在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力,您是否有以下困惑? 团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱! 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够! 安排人员做点事情总是推三阻四! 同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!...... 如何才能真正地提高团队意识和凝聚力塑造,提升团队绩效的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。 本课程从凝聚力、团队意识培养和阳光心态塑造三维模型出发,案例分析结合实战演练揭示凝聚力、团……
营销最远的距离是你有好产品,市场也足够大,但客户不选择你的产品或拿到的都是些劣质订单!我们服务了那么多的企业,发现营销只有一种病——“营销领导力弱”。
提质增效创一流实务训练——强内功、提绩效、速超越、创一流当前,很多中国企业都处于大而不强的阶段,需要提质增效以提升企业竞争力和绩效,尤其是国资委推进的国企混改、科改以及双百行动等企业,更是迫切需要通过提质增效,释放企业的活力和创造力,从而强化市场化竞争能力,提升企业创效能力。而习总书记更在十九大明确提出争创世界一流企业,并通过创一流行动以点带面,推动中国企业强化管理,提升中国产业竞争力。虽然很多企业在提质增效活动中取得较好的成绩,但与其潜力相比,步子仍然不够大,效果仍然不够多好。而创一流行动推进中,众多企业往往因为缺乏明确的创一流指标体系指引,同时缺乏全面统筹推进的有效技巧,以致与企业经营相脱节,效果不够多理想。杨天河老师在系统研发不同级别企业的创一流指标体系基础上,研发出层层驱动的创一流指……
创一流指标体系构建与管控 自从习总书记在十九大上发出“培育具有全球竞争力的世界一流企业”的号召后,越来越多的央企、国企、大型民企开展创一流行动。因为缺乏明确的一流企业指标体系及评价标准,众多企业自行梳理的指标体系以经营性指标偏多,企业管理、竞争力以及影响力等指标相对较少,难以据此评价企业是否处于一流水平。除此之外,各企业也没有层层分解一流指标,以致指标优化与企业经营管理基本分割。指标难以起到明确的导向作用,形同虚设。杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中,创造性的定义了一流企业及一流指标体系,从不同利益相关者及企业运营管理机理角度提取一流指标,并按照内在逻辑从三个方面、五大角度、十五维度、三十六环节提取一流指标体系及不同级别一流企业的标准。在此基础上,杨天河老师更开发出一系列……
对标超越创一流(中高管及业务骨干) 为响应习总书记在十九大上发出的“培育具有全球竞争力的世界一流企业”的号召,国资委将创建世界一流企业作为未来一段时间的战略任务,并于2019年发出创建世界一流示范企业的通知,期待以点带面,带动我国世界一流企业培育工作。在大多企业已做好创一流规划的基础上,2020年将为关键一年。与此同时,全球疫情可能引发经济危机,唯有强化内功,将各项指标打磨为行业一流,企业方能更好的生存和发展,甚至把握难得一遇的弯道超车机会。为此很多企业发起创一流行动,重点强化内功,缔造一流指标,打造一流竞争力。中高管和核心业务骨干是创一流行动的主要力量,承担着把握方向、狠抓落实、项目挖潜创一流等重要任务。为协助客户狠抓落实,抓出成效,杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中开……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。 情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。团队管理是现代企业管理核心:优秀的企业管理者应该怎样管理员工?怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好……
