五、赢在执行1.把执行简单化。2.执行力低下的6种表现。3.基层管理者如何做好执行力管理4.改进员工执行力的3大步骤5.考评员工工作时的6种忌讳六、如何做好绩效管理1.做好绩效管理的四个关键2.绩效管理的6大误区3.绩效管理中的"三重一轻"七……
老板修“道”(确定方向,制定战略)、高管定“法”(建立制度,理顺流程)、中层练“术”(运用方法,指挥战斗)、员工用“器”(使用工具,冲锋陷阵),上下贯通、相辅相成,企业方可成“势”。任何一个环节的缺失都有可能带来不可挽回的损失。 现实中,很多老板的“道”越修越深,但管理者的“术”却不见太大提升。老板与管理者在思维和技能上的差距越来越大。结果,很多好的想法因为管理者能力不足无法变成现实。 “管理者的七种武器——优秀管理者技能提升训练”遵循“有用、好用、够用”的基本原则,以提升管理(个人、团队、业务)能力,实现管理绩效改善为终极目标进行设计开发。 课程以角色认知为基础,以人员管理和事务管理为主线,以沟通为纽带,为管理者勾画出一副完整的学习地图。讲、练结合,帮助管理者提升管理能力,让向管理要……
什么是领导艺术?是权威、威严、号召力…….?领导力是天生具有,基因里带来的能力?我们沉浸在固有的认知中,固执的相信领导力是一种天生的能力,是一种高不可攀的“那些人”所拥有的能力,是后天难以习得的。然而,事实上并非如此。领导力并非一种神秘的能力,它是一系列工具,是任何一个普通人都可以学会的能力。这是一个变化的时代,时刻充满着风险和机遇;这是一个挑战的时代,到处弥漫着说服和抢夺;这门课程帮助你在这样朴树迷离的时代,抢占先机,收获尊重。通过一系列可操作、可模仿、可践行的工具方法,助你快速打破思维的瓶颈,收获影响力。
在当今竞争日益激烈的商业环境中,企业竞争的核心就是人才的竞争! 很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势,人才选聘没有科学的评估标准(胜任素质)!和评价方法!
-----中层是什么?是企业管理的“腰”,腰不硬,执行力乏力,企业很难持续发展。 -----在实际工作中,我们经常遇到这样的现象: -----中层每天忙忙碌碌,下属每天跟着忙忙碌碌,效率低下。 -----成天处于救火状态,焦头烂额。 -----做事有目标,却无法把目标进行有效分解并落地。 -----做事想有计划,却不知道从何做起? -----汇报工作没思路,都要上级告知或指导,成了不折不扣的执行机器。 -----在公司里经常站在员工的立场上,陈述企业的不是,在领导面前却唯唯诺诺。 -----和下属沟通不畅,却埋怨下属能力不强,导致下属意见很大,离职现象时有发生。 -----面对自己的下属,对自己的角色常常混淆。 -----希望下属成长,却不知道该如何辅导员工成长? --……