小小出纳卷走千万资金，存在银行资金不翼而飞，采购成本居高不下，对外投资巨额亏损，下属分支机构管控乏力，企业风险无处不在，您的企业对风险有效管控了吗？您了解企业内控漏洞和要点所在吗？ 本课程结合实际案例，讲解企业内部控制与风险管理基础，精准把脉、专业指引！旨在帮助企业管理全面了解内控，进而有效提升自身内控理论与实务水准。 通过本课程，我们将帮助学员掌握内控基本原理， 接触大量真实鲜活的企业内控实践案例， 掌握各业务循环的关键控制点、控制方法，了解如何构建内控体系，有效提高风险防范能力。
出纳卷走千万资金、存在银行资金不翼而飞、收款资金半道截留、应收账款经常坏账、采购成本居高不下、员工私拿回扣、存货管理混乱、报表经常出错、偷税漏税被查，形形色色内控漏洞每年给企业带来了沉重损失。 对绝大多数中国企业来说，高管往往都是业务或技术出身，关注业务发展，却忽视内控漏洞，或不知道如何防范各种漏洞。2006年初，马军生博士在《企业管理》杂志发表“内部控制十大漏洞”一文，引发广泛转载和管理人员的共鸣。在多年的财务顾问和咨询过程中，马军生老师积累了大量内控漏洞案例，编著出版《内控漏洞识别和财务应对》一书，对转型期中国企业内控漏洞识别和防范，有着独到理解和经验。 《黄帝内经》有云:“上医治未病,中医治欲病,下医治已病”,本课程结合内部控制框架，讲授企业内控典型漏洞与防范要点，包括销售及收款漏……
讲师优势： 徐云博士是兼具企业中高层管理经历以及深厚心理学背景的专家讲师，公认催眠、NLP、系统排列专业能力同时都属顶级水准，这一背景在国内并不多见； 内容优势： 中国暂时还没有第二个课程可以这样将催眠、NLP、系统排列同时完全有机融合到高层管理及决策创新的课程之中，课程将为管理者、决策者提供崭新及有效的思维决策工具； 过程优势： 导师通过示范与练习引导学员掌握基础技巧后，就开始营造出不同的环境空间，引导学员运用所掌握的技巧去学习自己的成功经验，学习同学们的成功经验，充分运用潜意识的学习整合，开发决策管理者的开放思维能力与创新决策能力。 解决方案承诺：带着疑难问题来，带着解决方案回。全程体验，全程互动； 心理技术亮点：催眠、NLP、组织系统排列等心理学技术充分且深度应用于管理课……
培训的价值到底在哪里？培训不能有效支撑企业的战略与目标的实现，怎么办？培训不能有效地解决企业面对的问题，达不到预期的目的，如何解决？面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，您一筹莫展？培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？“空降兵”成功率低，知识经验迁移到企业困难，怎么办？公司员工不愿意做内部讲师，知识显性化存在大问题，如何激励员工分享知识？课程专业性太强，市场上很难找到相应的讲师，怎么办？培训结果难以考察，评估难度太大，如何让领导真正感受到培训的效果和价值？ 如何破解困局，是每一个培训管理者需要深入思索和解决的问题。本课程结合大量的培训管理体系咨询案例和标杆企业培训管理体系建设实践经验，以及讲师在企业培训管理方面十多年的实践经验，试图在资源受限的情况下教您如何快速完成培训管理体……
“流程太多、太复杂”、“流程太长、运行慢”、“流程不能适应市场的变化”等问题时刻困扰着组织的运营。如何着手对流程进行优化，提升组织的运行效率和运行效果，是各类组织要解决的重大而永恒的课题。本课程将聚焦于流程优化的方法和工具，帮助组织解决上述课题。
一个企业要想保持可持续性发展，其核心竞争力及其打造是这个企业的管理者优先考虑的企业战略问题之一。而流程无处不在，无论在一个企业的内部或者外部。因此，企业核心竞争力的打造，流程管理功不可没。如何让流程管理更有效地支持企业核心竞争力的打造是每一个企业管理者需要认真思考和严肃对待的课题。 本课程试图从打造市场导向的流程型组织入手，帮助企业如何建立有效的流程管理体系，支持企业更加高效地运转，以支撑企业核心竞争力的塑造和维系、发展，为企业持续稳健地发展提供保障。