对标超越创一流 全球疫情可能引发经济危机,唯有强化内功,将各项指标打磨为行业一流,企业方能更好的生存和发展,甚至把握难得一遇的弯道超车机会。为协助客户强内功、把机遇,杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中开发出本课程,协助客户:1. 以一流企业各项指标为指引,以战略执行力建设为核心,有效甄别战略机遇及把握该机遇所应具备的核心能力,梳理出公司打造行业一流的核心指标并达成共识;2. 强化管理,有效激发全员斗志甚至内驱力,提升战略执行力;3. 掌握对标超越的核心技巧,掌握快速超越缔造一流的核心思路;4. 通过项目挖潜快速大幅提升绩效和竞争力;5. 掌握总结经验形成高效标准的方法,让员工在简单、高效、优质工作中,打造出一流标准。本课程……
第一部分:前言一、课堂讨论:1、现实中,你是否善于进行业绩目标分解?按照日、周还是月份分解?为什么?2、你如何做业绩目标分解?店长安排还是员工主动汇报?二、店长的价值定位1、业绩交通枢纽。2、文化中流砥柱。3、员工职业依靠。三、打造金牌销售团队必须掌握的5把“金钥匙”1、业绩目标的分解与执行能力(PDCA循环)——好业绩2、店内员工的激励与留人能力——好上级3、公司管理文化的传递能力——好员工4、后备人才建设与培育下属的能力——好导师5、店面经营的高效与持续能力——好店长第二部分:店长如何进行业绩目标分解(P)一、店长的基本营销理念1、店面销售不等、不靠、还得要!(1)销售不能等:等客户,等支持、等支援,等着市场快好转。(2)销售不能靠:靠天、靠地、靠祖先,靠着总部来支援,靠来靠去没发展!靠……
【第一天:上午9:00-12:00】第一部分:前言——企业高效执行力文化塑造与中层的价值一、企业执行力文化1、执行力,首先从管理者自身做起。2、执行不等于奴才。3、执行力文化塑造需要时间,通过细节体现。二、执行力影响团队绩效1、执行力与战略的关系2、执行力与员工能力的关系3、执行力与员工激励的关系三、团队执行力常见的错误认识1、方向大于执行力2、执行力是态度问题3、执行力文化与奴才文化4、执行力是领导者的事情四、中层在执行力文化塑造中的价值1、中层是宣言书(要敢于表达)2、中层是播种机(每个细节都体现执行力)3、中层是宣传队(告诉并说服别人我们需要执行力强的员工)第二部分:战略目标分解(P)——企业中层管理者如何打造高绩效团队之(一)一、企业战略目标体系1、业绩目标2、能力目标3、社会贡献目……
第一部分:企业领导与民主决策的关系1、企业本质与决策主体2、企业民主与决策的关系3、企业领导者在民主与决策中的作用与价值4、案例分析:《罗伯特议事规则》第二部分:企业民主与决策1、民主至少是一种不坏的制度(1)民主,是广泛意义的民主,不是针对某一个人(2)民主,是企业员工激励的一种容易被忽视的形式(3)民主的价值,就是使企业更加健康(4)民主针对的是整体,不是局部(5)民主至少是一种不坏的制度(6)案例分析:企业民主决策失误的后果2、企业决策(1)决策,随时存在,直接决定经营与管理效果(2)决策,是大多数人的决策,不是某个人的拍板(3)决策的形式,不拘一格(4)会议决策,是决策的基本形式,也是重要形式(5)案例分析:企业决策,为管理者的价值排序第三部分:会议管理与决策一、企业常见的会议形式【……
第一部分:前言——企业高效执行力文化塑造与中层的价值一、企业执行力文化1、执行力,首先从管理者自身做起。2、执行不等于奴才。3、执行力文化塑造需要时间,通过细节体现。二、执行力影响团队绩效1、执行力与战略的关系2、执行力与员工能力的关系3、执行力与员工激励的关系三、团队执行力常见的错误认识1、方向大于执行力2、执行力是态度问题3、执行力文化与奴才文化4、执行力是领导者的事情四、中层在执行力文化塑造中的价值1、中层是宣言书(要敢于表达)2、中层是播种机(每个细节都体现执行力)3、中层是宣传队(告诉并说服别人我们需要执行力强的员工)第二部分:战略目标分解(P)——企业中层管理者如何打造高绩效团队之(一)一、企业战略目标体系1、业绩目标2、能力目标3、社会贡献目标4、案例分析二、项目运营管理体系(……
