1、市场竞争激烈,传统的简单的销售方式已经很难赢得市场; 2、销售人员往往很难找到客户,很难创造客户和留下客户; 3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识,对销售人员素质和能力要求更高。 4、主讲老师把握当今销售成功的关键,更加注重销售人员的专业能力和销售策略,并总结出一系列不销而售的方法。
一个国家是否强大、一个企业时候卓越、一个个人是否优秀,最关键的因素是团队,讲本质一点其实是人的精气神。随着时代的变化,企业与企业的竞争、个人与个人的竞争日趋激烈,要想在激烈的市场竞争中胜出,要想在职业生涯发展中展露头角,就必须把团队和个人培养一种狼性,未来唯有狼性团队才能生存和发展,因为他们对目标更执着、对制度和要求更严格、对项目的执行力更强,如何提升团队的精气神或者狼性,带领队伍创造高绩效,这就是开着这门课的目的。
1、今天对企业最有战略价值的是忠诚度:客户忠诚和员工忠诚。如果不知道如何建立这些忠诚度,即使有创新力的企业也举步维艰。 2、产品的同质化时代,靠传统的营销策略已经无法赢得客户。全员服务营销时代已经来临,领导力的模型已经发生变化,以心本管理为导向的第三代管理革命,旨在创造满意和忠诚的员工团队,最终实现客户的持续忠诚。 3、海底捞考核一个店长或区域经理的标准只有两个——“顾客满意度”和“员工工作积极性”。一号店把用户体验结果变成员工KPI考核指标……。《顾客忠诚度的服务营销战略》成为企业家、管理者们必修的一堂课。
在残酷的市场竞争中,企业不断地面对来自国际和国内的竞争冲击,而企业的经营团队是否职业化,决定了公司的成败!如同赛跑一样,职业选手与业余选手在同一起点起步,经过职业化训练的选手比业余选手更胜一筹。而企业之间的竞争实际上是企业团队之间的竞争,当职业化的团队与非职业化的团队站在同一起跑线上时,尚未开赛,胜负已定。职业化的团队能让顾客体验到优质的产品和服务,赢得顾客信赖,取得市场的主动权;非职业化的团队将因为无法提供标准的产品和服务而失去市场。
在职场无论是新人还是老人总是有着不同的困惑?刚入职场的新人无法适应周遭环境的变化,陷入职业发展的心智误区,出现一系列的职场焦虑,无法全身心投入工作状态;工作了几年以后的职场老人,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!你是否也有同样的困惑呢? 《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的CEO,把培养人才成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的行动力,进而提升企业的生产竞争能力! 然而,天底下最难的事,莫过于要改变一个人,因为要改变一个人,首先得改变他的心,要改变他的心,首先要让他醒觉,没有醒觉,就不会有改变,没有改变,企业就……
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!你是否也有同样的困惑呢? 《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的CEO,把培养人才成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的行动力,进而提升企业的生产竞争能力! 然而,天底下最难的事,莫过于要改变一个人,因为要改变一个人,首先得改变他的心,要改变他的心,首先要让他醒觉,没有醒觉,就不会有改变,没有改变,企业就不会成长,人心就会涣散,人心涣散,人力资本就会流失,人力资本流失,企业生产竞争力的提升,便无从谈起,——心态激励是……
过往银行业在谈及“执行力”时,较多是停留在意识形态上,很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。究其根源在于,大部分银行管理者对影响“执行力”的主要因素缺乏认知与思考,以至于上头“风声”,但下头没有“水起”。对于如何提升银行员工“执行力”,我们其实需要从两个方面思考与着手。第一个方面,修善:执行系统;第二个方面,提升:执行能力。修善:执行系统,指的是为了确保企业执行力的提升,银行必须就原有的系统结构进行重新反思与修正。其中包含有:组织结构再造、流程优化、行为标准化以及制度化等方面的内容。这些统称为“系统结构”的不断修善,将很大程度上支持银行执行力提升到“职业化水平”。提升:执行能力,指的是银行管理干部和员工的执行能力。从以往的研究来成果上看,我们发现,绝大部分银行管理干部和员工是缺乏……