现场主管能力训练课程（TWI）是二战后逐渐被重视起来的培训课题。现场管理者必须经过严格的管理技能培训，才能有效管理生产现场。通过培训加强现场管理者在教导的技能、领导的技能、改善的技能的能力提升，是提高现场管理水平的利器。系统专业的TWI培训有效提升现场管理者的现场管理水平，真正的提升企业的生产力。
目前企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题，如何选择、评估、考核、评估、发展供应商成为企业采购的一项重要工作，如何运用科学的方法管理供应商是企业采购过程中的一项难题，本课程试图导入适合企业采购与供应商管理的思路，同时切入企业物流管理和供应链管理的原理和原则，使得供应商管理上符合流程化 、规范化、标准化，帮助企业建立供应商选择和评价管理体系。
企业中的中层管理者不清楚自己在企业管理中承担的角色，不知如何领导下属，不懂得使用一定的管理工具和方法，有效的提升自身的领导力是目前中层经理存在的普遍问题，以至于在具体的管理中出现了定位不清、管理错位和领导效率低下的问题，影响了企业的发展速度，本培训力求在以上的问题上为企业中高层经理管理角色的认知与定位及管理技能提升做出应有的贡献。
任何一个名牌的形成，都是精益求精的过程，任何一个持续发展的企业都离不开精细化的过程。 一个细节看起来很简单，但要做好它就不简单;一个细节要做起来很容易，但要持续不断做好就相当不容易!一个细节不可能成就一个企业，但一个细节有可能催跨一个集团。从过去到现在，从中国到世界，无数大型集团公司都是因为细节的忽视导致企业的倒闭…
管理是什么？ 有的人说，管理就是管人理事 有的人说，管理就是指挥他人完成任务的学问 还有的人说，管理就是利用现有的资源为公司创造最大化的利润 应该是说，管理就是解决问题 出现问题怎么办 就是解决问题！ 企业要解决产品开发问题，销售问题，生产管理问题，财务问题，品质问题，成本问题......人的问题，事的问题，物的问题。 一系列的问题怎么解决？《问题分析和解决能力技巧》这场课给您的企业提供解决问题的钥匙！ 高成本时代的来临。金融危机余波还在继续，越来越多的企业更直接地感受到直对全球企业竞争的压力，政治经济环境的多变挑战，市场环境也越来越不可预测，中国市场越来越成熟，以至于必须在微利中寻求生存，而这一切都将无形的对企业内部管理提出更高的要求：有更强的解决问题的能力，使成本降得更……
领导者的七大特点 ——能够制定出正确的目标 ——能够得到组织成员的服从 ——具有特定的领导范围和职能 ——拥有一定的权力和权威 ——拥有一定的资源并能支配 ——承担相应的领导职责 ——具有一定的素质基础 世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一，就是将人性化的理念与商业化的操作融为一体。员工并不拒绝改变，但员工拒绝被改变；一旦从情感上接受了你或认同了你的理念，会自愿改变。 当您职位变迁时，您将如何定位自己，如何角色转换？ 老师将透过大量的案例和重要知识点与您分享…… 学习后，您能清醒的： 一切以结果为导向 一切以全局观为准则 定位自己 全力以赴
掌握如何运用教练的角色去支持员工提升表现和实现目标;实施有效的教练技术工具，激发不同员工的最佳工作状态，建立高效团队;塑造适合你独特魅力的教练风格，提升执行力，提高业绩;创建学习型团队
