“如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能达成目标。”战略解码就是将组织的战略重点通过年度经营计划进行清晰地描述,并通过可视化的方式,转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。战略解码:让战略的细胞深入每个人的骨髓。 年度经营计划制定,横跨公司所有部门,规划是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。 年度经营计划是企业在本年度内的运营指南,年度经营计划……
这个时代什么最珍贵? 人才?不是。 生命?也不是。 金钱?更不是。 那是什么?是时间。 生命是时间的一种形式,随着时间的流逝而被消磨掉。好的人才懂得正确、高效的利用时间创造价值。而金钱,它不是时间,而时间,是金钱。无论哪种答案都高度诠释了时间的地位和重要。 现代管理学之父彼得·德鲁克说:不能管理好时间,就什么都不能管理 。怎么样提高工作的有效率?怎么样有效支配人生的职业生涯和事业生涯?怎么样改变时间总是不够用的现状?怎么样把工作时间和私人生活时间有效地调节开来?这些问题曾是,现在是,未来也将一直是世界优秀企业人才所必须解决的问题。 这个时代是信息的时代,日新月异的速度已经不够形容时代发展的速度。时间划过,在同样的有限的时间内,有一部分人懂得时间管理的重要性,懂得科学时间管理技巧……
以终为始—目标与计划管理第一单元目标管理的价值1.目标共识,保证资源利用最大化;2.目标管控,保证企业运营的确定性;3.目标体系化,促进跨部门合作;4.目标考核,促进有效授权;5.目标激励,促进员工和企业共同成长;第二单元目标的六大要素1.挑战性2.可行性3.明确性4.可衡量性5时间限制性6.系统性第三单元问题分析1.什么是问题2.问题为什么难以解决3.问题的根源的三大分类4.分析问题的的三个实用工具简介第四单元策略研讨1.为什么需要团队决策2.管理研讨会十项规则3.团队决策的三个实用工具简介第五单元计划制定与计划管控1.计划的制定“十六字原则”2.如何制定年度经营计划3.三张《计划表》4.如何开好年度经营计划会议5.如何开好月度计划会议6.如何开好周例会
课程大纲导言:新媒体环境的形成所引发的思考2010年9月宜黄拆迁“机场厕所门”事件2013年2月总书记与网民的微邂逅思考1:作为一个普通的社会人,如何融入媒介化社会的大趋势?思考2:作为政府公职人员,如何提高媒体沟通和舆论引导的能力,适应媒体监督无处不在的执政环境?思考3:作为政府管理者,如何通过新媒体的途径提升执政能力,适应新媒体环境下政府社会治理新形势的需要?一、新媒体及其应用演化新媒体的内涵媒介:指信息传递的中介物、工具或技术手段,比如纸张、广播、电视等传统媒介形式,以及以网络和手机为代表的新媒介形式。(介质属性)媒体:指媒体机构,即对信息进行采集、加工制作和传播的社会组织,比如广播电台、电视台,论坛、博客、微博等网络服务运营商。(组织属性)自媒体(媒介和媒体是怎样融合的?)新媒体发展……
课程大纲导言:新媒体环境的形成所引发的思考思考1:作为一个普通的社会人,如何融入媒介化社会的大趋势?思考2:作为企业公关人员,如何提高新媒体沟通和舆论引导的能力,适应企业突发事件应急公关的新常态?思考3:作为企业管理者,如何通过新媒体的途径提升管理能力,适应新媒体环境下企业运营发展新形势的需要?一、新媒体应用的发展演化及其影响(一)新媒介技术的应用发展l.新媒体的内涵媒介:指信息传递的中介物、工具或技术手段,比如纸张、广播、电视等传统媒介形式,以及以网络和手机为代表的新媒介形式。(介质属性)媒体:指媒体机构,即对信息进行采集、加工制作和传播的社会组织,比如广播电台、电视台,论坛、博客、微博等网络服务运营商。(组织属性)自媒体(媒介和媒体是怎样融合的?)l.新媒体发展的阶段划分:初始阶段(19……
