上完动力引爆智慧,就变狼性团队! 你想让自己的生命充满能量,拥有无比的自信与行动力吗?你想改掉一切坏习惯,同时彻底激发自己所有的潜能吗?打开你生命中所有已被关闭许久的开关,激发你的潜能,让你重新掌握全新的人生! 在过去长达6年的潜心研究中,刘宇恒老师将世界第一潜能激励大师安东尼·罗宾、世界第一催眠大师马修·史维的方法,提炼并整合成为一套可以让人迅速改掉过去的坏习惯并彻底激发潜能、引爆动力的课程! “动力引爆智慧”结合了巴菲特、比尔·盖茨、孙正义、唐纳德·特朗普等40位世界第一的智慧,结合了1000位美金亿万富翁的成功法则,让你成为运用“性能”的天才…… 刘宇恒老师是能量的缔造者,更是绩效的代言人! 你会因为认识他,而认识整个世界! “动力引爆智慧”将为你开启另一个不可……
学完巅峰成交,收入一路狂飙! “引爆巅峰销售”,全中国唯一专门探讨成交的课程!您知道您跟钱的故事就等于您这一生的故事吗?您知道您身边有99%的人都是用收入来衡量您这个人吗?您对您的收入满意吗?您想不想花同样的时间合法地创造3倍以上的收入?若有能帮助您增加3倍以上的收入时,您会不会反对?
了解人性及团队共性风格,从根本上帮助团队激发动力、化解阻力!让领导者用领导而非管理的方式去影响团队,在最大限度上帮助团队实现组织的共同目标! 提升团队管理者的胸怀和格局! 让管理者有效的与团队内部成员进行沟通! 让团队领袖懂得运用激励技巧和通过绩效面谈激发团队士气!
一、为什么要进行企业文化建设与管理1.为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。2.为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍3.为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。4.为什么企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱),为什么中国企业的制度成本高(心理契约的天然缺陷)5.为什么企业分权分利就分心6.为什么企业待遇很好,但仍然留不住优秀人才。7.为什么说企业能做多大,取决于企业家的抱负与追求(企业家的文化角色是什么?)8.为什么对中国企业而言,计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大,所造成的障碍也最大9.为什么对于成功的企业而言,最大的敌人是自己?企业如何进行文化继承与创新10.为什么优秀公司重视企业文化二、企业文化到底是什么?1、……
1,销售队伍现存问题剖析(1)销售队伍的核心作用(2)销售队伍常见的六个问题(3)现存问题的原因及后果分析2,销售队伍管理的四种指标(1)新动力比率(2)职位变动提升率(3)员工淘汰率(4)优秀员工流失率3,销售队伍具有了如下特征:(1)高度年轻化(2)高度流动性(3)高度压力(4)高度量化(5)高度激情与活力4,销售管理四大要素(1)目标管理(2)效率管理(3)行动管理(4)收入管理5,销售经理的角色与职责(1)销售团队在企业中的地位(2)销售经理的角色和职责(3)销售经理面对的压力6,销售人员的激励与表扬(1)领导和管理的本质区别(2)如何确定团队成员的需求(3)如何激励与表扬销售人员(4)有效的管理模式(5)销售员状态模式(6)“问题”销售人员的激励
1、新发展、新课题、新机遇、新问题、新挑战2.收益管理的定义及收益管理中的基本概念3.实现收益管理的条件4.收益管理的衡量标准5、酒店产出率统计5.1客房产出率统计5.2餐位产出率统计5.3宴会产出率统计6.客房销售管理及市场细分6.1团队房收益的管理6.2散客房收益的管理7、定价7.1定价的策略7.2动态价格的指定7.3价格与价值8、预测8.1预测需要知道的前提条件8.1短期预测8.2中期预测8.3长期预测9.宴会厅及会议室的销售管理10.餐厅包房销售的管理11.营收成本保本点12.收益管理的策略13.影响酒店收益管理的基本元素14.收益管理策略的运用14.1实施收益管理的工具14.2高需求期策略14.3低需求期策略15.渠道管理15.1销售渠道15.2直接预订最佳实践15.3网络订房(O……