为什么要学习教练式培训师培训？ 这是一门颠覆传统培训的课程，不再让课程只基于逻辑和信息层面，学员知道却做不到，通过心理学、大脑科学等当代前沿理论为基础，让学员通过潜意识的直觉和体验，真正地学习，转化成能力和行为。 教练式TTT与一般TTT的区别 这两门都是针对内训师的课程。一般TTT注重在培训的基本技能，内容广而浅，是内训师的入门课，解决不会讲到会讲，塑造合格讲师；教练式TTT是培训师的高级版学习课程，内容更专业、更有深度，让培训课程更有成效，解决培训转化，塑造卓越讲师。
第一节、品牌模式（一）本模式要义：（二）本模式着力点与利润区：A产业另类；B包装另类；C定位另类；D推介另类；E传播另类。（三）本模式要点提示：A请思考本模式的着力点与利润区？B小结语第二节、价值链定位模式（一）本模式要义：（二）本模式着力点与利润区：A限区限量；B高端特色；C主流市场；D特种渠道；E消费取向。（三）本模式要点提示：A请思考本模式的着力点与利润区？B小结语第三节、借力借势模式（一）本模式要义：（二）本模式着力点与利润区：A借电子商务；B借名人名媒；C借社会资源；D借政治伟人；E借政府平台。（三）本模式要点提示：A请思考本模式的着力点与利润区？B小结语第四节、稀缺资源占有模式（一）本模式要义：（二）本模式着力点与利润区：A全球唯一品类；B高端市场缺口；C国际市场缺口；D国内市场……
随着企业间竞争的日益激烈，人力资源正逐步成为企业的战略性资源，企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。在十二五规划开局之年，作为HR的从业者如何利用人才测评--人力资源管理转型的重要工具，实现新形势下人力资源管理的变革与转型。 如何为企业决策层提供更及时、科学的人事决策依据？ 如何使用科学的评价技术来择优与汰劣，实现人才的存量与增量并举？ 如何真正做到“适岗适才”，将“人力”盘活成“资源”？ 如何评估个人和团队的能力差距，并以此为基础让培训费的使用更有针对性？ 如何匹配不同个性的“人才”打造和谐、高效的团队？ 如何借助人才测评技术，建立职业发展规划，实现企业的和谐、健康、可持续发展？ 据了解，截止2010年，国内专业人才测评师仍不足千人。而每年社会对人才测评师的需求量将在5……
一、集团管控模式与人力资源管控特征1.集团管控体系设计思维框架2.管控模式类型2.1财务(投资)管理型2.2战略管理型2.3操作型2.4案例分析二、集团人力资源管控影响要素1.集团管控模式2.人力资源定位与管理模式3.人力资源体系完善程度4.人力资源专业人员整体专业素质三、集团人力资源管控模式1.顾问服务中心2.政策监控中心3.操作管理中心4.确定人力资源管理模式的原则5.确定人力资源管理模式的模型四、集团人力资源管控体系设计1.集团人力资源管控权责划分2.集团人力资源管控流程与制度3.人员管控4.业绩管控5.集团人力资源信息化
1.培训效果提升的基本原则(0.5小时)培训什么和培训谁2.如何搭建培训课程体系，提升培训效果(2.5小时)培训课程体系的组成部分如何实施领导力培训课程如何实施企业文化类培训课程如何实施通用技能类培训课程如何实施专业技能类培训课程如何实施其它类培训课程现场演练+点评3.如何培养内训师，提升培训效果(1小时)内训师人员的组成内训师选拔的标准及步骤内训师激励的方法现场演练+点评4.如何进行培训需求调查与分析，提升培训效果(2.5小时)培训需求调查的方法如何对培训需求调查结果进行分析如何制订年度培训计划现场演练+点评5.如何进行培训课程的内容设计，提升培训效果(3小时)如何确定一个具体课程的培训目标如何安排整体培训内容的前后顺序如何安排每一节培训内容的前后顺序如何选择不同的培训方法，提升培训效果如……