内容一、成为销售团队的头狼(一)、头狼需要避免的管理误区1.感觉错位,把自己当成销售人员2.个人能力强,领导力很差3.心胸狭窄,容不得下属成长4.感情用事,不会客观评价下属5.业绩好的就是人才6.目标不清,管理随心所欲7.沟通不注重方法8.对销售人员的招聘毫不上心(二)、头狼应具备的特长1.懂得合理安排时间2.能够成为员工学习的榜样3.有创意,能创新4.经验丰富,洞悉一切5.不专权,肯授权6.善于鼓励和赞美7.可信赖,成为员工的伙伴8.关心下属,处事公正9.掌握最值钱的资源10.严守底盘,有自控力(三)、头狼在销售团队中扮演的六种角色1.精神引导者2.团队目标规划者3.关心下属的好家长4.指导工作的好教练5.铁面无私的官6.销售工作的示范高手二、如何组建狼性销售团队(一)、寻找优秀的狼性销售……
内容管理沟通艺术一、如何与上司沟通1、向上司请示汇报的程序与要点2、如何向上司汇报工作3、如何让上司接受自己的建议二、如何与下属沟通1、如何让下属心甘情愿的接受任务2、如何激励下属3、如何批评下属三、平级之间的沟通与合作1、平级之间沟通与合作的理念2、平级之间沟通与合作的原则四、如何与客户进行沟通如何跟客户建立信赖感1、心理情绪同步2、语言文字同步3、语调语速同步4、生理状态同步客户的购买价值观第一类:1、自我型2、外界型第二类:1、框架型2、细节型第三类:1、求同型2、求异型第四类:1、追求型2、逃避型第五类:1、成本型2、品质型与客户沟通中的五大关键点如何设身处地的倾听说客户爱听的—谈客户感兴趣的话题1、对年纪稍大的人2、对成功中年男人3、对普通中年男人4、对中年妇女5、对青年女士6、对……
名师研课-系列根据市场需求,正式推出课程设计师初级版《简易课程设计与开发》。 “简”— 简单、“易”— 易学,老师教授简单易学的工具,帮助学员开发出简单易学的课程。该工作坊借鉴德国职业培训的“BAG法”、绩效改进中的教学干预技术、脑神经科学、系统化教学设计以及综合学习法等心理学、教育学等理论,设计与开发而成。《简易课程设计与开发》绕着企业内训师针对解决实际工作问题的展开应对挑战,既能很好地对接业务,也符合学习者的需求,在企业中的应用将会越来越广泛。 课程通过三条主线(Tell—Show—Do)进行,在学习过程中以工作坊的方式进行,以体验式学习、讲师引导为主,同时充分利用案例、角色扮演、小组讨论、实战演练等多种培训方式来调动学员的参训热情与投入程度,帮助学员在短时间内掌握简易课程设计与开发……
作为管理者,当我们了解了自己的优势,也了解了团队成员的优势后,如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题!现实中,我们会常常面临这样的挑战:当你辛辛苦苦地做了某件工作后,在跟上级汇报时,得到的不是赞赏,而是指责,“这不是我要的,你都瞎忙什么了?”。当你把工作交给下级,下级在跟你汇报时,往往也会得到上面同样的“待遇”。当你认为员工工作应该没有问题时候,他们却表现的不尽如意,要么没有积极性,要么做不好等等……要破解上述问题,更好地带领团队完成工作任务,需要我们管理者做好五项修炼---管理黄金五律!管理者要遵循这五律,最重要的理由是因为这是管理者应该做的,基督教的黄金法则是“己之所欲,施之于人”,儒家的黄金法则是“己所不欲,勿施于人”,都不是说你这么做能得到什么好处,而是说这是做人的本分。 ……
在企业转型的关键时刻,更是要进行自我的复盘,将积累的知识、经验、技能进行系统梳理,为自我的提升和团队的改变奠定坚实的基础。
单兵战斗力是由“技能”与“装备”决定的。所谓“技能”就是销售技巧;所谓“装备”就是销售工具。先进装备带来更强战斗力。《销售日志》就是典型代表。如何让销售人员明白“每天应当干什么” 如何让管理干部明白“每天应当管什么”? 目标、计划如何分解到每一天,并变成具体的销售动作? 如何实现每日算账,每日反省,每日改进? 如何监督到每个人、每一天? 出现问题,如何做到可追述、可查询? 如何实现经验传承,从一个人到另外一个人? 日志如何才能用起来? 解决以上问题建议 1、强化日志使用--通过日志使用,掌握正确销售动作,培养正确销售习惯; 2、强化日志管理――要强化每天算账,即算目标的账、费用的账、差距的账! 3、强化日志监督――每天都在干什么?哪些是有价值的?如何证明?
