第一章目标的执行,需要的是不折不扣的执行执行力首先要回答一个根本问题:靠能人?还是靠系统?以下是有效执行的四个核心因素:人员流程:执行的主体;战略流程:执行的方向;运营流程:执行的方法;文化因素:执行的软件。靠系统而不是靠能人来塑造执行力中国企业的现实:大国家,小企业中国企业执行难,难在哪里?执行是一个系统化的过程执行系统的三大关键流程——人员流程:用正确的人——战略流程:做正确的事——运营流程:用正确的方法领导者是造钟,还是报时?中国企业执行难,难在哪里?执行的首要法则:系统法则——执行的真谛:简单——简单的关键:流程——流程的设计:前三化——流程的贯彻:后三化——案例:麦当劳,流程专家作为高层管理人员你必须了解部属对执行的认识第一节制度并不具备“当然执行”特点任何一种制度,本身并不具备当……
第一讲全能型供电所建设工作理念宣贯【思考】为什么要建设全能型供电所?时代的要求新形势新挑战的冲击电网企业自身发展的需要力求创造更大客户价值【分享】国家电网公司2017年营销(农电)工作会议主要内容解读全能型供电所建设的基本思路业务协同运行人员一专多能服务一次到位建设全能型供电所的十项具体任务因地制宜优化供电所布局与设置理顺管理关系,差异化管控完善组织架构与人员配置推进供电所标准化建设推进营配业务末端融合推行供电所“台区经理制”推行营业厅“综合柜员制”开展新型业务,优化用电“互联网”体验有效结合星级供电所建设工作【案例】国网河南电力“网格化服务”工作情况介绍第二讲全能型供电所建设所面临的形势与任务当前时代与社会的快速变化《易经》的启示:唯变所适只有改变才可顺应潮流2017年国网公司两会会议主要……
第一部分:时间管理的障碍问题:你觉得在你的时间管理中最大障碍是什么?思考、提问、分组讨论,选代表发言讲解:时间管理的特点1、抓时间的蛀虫防治2、时间的窃贼3、作决定中的障碍及防治4、时间管理的意义与重要性第二部分:时间管理的原则问题:你认为时间管理应该遵循什么样的原则?思考、提问、回答讲解:时间管理原则原则一:80/20原则原则二:目标ABC原则三:排出优先顺序原则四:制定计划原则五:养成习惯第三部分:时间分析问题:你的时间哪里去了思考、提问、分组讨论,选出代表发言讲解:如何对自己的时间安排进行分析分析一:计算你的时间价值分析二:你能支配自己的时间吗分析三:时间清单分析分析四:工作清单分析分析五:工作(活动)分项分析分析六:每周时间分析分析七:工作分析分析八:工作紧急性分析分析九:工作重要性……
大块时间、首要时间、零碎时间、固定时间、安静时间、弹性时间、交通时间……这些时间我们都需要,可是不知道它们在哪里,种种不期而至的事务、资料不全、进度失控、计划赶不上变化等状况困扰着需要高效工作、平衡身心、从容把握人生的职场人士。
一般企业都有中高层,但其地位、作用、影响力相距甚远。为什么?因为有些管理者为企业创造了效益,而另一些则相反。 企业为什么要设立中高层?中高层应该重点发挥什么作用?中高层应该如何定位自己的角色?中高层应该具备什么素质和能力?中高层应该重点抓好哪些工作?中高层应该如何向管理要效益?……这些问题,许多身在中高层的管理者都没有认真去想,或者没有想清楚。 俗话说:“火车跑得快,全靠车头带。”“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”企业要健康、快速发展,实现自己的战略目标,或者在竞争中立于不败之地,永远比对手快一步,胜一畴,就必须坚持训练中高层,中高层管理者则应该在训练中认真听,用心想,深刻悟,多多得,及时用。同时管理者不得不面对以下的管理挑战: 工作目标不明确或经常变动 不能有效要求部属贯彻命令 员工不……
为什么领导们有再好的想法总得不到贯彻,而员工却无所事事,无动于衷? 为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行? 为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套? 为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆? 为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混! 有原因吗?——有!有工具吗?——有!有榜样吗?——有! 针对以上问题,请参加中国员工执行力第一人张戴金老师13年专注深入研究、千锤百炼、用生命来演绎的王牌课程《做最好的执行者》,带着问题来,拿着方案走! 张戴金老师告诉我们:在任何单位,如果不当决策者,就得当执行者。由于决策者只是极少数,除一把手外,有些决策者也是执行者。所以,成为一个最好的执行者,就是职场发……
