第一部分:开训导语训练目的:通过引导使学员投入到体验式学习中来,为以下的环节打好坚实的基础。第二部分:团队分组训练目的:建立团队组织架构为后面的体验做准备,同时使每一位有机会在几天的课程当中更清晰地看清自己和团队、和小组成员、和死党的关系,以及自己平时与团队互动的惯性与不足;同时,也让大家体会到对团队和死党关爱与付出的感受。第三部分:破冰活动——“抱团打天下”活动训练目的:通过“抱团打天下”活动使员工在最短时间内与小组成员建立连接,打破陌生感和距离感。在活动中体验如何通过小组成员每个人的智慧和努力达成共同的目标。第四部分:信任主题——“信任倒”活动训练目的:通过“信任倒”活动使员工切身感受到他和团队的关系,突出团队的力量,增强员工的归属感及凝聚力。在活动中体验和感受别人对我们的关怀,其实我们……
权威理念:国际顶级机构的销售行为学理论及B2B销售理论的本土化演绎 实战精华:20余年实战管理经验的结晶,原创案例,系统工具、现场解答
实战精华:20余年实战管理经验的结晶,原创案例,系统工具、现场解答 市场检验:2009年至今3次改版升级,帮助超过10000管理精英从中受益
移动互联网已经颠覆了很多旧的商业模式,正在重新塑造新的商业模式。当商业模式发生变化时,必然要求企业的组织架构以及管理理念都要做出相应的变化,进而会引发企业对人才,尤其是管理者的能力,特别是领导力要求的变化。那么在移动互联网时代我们到底需要什么样的领导力?又是什么样的领导力驱动高绩效的执行力团队呢?
管理者往往由于思维模式与管理技能的原因,在团队各个时期遭遇不同的瓶颈与困难;透过精心设计的体验活动,帮助管理者改变焦点、提升领导技能。
团队需要“个人英雄”吗?你认真倾听了团队成员讲话了吗?团队的凝聚力是如何产生的?为什么人多了,反而目标完成的绩效却不高?团队成员如何在一起共事,建立积级的相互依存关系?团队发展过程中会有什么变化?团队成员在一起工作,到底需要掌握哪些技能?
团队成员过往都是优秀的,在一起反而不好管理,怎么回事?企业高速发展需要中层干部的领导面临新的挑战:团队共识与士气、塑造团队方向、打造效专业型团队与管理型团队的融合不断考验领导驾驭综合性团队的能力。
在企业运作中,几乎每个成员都会有自己的价值观,在面对问题冲突时,大家各执己见,使问题难以得到解决。透过团队体验式互动课程,以有效的形式帮助成员自我察觉,发现彼此的优缺点,互相了解,理清共同的目标与价值观,找到解决问题的方法,并总结经验,建构解决问题的模式,达成团队共识,加强凝聚力,为完成企业的目标而努力。
中层管理者是企业的中间力量,中层管理者在企业中扮演着承上启下的重要角色,中层管理者的水平高低直接决定着企业的管理水平高低和企业未来发展,如何打造高绩效的中层团队是企业关心和必须解决的问题,成为企业发展过程中的瓶颈和难题,本培训试图从中层如何带团队、如何得到上级的认可、如何辅导下属、如何变新丁为骨干、如何授权等入手,帮助企业打造一支高绩效的中层团队。
为什么要教练你的团队? 创造敬业、忠诚、激励人心, 由此保留关键人才; 激发个人和集体的潜力,从挑战中创造机会和创新; 让个人感觉到被倾听、被重视及有价值,支持他们的视野发展; 加强信息和思想的开放与真正的共享,从竞争型团队转型为协作型团队; 为共同的目标设计一个令人振奋的路径图——关于是什么,在哪里,如何实现? 让人们更加快乐。 什么是团队教练? 教练一个团队达成共同目标; 它是关于在一个集体中团队和个人的对话; 一种包括合作、挑战、支持、尊重和创造力的思维方式和行为; 一种支持个人和团队成长的人与人联结和交流的方式,并允许他们充分发挥潜能,以轻松和享受的方式生活。
