课程大纲第一讲:出身不好,基因不良,缺乏先天竞争力1、没有魂的产品2、可信度与感知3、认知与需求的陷井4、取名的玄机5、给设计师洗洗脑第二讲:陷入竞争的沼泽地1、趋势、趋势2、对手决定对策3、创新路上的无头苍蝇4、在打群架中丧失元气第三讲:产品上市管理缺位1、你的产品测试客观吗2、都是早产惹的祸3、价格定乾坤4、生辰八字不良第四讲:爹疼娘不爱,兄弟相煎,同室操戈1、经销商的淡漠和雪藏2、被销售人员掐死3、渠道及运作不兼容4、被殖民者殖民第五讲:养不教,父之过1、渠道力弱,新品见不到阳光2、市场推广策略没有击中鼓点3、市场推广节奏混乱4、先驱变先烈5、百花齐放,百花齐败
课程纲要:第一单元、训练目标与职业定位1.TTT的核心理念首善——事先做足准备乐从——尊重学员意见对接——及时做出反馈区分——正反角度讲授感召——做到全情投入分享——推动共同成长2、开场破冰与破题抓心态抓感觉抓气氛3、化解紧张和怯场紧张:情绪反应怯场:行为表现怯场四怕化解压力分散法现场练习4、稳重的职业风范身型:聚精会神,昂扬向上手势:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼神:出神入化,点面结合第二单元、训练进程与讲授模型1.训练结构的心法要领n粗枝大叶妙趣横生2.课程讲授的配置标准n内容与形式的匹配n固定与灵活的讲授n整体与局部的规划n培训行为配置表3.训练内容的纲要架构n抓要点——问题线索n分层次——话题范畴n有方向——主题领域n按逻辑——原则方法4.训练进程的开场与导入n破冰——……
如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头部,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,最终会影响企业经营目标的实现。 因此,企业务必要通过各种手段和方法,提高和培养中层管理者的综合能力,让他们能够“双腿”走路,这个双腿指的是一个是业务能力;另一个是管理能力。如何提高管理人员的领导力和管理水平,已经成为企业重要的培训课题。史斌老师主讲的系列课程可以帮助企业培养出优秀的管理队伍,从而提高企业的绩效。
课程大纲第一单元:课程开发:组织期待,学员需求一、如何确认课程开发的方向?1、立足讲授,面向效果2、开发思路,遵循原则要点:问题线索层次:话题范畴方向:主题领域逻辑:原则与方法二、如何对课程讲授进行资源配置?1、主线辅线:内容与形式2、明线暗线:固定与灵活三、如何设计课程内容的讲授架构?1、开场导入:“三抓两破一介绍”2、要点铺垫:建立共识树立形象化解抵触3、要点讲授:讲什么、怎么讲、用啥讲4、过渡设计:提问、总结、印证5、收尾和收结第二单元:课件制作:PPT的设计与优化一、如何设计,让你的PPT更有逻辑性?1、主题:一目了然2、话题:环环相扣3、问题:一问一PG二、如何优化,让PPT更加简洁、突出?1、“大、少、粗、反”2、使用统一模版3、恰当匹配插图4、资源、素材外置现场练习第三单元:公……
一、正确认识年度目标制定分解与绩效管理系统1、企业年度目标制定与分解2、卓越绩效管理系统3、绩效考核与绩效管理的区别4、正确认识绩效管理与高效执行的关系二、企业KPI系统图与达成目标的策略计划1、年度KPI如何规划到每个季度2、如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别3、月策略如何转化成月计划以落实三、企业全面过程管理体系1、绩效不是“考”出来的,而是“管”出来的2、绩效过程管理体系的三大关键与五级体系3、如何通过“日清表”让员工自我控制4、过程控制的核心——管理闭环四、目标的制定让员工自己制定目标要数量化和具体化共同讨论制定部门目标下属提出个人目标草案上司审查下属目标草案双向沟通修正目标草案如何建立目标体系图五、目标管理的实施目标的执行如何确保目标的执行目标执行过程中的跟踪检查跟踪检查……