第一部分:什么是团队?一、什么是团队?1、有目标;2、有人员;3、有规矩;4、有架构。二、企业为什么要进行团队建设?1、优势互补,壮大实力;2、组织分工的需要;3、专业性的需要。4、案例分析:从组织结构图中看“企业管理的学问”第二部分:什么是高绩效团队?一、高绩效团队的特征?1、讨论时民主2、执行时统一3、应对时灵活4、成员满意5、完成任务高标准6、能够快速解决问题7、勇于面对新业务8、成员间以工作信任与欣赏为基础9、学习型组织二、高绩效团队建设的几点误区1、是否高绩效,是长期来看不是短期判断2、高绩效团队,是改良的结果不是改革的结果3、精英比能人更重要4、高绩效不是完美第三部分:团队管理者常犯的十大错误一、急于革命1、无视前贤,否定一切;2、烧火,火烧连营;3、否定制度和流程4、迅速“动人……
企业成长的离不开团队,如何建设高效团队是每个领导者都关注的问题。而团队建设的核心是人,如何激励人也是每个领导者头疼的问题。 在团队是建设中,很多领导没方向没方法,下属没动力没认同。非常多的企业领导,花了大钱做激励,效果却难以让人满意。造成领导觉得下属胃口大,再多钱也满足不了;下级认为上级没诚意,激励不到位。 如何更好的实现团队建设与激励。让团队成为真正的团队而非团伙。让激励真正的让下属感激认同是领导者迫切需要学习的能力。
越来越多领导者发现,你可以买到下属的工时,但是却难买到效率。当一个员工每天八小时,都在应付工作时候。你所付出的成本是巨大的。哈佛调查表明,一个人的成功20%是靠智商,而80%是靠情商。古往今来,不论中西,我们发现,一个卓有成效的领导者一定是一个高情商的领导者。对于现代企业,当权力治理已经越来越没效果的时候。更加适合企业的情商领导力课程应运而生。结合导师个人的实际应用经历。研发出的情商领导力系列课程,更好的从情商情感角度出发。结合心理学与行为学。去实现下属效率的激发。从而变用工时为用效率。实现企业团队的创造力、执行力和忠诚度的根本提升。 如果你是管理者,请思考两个问题: 1你在用员工的工时还是用他们的效率 2权治与简单的物质奖励,是否已经无法触动下属的内心,当付出与回报不成比例的时候,作……
学员在认真学习此课程后,可以更好的从中国传统文化角度,审视并掌握领导力精髓,实现变革管理方式的目的。从而更好的以领导力提升企业执行力和行动力。实现企业内部的组织优化;打造自动自发、以企为家的团队文化。从而更好的实现企业的绩效倍增。
任何企业在发展过程中,都会遇到瓶颈或阻碍,只有突破瓶颈,企业才会迈上一个新台阶。而企业要突破瓶颈,首先是企业的老板或一把手要实现自我突破,是企业突破的领航者;其次,企业突破的成败决定于企业中层的自我突破,是企业成功突破的关键力量,是整个团队突破的执行官;只有中层实现自我突破,才能建立和打造一个能够突破瓶颈、不怕困难的有战斗力的团队。 企业的中层管理干部大部分都是从基层优秀员工一步步提拔上来的,对公司很了解,也很忠诚。可是到了一定的管理岗位就很难提升上去,薪水也很难有上升空间。随着企业之间的竞争日益加剧,对企业的变革或改进不能很快适应,甚至习惯性的抵触,也使自己所带领的团队缺乏竞争力。这就是我们常说的——碰到了自我突破的瓶颈。 那么企业中层如何实现自我突破和打造自己的高效团队呢? 本课程……
在当前急剧变化的市场环境中,领导力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对市场环境变化反应及时,并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。 领导力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。 作为一个企业,提升市场竞争力,就必须加强企业的领导力建设,领导力是每个企业管理实施的重要因素,领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来。 本课程针对以上问题,专门为中高层管理者提升领导力而设计,针对性强,目的明确。最终目标是提升企业核心竞争力。