《餐厅运营与餐厅服务技能实训》课程系统阐述了餐厅服务的基本操作技能,该课程以实训项目为基本单元,注重与实际工作流程相吻合,充分考虑到从实用性出发,坚持按照“先进、简明、适用、通俗”的原则,以提高学员整体素质为基础,以能力为本位,兼顾知识教育、技能教育和能力教育。 以酒店餐厅职业活动的工作过程为导向,以岗位分析为依据,以岗位实际工作任务为引领,充分体现岗位能力的培养以及后续发展能力的形成,旨在提高学员餐厅服务技能的同时,培养学员的综合职业能力。满足学员职业生涯发展的需要。
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
酒店产品的人员服务与质量包括三个部分:一是设施设备的质量;二是食品、商品的质量;三是服务人员提供的接待与问题处理的质量。而服务质量可分为服务态度、服务知识和服务技能等三个方面。 酒店员工的服务意识和服务质量难以提升,各方面的原因很多,但最根本的就是文化因素。提升员工的服务规范意识,并做好对宾客的服务工作,不是一个简单的事,更不是一件通过命令要求就能达到的事情
第一部分[课程特点]《主持人形象管理》是郇老师的《公众形象管理篇》的其中一部分,郇老师有着十几年的播音主持经验,并策划主持过万人活动,有着丰富的实战经验,再结合形象管理学中的科学原理和播音主持专业的专业内容相融合,设计出了此系列课程。目的,是想帮助更多有主持梦想的年轻人正确认识新媒体角色和责任,明确找到自己的角色定位和形象定位,从而更好的从事播音主持人的工作。第二部分[适合群体]从事播音、主持行业人群、喜爱播音、主持人群第三部分[课程大纲]一、主持人形象设计与造型的基本原则二、主持人形象设计与造型的基本要求三、不同类型节目形象打造1.电视新闻播音员形象特征1)妆容2)发型3)着装4)饰物2.电视节目主持人形象特征1)妆容2)发型3)着装4)饰物3.民生类节目主持人形象特征1)妆容2)发型3)……
本课程现场教会如何管理高效团队的具体实战方法,让整个团队有凝聚力和战斗力,才能产生高效率.课程1天(6小时)即上午8:30______11:30下午14:30________17:30上午8:30开始第一讲高效团队概论a.定义b.构建高效团队人选标准c.如何制定高效团队目标第二讲为何要进行高效团队管理因为:a********b********c********d********.9:40__________________10:00课休10:00继续第四讲高效团队管理的具体工作(1)XT....a......b********c********d********e********(2)TDMP....a********b********(3)JCMP....a......b********c……
主持人是杂家,挑战优秀主持人成就未来公众人 主持人(司仪)班 人生到处有舞台,舞台无论大与小。你是主持,主持着活动成败,主导着命运乾坤。 本课程针对性指导授课。体验式辅导与心理素质训练相结合,循序渐进、丰富多样的培训课程和实践操作训练,培养表达能力、沟通能力、良好的心理素质和舞台应变能力,加强声、台、形、表专项训练,培养主持人专业化、多元化表演风格,成为未来艺术优秀人才。