一个国家是否强大、一个企业时候卓越、一个个人是否优秀,关键的因素是团队,讲本质一点其实是人的精气神。当前,中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击,特别是面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重,银行和个人要想在激烈的同业市场竞争中胜出,要想在职业生涯发展中崭露头角,就必须把团队和个人培养一种“狼性”,未来唯有狼性团队才能持久生存和发展,因为他们对目标更执着、对制度和要求更严格、对项目的执行力更强,如何提升团队的精气神或者狼性,带领银行团队创造高绩效,这就是开着这门课的目的。
很多85-90后的员工抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!你是否也有同样的困惑呢?你也期待着有所改变呢? 然而,天底下最难的事,莫过于要改变一个人,因为要改变一个人,首先得改变他的心,要改变他的心,首先要让他醒觉,没有醒觉,就不会有改变,没有改变,企业就不会成长,人心就会涣散,人心涣散,人力资本就会流失,人力资本流失,企业生产竞争力的提升,便无从谈起,——心态激励是关键! 《塑造85-90后员工积极乐观的心理素质》的训练课程,通过系统、科学、高效的身心体验方式,让员工迅速走向改变,并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态,如积极、主动、负责、创……
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!你是否也有同样的困惑呢? 《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的CEO,把培养人才成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的行动力,进而提升企业的生产竞争能力! 然而,天底下最难的事,莫过于要改变一个人,因为要改变一个人,首先得改变他的心,要改变他的心,首先要让他醒觉,没有醒觉,就不会有改变,没有改变,企业就不会成长,人心就会涣散,人心涣散,人力资本就会流失,人力资本流失,企业生产竞争力的提升,便无从谈起,——心态激励是……
在残酷的市场竞争中,中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击,面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重,银行的竞争力究竟该在哪里着手?归根到底是一个字——人!银行人或经营团队是否职业化,直接决定了企业的成败!如同赛跑一样,职业选手与业余选手在同一起点起步,经过职业化训练的选手比业余选手更胜一筹。而银行之间的竞争实际上是团队之间的竞争,当职业化的团队与非职业化的团队站在同一起跑线上时,尚未开赛,胜负已定。职业化的团队能让顾客体验到优质的产品和服务,赢得顾客信赖,取得市场的主动权;非职业化的团队将因为无法提供标准的产品和服务而失去市场。银行面对的是大客户,做的是资金中介的生意,更需要一种标准化的职业形象、职业素养,这让才能让客户感觉到诚信、人本的文化。
如何掌握工作分析与流程管理对企业管理的重要性 如何掌握合理业务流程设计技巧 如何进行流程管理 如何优化流程
系统讲授高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。 同时,本书介绍了打造高绩效团队的七大技巧: 团队沟通技巧、团队激励技巧、团队冲突处理技巧、团队决策技巧、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、培育团队精神的技巧。
