经济学家约瑟夫•熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济……
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,更重要的是必须提升团队成员的目标计划能力、做好精力管理,聚焦工作目标快速达成。“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负面情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。同样的每天24小时,为何不同的人体现出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是碎片时间管理差异,也就是提高效能。你是否有以下困惑? 如何快速完成团队目标,提升绩效? 工作中忙碌繁杂,负面情绪怎么办? 职场压力山大,如何化焦虑为动力? ……
目标与计划管理是管理者的基本工作,同时掌握目标与计划管理能够赋能团队执行力,它也是企业实现战略规划和利润的基本条件,因此,目标与计划管理能力是管理者必不可少的技能。 如果说目标是彼岸,那么计划就是到达彼岸的桥梁,当然,这当中离不开到达彼岸的相应行动,每一步都很重要,这样才能顺利到达彼岸。
经理人在工作中的困惑: 为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效? 为什么我们在工作中经常无所事事? 为什么我经常工作中不知道自己在忙什么? 为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做? 为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成? 为什么我们不能有效调动下属员工的积极性? 为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况? 如何构建公司层面的运营系统和质询制度? 企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。 有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。 目标管……
经理人在工作中的困惑: 为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效? 为什么我们在工作中经常无所事事? 为什么我经常工作中不知道自己在忙什么? 为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做? 为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成? 为什么我们不能有效调动下属员工的积极性? 为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况? 企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。 有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。 目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总……
管理大师彼得·德鲁克于1954年在《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 《目标与计划管理》行动学习工作坊聚焦于实际工作中的难点、困惑点,运用行动学习、促动技术促进参与者之间信息共享、有效沟通、智慧连接、群策群力,最后达成共识,形成解决方案和行动计划。
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。 作为一个初入职场的“菜鸟”,你有什么武器确保让你“把事做正确”? 从一个校园人变成一个社会人,你的人生翻开了新的篇章,你的知识体系同步更新了吗? 如果我们还用老的方法去做事,怎么保证比之前更优秀?怎么保证比对手做的更好? 因此,作为职场新人,也应该学会职场人士必备的工具和方法。让你的思考与众不同,让你的行动产生更大的价值。 本课程基于“知行合一商业实践应用系统培训版权课程”中“双圈思考”和“行动导图”两个核心模型,结合一系列先进的思考和行动模式的工具与方法,找到一条最优的个人能力提升之道,在不确定的环境下,打造个人的自动赋能……
人人都希望自己能够“心想事成”,但多数人只能把它当成一个美好的愿望。因为很多时候,其实他们连自己真正的目标是什么都不一定足够清楚。 企业因目标而伟大,个人因目标而成功!目标就是结果,目标就是收获!道理谁都懂,结果却千差万别。因为只有科学设定、精确分解、全面配合、强力支撑的目标才能引领我们募直前行!当然,目标不会自己实现。想要预见甚至掌控未来,必须要有周密的计划。只有善于“运筹帷幄”,才可能“决胜千里”。疏于计划,就是在计划失败。 也许我们定不出绝对精准的目标,做不出十全十美的计划。但至少可以让它们尽可能趋向完美。学会“目标与计划管理”可以让我们少一点不明不白的失败。让未来变得更加清晰,让变化更容易掌控。
从管理的起点到管理的终点,目标与计划一直是企业管理不变的命脉!管理者越来越忙,从早忙到晚,甚至节假日也不休息;而与此同时,部下员工的责任心却越来越差,缺乏工作激情,企业工作效率日渐低下。 企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
清晰、科学的战略规划,细致、可行的目标分解,是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工目标计划往往是空中阁楼,因为忽略了PDCA的闭环工作。因此,我们说“目标分解是绩效管理的前提,绩效管理是目标执行的闭合”
目标不明、定位不准、责任不清、方法不精是管理者日常工作低效的主要原因,然而目标不明是主要源头。并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。管理大师彼得·德鲁克率先提出目标管理理论,让我们工作有了方向。 所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,德鲁克认为,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。 目前部分管理者存在与下属员工目标沟通不到位的问题。同样,很多职场都有一个现象,那就是经常设置目标,最后总是不了了之,目标设置在那里,永远也完不成,最后大家都麻木了,目标的设置就当成了例行的事,到了年底写目标,临近年底没达成,而且还要继续写。到底有没有更好的方法帮我们达成目标呢? 企业成长要靠全体员工共同努力,“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。如果员工觉得工作目标无法掌握……
本课程针对企业中常出现的“目标变来变去”、“考核难于量化”、“工作无法开展”等问题,循“目标管理”、“计划制定”、“工作执行”“绩效考核”四个模块,形成了完整的组织运营管理的理念和方法。
工作计划的落地,到底依靠什么?是执行力吗?如果方向就是错的,执行力越强,南辕北辙得越远。是企业资源吗?如果真是如此,资源丰富的企业就应该基业长青、千秋万世。是市场环境吗?如果真是这样的话,有计划和没计划已然没有区别。业绩超额、销量翻番,自然是皆大欢喜,求之不得。但超计划完成的背后,企业是按超计划配备产能,还是遵循原计划仍然疲于奔命?市场利好,销售却按部就班,没有弹性且不能调整的计划,会不会是蓄意地、有组织地进行生产浪费?