合同签订前的了解1.签订合同前应重点做什么?核心:审查合同主体的合法性案例:虚构主体欺诈2.各类合同主体承担合同责任时有什么本质的区别?二、合同成立的基本知识1.合同成立必备环节:要约与承诺的法律特征【案例】三家水泥厂2.要约与要约邀请的区别【案例】超市采购毛巾的疑惑3.要约与承诺在什么情况下可以撤销?4.要约与承诺在什么情况下不可以撤销?【案例】反悔的悬赏三、电子合同的法律责任1.QQ聊天、电子邮件、微信谈定的“合作意向”,不书面盖章是否有效?【案例】法院寄来陌生人的起诉状2.电子合同属于合同的那种形式?【案例】衡阳木制品加工厂起诉景荣实业有限公司案例3.用电子方式快速沟通时,打字出现严重“笔误”怎么处理?【案例】发错日期的展会通知4.重大合同需要营销人员电子沟通,又怕电子沟通不严谨需要承……
项目型销售是工业品销售中的一种重要模式。这类销售模式的最大特点就是复杂,其特点有: 一、需要较长的销售周期 二、客户心理会在销售过程中发生多次变化 三、 参与者众多,决策者不是每次都出现,由此可见,项目型销售之所以复杂,一个很重要的原因就是他的决策过程很复杂,参与者众多,决策流程复杂。因此,如何认识和理解项目型销售这类复杂销售中客户的采购决策过程,决定了我们的销售策略以及销售动作。 《项目型销售策略与技巧》这个主题就是围绕着这个问题为核心,开发出一系列的应对项目型销售模式的方法与策略,化繁为简,清晰思路,对项目型销售过程和节点控制用有效的工具和策略将整个销售过程中的关键节点的质量和进度管控住,从而提升销售的成功率。
一、认识潜能1.关于生活中潜能故事2.认识身体中潜能的力量3.提升自信突破自我4.焚烧限制自己的潜能5.种下“无所不能”信念二、鹰王重生1.老鹰前世今生2.老鹰的抉择3.建立鹰王概念4.鹰王蜕变三、向鹰王一样生存1.没有做不到,只有想不到2.化畏惧为能量3.鹰王重生四、向老鹰一样无所畏惧1.困难是什么2.打破内心阻碍3.超越极限
开发超级单品,创造百亿奇迹:2012食品饮料有超过30亿的超级单品:康师傅茶饮料250亿,茅台240亿,五粮液230亿元,雪碧160亿,可口可乐150亿,旺仔牛奶130亿,百事可乐110亿,银鹭花生奶70亿,劲酒56亿,六个核桃40亿,奥利奥50亿,特伦苏50亿,QQ星45亿,德芙35亿。红牛饮料、劲酒小瓶、统一老坛酸菜面、六个核桃都是上40亿元以上的超级单品。为什么一个营养快线可以卖到200亿元,为什么一个红罐王老吉可以卖到200亿元,为什么特伦苏牛奶改变了牛奶市场格局?这些超级单品本质到底是什么?该如何开发超级单品?为什么超级单品高速成长?他们都做了什么?那些不成功企业输在哪里?成功与不成功到底差在哪? 国内相当多企业推出一个产品较随意,不太专业,研究过程、测试过程、导入过程都不够,只……
要实现人力资源部门从传统的人事部门到公司战略变革引导者的转变,其核心之一,就是强化公司的人才培养功能,促进形成公司的核心技术技能。如何建立这一系统,课程开发团队根据10年培训体系建设经验,从制度层面、资源层面、运营层面全面系统的为你梳理出一套行之有效的培训体系建设理论、工具和方法,针对不同类别和层次员工的培养提供可操作的培养方案讲解。学完课程后,学员将能诊断出目前企业培训机制存在的问题并制定系统改进方案,优化或重塑培训管理体系,建立公司人才队伍,培养核心竞争能力,促进将人力资源部门提升为真正的战略合作部门。
组织结构设计和工作分析是传统人力资源管理的基础,但对于这个基础,从理论到实操,都欠缺非常系统科学的指导和培训。本课程根据咨询团队多年的企业人力资源管理经验和咨询经验开发,系统分析和讲解组织结构变革和工作分析相关内容,配套了多家企业的组织结构设计和变革案例,内容丰富、逻辑清晰,为企业组织架构变革和工作分析实战提供了良好的思路。
沟通无处不在,但冲突连续不断,三句一小吵,五局一大吵! 对立部门、强烈情绪、固执下属……如何能够突破已有障碍,达成共识? 工作沟通不到位—累!家人沟通总吵架—烦!朋友沟通观念异—不理解! 本课程从建立有效沟通防火墙、突破三大死角入手,通过清晰有效的五步流程,专门解决困难沟通的问题。