一、这个叫“销售”的东西是什么?二、鼠标时代为什么会请你?三、拜访客户前要问自己的四个问题一个招标案例1、我为什么会在这里?2、我想让客户做什么?3、客户为什么会见我?4、我有信用吗?四、拜访客户的三大核心1、拜访客户:获取信息2、拜访客户:给予信息3、拜访客户:获得承诺第二讲:步骤-推销拜访八步骤一个关于步骤的游戏一、探查二、前期准备-销售规划三、接近客户四、需求评估(SPIN)1、背景问题2、难点问题3、暗示问题4、需求-效益问题五、销售介绍(FAB)六、排除异议七、获得承诺八、售后跟进第三讲:动作四要三不要第四讲:话术客户常用十大推托借口的应对1、我要考虑考虑2、太贵了,价格太高3、别家更便宜4、超出预算5、我很满意目前的产品6、下次再说,还没做好购买准备7、不感兴趣,我不需要8、经济……
课程大纲一、地块分析1、用地性质2、土地证3、地形、地貌4、面积5、容积率6、建筑密度二、地段分析步测四至:地段属性(商圈、人口、交通))三、区域研判项目商圈特征提炼四、城市分析历史、人口、文化、娱乐;交通、规划、经济、产业五、问题梳理六、点式调研商业中心、售楼处、房产中介、超市、饭店、商务宾馆、出租车。。。)七、价值提炼八、主题功能创造假设、参照对比、选择、排除、组合九、战略定位领导者、跟随者、差异化十、定位细分1、业态定位2、品类分布3、规模定位4、档次定位5、价格定位6、经营者定位7、消费者定位8、经营模式定位十一、精确调研(定量调研、定性调研)十二、数据分析(验证假设)十三、定位会议(头脑风暴)十四、定位调整(一锤定音的过程)十五、精准定位结果呈现
九种个性:一个来源于2000多年前的古老智慧,一把解析人性破译个性密码的钥匙,一套运用人际关系钻石法则的有效工具,一种自我认知和领导他人的实用领导艺术。 九种个性按照人们惯性的思维模式,情绪反应和行为习惯等个性特质,将人分为九种,称为九种个性(亦有称为九型人格)。它与当今各种个性分类法的最大区别在于,九种个性揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。当我们找准自己的个性型号,就找准了正确的成长进入的起步点,从这点开始,就知晓如何突破自己个性局限,如何发挥自己个性优势。 九种个性学(Enneagram)是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九种……
第一单元九型人格基础理论1、当前流行的识人工具分析2、九型人格的定义3、九型人格的应用领域4、学员初步自我定位5、分组讨论所属型号的特征和优缺点6、各型号的核心价值观与注意力焦点7、三大能量中心及特征8、九柱图的解析第二单元各型号解析与识别,分别分析九种性格的特质。每种性格从以下角度进行解析。核心价值观注意力焦点基本欲望与恐惧防御机制童年背景与人格形成动态变化积极特征、负面特征形象气质代表人物访谈互动第三单元九型人格的深入一、九型人格的三种分类方法二、如何判断型号1、如何通过测试确定型号2、通过外在形象识别型号的技巧从气质、神态、能量大小3、自我确定型号的关键第四单元九型人格与领导力提升1、各型号领导如何突破个性局限,实现自我提升2、九型人格领导力特点1-9号以分别举例,说明企业文化与最高领……
课程大纲:第一单元:企业国际化战略制定与实施1、国际化战略分析方法:PEST模型、五力模型;2、国际化战略的本质:本土化与“三融一创”;3、国际化战略的制定:倒逼流程法;4、国际化战略的步骤:“三步走”法借鉴;5、国际化战略的实施:“先难后易”战略的借鉴;6、国际化战略中的“本土化”策略解析;7、国际化战略中的跨文化整合;8、案例分享:海尔的国际化战略的准备借鉴(视频);9、案例分享:海尔美国建厂和巴基斯坦建厂的亲身体验;10、案例分享:华为集团的国际化战略借鉴;11、案例分享:联想集团兼并IBM PC产品的案例借鉴;第二单元:品牌国际化战略的制定与实施1、品牌国际化的准备(文化变化,VI变化等);2、国际化品牌建设的三个维度;3、如何运用品牌力及品牌创新力开拓国际市场;4、国际化品牌建立的……