模块一管理就是要解决问题一、没有问题就没有管理1.什么是问题2.问题的分类3.制造企业面临的新问题4.管理者的职责就是解决问题二、做善于发现问题的管理者1.缺乏问题意识的表现2.转变态度,避免问题误区3.具备问题意识才能发现问题4.管理者要有管理思维(主动预防、处处受控、有章可循、依章行事)5.管理者必具备的分析问题方法(原则、方法和技巧)三、分类管理生产问题1.依掌握问题差距分类法2.按问题所在层次分类法模块二如何发现和解决操作层问题一、操作层问题是制造企业面临的主要问题1.操作层问题的特点2.员工违反工作标准导致操作层问题不断3.缺乏岗前培训导致操作层问题产生二、发现操作层问题的四种方法1.从制度层面发现操作层问题2.从提案改善入手发现操作层问题3.通过培训,让员工掌握发现操作层问题的方……
1.成功主管的胜任素质主管在组织中的角色成功(失败)主管的画像如何成为卓越的主管2.管理是一门艺术管理四大循环管理与领导的基本技能奠定个人管理职能3.个人领导风格的建立了解你的领导风格(领导风格测评)管理矩阵分析任务行为与维持行为4.有效的授权与授能授权的定义与工作分派人岗匹配(工具、案例分析)授能的模拟与OJT培训5.情境式领导情境领导理论下属职业发展阶段下属成熟度分析弹性运用授权与授能6.人际风格特质分析自我人格特质分析(卡特尔PF16或MBTI测评)了解自我与他人(实例分析)因人而异的沟通方式7.团队激励方法激励的基本理论员工激励的方法案例:不同层次的激励方式8.营造高效能团队团队角色测评团队匹配模型优化有效激励团队营造高绩效团队组建高效团队的方法
随着市场竞争的日益激烈,企业更加强调发挥团队精神,建立团队意识,快速回应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?在团队在沟通的过程中有哪些问题?如何领导不同阶段的团队?怎样建立和优化团队的匹配模型?如何打造高绩效的团队?上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。 本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧,它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的建立和优化团队的技术和方法。
1.成功主管的胜任素质主管在组织中的角色成功(失败)主管的画像如何成为卓越的主管2.管理是一门艺术管理四大循环管理与领导的基本技能奠定个人管理职能3.个人领导风格的建立了解你的领导风格(领导风格测评)管理矩阵分析任务行为与维持行为4.有效的授权与授能授权的定义与工作分派人岗匹配(MAPP测评)授能的模拟与OJT培训5.情境式领导情境领导理论下属职业发展阶段下属成熟度分析弹性运用授权与授能6.人际风格特质分析自我人格特质分析(卡特尔PF16或MBTI测评)了解自我与他人(实例分析)因人而异的沟通方式7.建立良好部门间关系平行沟通,建立互信基础跨越沟通的障碍合作无间行动计划8.营造高效能团队团队角色测评团队匹配模型优化有效激励团队营造高绩效团队组建高效团队的方法
第一章领导基本理论一、有效的领导小组讨论:好(差)领导的特征二、领导与管理的区别三、领导风格理论心理测评:了解你的领导风格四、领导与影响力第二章领导的角色及角色定位一、领导者的角色认知小组讨论:老板、经理层、员工各在想什么?二、领导与成员的责任和权力情景案例:如何在团队决策中发挥重要作用(录像)第三章领导的四大要素一、领导的沟通艺术游戏:沟通的目标和技巧二、领导的激励艺术案例分析:不同的下属如何激励?三、情景领导理论影响雇员的成熟度的因素:1、胜任素质模型2、职业生涯规划3、企业发展目标等影响雇员行为的因素:四、授权技巧培养下属成功,打造优秀团队第四章领导的核心技能和能力一、用文化和核心价值管理团队二、目标管理和绩效评估的方法和技巧三、时间和压力管理技巧四、问题解决与决策技能情景案例:产品的……
一个企业的强大,在于团队的强大:一个企业的战略能否实现,在于团队的执行情况。目前企业的管理者,往往是半路出家,原来在基层干得不错,拥有不错的技术素质或销售业绩,也不乏工作的热情,但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题和基于岗位胜任能力的问题。原来只要管好自己,现在要管好一帮人;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地与上司沟通,与同僚协调,与下属交流。因此,快速培养企业需求的实战型管理者,已经是迫在眉睫!
