互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新工作方法就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新工作方法是一种以创新思维为导向，具有开创意义的思维活动。开创我们认识新成果的思维活动，它往往表现为新的服务理念，新的商业模式，新的产品设计、形成新观念，提出新方案和决策。创新是实现可持续性商业成功的必要因素-创新能够在市场波动的环境中，保护企业的有形资产和无形资产，维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程，并贯穿企业发展的各个方面，体现在持续不断地发掘……
查尔斯•汉迪在《第二曲线：跨越“S型曲线”的二次增长》中讲道：在第一曲线达到巅峰之前，找到驱动企业二次腾飞的第二曲线，并且第二曲线必须在第一曲线达到顶点之前开始增长，企业永续增长的愿景就能实现。建立企业的第二曲线，时机尤为重要。因为“任何一条增长曲线都会滑过抛物线的顶点，持续增长的秘密是在第一曲线消失之前开启第二曲线”。企业中业务的创新转型，就是企业第二曲线的开始。为了保持不变，一切都在变化。汉迪先生提醒我们，情况总是会有变化的，只有第二曲线在第一曲线达到巅峰之前就开始增长，这样才有足够的资源承受第一曲线在第二曲线投入期的下降。这一切都是痛苦的，在企业里，这意味着削减员工数量和管理费用，进行组织架构调整，往往会涉及高级管理人员的更迭，而最为痛苦的是放弃一些原本珍爱的产品和市场。本课程建立战略……
查尔斯•汉迪在《第二曲线：跨越“S型曲线”的二次增长》中讲道：在第一曲线达到巅峰之前，找到驱动企业二次腾飞的第二曲线，并且第二曲线必须在第一曲线达到顶点之前开始增长，企业永续增长的愿景就能实现。建立企业的第二曲线，时机尤为重要。因为“任何一条增长曲线都会滑过抛物线的顶点，持续增长的秘密是在第一曲线消失之前开启第二曲线”。企业中业务的创新转型，就是企业第二曲线的开始。为了保持不变，一切都在变化。汉迪先生提醒我们，情况总是会有变化的，只有第二曲线在第一曲线达到巅峰之前就开始增长，这样才有足够的资源承受第一曲线在第二曲线投入期的下降。这一切都是痛苦的，在企业里，这意味着削减员工数量和管理费用，进行组织架构调整，往往会涉及高级管理人员的更迭，而最为痛苦的是放弃一些原本珍爱的产品和市场。本课程建立战略……
本规划为贵司，后备总经理的管理能力和角色定位技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
管理者设计，旨在通过两天一晚的沉浸式学习，帮助学员系统掌握卓越管理者必备的五项关键能力，并在实际工作中有效应用。
在现代企业管理中，需要坦诚沟通，根据下属的不同状态（如能力、意愿、成熟度等）灵活调整领导风格，以实现最佳的管理效果。本课程以世界五百强企业或杭州新老六小龙企业为例，通过二天一夜的时间，帮助学员掌握情景领导的核心概念和应用技巧，提升团队管理能力。
第一性原理最早由古希腊哲学家亚里士多德提出，指的是每个系统中存在一个最基本的命题，它不能被违背或删除。第一性原理思维要求回归事物最基本的条件，将其解构成各种要素进行分析，从而找到实现目标的最优路径。这是一种区别于类比推理的原发性创新思维方式。马斯克对第一性原理的应用主要体现在他的创业项目SpaceX和Tesla中。在SpaceX火箭项目中，马斯克通过第一性原理分析火箭的构成材料，发现火箭的成本主要在于制造材料而非设计复杂度，从而决定自己制造火箭，最终将发射成本削减至原来的十分之一。在Tesla电池成本问题上，马斯克同样运用第一性原理，重新审视电池的成本结构，通过优化原材料采购和生产模式，显著降低了电池成本。马斯克对第一性原理的解释强调了从物理学角度看待问题的重要性。他指出，第一性原理思维是通……
针对公司年度经营目标与计划执行的实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。