年度经营计划是围绕已确定的战略目标编制的,是战略规划的行动实施,是对企业战略规划中年度目标的分解落实,它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。 有效的年度计划,需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。 年度经营计划是企业在本年度内的运营指南,年度经营计划是企业及各部门对企业进行日常监管和分析的依据,年度经营计划是对企业进行年度业绩考评的依据。 如何解决年度经营计划与执行二张皮脱节的问题,重点在年度经营计划的从目标分解、资源预算推进、组织平台搭建、流程优化和薪酬绩效激励等体系制度方面从发展理念、管理理念、管理机制等基础支撑体系。
要打造一支高效的“狼性”营销团队,首先得从狼自身特性说起。在中国传统的概念中,主导的思想孔孟中庸之道,所以狼一直以来被视作循规蹈矩,贪、残、野、暴的一种可怕的动物。 在现代商业激烈竟争中,企业面临着危机化日益严重,只有适者才能生存,这就需要建立一支高效的“狼性”营销团队。狼性最突出的一个特点:就是不怕牺牲的合作精神。以狼的机智果断、执着冷静的生存哲学,也许没有什么比“永不言败”的解释更合理。 然而,如何才能打造出一支高效的“狼性”营销团队,如何让这支队伍能够形成强有力的凝聚力和向心力,忠心耿耿地为企业去开疆拓土,这就需要具备一定的策略性思考及高度团队共识。 本课程便是以打造狼性团队为主轴,学习如何利用群狼合作生存的观念来落实组织的运作并达成目标。
课程模块(目录):第一模块:营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块:心态修炼•心态修炼与销售业绩推进■单元狼性销售团队的心态修炼■单元营销策划与销售业绩推进第三模块:团队管控•团队的管控难点与执行力■单元销售团队管控难点与要点■单元销售团队领导力与执行力第四模块:销售流程•销售流程与营销组织架构■单元销售团队目标管理与流程■单元营销组织架构设计与管控■单元大数据与营销标准化管理附:课程大纲:■单元共享经济时代营销新思维(一)互联网与新营销思维1.1营销与中国式营销1.2中国式营销的两种状态1.3深度营销与互联网营销1.4 020实现线上线下联动案例:线上到线下的深度营销(二)从交换到共享的平台营销2.1不同企业的营销路径2.2营销:交……
自从五○年代,彼得杜拉克提出目标管理的概念之后,历经过半世纪以上的演进与改革,目标管理已经不再只是一个管理的工具而已,至今已经演变成为一个企业管理绩效的应用通识,运用到整体企业的经营。目标管理不但提供了企业经营的最高指导原则,也提供了各级主管为灌能员工的必要经营资讯,让从业同仁深切了解企业的整体目标所延伸下来的部门目标,以至于个人目标之后,才能激发个人的潜能,贡献于工作之上。目标管理的彻底施行,有助于高阶主管厘清企业未来的发展方向,并适时掌握整体经营实况,以掌控企业的各种活动,以达到运筹帷幄的目的。 各级主管也能利用目标管理的精神,进行部门的绩效提升,并激发工作同仁的潜力,彻底实施绩效计划,以辅导部属的能力开发,构成一个学习型的组织,为企业的绩效提升增添一份动力。 因此,本课程针对企业管……
企业在不断的成长和面临外来挑战的过程中,需要持续维持人才的传承和经验的衔接。除了藉助外部训练机构的教育训练辅助外,企业内部专业知识和管理职能的特殊要求,使得企业开始重视内部讲师的培育的工作。因为企业内部讲师能达到外聘讲师所无法达到的某些训练效果,包括: 1. 熟悉企业文化 2. 具备专业技巧与深度产业知识 3. 举例贴切而务实,可深入人心,加强训练效果 4. 以身作则,经验直接传承 5. 持续追踪后续成效,较易落实训练目的 内部讲师在推行上有具体的优点,但也有相对的困境,例如: 1. 权威感不足,对企业员工的说服力较弱。 2. 内容熟悉老调,影响学习效果。 3. 训练技巧不足,降低学习的动机。 此外,授课过程接受同仁的提问时,较不易摆脱原有工作职阶与本身日积月累之主观看法……