第一模块:领导力认知与塑造1、何谓领导力?2、领导力的范畴3、管理的核心第二模块:职业经理人自我认知1、职业经理人在企业发展过程中的作用2、营销经理人必须具备的观念3、营销经理人常见误区4、新经济环境下的挑战实战研讨:职业经理常见的困惑及解读分析第三模块:经理人应该具备的素质1、高尚的人格魅力2、意志品质与涵养修炼3、个人品牌信誉与道德品格4、渊博文化知识5、全局眼光与统筹意识6、管理者的高效执行力第四模块:经理人管理能力提升1、决策与协调能力2、团队建设与绩效管理能力实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效?3、团队的发展与领导方法4、经理人的情商与情绪管理5、经理人危机处理能力6、组织、管理变革与流程创新能力
第一模块:潜龙勿用——选用人才的大智慧,大胸怀1、团队认知及营销团队价值2、登台拜相,礼贤下士——营销团队甄选与招聘3、志同道合,责任为先4、扬长避短,互补和谐第二模块:见龙在田——适用配置1、排兵布阵——业务流程分析2、调兵遣将——事有不同,术有专攻3、士为知己者死,运用之妙,存乎一心4、给客户找最合适的“情人”第三模块:或跃在渊——管控人员1、和——愿景个性化、人性化2、合——企业、客户、人员的共赢机制第四模块:亢龙有悔——心态调整1、衡——过去与过不去2、调——自救与外求3、顺——顺心,顺意,顺利,顺应第五模块:终日乾乾——素质提升1、仁:广结善缘2、义:义以聚人3、礼:礼多人不怪4、智:学习力、判断力、毅力5、信:信而立第六模块:群龙无首——团队文化1、构建团队文化与团队精神能力2、……
1、你是不是感到,商城点击率不断下滑? 2、你是不是感到,爆款上了很多款,没有一款真正爆起来? 3、你是不是感到,我们的产品不知道卖到那去了? 4、你是不是觉的,只有成网络上投放广告,开直通车,流量就一定能起来,消费者点击了就会购买? 5、你是不是认为,开通了微博,每天发几条产品广告,就会有人关注,有人买;转发几条名人名言就觉的你有内涵? 6、你是不是认为,每天一条微信发到朋友圈,就能粘住消费者?每天几条心灵鸡汤就以为品牌文化? 7、你是不是感到,产品有了,商城有了,微博有了,微信发了,消费目标却不见了?。
一、高绩效团队的组织与建设1、常见的误解是什么?2、团队究竟是什么?3、野狼团队的启示—团队力量(影片导读)4、激发团队精英的五种狼性基因?二、团队主管的与众不同1、管理者的角色与职责管理者的角色定位管理者的主要职责主管工作的自我检讨2、团队主管的统领艺术下属的跟随之道团队执行的二十四字战略团队领导的两种行为四种方法三、团队的发展阶段及领导方式第一阶段成立期被选入团队的人既兴奋又紧张高期望自我定位?试探环境和核心人物有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑依赖职权如何帮助团队度过第一阶段?管理者的6种职责1)协调团队工作2)提出解决问题的建议3)提供资源4)指导问题处理5)协助计划的实施6)提供正式和非正式的认可实践中,管理者对雇员参与管理有复杂的感受,72%认为对公司有好处,60%的人认为对雇员有……
在工作中,会遇到各种各样的问题,如何有效解决和杜绝这些问题,就变成了每一个职场高手的必修课。 1.如何看到问题解决的本质? 2.如何早期发现、干预或杜绝问题? 3.如何有效的分析问题的根本原因? 4.如何使用简单、高效的方法解决问题? 5.如何避免问题的重复发生? 本课程将带着这些问题,透过现象看本质的追根寻源,启发学员的深入思考,探究问题解决的良方妙药;本课程视角独特,逻辑清晰,案例经典,工具实用,将指引您进入另外一个思维世界。
首先让学员从领导力的概念讨论开始,明确领导和领导力的理论,阐明领导力的素质模型;并向学员介绍领导干部必须掌握的管理工具,然后经过案例分析让学员明白各种管理工具的使用局限性;然后深入地分析学员在工作中遇到的实际困难,并给出解决方案,再经过案例分析让学员明白什么是有领导力;最后讲明行为的改变。
识别下属的发展心态下属常见的心态哪种心态的员工值得发展管理的鸿沟在哪里怎么获得员工心态教会员工学会服从引导下属工作用心下属的培养目标下属的工作要求这个下属可以带多久下属的3种培养目标如何思考下属的发展目标思考下属的发展阶段定义下属的阶段目标与下属的职业规划沟通先做事后调岗下属应掌握的管理技能业务能力沟通能力工作计划能力下属汇报习惯办公自动化和统计能力做报告文件的能力组织会议能力会议记录能力传达指令处理日常工作的能力情景实训情景实训1:如何培养下属沟通能力情景实训2:如何培养下属计划能力情景实训3:如何培养下属统计能力情景实训4:如何培养下属做文件报告的能力情景实训5:如何培养下属汇报工作情景实训6:如何培养下属组织会议的能力情景实训7:如何培养下属日常工作能力情景实训8:如何培养下属传达指令……