高情商的向上管理技巧，本课程融合情商修炼，分析上司的优势，非职权影响，沟通技巧，金字塔式的结构化汇报技巧，冲突管理，人际关系处理，目标衔接与计划制定执行，科学决策效率等内容更好掌握向上管理，提升工作绩效。 德鲁克所谓向上管理，就是用好你上司的优势，向上管理的英文是managing your boss，翻译过来就是管理你的老板。身处组织当中的管理者，不仅要带好团队，同样也需要处理好和上司的关系，上司是我们达成绩效目标的重要资源之一，没有上司的支撑以及资源，在组织中很多问题都难以解决。让上司的优势富有成效是下属自己取得有效性的关键所在。它能让下属的贡献得到上司的采纳和使用，从而使下属可以取得成就和实现梦想。 本为规划贵司管理干部学会向上管理建设技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般……
VUCA时代，到处充满着不确定性、变化性，以及激烈的竞争，职场的竞争又是竞争中最为突出的。想要在这场激烈的竞争中脱颖而出并立于不败之地，离不开每一步精确的规划 – 职业生涯规划，离不开明确的定位和目标。 【您的困惑】 每个人都希望成功，然而，现实情况却是很多人陷入了迷茫和困惑：我究竟在做什么？我是否适合做这个工作？我的优势是什么？为什么我很努力了，却还是不尽人意？我有哪些机会？哪些适合我？如何才能晋升？如何才能赚更多钱？如何才能工作与生活平衡？未来的路该怎么走？我该怎么做？……我们开始探索、开始去寻找这些职业发展问题的答案。每个人都喜欢独立、都渴望自我实现，这就决定了人们希望在职场上少走弯路，降低职业发展过程中的时间成本、机会成本、经济成本、沉没成本，能够一步到位获得成功，因此，人们……
在激烈而复杂的市场竞争中，无论企业或个人都高度关注一个问题：同样的每天24小时1440分钟86400秒，为何不同的人创造出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么有的企业成功？有的企业失败？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也就是高效时间管理的利用效能。 你想过要如何合理的安排你每一天的时间吗？ 如何才能高效利用时间实现价值财富倍增呢？ 最有效实用时间管理的工具和方法是什么呢？ “明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”时间对每个人都是公平的，在碎片化严重的时代，更需要掌握时间管理方法，合理分配利用时间，提高工作效能，提升生活品质。在日常工作中，花1个小时进行目标计划管理，行……
课程规划说明： 二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企……
在激烈而复杂的市场竞争中，无论企业或个人都高度关注一个问题：同样的每天24小时，为何不同的人体现出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么有的企业成功？有的企业失败？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。 你想过要如何合理的安排你每一天的时间吗？ 如何才能高效利用时间实现价值财富倍增呢？ 最有效实用时间管理的工具和方法是什么呢？ “明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”时间对每个人都是公平的，在碎片化严重的时代，更需要掌握时间管理方法，合理分配利用时间，提高工作效能，提升生活品质。在日常工作中，花1个小时进行计划，行动时会节约10小时；20%的工作时间是“……