为什么开会时讲过,培训时说过,做工作时交代过,却还是碰到如下问题: 老板制定了目标、量化了指标,反复强调、磨破嘴皮,员工还是给工作打了折扣; 有些员工总是拖拖拉拉,做事总没激情,团队严重没有责任感,执行力实在太差; 他们有能力、有经验、有号召力、有影响力,但就是不给好好干,心态问题严重; 团队氛围不佳、勾心斗角、各自为战、纠纷不断、推诿扯皮,你天天救火和调节; 为什么有人眼中只有工资却没有成长,老板没给你加薪,你有做过加薪的贡献吗; 我已经说得很清楚,他们还是不能按质按量完成工作,最后我们被忙死、累死、气死…… 新时代担负新责任,“新时代”赋予我们管理干部新责任。责任心是血脉,执行力是命脉。责任心决定执行力;责任心是前提、是基础,执行力是保障、是关键;只有责任心强了,执行才不会……
为什么您的员工缺乏工作激情,得过且过,当天和尚撞天钟,总在“混日子”? 为什么您的员工跳槽事件不断,您的企业成为竞争对手的人才输送基地? 为什么您的员工相互之间推卸责任,协作力太差,团队执行力严重缺失? 为什么老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫” ???…… 在当今的各行各业中,缺少的不是经营者,而是拥有敬业精神的员工。新常态下,面对浮躁的社会,浮躁的职场,我们强烈呼唤——敬业精神!将“敬业精神”镌刻在每个员工的心里,嵌入到每个员工的行动上,雕刻到每个员工的工作细节上,激发全员正能量,提升责任心和使命感,使员工真正做到“敬业、专业、专注、严谨、细致”,将工作做到完美和极致。 本课程使员工思想观念转变,让员工内心产生撼动:工作不在于做事的类别,而在于做事的人;能力再强,心态不……
在项目规划过程中,如何定义及组建项目团队?如何确定项目团队的目标及如何分工协作?在项目实施过程中,如何处理项目团队成员之间的冲突,项目团队内部如何进行沟通?项目团队如何考核?项目结束后,如何对项目团队进行激励?
企业生产环境越来越恶劣,内部管理又跟不上,越发让企业“雪上加霜”。如何破解困局?环境恶劣是客观存在的,经济环境、市场环境……这不是某一个或几个企业能扭转的;然而,内部管理是我们有力可使的。 其实,正如大家老生常谈的“危机---危险和机会并存;死亡和生机同在”。对如国内企业,特别是内资企业(包括民营、国企)来说及时实施“精细化管理”确实是一个转机------欧美日企业管理基本都做到了极致或者比较优秀了,而国内企业与他们在管理上还有不小的差距,如果在同样环境、同样危机下,如果我们缩小与他们管理上的差距,我们的机会是不是多了一个呢? 话虽如此,但是还是有很多企业忽视了精细化管理,或是不知道怎么去精细化管理,亦或者实施了没效果、实施不下去了…… 我们的课程就是基于此背景,具体来讲解“为……
说到目视管理,您可能就会想到“一目了原”、“目之所及,无处可藏”,没错这就是我们老祖先教给我们的“目视管理”的精髓。 其实“目视管理”是对“7S”管理一种升华、将“7S”管理直观化。“目视管理”是将“7S”管理中隐形、分散、数字化、提醒、防呆、安全预防、规范管理等不能直观管理的内容通过变革,整理出一套可视、可听、可感的感官直接管理模式。从而对工作现场中的人员、机器、材料、方法、技术、安全、环境等生产要素进行更为直观、有效、精细化的管理,这是企业独特的一种管理办法。 “目视管理”有一种感官上的震撼力,更容易给人留下深刻印象!“目视管理”对于塑造企业的形象、提高效率、降低成本、改善品质、准时交货、安全生产、细致的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所等方面发挥了巨大作用。随着世界经济的发展,“目……
人是第一生产力,再先进的精益生产模式都要有人具体执行;再先进的设备要有人具体操 作。一家企业有80%以上是一线员工,那么如何将这些人的劳动力转化成有效的生产力?如何让这些劳动力的生产效率最大化、品质最优化? 这就需要学习、研究一项专门的课题:TWI--基层主管、基层管理人员如何有效培训员工。 所谓名师出高徒、强将手下无弱兵,一个优秀的基层管理者也必定是一个优秀的老师、优秀的 师父、优秀的教官、优秀的教练。
工业化的进程经过漫长、曲折的发展,终于来到了工业4.0、准工业2025时代。在此过程中,自动化、智能化的设备给企业所带的收益,让众企业欣喜若狂。 但是一个优秀的企业家、优秀的管理者总是将目标放得更长远、精益求精,总是要求百尺竿头更进一步。所以他们并不满足于自动化、智能化设备目前所带来的收益--他们清楚的知道:自动化、智能化设备带来收益的同时,也带来巨大的维护、保养、保全费用,特别是维修费用、更换费用。 如何降低设备维护、保养、保全费用,使得自动化、智能化设备所带来的收益扩大化、最大化?那么常规的TPM设备维护保全活动显然不能满足这项“高、精、尖”的需求。 名医扁鹊说过:鹊之医术不及二位兄长。鹊医病于重症,资重,故而为人所知;鹊之次兄医病于初起,断病加重之势,消疾于初,资轻,故医术高于鹊……
