第一单元：管理者角色定位
收益：了解管理的基本概念，明确成功的管理者的角色定位，完成从业务骨干向管理者的角色转换
前言：管理之道、法、术
什么是管理？管理既是科学又是艺术
管理者应具备的素质
不同层级管理者对管理技能的需求的不同
管理者的五个角色
管理者角色转换困难原因
成功的管理者所需要的技能
第二单元：时间管理的概念和误区
收益：了解自己浪费时间的因素，并理解时间管理的真正含义
关于时间的小游戏
时间的属性
时间管理发展的四个理论阶段
时间管理的误区
浪费时间的因素分析
时间管理的真正含义
本单元工具：生命中的鹅卵石
第三单元：时间管理的基本原则 
收益：了解时间管理的五大原则
案例讨论：一周工作时间安排
目标原则
目标的意义：（1）对企业；（2）对个人
目标制定的原则：SMART；期望原则；参与原则
第二象限原则
案例：苹果公司CEO乔布斯成功的故事
80/20原则
帕累托成就及长尾理论
有序原则
流程优化原则
本单元工具：SMART；工作优先矩阵；80/20原则
第四单元：时间管理的方法和技巧 
收益：掌握时间管理的六大步骤，学会制定时间计划的关键工具，以及避免拖延和干扰的技巧
时间管理的六个步骤
了解自己使用时间的方式和状况
制定工作计划的方法
缩短别人干扰的时间，学会说“不”
减少查找资料的时间——文件管理方法
避免拖延
拖延商数测试
一次做好
时间规划的弹性
待办单
运用待办单的原因
待办单制定方法
确定优先级
待办单制定练习
有效制定待办单的基点建议
本单元工具：拖延商数；ABC待办单
第五单元：工作计划制定
收益：学会制定工作计划的思路，掌握五大工具
目标分解的基本原则
目标分解的方法：九宫格、思维导图、鱼骨图
部门目标分解的两种形式
工作计划包含的基本要素
如何做好工作计划
制定工作计划的方法
制定工作计划工具介绍
思维导图、九宫格、WBS、PERT、GANTT
制定工作计划的基本步骤
工作计划制定五大工具演练
本单元工具：思维导图；九宫格；WBS；甘特图；鱼骨图

课程标签：中层管理、团队建设、企业管理