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工作中绩效不佳的很多问题其根源都来源于人的因素，因此，对于管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是角色认知、角色分工、角色协同、跨部门沟通及绩效管理。 当今社会“一切都是项目”，很多企业管理者不知道如何定义项目目标，如何对团队进行目标考核与激励，计划管理做的也不是很好，第一不知道如何做计划，第二计划做出来，执行不到位，出现计划和执行“两张皮”现象，总是出现完不成计划的情况，项目结果与期望相差甚远，达不到企业预期的目标。 本课程从管理者如何运用项目管理“四段三线”法，来解决项目管理出现的若干问题，尤其是范围管理、进度管理、风险管理和沟通管理方面的问题。本课程除了讲解每个主题相关的知识方法外，重点就相关工具与技术进行详细讲解，也会分享大量的行业做法与经验教训总结，同时在课程中也会增加一些结合企业案例的实操演练过程，方便学员真正体验与掌握相关知识与工具模板。

通过学习本课程，企业管理者可以掌握一套简单实用的项目管理方法，企业通过学习推广该方法，可以快速建立科学的管理思维与方法、培养卓越的项目管理人才、最大程度的实现企业战略目标、提升企业核心竞争力！

两天

运营、各事业部中层管理人员、项目经理、计划员等企业指定的参与对象。

项目与项目管理“四段三线”方法综述

1.1项目、项目输出与项目目标

1.2项目成功标准是什么？

1.3影响项目成功的7大关键因素是什么？

1.4项目管理“四段三线”全生命周期管理方法是什么？

1.5项目管理阶段关键控制点与交付物是什么？

1.6项目管理成功要点谨记

项目管理的基础——如何做好项目范围管理？

2.1分解项目产品树（PBS）

专业类产品

项目管理类产品

2.2绘制产品流程图（PFD）

产品泳道路线

交付依赖关系

2.3定义产品质量标准（PQS）

质量标准

质量方法

2.4产品质量检查&验收（PCV）

项目管理的重点——如何做好项目进度管理？

3.1项目进度计划编制9步法

第一步：导入产品树

第二步：标识产品树依赖关系

第三步：给产品树贴上优先级标签

第四步：定义产品树角色职责矩阵

第五步：约束和假设分析

第六步：产品树时间历时估算

第七步：标识产品树起止日期

第八步：绘制甘特图

第九步：优化进度表

3.2项目进度执行——时间箱管理技术

时间箱启动会议

时间箱执行与检查

时间箱回顾会议

项目管理的成败——如何做好项目的风险管理？

4.1风险管理4步法

4.2识别风险的方式和数量

团队风险识别会议

风险分解结构

风险清单

风险登记单

4.3分析风险的大小和等级

风险概率与影响矩阵

风险参考量表

风险登记单更新

4.4制定风险应对的策略与计划

选择风险应对的策略组合

落实风险应对的活动、费用和责任人

4.5定期沟通与上报风险状态

风险状态报告

项目管理的难点——如何做好项目的沟通管理？

5.1构建项目沟通机制与决策机制

相关方信息沟通矩阵

项目组织会议沟通矩阵

项目例外决策矩阵

5.2项目全生命周期项目经理沟通技巧

提问的三种方法（开放式提问、封闭式提问、假设式提问）

会议的四种方式（启动会议、计划规划会议、计划回顾会议、项目总结会议）

培训总结

6.1集中答疑

6.2小组派代表总结发言

6.3你学到了什么？下一步该怎么做？

6.4培训老师或组织方领导为获奖小组颁发奖品（可选）

注：讲师授课内容和时间会根据实际情况进行调整。

五、资料与场地

课堂讲义培训机构提供

培训场地客户提供

课程标签：项目管理、研发项目管理