为什么员工的表现常常不尽人意:消极负面,工作散漫,效率低? 为什么员工做事总是打折扣,找借口,应付交差? 为什么员工对企业缺乏归属感、奉献精神,做一天和尚撞一天钟? 为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度? 为什么很多员工处在有心无力状态,想做好,但不知道如何做好? 为什么员工的职业形象与公司的企业形象不符? 答案是:他们缺乏职业化素质训练! 美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了20~30%左右的能力。如果受到充分的职业素质培训,就能发挥其能力的50~80%。 职业素质就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即要求员工履行岗位职责,专业地做到最佳,正确扮演好自己的工作角色,明白“可为与不可为”。 提升员工的职业化素养,是绝大多数中国企业面临的一个重大挑战!华为……
为什么每天都能听到各种各样的无法完成任务的借口? 为什么详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣? 为什么反复宣导的方案得不到落实? 为什么科学论证的目标却不能实现? 为什么再三强调的错误还是会出现? 为什么完善周全的制度得不到执行? 为什么企业里总是有很多扯皮现象? ——企业在管理中遇到的普遍性的问题,就是干部职员的执行力偏弱!这成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么,如何提升自己的执行力?如何培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。
作为一个管理者,您是否会常常感到迷惑: 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我的下属的工作状态不佳,积极性低,缺乏冲劲? 为什么我投入了那么多的时间精力,仍然达不到预期的绩效目标? 为什么我的团队不稳定,凝聚力差,离职率偏高? 如何设定目标、分解目标?如何管控目标的实现过程? 如何提升管理沟通的效果? 如何提升团队的执行力? 今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 本课程指出管理者正确的角色定位,帮助管理者理解管理内涵,提高管理技能,增强团队执行力和沟通力,从而全面提升管理绩效。
1.跨部门的沟通协作为什么总是有难度? 2.各部门之间普遍存在哪些冲突? 3.如何降低部门墙,有效提升跨部门协作的效度? 4.对待不同的同事该采取怎样不同的沟通方式,才能收到最佳的效果? 5.都知道沟通很重要,却不知道怎么提高沟通技巧? 6.人际关系不够顺畅,想改善,却不知从何开始?
第一章:高效执行力团队的建设第一节:什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?第二节:什么是执行力1、认识执行力2、执行力经典案例分析★讨论:分析讨论适合自我的执行力什么?第三节:高效执行力团队的特征1、明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)4、沟通良好(如何才能有效的沟通?)5、分工与协作(在具体工作中如何操作?)6、合理的激励(没有足够的条件怎么办?)7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)★案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?第四节:高……
毫无疑问,性格的不同对沟通将产生不同的影响和结果。因此,对于色彩性格的分析、研究与应用,越来越多地被人们所认可。可以说:色彩性格分析集管理学、心理学、行为学的理论与实践,极大地增强了沟通的有效性。色彩性格分析可以应用在工作沟通、管理沟通、团队建设、激励、销售、夫妻关系、子女教育等各个方面。 本课程通过对沟通基本理念、原则的阐释,结合对色彩性格的分析与应用学习,能够立体地对色彩性格特质有充分了解,也更便于在实际沟通中结合应用,是最实用、最立竿见影的。