在现有的绩效制度下,主管运用组织成员的能力从而创造绩效等技能的欠缺或使用不当,造成上交项目报告拖拉、工作计划等执行力不足、绩效政策的设定如同虚设、组织整体管理绩效不彰等问题。探究其原因,其主要还是来自于一般主管对于作为一个管理者的概念不强,整体管理能力普遍不足以应付公司内部日益繁杂的管理议题,团队的领导技能生涩,包含沟通、激励、授权、工作指导等技巧都需要提升和加强,因此希望提升主管的综合管理能力及执行力,准确的自上而下的提升公司整体的执行力,进而提升组织内部的管理成效。
今天,商业环境的复杂和高度竞争,使得企业不能只是依赖主管个人的聪明才智,而必须建立一个适合团队运作的环境,让具有专业及强烈企图心的团队成员能一展所长。企业要持续成长和发展,解决问题和制定决策都必须透过团队运作来完成。因此,主管如何在讯息万变的企业竞争中带领团队成员,领导他们,运用他们的智慧,提升他们的能力,将团队智慧与潜能发挥到极致,将是企业成功之关键。 国内企业现在大多处于高速发展期,面临一些团队的挑战:大批新加入员工如何快速融入团队;大批新任管理者如何去管理团队;由于新项目和新业务发展,大批新组建团队如何快速凝聚。因此想针对中层管理者进行团队发展方面的培养,提升团队绩效(团队制度、团队沟通、管理流程、团队绩效控制、团队战略规划等)和团队发展(团队生命力、团队文化、团队核心竞争力等)等的……
由于在现有的工资绩效制度下,主管发挥组织成员的绩效等技能的欠缺或使用不当,造成上交项目报告拖拉、工作计划执行力不足,绩效政策的设定如同虚设等问题。很多主管对于作为一个管理者的概念不强,整体管理能力很欠缺,包含沟通、激励、授权、工作指导等技巧都需要提升和加强,因此希望提升主管的综合管理能力及执行力,准确的上情下达,从而自上而下的提升公司整体的执行力作风。
第一部分:营改增企业最关心的问题(一)实施营改增的意义及税负分析1.为什么要实施营改增?2.营改增发展的历史轨迹3.增值税与营业税的异同4.营改增对财务核算的影响5.营改增税负是增还是降6.税负升降的不确定性因素(二)营改增税务稽查概率加大.1.地税要分一杯羹2.国税要摸一下底(三)营改增带来的挑战1.财务核算的挑战2.纳税管理的挑战3.稽查应对的挑战4.纳税筹划的挑战第二部分:如何应对营改增(一)增值税知识应对1、增值税纳税人2.企业增值税适用税率及计算3.哪些进项税额可以抵扣4.哪些进项税额不能抵扣5.纳税人兼营不同税率的货物或者应税劳务6..纳税人兼营免税、减税项目7.营改增后纳税地点有何变化8.营改增后纳税义务发生时间有何变化9.营改增对财务核算的影响(二)增值税发票知识应对1.正确……
MTP(Management Training Program)管理研修课程最初版本源自美国,1950年引入日本后,受到日本产业界的普遍欢迎,成为所有管理培训的基础,为日本企业成长要因之一。MTP最受企业欢迎的原因是,通过MTP培训,管理人员能够统一认识,提升自觉改善的动机,带领员工推动各项改善活动,充分调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,从而使企业蓬勃向上、充满生机
一、大数据时代呼唤啥样的财务分析1.什么是老板需要的财务分析2.财务分析的逻辑框架3.财务分析的基本方法4.财务分析罗盘的建立二、盈利能力分析与经营活动决策(一)销售分析与管理决策1.销售收入增加了,我们该高兴吗?2.销售收入的基本分析方法3.大数据时代,互联网4巨头的大数据销售分析与决策方法4.销售决策的5w2h原则(二)成本分析与管理决策1.成本动因分析与成本管理决策2.保本分析与订单管理决策3.成本费用的多维度分析4.成本对标分析与管理决策(三)盈利分析与利润管理决策1.盈利的3个层次2.如何透视利润的含金量?3.盈利能力变化原因分析与管理决策三、资产管理能力分析与投资活动决策(一)从经营数据分析到经营战略决策的制定(二)应收账款分析与管理决策1.如何从数据挖掘应收账款形成原因?2.大……
课程大纲模块一:第一把金钥匙—聚焦挖重点部门经理的四大任务业务的达成体系的完善团队的建设未来的发展部门经理常犯的9个错误只关注“产出”,忽视了“产能”没有对“成果”达成一致没有进行充分的事实分析工作方案模棱两可,摸石头过河不能精确把握问题的“根因”就事论事,忽略人的因素没有前瞻性,临时抱佛脚执行无章法重执行,轻复盘三、部门经理高效工作六把金钥匙高效工作六把金钥匙:聚焦挖重点、激情画目标、理性定方案、整合供资源、精准抓执行、善于做复盘模块二:第二把金钥匙—激情画目标以终为始,是部门经理的出发点管理是为经营目标服务的看得见的结果:上司的需求看不见的结果部门经理定义结果的方法结果的SMART原则与上司确认结果的方法结果与任务的不同谨防结果假象假象之一:领导的想法就是结果假象之二:职责就是结果假象之……