一、认识新零售1.新零售是个什么鬼2.新零售兴起的原因以及政策上的扶持3.阿里京东的s2b“傻二笔”在做什么4.革新零售商的库存和物流问题5.革新零售商的店铺客流量问题6.革新消费者的购物体验7.革新人、货、场景,更高效的服务消费者8.革新全渠道数据化9.革新夫妻老婆店的分销模式/货源/物流/账期/资金10.革新一种新的购物体验二、新零售的门槛1.新零售电商的概念化2.新零售智能化技术+AI+VR3.新零售线下实体店ERP4.新零售供应链仓储物料5.新零售多功能支付系统6.新零售购物中心商业管理7.新零售CRM系统8.新零售客流监测系统9.新零售品牌招商体系10.新零售数据分析系统11.新零售社区服务020系统三、新零售的案例1.新零售干洗店—优必洗干洗2.新零售金融——华通集团白银新零售流……
进出口货物申报的税号,一头牵动企业的贸易成本和清关效率,一头关系国家税款的流失及贸管政策执行力度;商品税号作为海关关注的焦点,企业对其的认真审核成为各项进出口工作顺利开展的重点。在通关过程中,我们常因为商品税号受到海关的质疑,并因此而造成归类的争议与海关法律风险;也常因为海关认为企业的归类有误,而建议的税号对应的进口税率、贸管条件或是出口退税税率往往与企业的预期是相差甚远。面对海关的种种质疑,你又是采取了何种态度,以何种方法和手段加以应对? 如何正确的理解归类规则和掌握归类方法,并掌握有效的归类争议应对机制,对于企业的日常进出口贸易管理异常重要,本课程将针对以上背景,在海关事务及贸易合规框架下,充分说明归类的规则及方法运用,并以众多典型案例为载体,对企业的商品税号合规管理及海关质疑进行多角……
降低成本、增强企业竞争力、争取收益最大化是生产企业永恒不变的主题,关务做为外贸企业货物进出口的重要一环,风险管控的优劣直接影响到企业的生产经营。当前,海关加快改革步伐,各项改革措施不断,全国海关通关一体化正进行全面推广,自报自缴成为趋势,海关清关申报由原来的审核制向受理制转变,减少前期申报审核环节,加大后续的核查监管,这在大力提高清关效率的同时,增加了企业对关务风险防控的要求,也就更加凸显了企业进行关务管理的重要性。 如今,我国正在全面构建信用社会,《企业信用管理办法》正式发布实施,这标志着我国海关完成了建立AEO认证制度从试行到完善的过程,正式确立了与国际接轨并适合我国国情的进出口企业信用管理制度。通过AEO认证的企业被视为信用企业,不但是企业内部管理规范的证明,更为企业的进出口业务带来……
改革开放以来,在经济全球化的背景下,我国充分利用跨国产业转移的战略机遇,大力发展加工贸易,但是由于加工贸易及保税政策性强、涉及面广、复杂度高,企业往往会遇到诸多难题,不但没有实现节本增效的初衷,有时还会为此付出高昂的成本,甚至影响到企业的生存。
新形势下“互联网+自主报关”改革,改变了大部分企业选择代理报关、个人没有自主申报渠道的现状,通过不断打通自主报关的各种堵点,使自主报关与代理报关同等便利,企业和个人可以根据需要自由选择报关模式,此举也将倒逼代理报关企业向专业型、服务型转变,更好地发挥市场优化资源配置的作用。
中国的企业经历过野蛮成长后,出现以下三个特征:利润增长乏力,公司无法形成规模优势,转型升级遇到瓶颈,到时是狠抓基础管理,还是进行战略突围,是企业当前需要考虑的首要问题,中国的经济也遇到类似的问题,在产业升级转型过程中,有预见性的提出“顶层设计”的新思路,顶层设计运用到企业中主要包含四大模型(战略选型、模式设计、决策分析、组织系统),随着中国近30年的改革开放,对市场拓展和内部管控两个模块已完成普及,而通过对发达国家企业的研究发现,顶层设计已成为大企业成功首要考虑的因素,就像商业模式和战略是最先引起企业的关注;顶层设计就是用科学的方法论对企业未来五年的发展做出的系统性的规划,即按照以终为始的原则,机遇对目标市场的理解,对用户需求的把握,对竞争格局的认知,通过系统的分析把经营管理目标设定好,把用……
