DAY 1模块一、开篇-课程介绍课程目标:不是来听传统领导力和创新知识的;而是来经历领导力训练,当场提升能力的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获:对创新的新感悟、新理解,及发生行为转变课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果模块二、领导力正本清源领导力的本质东西方关于领导力的底层价值观职权领导力与非职权领导力领导力模式“色谱图”领导力不是关于他人而是关于自己领导者与追随者的关系有效的领导的5项核心能力人们追随领导者的4大原因模拟演练情景互动:“颠覆性”竞争威胁临近非职权领导力自我评估模块三、突破思维限制思维模式对我们的限制经验定式思维壁垒从众定势文化壁垒跳出思维的陷阱恶性循环圈与正向循环圈语言背后的能量影响圈与关注……
企业高层会发现,颇有一部分管理者在企业中的责任意识不足。有的只是个传声筒,有的把责任推给下属,有的怨天尤人……类似的问题如何解决?我们说原因有二: 其一,管理培训应从心态心智开始。很多管理培训着重能力技巧的提升,但为什么效果不佳?因为他们不想做。为什么不想做?这是课程要解决的问题之一。 其二,能力技巧的提升需要训练。与学生时代不同,成人学习的重点在“行”而非“知”,老生常谈的大道理其实都知道。这就需要在学员转变意愿之后,通过大量训练来巩固。 本课程基于德鲁克先生的管理思想,体现在认知转换—技能提升—行为训练三部分的循循善诱之中,落实到管理者的行为改善上。
本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》,聚焦于帮助职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领,并建立自我成长的内在机制……在两天的培训中,着力于突破他们的心智模式,引领他们自己做出调整,以期真正帮助企业培养职业经理人。
课程1:领导者角色认知单元一、开篇-课程介绍课程目标:不是来听传统管理和领导力知识的;是来经历管理力和领导力训练,是当场提升能力的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获:对领导力的新感悟、新理解,发生行为转变课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,听从指挥期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,提升氛围单元二、领导者的角色认知什么是领导力领导者角色的3大误区德鲁克论目标管理与自我控制领导者的5项核心任务领导能力自我测评与反馈-测评:领导者5项核心任务-情景互动:无人战鹰计划单元三、做自己的主人找到人生选择的自由要我做vs.我要做拉开刺激与行为之间的距离,找到选择的自由3个完成转换的心理弯道负向循环圈与正向循环圈主动积极语言的力量将注意力放在影响圈互动检验:吸管Vs.土豆为自……
课程一:自我认知与调整DAY 1:管理者角色认知单元一、开篇-课程介绍课程目标:不是来听传统管理和领导力知识的;是来经历管理力和领导力训练,是当场提升能力的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获:对领导力的新感悟、新理解,发生行为转变课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,听从指挥期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,提升氛围单元二、管理者的角色认知什么是管理管理者角色的3大误区德鲁克论目标管理与自我控制管理者的5项核心任务管理能力自我测评与反馈-测评:管理者5项核心任务-情景互动:无人战鹰计划单元三、做自己的主人找到人生选择的自由要我做vs.我要做拉开刺激与行为之间的距离,找到选择的自由3个完成转换的心理弯道负向循环圈与正向循环圈主动积极语言的力量将注意力放在影响圈互动……
几百年来,我们一直都生活在一个神秘的领导之谜中:领导力只是少数人有幸拥有的特殊能力。这种思想已渗透到日常生活之中,因为你时常会听到有人问“领导是天生的,还是后天培养的?” 和其它所有的能力一样,领导能力不是来自于某种遗传基因,它不是普通人无法企及的地位、身份和密码,而是能看得见的一系列技巧和能力,只不过有些人会比其它人的领导能力更强。这又意味着什么呢?这意味着:我们越是把领导力看做是一种天生的禀赋,我们就越是会放弃自己的责任,不去成为本可以成为的卓越领导者;我们越是期待基因学家能帮助我们挑选最优秀、最聪明的基因,我们就越是会逃避个人工作责任。 本课程以波斯纳和库泽斯所著的《领导力》为蓝本,结合德鲁克关于管理与领导力的思想,通过教练式情景模拟演练的形式,试图让神秘的领导力走下神坛,最终体现……