职业态度篇1.员工职业生涯发展(2小时)职业发展的四个阶段爱岗敬业是职业发展的基础简单重复的工作也要100%做好要比领导要求的标准做得更好客户意识是职业发展的保障工作中谁是我的“客户”(内部客户，外部客户)以“客户”为中心，提升“客户”的感受团队协作是职业发展的关键演练+点评职业素养篇2.职场情绪管理(4小时)大局观思维，同理心完成工作(体验活动)换位思考，相互配合完成工作任务积极应对，适应工作中的变化(体验活动)如何看待工作中的变化如何适应工作中的变化演练+点评职业技能篇3.时间管理(6小时)时间管理相关的基本概念时间管理矩阵(重要、紧急)时间管理的基础是“重要性”而非“紧急性”实现工作与生活平衡的“时间管理之树”时间管理的五步骤撰写自己的使命宣言确认自己的人生角色为每个角色选择重要目标为……
开班问题的提出1、我们面对的问题是什么？2、我们的困惑在哪里？3、对问题本质的理解一、培训的一些常识1、我们对培训的理解2、培训体系的构成3、培训课程策划开发的基本流程二、培训项目需求调查1、培训需求调查的基本常识2、培训项目需求调查3、培训项目需求分析4、培训项目需求识别5、培训课程大纲的制定三、培训课程需求调查1、培训课程需求调查2、培训课程需求分析3、培训课程需求识别4、培训课程平台建设四、教学设计1、教学设计的相关要点2、教学环节设计3、教学结构设计4、课程材料的完善五、课件制作与应用1、课件制作如何与教学设计结合2、课件内容设计的相关要点3、课件的目视化设计六、讨论、答疑1、谈谈对于自身而言做好课程策划开发工作的关键点在哪里？2、答疑结束培训评估结业合影评估考核活动
1、培训需求调查的基础知识培训需求调查的概念培训需求调查的目的培训需求调查的对象培训需求调查的不同层面、类型与阶段划分培训需求调查沟通培训需求调查中人职差距的确定2、年度培训需求调查的方法影响年度培训需求调查的相关因素年度培训需求调查的途径、范围和内容年度培训需求调查信息采集的内容、形式和步骤年度培训需求调查需求分析的内容、形式和步骤年度培训需求调查需求识别的内容、形式和步骤几种示例表格的使用训练与指导3、项目培训需求调查的方法项目培训需求调查方向的把握项目培训需求调查信息采集的内容、形式和步骤项目培训需求调查需求分析的内容、形式和步骤项目培训需求调查需求识别的内容、形式和步骤几种示例表格的使用培训目标和框架的确定案例讲解4、课程培训需求调查的方法课程培训需求调查目的课程培训需求调查信息采集……
一、角色认知修炼1、领导的产生2、领导的概念3、领导在企业中的地位于作用4、领导者的职位、职权和职责5、企业管理层次示意图6、领导管理的九大原则7、领导工作的内容8、领导工作的过程二、学习能力修炼1、学习的重要性2、只有好好学习，才能才能天天向上3、学，然后知不足4、职场要顺利，管理者要有新思维5、学而不用，等于农夫耕而不种6、有了学习力才有竞争力三、目标管理能力修炼1、何为目标2、为何要设定目标3、企业为何要推行目标管理4、设定目标的原则5、设定目标的7个步骤6、目标设定的误区7、目标的分解与实施8、目标的跟踪、调整及有效达成四、授权能力修炼1、领导不是战士而是指挥员2、军队里最需要训练的人是哪些人？3、授权的艺术：做你自己该做的事情4、授权的四个层次5、下属搞不定的自己亲自操刀6、合理控……
一、角色认知修炼1、领导的产生2、领导的概念3、领导在企业中的地位于作用4、领导者的职位、职权和职责5、企业管理层次示意图6、领导管理的九大原则7、领导工作的内容8、领导工作的过程二、学习能力修炼1、学习的重要性2、只有好好学习，才能才能天天向上3、学，然后知不足4、职场要顺利，管理者要有新思维5、学而不用，等于农夫耕而不种6、有了学习力才有竞争力三、目标管理能力修炼1、何为目标2、为何要设定目标3、企业为何要推行目标管理4、设定目标的原则5、设定目标的7个步骤6、目标设定的误区7、目标的分解与实施8、目标的跟踪、调整及有效达成四、授权能力修炼1、领导不是战士而是指挥员2、军队里最需要训练的人是哪些人？3、授权的艺术：做你自己该做的事情4、授权的四个层次5、下属搞不定的自己亲自操刀6、合理控……