现代企业竞争归根到底是人才的竞争!尤其是对于制造行业,制造成本的竞争代表着一个企业供应链团队的竞争!面对大部分企业采购部门工作压力大,人员离职率高等尖锐问题,如何打造一支卓越采购团队对于企业是有着重要的战略意义。 本课程南斌老师结合国内外上市公司多年采购实践经验,有效结合采购与供应链培训教材有效培训要点,专门为采购员开发的一门专业实务实操课程。这是目前国内授课实操性强,含金量高的采购降成本实战课程,本课程具有更多的实战策略技巧和大量的案例研讨、情境演练。
产品的质量和可靠性关乎企业的生死存亡,是一个企业不可不察、不可不重视的大事,而影响产品可靠性的因素,又多集中在产品的研发阶段。所以,产品研发的可靠性管理,是产品研发的质量的重要体现。 企业产品研发可靠性管理存在哪些问题?研发可靠性管理需要掌握哪些基础知识?如何建立高效的研发可靠性管理流程?如何确定产品的可靠性要求?如何进行产品研发的可靠性分析、设计、实施?如何进行产品研发可靠性的验证改善?产品研发可靠性的活动和审查有哪些? 上述种种问题,集中体现了企业的产品研发可靠性管理的问题。这些问题的解决,将对企业新产品上市后质量问题和市场投诉的减少,起到显而易见的良好效果。
企业与企业之间的竞争归根到底是供应链与供应链之间的竞争!一个人再优秀终干不过一个团队,现在是团队合作时代,团队激励将团队能量无限放大,发挥无尽力量,尤其对于制造业,制造成本的竞争代表着企业供应链团队的竞争!团队激励是成功团队的重要保障,补齐供应链短板,推动高效协同发展。采购部门工作压力大,人员离散,离职率高团队间点式,割裂,不系统等尖锐问题,如何开展采购团队建设,对团队充分激励将使团队发挥更大的热情与积极性,打造一支高效更有战斗力的采购团队对于企业有着重要的战略意义。
有一个著名的80/20法则,说在企业管理中,20%的关键人员决定整个企业的生死存亡,比这更甚的是,在管理工作实践中,是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年老店。 或许,企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工,但关系到企业生死存亡的关键人才,一定要自始至终都要管理好的。 那么,如何有效识别和发现关键人才? 如何用好关键人才让其融入企业? 如何做好关键人才的梯队建设,实现关键人才的快速培养和复制? 如何有效激励关键人才促进关键人才的绩效持续提升?……这些,都是企业必须解决的人才管理问题。 杨辉老师设计的本课程站在战略管理的角度,帮助学员掌握关键人才识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法,实现关键人才的发展与复制,打造企业人才竞争优势……
●你是否也面临这样的困惑? ●生存重要还是发展重要? ●实行“圈地运动”,但开店越多,赢利店越少? ●生存空间遭受大卖场和网店的双重挤压!大卖场有价格与品种优势. 网店有网络优势,实体专卖店经营前景令人担忧! ●市场细分化,传统粗放式经营管理模式,其经营效益差强人意! 品牌经营遇瓶颈,甩卖难解库存多的窘境! 以上问题,难道,实体店真的经营不下去了吗?绝对不是!只要掌握要领、统战全局、其实开店越多越轻松!大店考验战斗力、多店考验战略性。本课程将与你分享详细到每天的实操工具,给你一套系统解决的运营模式,让你马上直接可用。
终端卖场是销售和品牌运作的主要窗口和战场,其重要性不言而喻,如何使终端卖场获得高业绩提升,立于不败之地,作为各项方针政策的执行者和企业目标的落实者,重要性显而易见,打造终端为王、零售为王进行现场销售和控制,是提升业绩的关键。 本课程让店铺管理者感受到未成交业绩的原因有哪些;有哪些不为人知的终端黑洞,并能做到有效解决和改进;通过终端存在的问题转化为业绩,切实有效经过特训后提高进店率、成交率、连带销售、高客单价等成交绝技。 树立销售人员的差异化服务理念、提高品牌运营数据及终端管理能力,在后续工作中,结合培训中运用实例,通过行动→总结→调整→行动→总结的循环,达成提升销售业绩。 本次培训过程,把卖场搬进会场,进行成交技能情景演练,挑战导购在店铺成交技能互动PK、简单有效的掌握终端卖场的销售技……
目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题: 原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!