我们往往有一种错觉,以为最优秀的领导者应该知道所有问题的答案。他们似乎天生就有准确的直觉,不可抵挡的魅力,高深的洞见,杰出的管理才能,以及激励他人的号召力。他们看上去如此自信,好像不费吹灰之力就能出色地领导众人,高效地管理团队。现实却要复杂得多。 事实的真相是,几乎所有成功的领导人,不管其天份有多高,都会经历一段困惑和不确定的时期——他们也会感到迷茫无助,忧心忡忡,无比孤独。而领导者是否能充分发挥潜能,关键就在于如何应对这段挣扎期。回避困难只会让境况恶化,只有学会退后一步,问对关键问题,才能精确诊断现状,获得洞见,重整旗鼓,再度前进。 本课程依托哈佛大学教授卡普兰同名著述提供的简洁明了,而引人入胜的领导力框架,帮助管理者改进领导效果。领导者可以借助这个框架深入思考自己的工作,从而成功领导……
我们往往有一种错觉,以为最优秀的领导者应该知道所有问题的答案。他们似乎天生就有准确的直觉,不可抵挡的魅力,高深的洞见,杰出的管理才能,以及激励他人的号召力。他们看上去如此自信,好像不费吹灰之力就能出色地领导众人,高效地管理团队。 无数的实例证明,一个人在事业上是否能成功,情商比智商重要很多。想要出类拔萃,除了要拥有足够的专业知识及技能,更需要培养优秀的工作情商。管理专家更是把工作情商视为“情绪生产力”,也就是说,情商是一种判断你是否胜任这项工作的关键能力。同时,情商高也会带来良好的人际关系,在日常工作中不可或缺!而作为现代企业的领导者,其情商及领导魅力的高低,对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。高情商的领导者善于以富有魅力的领导方式,帮助团队成员正确面对压力,处理工作负面情绪,调动员工的积……
1990年, 美国NASA(航空航天局)出现了一起重大的太空事故:哈勃太空望远镜在升空后,由于镜片的瑕疵而使投资17亿美元历时15年的项目功败垂成,从此开始了漫长的太空修复之路。面对如此重大的太空灾难事故,NASA进行了严格的调查,结果却发现,技术上其实没有任何问题,造成巨额损失的原因是“领导力失误”。 查理·佩勒林是当时的天体物理部门的负责人,在此次事件中负有一定责任,事件发生后,他负责太空修复任务。在此过程中,他使用了一些激发下属,改善团队背景的方法,于1993年成功完成了哈勃望远镜的修复任务,获得了NASA 的最高荣誉奖章。在修复任务完成后,查理离开NASA,进入商学院,教授领导力并从事研究工作。在此期间,他开发出了一套卓有成效的改善团队“工作背景”的“4维团队打造系统”,并从200……
近年来,领导者的角色已有重大的改变,过去常强调领导者担任「上司」的角色,但现在,领导者必须成为下属的合伙人,不能再仅凭职位所赋予的职权去带领下属。「没有最好的领导风格,只有最适合的领导风格」已经成为风靡全球的领导概念,「情境领导」是管理、激励员工的有效方法,透过它,让主管和下属之间形成合作伙伴关系,并达成组织目标发挥最高绩效。 教练技术的发展,使领导力的发挥如虎添翼。本课程将首先介绍情境领导理论,之后讲解教练技术的四大工具,最后训练学员用教练技术的方法,有针对性地发挥四大情境下的领导能力。
激励历来是管理者最为头疼的问题,而这其中的认知转换也是最难的。如果管理者认为金钱就是最重要的激励手段,那么很快他就会遇到“无钱可用”的境遇。如何帮助管理者转换认知,将激励从物质转向非物质,承担起作为管理者的责任,是本课程要解决的问题。 本课程围绕德鲁克先生关于激励的真知灼见展开,一步一步从认知转换,到方法掌握,再到行为训练,帮助管理者掌握其中的奥妙。
Day 1模块一、开篇-课程介绍课程目标:不是来听传统领导力和教练知识的;是来经历教练式训练,是当场提升能力的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获:对自身的新感悟、新理解,发生行为转变课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,听从指挥期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,提升氛围模块二、教练式领导现场体验:现场教练模拟何谓教练教练的原理和担当的角色教练流程:GROW模型介绍管理趋势的变迁领导力风格色谱传统管理者与教练式领导的区别模块三、四大教练能力训练教练式领导的基本技能体系倾听基本技能训练倾听的5个层级模拟演练:我们在工作中的倾听特征如何运用倾听建立亲和关系与信任模拟演练:三分钟建立信任发问基本技能训练教练是问问题的高手开放式问题与封闭式问题模拟演练:问题的开放性训练发……