企业经常要制定一些所谓的目标,可为什么到了最后,目标总是完成的不太理想呢?因为我们制订目标还需要掌握一些目标分析、制订和具体执行的工具与方法,目标不能总停留在口号上,要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。 德鲁克认为:先有团队才能确定目标,有了目标才能明确工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标,而目标的执行来自于高效的团队”。一个优秀的公司,依赖于一个高效的团队,而团队多数来自于懂得团队建设与有高效精神的个人。 目标管理及计划执行应用非常广泛,很多人将它作为工作计划和控制的手段,还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。的确,目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理。
第一天:高“质”“量”的时间管理课程导入暖场课程期待课堂规则时间及时间管理(1小时)时间的属性时间管理与事件管理时间管理与自我管理我们平时的时间都去哪了?分组讨论我们平时的时间,被自己浪费在何处?(内因)我们平时的时间,被他人浪费在何处?(外因)课堂讨论:高效时间管理,就是提高工作效率吗?高“质”“量”的时间管理概述“质”比“量”重要高“质”的时间管理分组讨论:针对一名普通员工,哪些事是高“质”的?针对一名管理者,哪些事是高“质”的?高质的事,是这样确定的:“有中生有”案例分析“无中生有”案例分析“没时间”后面的轻重缓急时间管理四象限及28原则分组讨论:重要不紧急的事与紧急不重要的事抗干扰,保高质时间管理,多快好“省”高“量”的时间管理工欲善其事,必先利其器优化自己的时间节奏对接他人的时间节……
第一部分:目标管理一、思考:为什么企业的核心目标具备不可商议性二、要正确理解企业目标的设定因素1.企业各环节设置的重要依据2.目标哪里来(目标设定)三、现代精英必备的职业素养:目标精神1.目标精神就是结果精神:为结果而活a)什么是吸引力法则:人专注什么,就会在意什么b)天助自助者:神奇的梦2.只为结果找方法,不为碌碌无为找理由3.必有三种以上的方法,我只是还没有找到a)为什么说:没有什么事情是不可能的,只是方法不对b)障碍说明高度不够,困难说明方法不对,问题说明能力不足四、誓在必成的目标管理1.如何目标倒推到产品2.如何目标倒推到区域3.如何目标倒推到周或日4.如何目标倒推到人头5.……五、目标实施的关键性要素1.开始就可以看到或预期到结果2.如何明确且可描述的结果3.如何明确的责任人4.如……
凡事豫(预)则立,不豫(预)则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。 ——《礼记·中庸》 战略目标的真正落地,必须要做好计划和计划管理,计划管理是战略达成的有效抓手,同时也是绩效实施的客观尺度,因此,战略执行是否真正行之有效,落到实处,在企业实际管理过程中,必须进行目标与计划管理。
凡事豫(预)则立,不豫(预)则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。 ——《礼记·中庸》 有眼界才有境界,有实力才有魅力,有思路才有出路,有作为才有地位。政从正来,智从知来,财从才来,位从为来! 思路清晰远比卖力苦干重要,心态正确远比现实表现重要,选对方向远比努力做事重要,做对的事情远比把事情做对重要! ——刘洪兵 《这样执行战略最有效》
敏捷目标管理全称是ObjectivesandKeyResults即目标与关键成果法(OKR),这是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,现在广泛应用于以敏捷目标管理为主各种企业。敏捷目标管理模式比较适合新兴发展的行业和企业在开拓新的工作和业务时候使用,是一套通用的科学先进的管理理念和管理工具。 本课程特点:“理念+方法+工具”,旨在帮助你了解敏捷目标管理,如何运用好目标管理来提升企业业绩,争取在日益竞争的环境中取得更好的发展。