为什么待遇提高了,还是留不住人、也招不到人?为什么领导干部能力强,但却起不到带头作用。为什么员工执行不到位,出现问题就扯皮?…… 这么多的“为什么”,其实,不为什么,因为,你的团队生病了。管理效能低下,已经严重拖累企业竞争力,未来,没有效能的企业都将被淘汰。纵观企业中的战略不清、指令不明、沟通不畅、组织不力…… 究其根源是思维认知的问题。思维决定行为,行为决定结果。如何实现思维理念和思维模式的突破与创新?如何在第一时间抓住问题的关键?如何实现一个组织的高效协同?……管理要落地,思维要先行。 正统的英国博赞思维导图,是解决以上问题的一个创造性思维工具。大量世界500强企业在学习正统的思维导图,其已在全球范围得到广泛应用。 思维导图并非只是画图,而是有效的思维模式和思考工具,其非常重要的……
第一单元:管理者角色定位收益:了解管理的基本概念,明确成功的管理者的角色定位,完成从业务骨干向管理者的角色转换前言:管理之道、法、术什么是管理?管理既是科学又是艺术管理者应具备的素质不同层级管理者对管理技能的需求的不同管理者的五个角色管理者角色转换困难原因成功的管理者所需要的技能第二单元:时间管理的概念和误区收益:了解自己浪费时间的因素,并理解时间管理的真正含义关于时间的小游戏时间的属性时间管理发展的四个理论阶段时间管理的误区浪费时间的因素分析时间管理的真正含义本单元工具:生命中的鹅卵石第三单元:时间管理的基本原则 收益:了解时间管理的五大原则案例讨论:一周工作时间安排目标原则目标的意义:(1)对企业;(2)对个人目标制定的原则:SMART;期望原则;参与原则第二象限原则案例:苹果……
第一章:激励概述情景模拟:优秀员工的激励五大经典激励理论介绍 马斯洛的需求层次理论激励――保健双因素理论公平理论弗鲁姆的期望理论斯金纳的强化理论案例讨论:员工经历过的激励经历分享主管和员工对相同激励措施的不同看法激励的前提:了解员工需求为什么要保留员工新员工成本计算激励的目的和原则第二章情景领导理论何为情景?员工的各种状态/准备度领导的四种领导风格工作行为和关系行为的分析针对不同的员工采用不同的激励方法案例:电影《大腕》中戏言能否成真目标的激励作用角色扮演:如何留住员工第三章物质激励如何花小钱办大事物质激励的原则物质激励的各种形式中基层经理无法采用的激励方法第四章非物质激励讨论:员工为什么士气低落中基层经理的激励菜单
第一部分:部属培育(员工辅导)部属培育的意义经理人的角色定位学员讨论:经理在员工辅导时遇到的困难?员工期待的好的辅导是什么样的?部属培育是什么,不是什么辅导的时机和场合新员工和新业务辅导的四步法视频案例:在职培训OJT角色扮演:辅导新员工员工辅导需要具备的六能力情境领导员工的四种准备度领导的四种风格案例讨论:猴子管理法员工寻求帮助的SOS法辅导员工的SOS法员工是问题的解决者,领导是作决定的人辅导谈话的步骤:GROW辅导谈话的关键原则第二部分:员工激励案例讨论:员工经历过的激励经历分享主管和员工对相同激励措施的不同看法激励的前提:了解员工需求为什么要保留员工新员工成本计算讨论:员工为什么士气低落中基层经理无法采用的激励方法中基层经理的激励菜单目标激励:电影《大腕》中戏言能否成真脑力振荡:找出……
如何才能发挥团队优势群策群力做出决策?如何在落实决策实现目标中有效的运用时间?怎么才获取有用的信息为团队决策提供帮助?实现目标的过程如何以健康的心态应对压力? 以团队建设的方式把工作群体打造成为高效协作团队,才能激发成员的工作热情,使其积极主动地为实现共同目标发挥自身的特长和作用,有效提升团队管理效能。 本课程通过沙盘游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,体验团队决策和信息运用的重要性,感悟资源的不当使用所造成团队的影响及破坏,以及时间管理、压力管控对团队行动的主要意义,对团队运作时可能出现的执行、合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。