课程大纲:第一讲:企业推行目标管理前应做的工作1、确定治理结构和管理体制2、优化流程建立内部运营机制3、导入规范化管理构建企业价值管理体系现场互动:如何转化你公司的价值观第二讲:目标管理与绩效考核企业战略细化与分解实施战略目标的成功关键因素现场互动:设计公司的关键成功因素战略计划与目标管理目标管理的SMART原则如何设计一个好目标目标管理与目标执行目标管理与绩效考核绩效计划与成功关键因素绩效考核的设计案例分析:珠海某科研企业的绩效方案设计第三讲:绩效管理与KPI考核1、KPI指标体系在绩效管理中的作用2、KPI设计的总体思想与基本原则3、KPI指标的应用案例分析:KPI指标取值第四讲:绩效辅导与反馈考核结果不应停留在纸面上绩效反馈绩效辅导的4个步骤如何进行绩效反馈第五讲:绩效考核上的热点问题……
互联网等科技改变了我们的生活,也正在改变着企业的生存状态。 伴随着大数据云计算技术的发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是改变自己,拥抱时代。 在这个历史性的时代面前,我们企业如何更好的认识时代的规律、产业的变革、行业的趋势以及自身的如何定位将来,如何设计自己的升级转型的路线,整合资源,突破瓶颈,在这次浪潮中实现弯道超车? 作为实战派的企业经营者,企业经营策略与绩效提升导师钱栋玉老师,在过去的八年中成功带领两家民营企业转型,从一个亿左右营收的中小企业到A股上市公司,从全国性加盟连锁品牌型公司到全球工业品细分领域行业第一的上市公司,钱老师凭借1……
互联网等科技改变了我们的生活,也正在改变着企业的生存状态。 伴随着大数据云计算技术的发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行 业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的 企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是改变自己,拥抱时代。 在这个历史性的时代面前,我们企业如何更好的认识时代的规律、产业的变革、行 业的趋势以及自身的如何定位将来,如何设计自己的升级转型的路线,整合资源,突破 瓶颈,在这次浪潮中实现弯道超车? 作为实战派的企业经营者,企业经营策略与绩效提升导师钱栋玉老师,在过去的八 年中成功带领两家民营企业转型,从一个亿左右营收的中小企业到A股上市公司,从全国 性加盟连锁品牌型公司到全球工业品细分领域行业第一……
课程大纲第一单元正确认识谈判一、什么是谈判1.谈判的核心要义是什么2.如何判断什么是一次成功的谈判二、谈判的六个阶段三、谈判的五项原则四、谈判的四个种类第二单元谈判就是一场心理大战一、谈判的需要和动机二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的三、谈判者的心理特征都有哪些?如何在谈判中识别和应用四、为什么会有谈判的心理挫折?如何来应对第三单元谈判的武器就是语言一、谈判的语言都有哪些?使用这些语言的技巧又是什么?1.书面语、口语、电子语2.外交语言、法律语言、军事语言、文学语言、商务语言3.有声语言、无声语言二、谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌三、如何锤炼和综合应用自己的谈判语言,使其成为自己在谈判中的巧实力四、谈判中的提问和回答技巧五、学会谈判的空间语言和物质语言的使用技巧第四单元谈判开……