毫无疑问,性格的不同对沟通将产生不同的影响和结果。因此,对于色彩性格的分析、研究与应用,越来越多地被人们所认可。可以说:色彩性格分析集管理学、心理学、行为学的理论与实践,极大地增强了沟通的有效性。色彩性格分析可以应用在工作沟通、管理沟通、团队建设、激励、销售、夫妻关系、子女教育等各个方面。 本课程通过对沟通基本理念、原则的阐释,结合对色彩性格的分析与应用学习,能够立体地对色彩性格特质有充分了解,也更便于在实际沟通中结合应用,是最实用、最立竿见影的。
团队执行能力是怎样训练出来的?通过课堂学习与现场练习,学员将全面了解与掌握:高效执行方法,高效执行系统,提升执行力的策略,如何激活团队执行力,执行力文化,屡战屡胜的狼性执行力。
当前社会对企业而言,更加验证了一句话:企无人则止。现实企业在人才方面存在最大的问题莫过于两点,第一点是社会人才越来越成为卖方,竞争比较激烈,很难以较低成本寻找到自己需要的高级人才;第二点是企业经理们总觉得无人用、找来的人不好用、用不好、留不住,这真是一个两难境地。究其原因,很大程度上在于企业的非人力资源管理干部的人力资源管理意识薄弱、管理手段欠佳、管理方法单一,甚至根本不愿意或者扛不起人力资源管理的重任。此课程正是针对企业的非HR干部开发的具有实际运用与操作价值的人力资源管理课程,帮助大家认识人力资源管理的价值,增强干部们的管理意识与艺术,掌握一系列实用的管理工具与心理建设话术,从而一同吸引到合适并优秀的人才、用好人才出成果、育好人才成精英,轻松留住核心人才、关键岗位员工。 该课程同时将带……
绩效管理是企业中层干部管理中的重要内容。但是,管理者往往会直接与绩效考核联系在一起,认为对员工进行严格的考核就是绩效管理,实则不然。《非绩效人员的绩效管理实战训练》是针对企业中层干部设计的非人力资源经理的全面绩效管理课程。该课程将带领大家认识绩效的三个来源、如何才能从根本上提升员工的绩效,并进行现场实战训练操作。 本课程将绩效管理拆分为干部用人、干部绩效和绩效考核三部分,教会中层干部如何用好人、如何进行自身绩效管理水平提升,以及如何对员工进行绩效考核。
一个企业的生存和发展离不开人,肯定就离不开招聘的工作,招聘是所有工作的起点,公司的所有管理其实都是从招聘开始的,一个好的开始就是成功了一半。 公司之中的许多管理的难题追其根源多与招聘有关,所以我们要转变观念,招聘工作不是在员工入职时结束,而会贯彻员工在公司工作的整个过程。 特别在人才竞争如此激烈的时代,企业管理者和人事部的相关人员懂得招聘和面试的知识和技巧对整个公司的生存、发展和管理有着非常重要的意义。
企无人则止,人才是企业最宝贵的财富。俗语说“病从口入”,那么,把好人才“入口关”就显得尤为重要。 如何选择最适合部门领导、最适合岗位特征、最适合事业长远发展的人才,是当下企业经理们的头等大事。这关系到相关人才在未来是不是能够好用并用得好、愿留并留得住,能在相关的工作岗位上做出应有的贡献。 针对一个特定的人群(比如初选出来的面试者、在职培养中的骨干员工),如何在最短的时间里,通过交流、测试、情景活动,去判断每一个人适合在什么岗位发展,就成了经理们选人的首要能力考验。 本课程将用理论结合实际的方法,通过现场建立相关人才素质模型、运用人才测评工具与方法、评价与情景面试等,帮助经理们迅速掌握识人、知人、选人的技巧。
企无人则止,人才是企业最宝贵的财富。俗语说“病从口入”,那么,把好人才“入口关”就显得尤为重要。 如何选择最适合部门领导、最适合岗位特征、最适合事业长远发展的人才,是当下企业经理们的头等大事。这关系到相关人才在未来是不是能够好用并用得好、愿留并留得住,能在相关的工作岗位上做出应有的贡献。 针对一个特定的人群(比如初选出来的面试者、在职培养中的骨干员工),如何在最短的时间里,通过交流、测试、情景活动,去判断每一个人适合在什么岗位发展,就成了经理们选人的首要能力考验。 本课程将用理论结合实际的方法,通过现场建立相关人才素质模型、运用人才测评工具与方法、评价与情景面试等,帮助经理们迅速掌握识人、知人、选人的技巧。