《关键对话:如何高效能沟通营造无往不利的事业和人生》由美国四位专家联合著述,其中包括组织行为学专家、领导力研究者、演讲师和咨询顾问,书中提到的方法已经成为众多中外知名公司的锦囊妙计。 本课程将在讲授书中相应方法和机理之外,辅之以4大管理场景的视频学习与模拟训练,便于学员学习领悟和掌握方法之中的妙用,最终落实到实际工作中。
本课程针对医疗研发型企业的中高层管理者管理能力的提升需求,帮助学员系统的了解从项目立项开始、到产品研发、产品试验、产品注册、产品批量生产这个完整的项目生命周期(下图所示)的项目管理最佳实践做法——基于产品管理视角的国际最先进的项目管理方法PRINCE2®(受控环境下的项目管理方法论),帮助学员理解PRINCE2项目管理方法如何植入组织治理中,如何提高MBO(目标管理)和部门管理的效率,如何避免项目失败,提高项目成功的概率。 PRINCE2(受控环境下的项目管理)这套方法论是经多国项目验证的、是在成千上万名有经验的项目经理们的帮助下,总结他们多年积累的实践经验和专业技术建立的,并在全球推广的项目管理最佳实践。PRINCE2方法论能够最大程度的节约组织项目管理体系的研究成本和维护升级成本,PR……
众所周知,项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于利益相关方“人”的因素,因此,对于项目管理者而言,不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外,还应该把重点放在识人、理人、用人、管人上面,其中最为重要的就是识别利益相关者,理解利益相关者需求,有效的应对利益相关者需求变更,让利益相关者积极参与到项目中来,让利益相关者充分发挥他们的所用,基于利益相关方基础组建项目组织、明确角色职责、建立高效的沟通机制与决策机制,项目前期展开与利益相关方双赢的谈判技巧,项目过程中充分运用会议沟通的技巧、抓住机会进行公开演讲演示,通过全生命周期领导利益相关方团队与高效沟通确保项目最终获得成功!
本课程基于国际流行的PMBOK项目管理知识理论为基础,分三个部分对学员进行项目管理流程与工具技术的培训。第一部分重点就项目管理思维理念及其整体方法进行精准讲解,帮助项目管理学员了解国际项目管理的先进理念以及项目管理整体过程方法,加深对项目目标及项目成功标准的统一认知。第二个部分是讲师工作多年总结形成的一套行之有效的端到端项目管理流程及关键工具技术,包括“确立项目、组建团队、设定目标、统领计划、迭代交付、收尾复盘”,讲师通过典型案例分析或企业案例演练帮助学员能够整体了解项目管理的全流程、抓住项目管理流程的关键管控环节、掌握相关技术工具。第三个部是项目领导力、团队建设和沟通技巧的能力提升,这个主题帮助学员了解在整个项目管理流程中,如何识别不同阶段团队的特点、掌握团队建设的工具和方法、提高团队沟通……
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于干系人的因素,因此,对于项目管理者而言,不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外,还应该把重点放在识人理人用人管人上面,最为重要的就是角色认知、角色管理及跨部门沟通,本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示,帮助项目管理者运用良好的软硬技能,使其工作事半功倍,大幅提升工作绩效。
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于干系人的因素,因此,对于项目管理者而言,不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外,还应该把重点放在识人理人用人管人上面,最为重要的就是角色认知、角色分工、角色协同、跨部门沟通及绩效管理,以及本课程结合项目管理最佳实践、项目案例、项目视频、工具方法重点讲解与演示,帮助项目管理者运用良好的软硬技能,使其工作事半功倍,大幅提升工作绩效。