企业管理的长期目标是实现战略,短期目标是提升绩效,因此对管理者来说能否高效达成目标、提升绩效是一项最基本的技能。但在现实中,普通的管理者常常遇到以下困惑: 如何让目标与战略保持一致?如何让目标有高度有远见? 上级的要求与目标有何区别?如何正确梳理并提炼目标? 信息或数据不全时如何定准目标?遇到下属对目标讨价还价如何让其心服口服? 如何规划目标的实施路径?如何有效制定计划避免目标计划两张皮的现象? 如何有效制定计划,如何让计划更有影响力?如何让下属的行动更有执行力? 如何评价定性指标?如何消除定性指标评价的主观偏差和技术偏差? 如何对下属进行绩效评价?评价结果如何分级? 绩效结果如何应用?绩效如何与薪酬挂钩?绩效奖金该如何发? 绩效管理的结果如何有效应用?如何通过绩效管理提升……
没有目标,就没有管理。企业管理中,常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题,加上缺乏行之有效的执行计划,管理效益受到了极大的削弱。一个有激励性、合理、公平、适度难度的目标与计划相结合,可以给我们的工作提供一个纲领性的指导,为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此,可提高工作的计划性、条理性,让原本复杂多变的工作变得有条不紊。 通过本课程的学习,我们可熟悉目标与计划的基本内涵,以及如何制定科学合理的目标与计划的方法和工具,从而大大提升工作效率和效果,有效达成企业的各项既定目标。
一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO就是伟大的教练——杰克. 韦尔奇。随着商业竞争日益激烈,中小民营企业进入精细化、创新化竞争阶段,在这个阶段,围绕价值链的优化、重组、创新、整合来提升企业的业绩乃至企业整体价值,已经成为了一个关键的重要领域。 如何建立门店业绩提升的营销闭环系统?如何透视门店的业绩数据和事实?如何挖掘门店业绩提升突破点和关键路径?如何落地实施行动计划?本课程建构了业绩爆破的营销价值链系统,透过结合教练技术,以“商业架构+教练”的方式去练习、研讨案例、碰撞门店业绩提升面临的真实现状。 我们认为门店业绩的提升是一个整体的系统,在系统中快速寻找突破点的核心在于业绩的价值公式和价值链的深入挖掘,从竞争分析、客户分析、产品分析、营销分析、业绩分析、会员分析等方面系统扫描,找出关……
目标管理工作方法是一个被众多企业证明有效的工作方法。作为管理,把团队的目标清楚地让员工了解,通过沟通分解为每位员工的目标,对他们的日常工作提供及时的辅导和反馈,并通过绩效管理体系给员工以激励和改进的指导。目标管理通过员工的参与,调动员工积极性,力争取得公司与员工的共同发展。 作为员工,设定目标与计划后要做到步步推进,运用方法与工具达成目标,对偏离目标与计划的情况进行及时汇报与纠正,确保一切围绕团队总目标进行。本课程将向管理者介绍目标管理与计划执行的理念、工具和方法,并应用于实际工作中。
所有企业无不深思如何在资源有限的情况下,使团队内的管理者进行有效的沟通及合作,以增加彼此的信任、减少内耗,让工作能够高效进展,达成工作最佳成果,而真正能让生产力极大化的关键是激发管理者智慧,因此,如何让管理者能够为组织共同的目标而努力、思考并执行生产力极大化的策略与计划才是企业绩效的原动力。 以上的观念很多企业管理者都知道,但在实际工作中常因为时间的压力、竞争变化快速而未落实,并且经常在企业中形成本位主义,或是仅为了个人或部门利益,而不能与其它人员或部门相互协作,因此造成管理者间的不信任、部门间的工作不顺畅、目标的无法达成;所以很多公司举办过很多相关培训课程来强化这些领导决策面的认知,但是发觉成效不彰,其实不是培训课程不好,而是一般演说式结构的课程比较难引发学员发自内心的体验与认同,对于理……