人的一生无论是只活60岁还是能活到100岁,时间总是不够用!在职场工作中,无论是一名普通的员工还是管理者,你都需要用较少的时间去完成更多的事情,来提升工作效率与效能。然而,职业人中有的是时间管理的低能儿,有的是时间管理的高手。事实上,只有时间管理的高手才能有所成就,凡事如愿以尝。那么,这些时间管理的高手是如何把时间管理得井井有条的呢?此课程将给您一一揭开这些秘密,传授给您时间管理的各种理念、技巧和实用工具,跨越浪费时间的各种陷阱,帮助您轻重缓急地规划好人生与工作,提高工作效率,为个人和企业带来更大效益。
一、了解80、90后员工:(60分钟)1、80、90后的心里特点和价值观;2、80、90后面临的机遇和挑战;3、80、90后的现实需求;二、高效沟通:(60分钟)1、有效沟通的4大要素;2、日常沟通的方式和工具;3、沟通的技巧;互动:10分钟演练三、如何高效开展工作和处理工作中的矛盾:(240分钟)1、让公司的规章制度有效执行的5大要点①量化的内容和详尽的细则让规章制度具有可操作性;②奖罚制度随行;③让规章制度进入员工心里;④让规章制度与员工一起回家;⑤塑造氛围,产生由外而内的正负激励效果;案例:xx公司冰箱事业部某车间A、B生产线制度执行力的差别2、巧激励、妙沟通有效处理员工的违规违纪行为?视频分析讨论:《爱情公寓》之无效沟通的问题出在哪里?①选(谈话)地点②造(谈话)氛围③翻“账本”④查……
《中层干部授权与激励》是针对企业中层干部设计的实战与心理管理课程。该课程将带领大家认知在企业管理过程中,员工要能对结果负责,就必须具有执行力,而执行力的来源在众多因素中有两类不可或缺的重要因素,一是授权,二是激励。讲师将通过案例讲解并进行逻辑演绎,帮助学员掌握如何授权、监权、收权,如何激发员工的工作热情的实用工作管理技能。
中层干部是企业的中坚力量,承上启下,既是企业战略的执行官,又是员工执行的推动者;既是主管员工的管理者,又是基层员工的领导者,其地位与作用相当重要。管理就是建立秩序、打造平台、建设队伍、形成机制、开发模式,有效达成企业组织的目标。管理的对象是人和事,事是由人来完成的,所以,管人就成了管理最核心的主题。 中层干部如何通过管好人来达成企业的目标呢?首先是管理好自己,其次是管理好员工。而管理好员工需要一系列的技巧,如目标与计划管理、指令与工作分配、授权与控制管理、 沟通与激励管理、员工辅导与训练、团队建设与冲突管理,以及非人力资源经理的人力资源管理和做好绩效管理与控制。本课程特别针对昂泰能源进行设计,分为三期,每月进行一期
企业战略回答利润在哪里、人力管理回答人才在哪里、运营回答结果在哪里、文化回答人心在哪里,从利润到人才到人心到结果,每一寸空间每一个动作都离不开忠诚敬业、勤劳踏实的企业中高层管理干部。企业中高层管理干部的管理主题主要有四个:定位管理、目标管理、团队管理和自我管理。此课程将从四个方面摘取相关内容,分别形成中层干部自我管理、卓越团队组织建设、打造高效执行力、倍增时间效率管理等四个主题,让中高层干部清晰地认识到在新时代下自身人力资源的特征与准确定位及修为,团队建设与管理的技巧、执行力提升的技巧以及时间管理倍增的方法。课程有大量的新鲜干货及成功实操案例,时代感强,实用性好,实效实战实惠。讲师将知识点全部做成了一个个小工具,并配有其他辅助材料,都可以留给学员,带回去既可温习,又可以马上就用。
MTP(Management Training Program)被译为:管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求,有针对性的管理者能力提升的经典课程 “没有经过培训的管理人员是企业最大的成本”!在多年为企业提供培训和辅导的基础上,发现大多数企业的管理人员在个人工作时表现都很出色,但随着工作职位的提升和下属的增加,对于如何带领一个部门或团队工作却不擅长,导致企业问题丛生。究其原因就在于管理人员虽然对自己的专业都很熟悉,但对于管理工作却不熟悉(例如对于如何进行工作规划、如何有效运用权力、如何领导和激励下属、如何培育下属、如何与下属进行沟通等)。管理也是一门技术,也有必修的基础课程,通过培训可以掌握,为此我们结合众多企业的实际案例设计了此系列课程,能够快速提升管理人员的综合管理能力,提高企业……