工作中绩效不佳的很多问题其根源都来源于人的因素,因此,对于管理者而言,不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外,还应该把重点放在识人理人用人管人上面,最为重要的就是角色认知、角色分工、角色协同、跨部门沟通及绩效管理。 当今社会“一切都是项目”,很多企业管理者不知道如何定义项目目标,如何对团队进行目标考核与激励,计划管理做的也不是很好,第一不知道如何做计划,第二计划做出来,执行不到位,出现计划和执行“两张皮”现象,总是出现完不成计划的情况,项目结果与期望相差甚远,达不到企业预期的目标。 本课程从管理者如何运用项目管理“四段三线”法,来解决项目管理出现的若干问题,尤其是范围管理、进度管理、风险管理和沟通管理方面的问题。本课程除了讲解每个主题相关的知识方法外,重点就相关工具与技术进行详细讲解,……
工作中绩效不佳的很多问题其根源都来源于人的因素,因此,对于管理者而言,不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外,还应该把重点放在识人理人用人管人上面,最为重要的就是角色认知、角色分工、角色协同、跨部门沟通及绩效管理。 当今社会“一切都是项目”,很多企业管理者不知道如何定义项目目标,如何对团队进行目标考核与激励,计划管理做的也不是很好,第一不知道如何做计划,第二计划做出来,没人执行,出现计划和执行“两张皮”现象,执行力与期望相差甚远,总是出现完不成计划的情况,达不到企业预期的收益。 本课程从管理者如何“理人管事”角度,针对项目目标、计划管理与执行力上面出现的若干问题进行有针对性的培训。本课程除了讲解每个主题相关的知识外,重点就相关工具与技术进行详细讲解,也会分享大量的行业做法与经验教训总结……
众所周知,企业要成功,一定要“以人为本”,项目要成功,同样的,那就要以“干系人”管理为重中之重。但是很多项目经理在项目管理的过程中,一方面对项目干系人管理不重视,另一方面也不知道如何管理干系人,最终出现了很多和“项目干系人”相关联的问题,导致项目失败。本课程就是对如何管理项目干系人这个主题进行全方位讲解,重点就干系人管理的流程和工具方法深入讲解,通过案例分析或案例演练的方式,提高大家项目干系人管理的意识,帮助大家掌握项目干系人管理的工具,减少项目中的风险,提高项目成功的概率。
众所周知,项目管理是一个系统性学科,包括范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理等一系列管理方法。因为,我们需要对这些管理方法分步骤的进行学习,然后结合自身企业项目进行落地实践。 本课程首先就项目管理整体概况进行系统性说明,然后就项目干系人与组织管理进行定义与说明,其次就项目目标与绩效进行定义和说明,最后,就项目风险管理与成本管理进行详细的说明与案例分析。
《项目成本管理》是基于国际流行的项目管理知识体系与项目管理方法论作为理论基础,描述了如何对客户项目的成本进行全生命周期的管控。 要做好项目成本管理,学员需要掌握扎实的项目任务分解技术和活动估算技术,要清楚理解项目要达到的目标是什么?项目的工作范围及其可交付成果是什么?项目要达到的质量标准是什么?项目有哪些风险?未来项目可能遇到哪些问题?什么地方可能发生变更?项目组成员都有哪些?只有知晓以上这些制作成本的要素,才能做好项目的成本估算,完成项目的成本预算。 项目成本管理的难点在于对于直接成本进行的管理。直接成本中涉及原材料的往往通过招投标集中采购方式进行成本的管控,这样的效果比较好。对于直接成本中涉及人员的管理是成本管理的难点与核心管控点,人员成本一方面通过对任务的时间估算进行管理、另一方面……
众所周知,项目变更是不可避免的,关键是如何对项目变更进行有效的控制,从而最大程度的服务于项目的目标呢?现实情况下,在项目过程中除了有变更方面的问题之外,还有大量诸如进度问题、成本问题、质量问题、人员冲突、风险升级等一些列棘手的问题亟待解决。随着项目到了末期,企业应该进行科学的项目收尾,从而快速结束一个项目,释放资源,在收尾的过程中,我们除了要遵循科学的行政收尾和合同收尾流程之外,还需要对全生命周期项目过程进行复盘和总结,以此确保我们对项目过程中所有问题都能进行深刻反思与总结,避免下一次再犯同样的错误。本课程主要针对项目变更及项目过程控制、项目收尾复盘这些主题给予企业项目管理人员进行知识方法、工具技术讲解,同时采用案例分析与演练等多种培训方法快速提升他们在这方面的能力,确保项目取得最后的成功,……