研究发现，一般的领导者，只发挥了员工20-50%的能力，而赋能领导者通常能发挥员工70%-100%的能力，这两者之间相差近两倍。企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升领导者的赋能水平就显得尤为重要，且刻不容缓。 本课程主要阐述如何让团队自主驱动，分别愿景领导、充分赋权、有效激励、教练技术、赋能执行、自驱文化六个方面激发团队的内驱力、让团队自主思考、自驱执行，提炼一套团队自驱体系。
“体验经济时代”的到来，人们生活水平的提高，用户更加关注的是一种感觉，一种情绪上、智力上甚至精神上的个性体验。在市场竞争激烈、同质化现象严重的情况下，靠什么赢得客户？只有一切从用户的角度出发，摒弃企业喜好，不求大而全的功能点，减少华而不实的功能，完善细节，不断创新，才能打造出来让用户满意的产品与服务，这才是基于用户体验驱动产品创新的新视角。 服务设计在欧洲已有超过10年历史，国内则刚刚起步。站在中国经济转型的时代拐点上，由于国内目前的行业发展速度及互联网普及程度，服务设计在中国各领域的发展有着不一样的侧重和新的实践。 从产品至上转向服务升级，从单纯的服务扩展为服务生态，这个过程中我们需要合适的利器来帮助找到持续增长的空间或适合自己的蓝海世界，服务设计将人资产和流程三要素结合，既是一种战略……
在实际管理工作中，项目经理会碰到诸多问题和情境： 情境1、我很难知道下属在想什么，让我怎么来领导他们？ 情境2、我新接管了一个高效率运转的团队，而该团队的前任主管管理极为严格。我想坚持该团队的高效状态，但也希望开始创造人性化的工作环境。作为领导，此时我该怎么办？ 情境3、下属最近几个月的表现不断下降，对目标达成漠不关心，总需要我不断提醒他们按时完成任务，怎么办？ 另外，您是否会遇到如下难题： 1.项目章程很重要，一定要让领导签字，可什么才是好的项目章程？ 2.WBS分解说来很简单，但做起来好些没什么标准，究竟应该如何做？ 3.项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗？ ……………. 本课程通过项目经理等个技巧帮助管理者实施有效的管理和领导，本课程将以项目经理的选择人、……
项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环境的最有效手段，是完整的一套工作流程。项目管理知识、方法和技能将帮助管理者把工作做得更好、走向成功。有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业及时科学的决策能力和组织凝聚力，从而助力组织实现战略目标。然而，在实际工作中，您是否会遇到如下难题： 1.项目章程很重要，一定要让领导签字，可什么才是好的项目章程？ 2.项目应该如何立项，有什么工具与技巧？ 3.WBS分解说来很简单，但做起来好些没什么标准，究竟应该如何做？ 4.有没有全套的工具与技巧，套用一下就能ok的，最好有示例的那种？ 5.领导常常说要做项目规划，但究竟什么是项目规划，从哪里入手做项目规划？ 6.项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗？ ……
项目管理起源于西方，在曼哈顿计划、登月工程中逐步成熟为一门学科，其管理体系非常完善，包括知识体系（PMBOK）、项目经理能力模型（ICB）、组织成熟度模型（OPM3）等，但是在实际工作中又不得不面临“中国的人性与文化”。缺乏中西结合的项目管理知识和思维，会给我们的工作带来不少难题： 中国人管好了很雷锋，管不好很讨厌，该怎么管？ 人人有责，为什么在中国行不通？ 管理干系人，除了喝酒，还有什么阳光一点的手段和工具模板？ 项目管理纷繁复杂，如何用一张纸，清晰明了地向领导汇报清楚？ 领导布置工作，总是要求又好又快的完成任务，然而，在最需要领导给出裁决的时候，领导却态度模糊？ 任务本来进展好好的，一个意外事件就把工作弄得一团糟？ 大家总在互相询问事情进展，谁都弄不清现在的情……
越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流失等不良影响。 您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼？ 您是否希望员工以主人翁的心态工作？ 您是否一直困惑如何激励员工，让他们的成长与企业的发展达到共赢？