案例:从“两罐奶粉”看执行第一部分:关于执行力一、什么是执行力二、执行力备受关注的根源三、企业核心竞争力与执行力辩证关系解析第二部分:解码员工个人执行困局一、心态浮躁急功近利1、心猿意马,随便应付2、打工心态,无法专注3、消极抱怨,借口太多4、浅尝辄止,缺乏恒心5、推卸责任,不愿担当6、感觉吃亏,回报太少7、心蒙灰尘,不懂感恩《大学》之道:正心诚意提升个人执行二、目标不清执行随意1、目标与梦想2、解析目标与使命3、精准目标与高效执行的辩证关系国学智慧:知之而后有定,剖析目标对执行的影响三、忽视细节眼高手低1、细节带来的麻烦2、执行:毫末之距;结果:差之千里3、周恩来对执行细节的严谨《老子》智慧剖析成就事业之路径四、挥霍时间主次不分1、忙人的告白,执行咋就没结果2、互动体验:职业生命3、高效利……
使学员认识团队合作的重要性,并能够愿意贡献自己的力量于团队中; 深入体验团队共同合作来完成目标时所需要的协作精神,树立互相配合、互相支持的团队精神和整体意识; 探讨高效团队建设的运作方式; 促进团队沟通协调,增进团队成员的了解,营造更有效的人际关系氛围,形成积极向上的组织气氛; 凝聚团队共识,建立团队中的信任体系,使团队成员能真正发挥应有的力量,以达成企业经营目标;
此课程适合于企业各级管理者。作为一名管理者,您是不是每天都很忙?每天都有一些工作没时间完成?如果是,那么您需要时间管理来帮助您用更少的时间完成更多的工作!根据分析,高效能的职业人士有一个共同特点:他们都是管理时间的高手,而低效能的工作人员则无一例外都不善于管理时间。此课程将传授您时间管理的各种理念和实用工具,了解浪费时间的各种陷阱,根据工作的轻重缓急更好地规划工作,提高工作效率,为个人和企业带来更大效益。
人力资源管理不仅是人力资源部的工作;更是各个职能部门经理的工作! 在选人、用人、育人、留人各个方面,直线经理都承担了举足轻重的作用。现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀管理者必备的素质。他们需要直接参与到人力资源管理的各个环节,即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和发展的整个过程。 然而,专业的人力资源管理理论已经发展的非常完善,但是用于指导直线经理做好人力资源管理工作的技术和理论少之又少,不成体系,因此企业无法对直线经理的人力资源管理工作提出统一和明确的要求,管理效果也因人而异,良莠不齐。 因此,“非人力资源经理的人力资源管理”课程应运而生,本课程将帮助企业的管理者系统的掌握团队管理、激励、选拔、测评员工的方法和技巧,快速提高公司管理者的人力资源管理水平。
改革开发三十多年来,经济获得的快速的发展,国家的经济实力不断壮大,人们的物质生活水平也不断地提高,然而,在倡导和谐社会的今天,我们不得不面对当前存在的一些不和谐的现象,特别是道德的滑坡和价值观缺失造成一系列的问题。一些企业道德缺失,只顾赚钱不顾子孙后代的环境污染令人触目惊心,“瘦肉精”“毒奶粉”“地沟油”等恶性食品安全事件时有发生,不择手段竞争、商业欺诈等事件层出不穷,低俗的文艺作品、淫秽的网络信息充斥着人们的生活;一些父母官拜金主义严重,漠视公平正义,以权谋私,忽视基本的道德信仰,贪污腐化;一些人没有廉耻之心,做了坏事,不以为耻,反以为荣;兄弟手足,蝇头小利,互相斗争;弑亲血案,不孝父母,时有生。。。。。。 人们不禁要问:这到底怎么回事?究其深层次原因,就是人们的心灵和伦理道德……
绩效管理是企业管理的中心任务; 绩效管理是一种对企业的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程;而绩效考核只是绩效管理的一个关键环节。绩效管理是一个持续的交流过程,通过持续交流明确企业发展的方向和员工工作的方向及程度,为提升企业绩效和员工绩效助力。绩效可分为员工绩效和组织绩效,企业战略目标的实现,需要绩效管理来保证,为企业未来的发展奠定基础; ? 企业需要提高执行力,可以通过绩效管理来贯彻要员工做什么就考核什么的思想; 绩效管理还可以发现企业内部标杆,分享标杆,为提高组织智慧。 绩效管理不仅对企业、对员工、对管理者、对业务等方面意义重大,而且对企业未来的长期发展也给力。绩效管理的核心是管理;关键在部门管理者的绩效管理技能水平