第一讲:销售经理的角色销售管理两种模式销售管理三个观点销售经理四个角色第二讲:销售模式与管理工业品营销两种销售模式不同销售模式对管理的要求销售管理三大系统八大武器第三讲:销售目标与计划三大销售目标:财务、市场、管理目标销售目标预测的方法如何分解销售目标以及将目标分解成工作目标的方法第四讲:销售流程大客户开发和管理销售流程经销商开发和管理销售流程第五讲:市场划分与组织架构5种销售队伍组织架构不同销售组织结构的优劣部署销售人员数量的方法第六讲:销售人员的招聘九种招聘渠道和不同渠道的优劣分析如何使用“能力素质模型”评估应聘者面试提问的方式和技巧使用性格分析评估应聘者第七讲:日常管理日常管理的四种手段销售报表类型和应注意问题销售会议类型和应注意问题共同拜访应该注意的问题电话管理沟通技巧第八讲:绩效面……
第一讲:销售经理的角色Ÿ销售管理两种模式Ÿ销售管理三个观点Ÿ销售经理四个角色第二讲:销售模式与管理Ÿ工业品营销两种销售模式Ÿ不同销售模式对管理的要求Ÿ销售管理三大系统八大武器第三讲:销售目标与计划Ÿ三大销售目标:财务、市场、管理目标Ÿ销售目标预测的方法Ÿ如何分解销售目标以及将目标分解成工作目标的方法第四讲:销售流程Ÿ大客户开发和管理销售流程Ÿ经销商开发和管理销售流程第五讲:市场划分与组织架构Ÿ5种销售队伍组织架构Ÿ不同销售组织结构的优劣Ÿ部署销售人员数量的方法第六讲:销售人员的招聘Ÿ九种招聘渠道和不同渠道的优劣分析Ÿ如何使用“能力素质模型”评估应聘者Ÿ面试提问的方式和技巧Ÿ使用性格分析评估应聘者第七讲:日常管理Ÿ日常管理的四种手段Ÿ销售报表类型和应注意问题Ÿ销售会议类型和应注意问题Ÿ共同拜访……
有人说刘邦是个运气超好的混混无赖,有人说刘邦是个厉害的英雄。刘邦到底是个什么人物? 他用两年的时间,把一支百多人的队伍,发展到十万人;他用四年时间,打败西楚霸王项羽;他用七年时间,为一个持续四百年的庞大王朝奠基。这恐怕不是一个无赖混混所能做到的,也不能仅用运气好解释。 另一方面,一个无赖混混,何以能将那个时代最为优秀的一群人物集于账下? 鲁东定律说:一个企业的高度,由支撑它的人才决定;而那些人才的高度,则由老板的高度决定。 由此可见,汉初三英张良、萧何、韩信的高度,实际上是由刘邦的高度所决定。
第一部分:企业之志。1、原文:2.1子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”2、白话解释:企业要有一个合乎仁德的最高目标。3、最容易放弃企业之志的,往往是企业主本人。4、企业主不做私欲的俘虏,才能上下同心。案例:刘邦入秦宫。第二部分:企业文化、软制度、硬制度及奖罚制度之间的关系。1、原文:2.3子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”2、白话解释。3、重奖重罚,能够将企业治理好吗?4、企业不仅要生产好的产品,还应该生产好人。案例:松下幸之助。第三部分:好的企业秩序,建立在贤者愚者各得其所之上。1、原文:2.19哀公问曰:“何为则民服?”孔子对曰:“举直错诸枉,则民服;举枉错诸直,则民不服。”2、白话解释。3谁都知道:“有德有才者,应破格重用;有德无才者……
第一讲:销售管理的关键控制点管理的定义销售管理三个观点销售经理四个角色销售管理九个关键控制点第二讲:销售目标与行动计划制定目标的SMART原则销售目标的两大内容:——财务目标和市场目标预测销售目标的方法如何分解销售目标如何将销售目标分解成工作目标如何制定销售计划书第三讲:关键销售流程的梳理大客户开发和管理销售流程经销商开发和管理销售流程第四讲:销售团队组织设计组织架构四步:——渠道选择、组织架构、人员部署、区域管理决定渠道模式的六个因素5种销售队伍组织架构不同销售组织架构的优劣部署销售人员数量的方法区域和时间管理的技巧第五讲:销售人员聘用艺术招聘流程的六个步骤九种招聘渠道和不同渠道的优劣如何使用“能力素质模型”评估应聘者面试提问的方式和技巧第六讲:销售监督和行为驾驭日常管理的四种手段:——销……