1、甲方项目管理及其特点

1.1甲方项目管理中存在的问题？

1.2为什么说PRINCE2项目管理方法是甲方项目管理的最佳管理实践？

2、PRINCE2®项目管理方法论概述

2.1 PRINCE2®项目的定义？

2.2 PRINCE2®项目管理有哪些变量？

2.3 PRINCE2®项目的生命周期及其特点？

PRINCE2®的四个要素及其关系

2.4.1客户/供应商环境

PRINCE2®7大原则

持续的业务验证

汲取经验教训

清晰的角色和责任

分阶段管理

例外管理

关注产品

依环境裁减

PRINCE2®7大主题

商业论证

组织

质量

计划

风险

变更

进展

PRINCE2®7大流程

项目准备流程

项目启动流程

项目指导流程

项目阶段控制流程

产品交付管理流程

项目阶段边界管理流程

项目收尾流程

3、项目准备流程与Org.ABC项目案例分析

3.1项目准备流程的目标

3.2项目准备流程关键活动及角色职责

任命项目主管及项目经理

参考以往的经验教训

设计及任命其他管理团队成员

准备概要商业论证

完成项目概述文件

编制启动阶段计划

3.3 Org.ABC项目准备流程案例分析

项目任务书

项目概要商业论证

项目概述文件

4、项目启动流程与Org.ABC项目案例分析

4.1项目启动流程的目标

4.2项目启动流程关键活动及角色职责

准备风险管理战略

准备质量管理战略

准备配置管理战略

准备沟通管理战略

定义项目控制

编制项目管理计划

编制详细的商业论证

编制项目启动文件

4.3 Org.ABC项目启动流程案例分析

产品分解结构和产品流程图

项目启动文件

5、项目指导流程

5.1项目指导流程目的及意义

5.2项目指导流程关键活动及角色职责

项目启动授权

项目实施授权

阶段或例外计划授权

给予特别指导

项目收尾授权

6、阶段控制流程与Org.ABC项目案例分析

6.1阶段控制流程的目标

6.2阶段控制流程关键活动及角色职责

授权工作包

参与工作包评审

接受已完成的工作包

项目阶段状态评估

报告要点

捕获项目问题与风险

实施纠正性行动

上报问题与风险

6.3 Org.ABC项目阶段控制流程案例分析

工作包

问题登记单

风险登记单

配置项记录表

产品状态描述

要点报告

7、产品交付管理流程与Org.ABC项目案例分析

7.1产品交付管理流程的目标

7.2产品交付管理流程关键活动及角色职责

接受工作包

生产工作包

移交工作包

7.3 Org.ABC项目产品交付流程案例分析

检查点报告

8、阶段边界管理流程与Org.ABC项目案例分析

8.1阶段边界管理流程的目标

8.2阶段边界管理流程关键活动及角色职责

编写下一阶段计划

阶段竣工报告

更新项目计划

评审商业论证

编制例外计划

8.3 Org.ABC项目阶段边界管理流程案例分析

阶段竣工报告

阶段计划

9、项目收尾流程与Org.ABC项目案例分析

9.1收尾流程的目标

9.2收尾流程关键活动及角色职责

按计划收尾

提前收尾

验收移交

评价项目

准备收尾通知

9.3 Org.ABC项目收尾流程案例分析

项目竣工报告

验收记录

项目收尾通知书

10、PRINCE2®整体回顾和总结

10.1PRINCE2®流程整体串讲

项目准备流程

项目启动流程

项目指导流程

项目阶段控制流程

项目阶段边界管理流程

产品交付管理流程

项目收尾流程

10.2PRINCE2®角色职责总结

公司及项目群领导角色职责

项目管理委员会角色职责

项目经理角色职责

小组经理角色职责

项目支持角色职责

变更管理组角色职责

项目保证角色职责

高级用户角色职责

高级供应商角色职责

项目主管角色职责

10.3PRINCE2®管理文档模板强调

基线类模板

记录类模板

报告类模板

10.4PRINCE2®裁剪指南

10.5经验交流和答疑

六、培训教材

《培训讲义》

七、客户协助

1、培训场地：可容纳培训人员的会议室或教室（根据企业人数，最佳人数为30人左右，不超过60人）；同时将人员分成小组，以U字型摆放，每组5~10名学员。每个学员制作“姓名桌牌”。

2、培训设备：麦克风（包括扩音设备）；投影仪、幕布、白板（以及白板笔、白板擦）、

3、后勤协助：饮用水等；

课程标签：项目管理、研发项目管理