一、前沿反思企业转型;二、团队执行力之概述2.1当下企业执行力之种种现状2.2团队执行力典范——瑞恩钻饰集团启迪;2.3团队执行力问题之根本;2.4团队执行力实施精要之“四化”;2.5标杆管理实施精要之“三件事”;三、团队执行力保障之剪刀工作流3.1剪刀思维法来源、作用;3.2剪刀思维流程图详细解析;3.3执行力流程的小结;3.4剪刀思维案例:新疆康隆成败之思考;3.5课堂现场运用之训练四、团队执行力问题之责任层级流4.1案例反思之一企业为何投标失败了?4.2案例反思之二人员调整问题在哪里?4.3问题管理到底管理了什么?;4.4解决问题的三种有效方法讲解;4.5海恩法则给我们的启示;4.6头脑风暴法实施要点;4.7哈佛案例教学法说明;4.8全员责任层级流程图解析;4.9问题解决思维之:六查“……
内容MTP中层管理者领导技能提升训练讲师:朱华时间:2天一、课程架构二、课程大纲第一单元:管理原则与角色认知一、管理原则与角色认知1、管理初探2、管理的基本职能3、管理者的角色和功能4、管理的效率和效能5、真正的“对事不对人”6、例外原则二、发挥组织效能1、从供应链的表达和组织架构图看组织的形成2、组织建立与协调3、职务的认知4、授权第二单元:工作管理一、从目标到计划1、真目标还是伪目标2、制定目标的两个方法和三个步骤3、从目标到计划的目标分解4、建立预案二、发现和解决根本问题1、界定问题2、正向思考与反向思考3、找到根本问题4、用“项目管理四要素”解决问题三、检查和PDCA持续改善1、工作检查的三个维度2、工作检查的方法3、会议的五个步骤4、有效布置工作的4个方法第三单元:人员管理一、部下……
内容目标与计划管理讲师:朱华第一单元:必须树立的观念1、目标、计划管理的误区:梦想≠目标;目标≠计划;目标≠目标管理2、目标管理的实质:对未来及未来达成过程的管理,强调以人为中心的主动式管理,强调“自我控制”、“自我评估”3、计划管理的实质:对资源分配与行动控制的管理第二单元:目标设立1、“真目标”还是“伪目标”2、目标常见的4大问题3、目标从何而来战略分解、内外部客户的需求、工作任务、岗位职责4、从目标的分类看各类目标管理重点5、设立目标的两个方法6、设立目标的原则与步骤7、设立挑战性目标的三个步骤8、目标分解的三个方法:项目分解法、X-Y分解法、目标产出点示意图9、用项目管理的思维保证目标落地第三单元:目标对话与目标追踪1、为什么要进行目标对话2、目标对话的原则与方法……
课程大纲第一讲:执行的大根大本——团队职业化(一天)一、中国企业的管理陷入了管理的怪圈二、为什么我们的团队没有执行力1.团队职业化的缺失2.没有“是非观”、只有“得失观”,我们的执行成本居高不下3.中国教育缺失——“道法术”的错位和道德教育的弱化4.企业没有TEM——全面道德伦理管理三、什么是中国企业的职业化?1、为什么中国企业缺乏职业化?2、缺乏职业化的企业团队现状描述3、中国企业界需要什么样的人才?四、执行力的大根大本1、要想让员工做正确的事。先让员工做正确的人2、做“正确的人”的根本:五伦关系是团队建设的灵魂和根五、中国文化的核心与现代企业管理文化1.“道”乃超越时空的大自然运行规律;2.“德”为人遵循大自然规律的人的行为3.“孝”是道德之根。是中国教育的根本。4.中国价值体系中最核心……
解决经销商经营商最容易出现的问题; 让经销商树立对自己经营区域负责的理念; 树立正确的经营价值观、建立品牌忠诚度; 使经销商在经营中掌握更加先机的销售技巧、提升销售业绩; 树立经销商规划自己未来的事业蓝图的理念; 掌握门店经营和扩张的8种快速增加利润的方式; 经销商掌握管理员工的方法和工具。