一个人没有目标就没有方向,一个企业没有目标就失去了前进的动力,我们要永远承认目标的引领作用。大的目标一定是由若干个小的目标组成,一个个小目标的不断达成,就会完成大的目标,只有懂得目标管理的重要性,真正掌握目标管理的正确方法并在工作和生活中加以运用,我们的人生才从此不同,我们的企业才更有发展,我们才能在若干年后实现自己设定的目标。有了明确目标,掌握时间管理的基本方法并有效执行,我们才能更高效工作,而高效工作的意义就在于在低成本状态下获取更高的工作成就和工作价值。
现代企业的竞争是管理者的竞争,也是管理效能的竞争。在企业的日常经营管理实践中,许多企业管理者的目标意识不强,往往工作起来,没有明确的目标和计划,工作随意性较大;即使有了工作目标和计划,也是为了应付上级的检查,做做表面文章,流于形式;在计划的执行过程当中,在“追过程”和“拿结果”方面比较弱,缺乏有效科学的手段和方法,计划的达成情况很不理想。本课程的推出正是为了有效解决这些问题,让管理者意识到目标和计划管理的重要性,学会如何制定目标和管理目标,通过资源统筹,狠抓落实,将计划进行有效分解,加强过程管控和结果评估,不断提升自我管理水平,创造更好的部门业绩和企业效益。
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 我们在日常研发管理中,经常会收到很多不确定因素的影响。造成我们研发目标得不到很好的落实。公司高层的很多想法在执行中产生严重偏离。计划目标、过程控制、结果绩效为什么不能三者做到有效统一。我们的困惑主要主要集中在以下方面: 1.研发过程中缺少战略目标的指引,产品创新度不够 2.产品的复用性低,确实产品平台。公司系列产品差异大。 3.产品生命周期管理中如何达到我们的目标 4.市场这么多?如果细分?如何选择? 5.新产品开发缺少map指引,新产品上项……
自从五○年代,彼得杜拉克提出目标管理的概念之后,历经过半世纪以上的演进与改革,目标管理已经不再只是一个管理的工具而已,至今已经演变成为一个企业管理绩效的应用通识,运用到整体企业的经营。目标管理不但提供了企业经营的最高指导原则,也提供了各级主管为灌能员工的必要经营资讯,让从业同仁深切了解企业的整体目标所延伸下来的部门目标,以至于个人目标之后,才能激发个人的潜能,贡献于工作之上。目标管理的彻底施行,有助于高阶主管厘清企业未来的发展方向,并适时掌握整体经营实况,以掌控企业的各种活动,以达到运筹帷幄的目的。 各级主管也能利用目标管理的精神,进行部门的绩效提升,并激发工作同仁的潜力,彻底实施绩效计划,以辅导部属的能力开发,构成一个学习型的组织,为企业的绩效提升增添一份动力。 因此,本课程针对企业管……
透过游戏看实质:盲目执行酿恶果(互动游戏)“任务型”和“结果型”企业:目标管理的必要性模块一:管理者的角色要求1、明确工作职责:计划、执行SMART目标→5W2H计划→PDCA循环案例分析:半杯水的思考?2、合理分配时间:2/8原则、抓关键点、管理打扰、授权管理如何用20%的时间达成80%的效率:时间管理的四象限达成目标的三个关键点练习:通过有效的时间管理,找到你的工作重点3、影响力提升:价值观、信任通过塑造与传播远景提升领导力核心价值观:组织目标与员工目标的双赢思维六种赢得信任的努力案例分析:如何成为一个受欢迎的中层管理者?模块二:管理者的目标驱动系统1、设定目标的原则1)目标具体:SMART原则(要干什么、结果是什么、条件是什么、什么时间完成)2)目标清晰:Kiss原则3)针对目标:强化……
以终为始—目标与计划管理第一单元目标管理的价值1.目标共识,保证资源利用最大化;2.目标管控,保证企业运营的确定性;3.目标体系化,促进跨部门合作;4.目标考核,促进有效授权;5.目标激励,促进员工和企业共同成长;第二单元目标的六大要素1.挑战性2.可行性3.明确性4.可衡量性5时间限制性6.系统性第三单元问题分析1.什么是问题2.问题为什么难以解决3.问题的根源的三大分类4.分析问题的的三个实用工具简介第四单元策略研讨1.为什么需要团队决策2.管理研讨会十项规则3.团队决策的三个实用工具简介第五单元计划制定与计划管控1.计划的制定“十六字原则”2.如何制定年度经营计划3.三张《计划表》4.如何开好年度经营计划会议5.如何开好月度计划会议6.如何开好周例会