【课程背景】 每个企业都存在跨部门沟通与协作的问题，只是程度不同而已。 许多快速发展的成长型企业，随着业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已。 如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？ 如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？ 如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧？ 针对以上问题，我们退出了独一无二的《协同致胜©—跨部门沟通与协作》课程，帮助您发掘跨部门沟通障碍的根源，了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求，认识人与人之间正常的性格差异，培养主动性与服务意识，掌握有效沟通策略技巧，破除部门壁垒，减少冲突，有效的与跨部门同事进行交流，提升沟通效率与效果！
第一部分:“承上启下中流砥柱”—企业8090后员工逐渐担当重任【课堂思考】：1.HR：80、90后员工职务现状分析2.你所在的企业80、90后员工的特点是什么?你认为为什么会有这些特点?3.案例分析：(1)某企业80、90后员工为什么主动加班到22:00?(2)为什么马云的阿里文化能深刻感染“80、90后员工”?一、80、90后现状分析(一)、80后员工现状1.毕业8-10年，面临“职业稳定与定型期”。2.家庭栋梁，生儿育女。3.社会心理逐渐趋于成熟。4.从保守到开放的大环境。(二)、90后员工现状1.毕业2-3年，面临“职业开放与转型期”。2.组建家庭中，恋爱、纸婚或单身状态。3.社会心理尚不成熟，缺乏三观教育。4.互联网信息爆炸时代的开放环境。【案例分析】：90后《超级课程表》创始人余佳……
第一讲定义高效执行力第一节什么是高效执行1．听话、照做？-照做不一定有效果，不照做一定没有效果。第二节什么是高效执行力1．实现超价值的能力-马泰效应2、高效执行力是超越老板和客户的期望-老板要1、我给1.5-客户想2、我给33、什么是不执行-无星级员工-负九段员工4、什么是假执行-例行公事-完成差事-应付了事。第三节执行力的真谛-结果1.结果=钱”–价值2、结果=“核心竞争力”-选我的、不选他的3、结果=“百年老店”–持续成长的公司4、态度≠结果-小张买书5、职位≠结果-千万元的合同泡汤了6、职称≠结果-二百元=10万元7、任务≠结果-六星级员工8、专家≠结果-两只乌龟比耐力9、辛苦≠结果-外卖定律第二讲执行力的意义导语：阿里巴巴总裁马云说：三流的点子加上一流的执行力，永远比一流的点子加上三……
越来越多领导者发现，你可以买到下属的工时，但是却难买到效率。当一个员工每天八小时，都在应付工作时候。你所付出的成本是巨大的。在古典名著《水浒传》中，梁山好汉们在临时组成的集体中能够在宋江领导下主动积极，甚至是不需要督促，保质保量完成工作任务。 宋江作为一个“武不能骑马定乾坤，文不能提笔安天下”的“无能”领导，却领导了一个集合了各路高手的团队，并且产生惊人“绩效”。这其中的秘密到底在哪里？ 本课程结合《水浒传》的管理智慧，既有水浒中典故，又能够结合现代企业管理实践案例，结合心理学与行为学。去实现下属效率的激发。从而变用工时为用效率。实现企业团队的创造力、执行力和忠诚度的根本提升。 如果你是管理者，请思考两个问题： 1你在用员工的工时还是用他们的效率 2权治与简单的物质奖励，是否已经无……
学员在接受课程培训后，掌握管理人员提升能力的八项修炼。区别其他行业的人员管理能力提升。可以了解情感智商，并且结合课程现场所教授道术结合的内容，更好的在企业领导及管理实践中应用，实现团队思考力、凝聚力、执行力提升，从而达成以情商促绩效，优化管理方式，提升经营效果的目的。