本课程基于国际流行的2018版本的PMBOK项目管理知识体系指南,分三个部分对学员进行现代项目管理整体方法概述及项目目标、计划管理、组织角色职责等专业主题详细介绍。 第一部分重点就项目管理思维理念及其整体方法进行精准讲解,帮助学员了解项目管理的先进思维理念以及项目管理整体过程方法,加深对项目特点的理解、项目目标及项目成功标准的理解、项目管理知识体系框架的统一认知。 第二个部分重点就项目目标、项目计划、组织角色职责等专业主题进行讲解,通过理论和案例分析、案例演练的方式,帮助学员彻底掌握相关主题的技术工具模板的使用。 第三个部通过一个完整的项目管理视频案例互动分析,帮助学员完整了解项目管理整体过程及其理念,科学认知项目经理、团队成员在项目全生命周期中的角色职责,掌握如何进行项目计划以及如何……
PMBOK®(美国项目管理协会全球发布的项目管理知识体系指南,是美国的国家项目管理标准)是经多国项目验证的、是在成千上万名有经验的项目经理们的帮助下,总结他们多年积累的实践经验和专业技术建立的,并在全球推广的项目管理最佳实践,PMBOK®知识体系也被国际标准化组织(ISO)采纳形成ISO21500:2012项目管理标准进行全球推广。PMBOK®最大的特点就是在端到端的项目生命周期基础上,真正架构出基于职能型或矩阵环境下的组织如何整合和协调资源进行有效的项目管理的一整套方法,帮助广大企业实现项目管理的目标,规避项目交付过程中的诸多风险。 本课程以PMBOK®知识体系第五版为基础,以PMBOK®五大过程、十大知识领域最佳实践方法、工具模板作为指导,基于实施项目交付生命周期过程,就项目立项、需求……
PMBOK®(美国项目管理协会全球发布的项目管理知识体系指南,是美国的国家项目管理标准)是经多国项目验证的、是在成千上万名有经验的项目经理们的帮助下,总结他们多年积累的实践经验和专业技术建立的,并在全球推广的项目管理最佳实践,PMBOK®知识体系也被国际标准化组织(ISO)采纳形成ISO21500:2012项目管理标准进行全球推广。PMBOK®最大的特点就是在端到端的项目生命周期基础上,真正架构出基于职能型或矩阵环境下的组织如何整合和协调资源进行有效的项目管理的一整套方法,帮助广大企业实现项目管理的目标,规避项目交付过程中的诸多风险。 本课程以PMBOK®知识体系第五版为基础,以一个完整的系统集成项目案例结合本企业项目过程中遇到的诸多问题为线索,以PMBOK®五大过程、十大知识领域最佳实践……
PMBOK®(美国项目管理协会全球发布的项目管理知识体系指南,是美国的国家项目管理标准)是经多国项目验证的、是在成千上万名有经验的项目经理们的帮助下,总结他们多年积累的实践经验和专业技术建立的,并在全球推广的项目管理最佳实践,PMBOK®知识体系也被国际标准化组织(ISO)采纳形成ISO21500:2012项目管理标准进行全球推广。PMBOK®最大的特点就是在端到端的项目生命周期基础上,真正架构出基于职能型或矩阵环境下的组织如何整合和协调资源进行有效的项目管理的一整套方法,帮助广大企业实现项目管理的目标,规避项目交付过程中的诸多风险。 本课程以PMBOK®知识体系第五版为基础,以一个完整的系统集成项目案例结合本企业项目过程中遇到的诸多问题为线索,以PMBOK®五大过程、十大知识领域最佳实践……
本课程首先基于美国项目管理协会的PMBOK(美国国家项目管理标准-项目管理知识体系指南)知识体系,帮助学员清晰了解与掌握项目管理模型与各个角色定位,使学员了解工程项目管理的基础知识,熟悉和掌握工程项目管理的范围管理、成本管理、进度管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、资料管理的核心知识,并通过一个完整的工程项目案例详细剖析达到实战目的,实现学员在工程项目管理技能上的全面提升。讲师与学员充分互动,帮助大家深刻理解和记忆项目管理思想和方法,最后,针对学员在企业项目实施过程中出现的问题进行互动与解答。
众所周知,工作中绩效不佳的很多问题其根源都来源于人的因素,因此,对于每个人而言,不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外,还应该把重点放在识人理人用人管人上面,最为重要的就是“团队角色认知、团队角色分工、团队角色协同、跨部门沟通及工作绩效管理”,单打独斗的时代一去不复返了。 当今社会,一切都是项目,一切都将成为项目。老板上级交待的一项工作任务,一次招投标,对外的联络合作,客户售前,产品营销推广工作这些无疑不是项目。现在企业已经进入了项目化时代,企业由无数大大小小的项目构成业务的运转,面对项目的挑战就是“如何管理相关方的期望?如何提高团队协同沟通效率?如何掌握科学的项目管理方法实现项目目标?如何让相关方都满意?”