中层是企业承上启下的管理者,一个企业能否有效地运作,能不能形成有战斗力的团队,往往要看一个企业有没有一个优秀的中层队伍。 本课程针对新时期企业管理对中层管理技能的需要量身订做,针对中层管理者的角色认知、管理技能、团队建设等话题进行专题性的研讨。 让学员掌握作为一名中层管理干部所需要的实实在在,切实可操作的管理技能,能解决问题,能带领团队,有上升空间; 成为一名老板满意、员工佩服、自我发展的“黄金中层”。
市场竞争的残酷和激烈日益加剧,作为企业的领导者,我们不得不冷静下来思考:企业的竞争力到底如何才能更快速地提升?回顾企业的发展,我们发现,在企业成长过程中:我们不乏好的创意、让人兴奋的设想、激动人心的市场机遇…… 甚至时至今日,我们还有扩大市场份额和增加企业效益的可能…… 关键是,我们的创意、设想、目标和市场拓展,由谁来实现? 如何锻造一批更有管理能力的核心管理者队伍: 让他们在组织中有更为准确的角色定位:知道什么可以做,什么该做,如何去做? 让他们理性梳理成为一名卓越的管理者:知道去提升和修炼更具魅力的管理素养? 让他们对自己有更专业的管理定位与评估:知道应该和如何展示自己的管理风格? 让他们在团队中表现出高超的管理技能:知道如何高效地分派任务和提升业绩? 让他们在领导面前有……
课程大纲高效能七习惯一、培训背景:好习惯成就一个人,坏习惯毁掉一个人!习惯的表象是行为,实则是心智模式、思维方式、态度;习惯也是一种素质,可以简单的说,没有好习惯,等于没素质;人与人之间的竞争,实则是习惯的竞争;对企业而言、习惯也是竞争力,是企业文化的一部分;习惯的养成具有现实意义,通过行为的塑造,不但直接产生良好的工作结果,而且会反作用于人的内心,由外而内,改造人的心智模式、思维方式、态度,从而提升个体和团体的竞争力!二、培训收益:1、认识到你的坏习惯,改变你的坏习惯、重新建立好习惯;2、认识你的好习惯,肯定他,保持您的好习惯;3、将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就;4、一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动将产生非凡的结果;5、帮助……
课程大纲房地产企业如何建立内部风险控制管理系统主要内容议题一:房地产企业如何建立以企业战略管理为核心的内部控制管理系统中国房地产行业管理的特点;财政部解读:有利于企业动员所有内部资源建立内部控制系统,改变“一把手”企业文化;建立全面管理机制。中国房地产集团企业管理的误区构建国际一流管理平台的组成房地产企业内部管理的精髓房地产企业管理的核心:计划目标管理系统和全面预算管理、风险管理及内部控制系统如何建立高质量的计划、监管管理系统房地产企业计划管理流程以及风险关键点案例分析:中国著名房地产企业计划管理系统议题二:房地产企业风险管理体系的组成与组织管理架构房地产企业风险管理的产生、发展与现状解读房地产企业风险管理、内部控制的内涵风险管理:企业内部控制流程的贯彻、推行机制风险管理的特征与作用风险以及……
一、团队精神打造1.个人成功学的时代已经结束,组织成功学的时代已经到来2.团队建设中遇到的核心困惑3.优秀企业家是如何看待团队精神的4.打造团队精神的三大原则4.1血浓于水的文化——团队讲牺牲4.2没有完美的个人,只有完美的团队4.3原则第一二、团队成功——目标达成1.什么是成功2.目标的威力3.订立高效目标的五大原则4.如何实现个人的目标以及团队的目标三、引爆团队潜能的核心密码1.成功是因为态度2.我是我认为的我3.我是一切的根源4.不是不可能,只是暂时没有找到方法5.山不过来我就过去6.每天进步一点点7.决心决定成功8.天助自助者9.太棒了