全新定义执行力，结合管理者的自我认知及问题自省。从社会人的行为根本去分析，实现团队执行力的迅速提升。掌握全心的沟通技巧及方法。从企业、文化、个人、团队等方面分析解决执行问题。透过现象看本质的解决执行问题。能够实现企业内外部沟通能力的迅速提升，迅速改观企业成员或跨部门跨层级的无碍沟通。结合大量实践案例和互动咨询，帮助企业实现管理层执行力提升。从而打造结果型企业，杜绝执行借口，达成既定目标。
一、目标与计划管理的基础1、目标与计划管理的意义与核心2、传统目标意义及制定策略3、目标与计划管理的价值与步骤4、目标与计划管理的概念讲解5、目标与计划管理的5大特征6、目标与计划管理的4个关键7、案例分析为何要有全新的目标与计划管理？二、目标与计划管理的实施1、目标的来源，常见来源有哪些？2、目标设定的要件及重点3、目标设定具体化、定量化方法4、设定合理目标的基础5、计划管理的实施6、计划管理的实施体系7、计划管理实施要领8、实施中的执行误区9、如何让目标与计划管理中的执行更有效10、案例分析如何制定有效的目标与计划管理？三、目标与计划管理成功的保障1、管理者在目标与计划管理中的角色与定位2、目标与计划管理顺利实施的五项保障3、五项保障如何实现？4、信心保障-实施前的激发能力5、结果保障-……
企业文化是经营之道，企业文化是战略的战略，企业文化管理是最有效的管理，现代企业竞争的最高境界是企业文化竞争——最简明的本质揭示 ，最有效的突破策略。
0、问题解决的一般流程问题确认问题分析提出解决方案实施解决方案评估实施结果1、问题确认对问题的定义确定问题的类型提出问题的优先顺序2、问题分析因果图/鱼骨图WHY法试错法帕累托法哈佛视频案例——车间生产率提高问题分析的思维智慧3、提出问题解决方案头脑风暴法专家意见法（德尔菲法）提供问题解决的方案智慧4、确定可实施的解决方案小组案例讨论实施解决方案制定实施计划执行实施计划改进执行情况5、评估实施结果评估已实现的目标确定实施过程中的问题和解决方法解决方案标准化方案实施的风险智慧案例练习6、逻辑思维的常见实用工具和方法1）基础逻辑思维工具一金字塔思维逻辑用金字塔原理思考和表达信息分类——让客户轻松记忆信息运用短句——让客户获得完整信息中心思想——让客户直接了解观点逻辑推理——让客户充分理解原因ME……
一、管理者的角色认知与管理职责管理是什么视频案例研讨作为下属的职业经理职务代理人四项职业准则常见的角色错位作为上司的职业经理经理人角色的七大变化职业经理的五大角色角色转变常遇到的挑战是领头羊，更是指挥家工作重点分配三大能力分配管人与做事管理者的十二项修炼经理人作为管理者的职责规范流程的优化工作任务的管理下属绩效的改进人才梯队的建设团队氛围的建设决策信息的提供二、管理技能大考验时间管理案例：狼狈不堪的张经理时间管理的陷阱没有计划；不好意思拒绝别人；拖延；不速之客；会议病；文件满桌；事必躬亲。如何跨跃时间陷阱要事第一；以终为始；学会说“不”；学会对付不速之客；减少冗长会议；办公桌上的“5S”。时间管理的发展便条与备忘录行事历与日程表优先顺序独立意志时间管理矩阵图四象限理论讨论：我们日常的工作分属……
执行的含义－－结果导向任务与结果有什么不同？案例：挖坑与挖井案例：一道未上的菜结果三要素结果思维训练讨论：何谓诚信？执行力测试九段秘书你能做到几段？职场箴言：职场只相信功劳，而非苦劳和疲劳！执行的关键－－责任意识责任是企业的生死证视频：大锤砸出世界品牌案例：永存记忆的2008责任的定义案例：沃尔玛的责任文化没有任何借口案例：一次没有结果的销售会议画像：如此“优秀”员工承担责任的意义视频：守职守责的赵恭存漫画：别轻易锯断你的十字架职场箴言：承担责任会使我们感到痛苦，但这种痛苦只会让我们更成熟！执行的灵魂－－敬业意识什么是敬业案例：24-16-8小时工作制为什么要敬业案例：三个石匠的故事寓言：”自断经脉“的苹果树我们是在为谁打工案例：职场中的”精“与”傻“案例：21:30的MSN对话职场箴言：事……