1.培训效果提升的基本原则(0.5小时)培训什么和培训谁2.如何搭建培训课程体系,提升培训效果(2.5小时)培训课程体系的组成部分如何实施领导力培训课程如何实施企业文化类培训课程如何实施通用技能类培训课程如何实施专业技能类培训课程如何实施其它类培训课程现场演练+点评3.如何培养内训师,提升培训效果(1小时)内训师人员的组成内训师选拔的标准及步骤内训师激励的方法现场演练+点评4.如何进行培训需求调查与分析,提升培训效果(2.5小时)培训需求调查的方法如何对培训需求调查结果进行分析如何制订年度培训计划现场演练+点评5.如何进行培训课程的内容设计,提升培训效果(3小时)如何确定一个具体课程的培训目标如何安排整体培训内容的前后顺序如何安排每一节培训内容的前后顺序如何选择不同的培训方法,提升培训效果如……
职业态度篇1.员工职业生涯发展(2小时)职业发展的四个阶段爱岗敬业是职业发展的基础简单重复的工作也要100%做好要比领导要求的标准做得更好客户意识是职业发展的保障工作中谁是我的“客户”(内部客户,外部客户)以“客户”为中心,提升“客户”的感受团队协作是职业发展的关键演练+点评职业素养篇2.职场情绪管理(4小时)大局观思维,同理心完成工作(体验活动)换位思考,相互配合完成工作任务积极应对,适应工作中的变化(体验活动)如何看待工作中的变化如何适应工作中的变化演练+点评职业技能篇3.时间管理(6小时)时间管理相关的基本概念时间管理矩阵(重要、紧急)时间管理的基础是“重要性”而非“紧急性”实现工作与生活平衡的“时间管理之树”时间管理的五步骤撰写自己的使命宣言确认自己的人生角色为每个角色选择重要目标为……
★ 帮助组织促进团队合作,增进部门间及人际间的沟通,减少组织内部无益的冲突; ★ 经理人员未来不但可运用知识判断他们的上级下级与同事,找到最佳沟通与发展关系方案,而且可以利用FPA作为团队管理的重要工具,以更具有效率的方式帮助部门人员的成长,从而提升整个部门团队的绩效; ★ 能够基本掌握判断他人性格类型的技巧,认识到别人与我们的不同并不意味他们是错的,发自内心地理解我们周围接触的每一个人的行为方式与风格特征。
一个人没有目标就没有方向,一个企业没有目标就失去了前进的动力,我们要永远承认目标的引领作用。大的目标一定是由若干个小的目标组成,一个个小目标的不断达成,就会完成大的目标,只有懂得目标管理的重要性,真正掌握目标管理的正确方法并在工作和生活中加以运用,我们的人生才从此不同,我们的企业才更有发展,我们才能在若干年后实现自己设定的目标。有了明确目标,掌握时间管理的基本方法并有效执行,我们才能更高效工作,而高效工作的意义就在于在低成本状态下获取更高的工作成就和工作价值。
俗话说:大海航行靠舵手。一个企业的领导者就是企业这艘巨轮的舵手,企业领导者的素质与能力,胸怀与格局就决定了企业到底能走多远。在实际的企业管理中,有些领导者不知道作为领导的主要工作职责和能力要求,在和下属的工作配合中,往往越位处理一些事情;不懂得如何尊重员工,不讲究领导方法与领导艺术;不能明确的下达指令与计划,没有及时进行督导检查和工作调整,导致公司管理混乱,人浮于事。本课程的讲授正式为了有效的解决这些问题,通过领导概念阐释、领导力素质模型分析,日常管理问题剖析、领导者自我检视,管理要素和5大永恒领导法则的分享、从而改善领导力,提升影响力,进一步提升企业管理水平和运营效率。
目前90后员工已逐步成为企业的骨干或中坚。优越、开放的成长环境,导致了90后群体的性格和特质与70后、80后迥然不同,这就使得企业管理者在与90后共事过程中,出现了很多小摩擦。 如何与90后这个群体和谐相处,并不断激发其工作热情,成为管理者必须关注和解决的重要问题。本课程的推出正是为了更好的让企业管理者认知90后,了解90后,融入90后,引导90后在企业发展过程中贡献热情和智慧,与企业同呼吸、共命运,互促成长
工作干起来总是拖拖拉拉,有头无尾;工作中总出差错,似乎已经成了家常便饭;工作干不完总有借口,没有时间节点;汇报工作没有重点,不知所云,问题一大堆,却没有解决方案,这些都是缺少执行力的表现。一个企业可以有三流的创意,但一定要有一流的执行力。执行力在一定程度上决定了企业的运营效率。没有执行力的企业,就好比一支没有战斗力的军队,一盘散沙,很容易被敌人击破。 当下,执行力已经成为企业核心竞争力的一部分。企业只有培养出一支强悍的具有强大执行力的队伍,才能在未来的市场中真正立足。本课程通过探究执行力差的根源,分析执行力差的具体表现,通过深刻自我反思,找到提高执行力的有效方法,帮助员工切实提高执行力。