万丈高楼平地起,招聘是企业所有的工作的基础。基础不牢;地动山摇。 一个企业的生存和发展离不开人,肯定就离不开招聘的工作,招聘是所有工作的起点,公司的所有管理其实都是从招聘开始的,一个好的开始就是成功了一半。 我们到知道在管理的概念中,事前处理比事后应对效率高得多。公司之中的许多管理的难题追其根源多与招聘有关,所以我们要转变观念,重视企业的招聘工作。招聘不是在员工入职时结束,而会贯彻员工在公司工作的整个过程。 特别在人才竞争如此激烈的时代,企业管理者和人事部的相关人员懂得招聘和面试的知识和技巧对整个公司的生存、发展和管理有着非常重要的意义。 招聘是销售与采购工作的综合体。“招”为招揽;“聘”为甄选。“招”为“聘”的前提。曾江涛老师曾供职于世界500强美国高露洁;法国法马通人力资源高管;……
企业高层有的是销售出身,有的是生产出身,有的来自技术、研发、甚至是财物领域,他们在某一个领域会有特别的专长,但如果要成为一个好的企业高层,却必须要专长于人力资源管理,因为所有的战略和决策都必须由人来完成,而管人本身就是一门深奥的科学。 人力资源是一个需要深厚底蕴的管理领域,现代的人力资源管理来源国外,随着中国的改革开放,许多优秀的跨国企业进入中国,也带来先进的,经过上百年沉淀的人力资源的理论和方法,非常值得蓬勃发展的中国企业学习和借鉴。 曾江涛教授曾经在世界500强企业 美国高露洁集团,法国法马通企业高管;人力资源总监等职位。本次培训将按照人力资源管理的几个重要模块并结合授课者亲身的世界著名跨国企业人力资源管理的经验心得,及多年担任企业顾问的经历,将一些精彩的跨国企业的人力资源管……
在这个充满竞争的世界里,有的人成绩斐然,有的人庸庸碌碌,其中重要的原因就是优秀者更有实现构想的能力,这就是一个人的执行力。 周老师将结合中国企业的实际情况,以及现代职场人浮于事的现象,分享经典职场成败案例,从日常生活常识中,古今中外典故中,透悉企业做大做强的条件,员工超强执行的心态、思维及行为模式,只要学员在学习后不断的练习和秉持这些观念,定能快速提升企业各个层面的执行力。
完美的团队只是神话,追求高绩效团队才是永恒。 周老师根据自己近十几年的实战管理经验,结合中国人的历史文化和思维习惯,从团队领导的自身改变,到如何选人、如何建设、如何培育,通过学习本课程,不仅可以快速转化领导的心态,焕发团队的精神,让团队激情无限,能量无限,而且能够快速达到提升团队凝聚力、向心力、战斗力和执行力的目的。
领导力就是影响别人、让别人跟随的能力。 古今中外,凡成大业者,他们都有一个共同的特点:那就是能影响无数人无怨无悔的追随。为什么他们能影响无数人追随?那是因为他们具备一种能力——就是领导力。 周老师根据自己近十几年的实战经验,再结合世界政界、商界、宗教界领袖的思维方式和行为方式,有效帮助学员改变固有的思维观念和行为方式,使学员在学习之后形成一套行之有效的领导方式,提升领导能力。
周老师结合自己近十几年的实战管理经验与技巧,再结合中国人的独特思维和观念,能够有效的提升中高层的管理效率。 课程中经典的案例分析,让课程更加贴合企业的实际情况,再加上很多实战方法和技巧都是经过大量的事实验证,有很强的实操性,只要学员在学习后不断的练习和运用都能熟练掌握,快速提升中高层各方面的管理能力。
为什么企业的战略目标不能如愿变成现实? 为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻? 为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩? 为什么公司的制度得不到有效执行? 为什么员工做事总是打折扣、总是找借口推辞? 答案只有一个,那就是执行力不强。 没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场。 执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!