著名的管理学家彼得·德鲁克(PeterDruker)曾指出:“未来的历史学家会说,这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新,而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里,人将拥有更多的选择,他们必须积极地管理自己。” 在卓越的企业中,每一个人都是一个卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于自我管理。”这是世界管理大师彼得·德鲁克(PeterDruker)留给我们的最重要的精神遗产。 对于个人来说,自我管理是迈向成功大门的前提。如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自我约束的能力。对于企业来说,培养和提升管理者的自我管理能力是提高企业整体管理能力……
本课程根据管理大师彼得德鲁克经典之作《卓有成效的管理者》进行设计,将一起探讨管理者需要面对的重要管理任务,内容涉及如何控制和支配自己的时间,怎样捕捉机遇和实现组织的发展,掌握做出有效决策的基本规则,使学员在时间管理技巧、创新、决策等方面提高工作绩效,帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。
本课程是当代创新思维大师爱德华·德·波诺博士开发的系列课程。 在日常工作与生活中,人们常用的思维模式是逻辑思维,也就是垂直思维模式。然而,无论是管理创新还是技术创新,人们更需要设计式思维,也就是平行思维模式。 平行思维模式,又称为水平思维。它使人们摆脱了线性思维的逻辑性的专制,使人们更容易看到事物的不同侧面,从而产生新观点、发现新机遇、创造新局面
债权与债权管理债权概述债权物权之异同债权物权化问题债权的正常与非正常形成债权的正常与非正常实现债权管理的战略目标债权管理的现状与成因1、销售模式2、市场因素3、管控问题4、其他方面债权管理的目标与意义建立独特的债权管理体系分析形势,认清现实,找准出路。建立富有特色、行之有效的管控机制1.内控机制2.外控手段债权管理中的法律风险防范法律风险综述1.法律风险的成因分析2.法律风险的防范措施经济纠纷与经济犯罪1.罪与非罪的界限2.自我保护的意识和能力
本课程是美国领导力中心的版权课程。这是一门新颖的管理技能提升课程。同是也是团队执行力建设课程。它帮助学员同时掌握影响力技巧、人际关系技巧、团队建设技巧、沟通技巧、员工激励技巧、授权技巧和领导行为模式。全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其领导力的必修课。 本课程在世界上流行了四十年,已有超过2000万名职业经理人接受过这门课程的培训。目前中国仅有为数不多的美国领导力研究中心的认证讲师。张理军博士就是其中之一。
《诗经》曰:得人者兴,失人者崩。得人失人之间,正是事业成败的关键所在。古往今来,所有成大事的人,无不千方百计以得人才。荀子云:主道知人,臣道知事。知人知事之别,道出了领导和管理的差异。当代领袖毛泽东说过:“领导的主要工作是出主意,用干部。” 离开了对人的深刻认识,谈领导力、执行力都是空的。 该课程运用的是SCMP四型性格解析系统,该系统理论严谨,描述精确,易于掌握,便于应用。被业界誉为知人识己的“读心术”、人际沟通的“金刚经”、销售促成的“撒手锏”。 本课程旨在帮助你对人性、自我、对人的性格有彻底的了解,唤醒自我认知、自我省察意识,扬长避短。能迅速掌握“识人之智、留人之法、用人之术”的真谛,使你炼就一双慧眼,知人善任。拥有成就大事的能力,赢得心悦诚服的追随者,共同成就人生的宏图伟业!