现代企业的竞争是管理者的竞争,也是管理效能的竞争。在企业的日常经营管理实践中,许多企业管理者的目标意识不强,往往工作起来,没有明确的目标和计划,工作随意性较大;即使有了工作目标和计划,也是为了应付上级的检查,做做表面文章,流于形式;在计划的执行过程当中,在“追过程”和“拿结果”方面比较弱,缺乏有效科学的手段和方法,计划的达成情况很不理想。本课程的推出正是为了有效解决这些问题,让管理者意识到目标和计划管理的重要性,学会如何制定目标和管理目标,通过资源统筹,狠抓落实,将计划进行有效分解,加强过程管控和结果评估,不断提升自我管理水平,创造更好的部门业绩和企业效益。
销售工作是一个公司全部工作的统领,销售工作的好坏影响公司的生存和发展,但销售工作又是一个相对复杂的系统,既受内部因素的影响,也受到外部因素的制约,这就需要高水平和经验丰富的销售管理者进行操盘。企业的竞争最直接的是市场竞争,归根结底是不同公司之间的销售管理者能力的大PK。因此销售管理者的能力培养和队伍建设成为企业做大做强的一个瓶颈,而要补齐这块短板,需要耗费企业巨大的成本,企业领导者也要付出巨大的心力。本课程的推出,正是为了解决这个问题,提供有效的方法论和经验,让销售管理者掌握组织建设和人才培养的具体思路与方法,从而锻造一支具有强大凝聚力和战斗力的营销中坚力量
有感于当下浮躁之社会,世人骄纵炫耀之习气,销售人员很容易在工作中迷失自我,心态失衡,加之缺乏正确的自我认知,做事往往失去原则、突破底线,不但影响了工作,还可能给客户和公司造成损失。作为一名销售人员如何在纷繁复杂的社会环境下,坚守初心,保持真我?如何以一颗智慧、灵性、光明,充满良知之心,去对待工作、客户和身边的同事?如何加强自我修为,无惧风雨、砥砺前行,以工作之卓越、客户关系之圆融、同事关系之和谐为目标,成为一个领导器重、客户尊敬、同事喜爱的高素质销售人员?本次课程正是为了正本清源、以古圣先贤之智慧去回答这些问题并找到解决方法。每一个销售人员都是团队的一份子,只有每一个销售人员的自我修为都得到提升,我们的销售团队才能在竞争中无往而不胜,成为最强最美的销售团队。
在现代企业的经营管理中,往往会遇到一些不负责任的员工,这些员工对工作敷衍、拖延、遇事总是推脱责任,给多少钱干多少活,缺少敬业精神,不主动积极的去承担工作,总是寻找各种借口和理由。这些现象的产生不仅与企业管理的方式方法有关,更与企业对员工缺乏应有的监管、督促和责任心教育等都有关系。本课程的推出正是为了有效解决这些问题,促使员工自动自发的去承担工作责任,爱岗敬业,无私奉献,激发员工正能量。
在这个时代,人人口中都喊着创新,急于到处学习别人已经创造出来的结果产物,拿之使用,以为自己的企业也做了一件创新的事情。熟不知,何为真正的创新?或许只是从一个模式套路中进入另一个模式的困局中,并一直想摆脱出来,却一直在路上…… 如何才能让自己企业的管理者发挥潜能,拥有真正创新的思维,做出与自己企业完全匹配的方案呢? 而现在大多数企业高管工作中充满着压力、冲突、低效率、困于事情中而心智无法创新突破、有新的创造力,从而也缺乏敏锐的市场洞察能力,这个时代,每个企业,每位管理者在“意识上”都需要有一种向死而生的精神,敢于真正去突破,打开一种超出日常之外的“意识高度”,真正做到创新与突破。
在微利时期的今天,企业经营效益是企业家最关注的话题,效益的取得是执行力的结果,因此每个企业都在寻找具有执行力的人才,也同时关注组织执行力的打造,本课程通过对上百家企业的调研结果进行分析,总结出执行力在企业经营中的重要地位,以及组织执行力、领导执行力、员工执行力三层面建设,帮助企业和学员学会如何建立高效运转的企业执行机制,提升人员的执行能力,打造企业核心竞争能力