目前,我国企业95%的中层管理者都是从技术骨干提拔上来的,但有相当一部分从技术骨干提拔上来的新任管理者存在着诸多的困惑和问题。比如,对技术性工作始终有割舍不下的情结;对管理工作陌生,甚至在管理中无从下手;对于整理日常事务性工作不感兴趣,工作忙乱,每天总有做不完的事情;对下属总是放心不下,总想事事亲力亲为,生怕了一点差错;对同事无法坦诚相待;对上级忐忑不安,时刻毕恭毕敬,诚惶诚恐,怕领导对自己不满意等。总之,要想完成从技术骨干到优秀管理者的转型不仅仅需要能力上的进步,更需要换位思考以达到思想上的提升。 张国银老师从自身的经历出发,张老师是技术型干部出身,后来转型为管理干部,从基层主管做起,一直做到大型集团公司的总监,曾带领过一千余人的团队,张老师能够深刻体会到从技术骨干走向管理者之路的艰辛与……
亲,您是否还在为以下这些问题而烦恼? 为什么感觉每天都很忙,工作好像永远做不完,但又不知道忙了些什么? 为什么做事总是拖延、毫无计划,不自律,不规律,感觉生活一团乱麻? 为什么明知道熬夜晚睡很不好,可还是“玩手机、躺床刷”到凌晨两三点? 为什么知道应该多留一点时间陪家人和孩子,可是还是去聚会或者喝酒消磨时光? 为什么很多人现实中拖拉、抱怨、放纵、自我怀疑,一直无法掌控自己的生活? ——再也不能这样过,再也不能这样活!如何管理好自己的时间,掌控好自己的工作与生活?参加金效率 “时间运营”公开课,是你最有价值的时间投资! 中国著名效率提升专家、时间运营首创者张韬晨老师匠人匠心、千锤百炼、用生命来演绎的“金效率时间运营”公开课《每天多赚3小时,人人必学的“时间运营”秘诀》将向你讲授一……
各位时间的朋友,请您投资五分钟认真仔细地阅读这份资料,必将对您的人生产生重大的影响…… 为什么计划与目标总难以实现,明明有很多的想法,却总是不了了之? 为什么经常被各种事务纠缠,想做的事做不完,总是觉得时间不够用? 为什么物品和信息乱成一团遭,总是花大把时间找东西,效率如此低下? 为什么现实中总在焦虑、拖拉、抱怨,不自律,一直无法掌握工作与生活? 为什么很多人疲于奔命顾及“眼前的苟且”,总也到不了“诗与远方”? 那么您一定想知道: 如何摆脱“忙盲茫”,规划生命蓝图,从“效率”走向“幸福”? 如何把时间花在能“创造时间”的事情上,从而让“时间倍增”? 如何告别繁杂混乱,高效整理信息与物品,过上井然有序的生活? 如何360度全方位运营时间,提升效率,把时间浪费在美好的……
“身”是指达到掌控一切的境界,做到心如止水,保持精力充沛,效率翻倍。做到这两点,才可以真正谈习惯的重塑。这样的道理,古人早就说过:"心如止水,鉴常明;见尽人间,万物清”。唯有心如止水,毫无杂念,才能真正把握自己的自控力,才能把事情做的全、美。 “心”是指蓝图方向,即心在哪里,目标就在哪里,只有紧盯着目标,才能一步步分解计划到每一天、每一月和每一年,实现人生的梦想蓝图。 “灵”是指时间倍增,就像滚雪球一样,通过时间杠杆,让时间生时间,达成效率再造、时间倍增,把倍增的多出的时间“浪费”在美好的事情上,这是每个人都渴望的。用“互联网+金效率时间运营系统”进行效率再造,实现时间自由。
总论部分:让每一个员工成为组织的盈利单位时间战场:“时间”是一个终极战场管理最终的成果要落在效率上效率是金矿,提升团队效率,就是提升利润第一部分:移动办公无缝沟通——把公司“开在”手机上未来已来——构建团队"3A级移动办公"系统如何打造企业数字化神经系统,助力企业数字化转型如何搭建BYOD智能移动办公软、硬件系统如何做好移动办公的设备、应用和内容管理时尚前沿——移动互联网时代的"沟通新科技"如何打破边界,重构全新高效的沟通模式如何通过移动办公,赋能个体,激活组织如何打通“人、财、物、产、供、销”,让ERP全面移动化深度部署——团队360度无缝沟通与高效协作如何做好企业“数据流”管理与控制如何做好企业“客户流”管理与控制如何做好企业“信息流”管理与控制第……