《诗经》曰:得人者兴,失人者崩。得人失人之间,正是事业成败的关键所在。古今中外所有成大事者,无不千方百计以求得人才。荀子云:主道知人,臣道知事。知人知事之别,道出了领导和管理的差异。当代领袖毛泽东说过:“领导的主要工作是出主意,用干部。” “出主意”是领导者的战略决策工作,“用干部”则是领导者的选人用人工作,这两项工作的重要前提是——识人,离开了对人性的深刻认识,就免谈领导力、执行力和团队建设。 本课程运用SCMP四型性格解析理论,该理论由人类行为学家威廉·马斯顿创立,该系统理论严谨,描述精确,易于掌握,便于应用。被业界誉为知人识己的“读心术”、人际沟通的“金刚经”、销售促成的“撒手锏”。 本课程旨在帮助你对人性、自我、对人的性格有彻底的了解,唤醒自我认知、自我省察意识,扬长避短。能迅速……
一、技术创新的基本情况(一)技术创新的基本概念1.技术创新的含义2.技术创新与科学研究的关系3.技术创新与产业化的关系4.技术创新对人才结构的要求(二)国家竞争力因素1.一般竞争力2.核心竞争力3.提高国家核心竞争力的基本途径(三)我国技术创新存在的问题1.创新体制落后2.创新能力不强3.创新基础条件薄弱4.人才素质偏低5.管理不规范二、发达国家创新体系借鉴(一)美国创新体系1.美国科技现状2.美国国家实力及特点3.美国科技管理体制4.美国经验借鉴(二)德国、法国、日本、韩国的创新体系1.德法日韩的科技现状2.德法日韩的国家实力及特点3.德法日韩的科技管理体制4.德法日韩的经验借鉴三、我国创新体系建设与跨越发展(一)改善创新政策环境1.现有技术创新政策解析2.完善法律法规体系建设3.支持中小……
本课程基于何欣老师16年碧桂园、华润、平安、家乐福、万达等世界五百强的经历,并作为商业地产高管、学院副总经理亲历集团执行力系统打造、落地、实施、复盘的全过程、重资产到轻资产转型的关键过程,并通过这一关键工具成功培养了3000名以上中高级管理干部和部门骨干员工,深受管理者及员工好评、成为组织业绩推动的重要力量。篇章分为4大章节,涵盖执行力打造的“个人、团队、复盘、梦想”四大能力,采用别具一格的式能量集市、巅峰对决、视频案例等关键教学法,具有极强的实战意义
一、创新性理解战略管理概念1、战略与战略管理2、战略的层次3、创新性理解战略管理二、当前形势下的战略布局1、波士顿矩阵与微笑曲线的运用2、如何把宏观形势分析运用到企业战略制定中来3、当前形势下的战略布局策略三、战略决策1、战略决策的方法2、战略决策的运用四、战略创新1、战略创新的方法2、战略创新的注意事项3、竞争战略与核心竞争力
课程纲要:第一步:顶层设计——从业务战略到人才战略,落地于人才培养以终为始:人才供应链,企业大学建设的关键目标人才战略的三个关键词:人才供应链、关键岗位、培养基地人才供应链:数量与质量的问题培养基地:战略、运营、员工成长综合案例1:X企业由业务战略到人才战略的演变综合案例2:X企业由人才战略到企业大学的规划第二步:管控结构——企业大学管控结构设计以终为始:密联业务结构的企业大学管控思路管控结构1:“大学”+“学院”型综合管控结构管控结构2:以业务驱动的专业型企业大学管控结构管控结构3:“企业大学”+“培训中心”型管控结构设计典型案例:万达学院管控结构设计思路典型案例:华润大学管控结构设计思路典型案例:碧桂园营销学院管控结构设计思路第三步:客户定位——培训需求规划的“532”模型以终为始:基于……
一、作为管理者必须了解的心理学规律1、心理学的来源2、梅奥与霍桑试验3、马斯洛需求层次理论4、双因素理论5、X理论与Y理论6、高成就需要理论7、复杂人假设二、个体心理1、气质理论与管理应用2、性格与天赋3、MBTI荣格性格测试及其在管理中的应用4、九型人格5、霍兰德职业理论6、IQ-EQ-SQ7、记忆树学习、水平思维、逆向思维三、群体心理与团队心理1、群体心理的理论基础2、群体思维与群体决策3、有关群体凝聚力4、群体向团队的过渡四、领导心理1、领导心理序言2、管理方格3、费德勒模型4、领导参与模型5、路径目标理论6、变革型领导7、领导的生物基础与性别差异
第一讲、创新战略思维,把握管理大趋势一、未来大趋势-----战略制胜的时代1、从诸葛亮的一生看战略的重要性2、从中国革命战争过程看未来的大趋势3、通过松下公司案例研究战略的特点二、战略管理如何实现创新1、讨论哈默酒桶案例,研究战略管理如何实现创新2、分析英特尔案例,总结战略管理如何实现创新第二讲、通过企业再定义,实现价值创新一、行业结构化动态模型1、什么是行业结构化动态模型2、通过研究计算机行业的产品维度模型总结该模型的用处二、企业定义与再定义1、什么是企业定义与再定义2、研究王老吉案例,揭示如何通过企业再定义实现价值创新第三讲、选择最佳竞争策略,打造核心竞争力一、如何实现竞争优势二、如何全面理解核心竞争力1、核心竞争力的概念2、价值链分析方法3、如何打造核心竞争力三、最佳竞争策略选择1、一……