微利时期的典型特征就是同质化,同样的产品,同样的服务,同样组织结构,同样的对市场反应迟钝,同样的运作效率低下,同样的内部管理问题,本课程通过对几十家家企业的流程管理项目的实战推进,总结出流程管理在提升内部运作效率,提高团队合作力,增加市场敏感度方面的巨大作用,帮助企业增强活力,塑造核心竞争力。
中国的管理者大部分是因其高度的专业工作技术而成长为管理者,通过培育和指导下属使经验和技术得以传承,但是从技术人员到管理者的角色发生变化后,工作内容和对象也发生了巨大变化,从关注事物到关注人的转变使得管理者的管理能力与工作习惯缺陷越发明显,导致无法胜任管理职位,本课程通过对专业技术职系与管理职系的深入研究分析,总结出从专业技术工作者转向管理工作者必须做出的改变,帮助管理者提升管理能力,实现“两手抓,两手都要硬”的目的
中层管理者是企业的中流砥柱,是连接高层领导与基层员工的桥梁,更是企业战略能否得以有效执行的保障。然而,企业大部分的中层管理者都是从业务和技术骨干提拔到管理岗位上来的,他们“半路出家”,往往凭零散的经验和主观感觉进行中层员工管理工作,缺乏系统的中层员工管理培训的技能和方法,造成执行能力与管理效能偏弱,严重制约了企业的发展。 企业中层管理者在工作中的问题主要集中表现在以下方面: 工作逆反心理较重,经常与领导和同事对着干; 愿意跟着领导干,但缺乏能力、心有余而力不足; 沟通协调能力欠缺,执行力不够,部门基础管理薄弱; 墨守成规、按部就班地做事,不懂得如何创新型地开展工作; 对自身管理角色定位模糊,不能处理好与上下级、平级之间的关系; 缺乏担当意识、做事不对结果负责、遇到问题总是找借口……
主持人是杂家,挑战优秀主持人成就未来公众人 主持人(司仪)班 人生到处有舞台,舞台无论大与小。你是主持,主持着活动成败,主导着命运乾坤。 本课程针对性指导授课。体验式辅导与心理素质训练相结合,循序渐进、丰富多样的培训课程和实践操作训练,培养表达能力、沟通能力、良好的心理素质和舞台应变能力,加强声、台、形、表专项训练,培养主持人专业化、多元化表演风格,成为未来艺术优秀人才。
项目型销售是工业品销售中的一种重要模式。这类销售模式的最大特点就是复杂,其特点有: 一、需要较长的销售周期 二、客户心理会在销售过程中发生多次变化 三、 参与者众多,决策者不是每次都出现,由此可见,项目型销售之所以复杂,一个很重要的原因就是他的决策过程很复杂,参与者众多,决策流程复杂。因此,如何认识和理解项目型销售这类复杂销售中客户的采购决策过程,决定了我们的销售策略以及销售动作。 《项目型销售策略与技巧》这个主题就是围绕着这个问题为核心,开发出一系列的应对项目型销售模式的方法与策略,化繁为简,清晰思路,对项目型销售过程和节点控制用有效的工具和策略将整个销售过程中的关键节点的质量和进度管控住,从而提升销售的成功率。
组织结构设计和工作分析是传统人力资源管理的基础,但对于这个基础,从理论到实操,都欠缺非常系统科学的指导和培训。本课程根据咨询团队多年的企业人力资源管理经验和咨询经验开发,系统分析和讲解组织结构变革和工作分析相关内容,配套了多家企业的组织结构设计和变革案例,内容丰富、逻辑清晰,为企业组织架构变革和工作分析实战提供了良好的思路。
管理人员是一个企业的骨干,支撑整个企业的发展。管理人员需要掌握的管理技能中,最重要最复杂的管理技能是对人的管理技能。每个经理人都必须经过系统的人力资源管理专业训练,从而更好配置人力资源、调动下属工作热情、开发下属潜能、培育拥有高效执行力和创造力的完美团队。本课程系统梳理管理人员需要掌握的各项人力资源管理技能,从分析战略人力资源管理入题,层层细化讲解到具体的人力资源规划、招聘甄选、员工激励培养的理念及工具应用。案例翔实丰富,工具简单易用,通过学习本课程可以厘清管理人员认识误区,提升管理人员运用人力资源工具方法管理团队的实际操作能力。