职场的竞争使得就业形势更加严峻: ◆职场的激烈竞争势必导致优胜劣汰： ◆职场的激烈竞争势必导致更高的要求； ◆决胜之本——铸就职业化，成为卓越职业人
众多企业80、90后员工人生目标不清晰，缺乏源动力，抱着“打酱油”的心态应付式地工作，既害企业又害自己，令企业经营者和管理者头痛。程益国老师凭借自己多年丰富的实战管理经验，结合无数合作企业的案例，精心设计此课程，两天一夜，结合CP教练技术动力训。让每位员工调整心态，充满正能量，树立正确的人生观与价值观，洗心革面蜕变。打造了一批批强悍的企业团队，业绩成倍增长，所受训企业，无论老板还是员工，无不高度赞赏。
第一部分：责任心与企业文化1、什么是企业文化?2、什么是奉献、责任?它们之间的关系?3、企业为什么要承担责任?4、个人为什么要承担责任?5、缺乏责任意识，是团队问题的根源6、信守责任，无私奉献，才能完美团队第二部分：责任与机会的关系1、聚焦责任，把每件事做到位2、责任等于机会。3、事情越多，表明你越重要。4、困难越多，越能证明你的能力?5、责任越大，机会越多。6、经理人的团队责任观。第三部分：责任胜于能力1、承担责任，提升能力(团队里，没有他们，只有我们)2、责任激发潜能3、感恩之心，让责任成为习惯4、感他人之恩，责己身之过，做错了就要负责到底5、对团队的负责就是对产品及社会的负责6、敬业，责任的延伸第四部分：如何做到负责任1、列出责任清单2、明确目标3、制定责任体系4、从细节做起，尽职尽职……
销售工作是一个公司全部工作的统领，销售工作的好坏影响公司的生存和发展，但销售工作又是一个相对复杂的系统，既受内部因素的影响，也受到外部因素的制约，这就需要高水平和经验丰富的销售管理者进行操盘。企业的竞争最直接的是市场竞争，归根结底是不同公司之间的销售管理者能力的大PK。因此销售管理者的能力培养和队伍建设成为企业做大做强的一个瓶颈，而要补齐这块短板，需要耗费企业巨大的成本，企业领导者也要付出巨大的心力。本课程的推出，正是为了解决这个问题，提供有效的方法论和经验，让销售管理者掌握组织建设和人才培养的具体思路与方法，从而锻造一支具有强大凝聚力和战斗力的营销中坚力量
在现代企业的经营管理中，往往会遇到一些不负责任的员工，这些员工对工作敷衍、拖延、遇事总是推脱责任，给多少钱干多少活，缺少敬业精神，不主动积极的去承担工作，总是寻找各种借口和理由。这些现象的产生不仅与企业管理的方式方法有关，更与企业对员工缺乏应有的监管、督促和责任心教育等都有关系。本课程的推出正是为了有效解决这些问题，促使员工自动自发的去承担工作责任，爱岗敬业，无私奉献，激发员工正能量。
一、动力决定成就（大型体验式训练）二、卓越团队共同理念1、成功是因为态度2、我是我认为的我3、我是一切的根源4、不是不可能，只是暂时没有找到方法5、山不过来，我就过去6、每天进步一点点7、决心决定成功8、天助自助者9、太棒了三、7大管理杠杆1、文化杠杆——快乐基金2、方法杠杆——头脑风暴3、能力杠杆——生产人4、计划杠杆——多杈树5、诊断杠杆——修路原则6、制度杠杆——行动力按钮7、效率杠杆——六点优先工作制四、卓越团队的风采（大型体验式训练,团队打破能量化的世界记录，消灭不可能思维）五、爱的分享
该课程从探讨“什么是团队”开始，逐步深入地探讨团队基础知识和团队角色、高效团队的特征、优秀Teamleader的品质和行为习惯，以及如何通过营造高效团队提升团队的业绩，是各级管理者亟须的一门实用性课程。该课程标准时间为2天，可根据企业实际需要，增加一天拓展式训练项目，通过分组实训竞赛的方式，让参训学员切实演练如何打造高效团队。