作为中层管理者,你是否常常感到每天都被具体事务的忙乱而耗费大部分精力?总感觉下属不能胜任他的工作?总是扮演消防员的角色,到处救火?总感觉到投入了那么多时间,仍然达不到预期目标?本课程将告诉您解决之道。
在快速、变化、竞争、复杂而又不确定的新经济时代,管理者面临着巨大的挑战: 如何制定可以被有效执行的目标? 如何让下属自愿接受高挑战目标? 如何在制定目标时可预知执行结果? 如何在执行目标时可引发高执行力? 精准目标是提升执行力的关键一步,为帮助管理者真正明白、理解并能学以致用。 在历时十年的提炼、执行、跟进和探索中发现,企业在制定目标时做到精准的不足3%,难怪执行力的问题一直成为国内管理者的难题。 凡是没有精准的目标,一定是无法有效执行的目标 凡是没有精准的目标,执行中一定会比别人耗费更多的资源 凡是没有精准的目标,执行中管理者一定是忙、累、乱、同诺教练机构特别引进精准目标工作坊,帮助管理者将企业的利润目标……
在当今社会,一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是:沟通的技能、管理的技能、团队合作技能。一个人的成功,25%是靠天才与能力,75%靠沟通能力。也说是说,一个职业人在具备了一定的专业技能之后,他能否取得事业上的成功,个人的沟通能力是可以起到决定性作用的。每一个成功人士都是善于与人沟通的。 工作中,如果企业员工与上级、同事保持沟通的顺畅,就能准确理解工作安排及工作要求,减少因沟通障碍带来的工作拖延等问题,提高工作效率。 古人云:三人行,必有我师也。实际上,在与别人沟通的过程中,不仅仅是给予,同时也是获取。企业员工的处事方法、思维方式等等工作经验,都会在与他们的沟通中获得;同时对于企业的新进员工,帮助其建立良好的沟通渠道能让他们尽快地适应环境、熟悉角色、了解需求、融入公司……
你要成就一流的企业吗,那就需要一支一流的员工队伍。 如何打造一支一流的员工队伍?那就需要对员工进行职业化塑造。 在竞争日益激烈的今天,企业要生存和发展,需要不断地创新,基础管理的创新尤为重要。很多老板都面临这样的问题:为什么员工进入车间工作后很长一段时间还是不熟悉生产作业、工艺、质量、设备操作、物料管理的规范要求?为什么员工工作缺乏自觉性和责任感,做事经常打折借口一大堆?如何才能让他们在工作中更好地完成任务,从普通走向优秀,甚至卓越?那就应该学习,帮助每个职场的员工重塑自我,实现二次腾飞是每个老板迫切需要解决的问题。 以往的许多关于如何做优秀员工、关于如何培育优秀员工的培训课程,都是从塑造员工的职业心态、思想、品德、敬岗爱业、团队精神等方面来阐述和介绍,而忽视了对企业……
团队合作是人类的生存形态,从脱离了低级形态进化成人开始,人类就开始了合作,但是人类的合作从来没有像现在这样显示出越来越重要的作用。可以说,这是一个团队制胜的年代。人因团队而伟大,团队因个人而强大,离开了团队合作,我们就无法成就任何事业。无论创意多么伟大,企业财力如何雄厚,位置如何优越,广告多么诱人,企业的成功最终仍要依赖于员工的力量。 我们倡导团队精神,就是为了打造卓越团队,产生协同效应,最大程度的发挥集体合作的能量,创造最大的效益。团队系统培训是不能回避的时代主题,也是企业高速发展的必经之路。