新工匠精神的提出者与倡导者

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《7R执行体系建设》 《8E领导力模型构建》 《扁平化管理》 《冲突管理-化冲突为双赢》 《打造企业新中层》 《高情商的沟通技巧》 《高效时间管理》 《跨部门沟通与协作》 《工匠精神的培育》 《互联网时代的创新与变革》 《跨部门沟通策略》 《目标与计划管理》 《内部客户服务》 《企业战略管理》 《人才的选用……
  • 邀请费用:
    30000元/天(参考价格)
中层角色定位与管理认知

2021-03-16 更新 590次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 角色认知
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 医疗卫生行业 家居建材行业 建筑地产行业
  • 课程背景
    A.在管理岗位上,中高层做什么事情是最有价值的?怎样做才可以对公司整体绩效有所贡献?管理者普遍缺乏正确的、清晰的角色定位认知。 B.在相应的管理岗位上,应该如何扮演好面对上级、同事和下属时的角色?中高层管理者普遍缺乏柔性、清晰的角色认知; C.从技术和业务干部转型到管理型干部,应该换一种什么样的思考方式才可以更好的适应新任务?中高层管理者的思维转型缺乏系统的教练和引导。
  • 课程目标
    1.让中层重新认知自己是谁,在组织架构中应扮演什么角色; 2.让中层清晰自己必须做什么,不该做什么; 3.让中层知道如何更好的做好团队的目标梳理及工作安排; 4.让中层经理清晰如何与他人良好的沟通,不通过主观臆断来猜测领导想法。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    中高层管理人员
  • 课程大纲

    1.让中层重新认知自己是谁,在组织架构中应扮演什么角色;

    2.让中层清晰自己必须做什么,不该做什么;

    3.让中层知道如何更好的做好团队的目标梳理及工作安排;

    4.让中层经理清晰如何与他人良好的沟通,不通过主观臆断来猜测领导想法。



    第一章认知基本管理

    1.谁是管理者?何谓管理?

    2.根据能力坐标,你属于哪一类?

    3.解析管理者常犯的八个错误。

    4.讨论:管理者的基本职责有哪些?

    5.如何做好七项职能转变?


    第二章摆正管理角色

    1.基本定位

    a.协调者(承上启下):挂名首脑、领导者、联络者。

    b.信息者(上传下达):监听者、传播者、发言人。

    c.决策者(承点启面):企业家、混乱驾御者、资源分配者。

    2.三个维度

    a.作为下属的角色;

    b.作为上司的角色;

    c.作为同事的角色。

    3.角色错位

    a.民意代表;

    b.自然人

    c.一方诸侯;

    d.传声筒;

    e.业务员。


    第三章摆正心态干工作

    1.我能贡献什么?人才的核心标准是什么?

    a.强调责任,注重价值,关注外部世界。

    2.管理者的三大内伤

    a.心态浮躁、借口太多;

    b.危机感淡泊、学习力不够;

    c.缺乏总经理意识。

    3.不做“三拍干部”

    a.拍脑袋决策;

    b.拍胸脯表态;

    c.拍屁股走人。

    4.工作到位的力度与发展的速度成正比


    第四章管理者向领导者的角色转变

    1.你是管理者,还是领导者?区别是什么?

    2.何谓领导?领导的本质是什么?

    3.如何提升自身的影响力?

    4.如何建立威信?威信建立的四个维度。

    5.如何建立团队凝聚力?凝聚人心的东西有三个。

    6.领导者的精力应该放在哪里?领导者的七个工作重心。

    7.如何运用八字管理智慧?掌握中国式管理智慧。

    第五章从优秀到卓越:5个相关问题

    1.做了=执行?服从=执行?

      如何做“结果”?如何确保人人直奔结果?

    2.责任缺失,关键问题在哪?责任会跳来跳去吗?

      如何杜绝下属推卸责任?

    3.服务就是奉献吗?团队精神的本质是什么?

      如何确保自己晋升?如何把同事当作客户一样服务?

    4.决策是先收集事实还是聆听见解?是否需寻求意见一致?

      如何做正确的决策?

    5.效能与效率哪一个更重要?如何实践“要事第一”原则。

      案例:“XX经理的一天”小组讨论。


    课程标签:角色定位,管理认知

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