哈佛大学心理学博士丹尼尔•戈尔曼的研究表明：很多智商超过160分的聪明人在为那些智商只有120分的人干活。表现出色者之所以不同于表现平平者，与他们的技能或智商无关。在那个层面，大多数人的技术水平都在相同的范围内，但是情商——如何进行自我管理、如何处理你与周围人的关系——却起到了关键作用。在公司所处的位置越高，情商就越重要。你知道自己的情商风险在哪里吗?如何修炼并提高情商吗?通过学习，相信您会找到答案。
随着公司规模急剧扩张，组织架构如何与公司战略匹配？公司总部和下属单位定位不清，职责不明，该如何解决？企业应当如何发挥所属单位的协同效应，进行合理的资源配置？为什么公司内部工作相互重叠，有功劳大家争，有责任无人担，甚至互相推诿？如何解决部门间相互推诿扯皮问题和消除“三不管”地带？怎么样解决企业机构臃肿和岗位忙闲不均的问题？如何使公司与下属单位的治理结构更科学更完善？ 构建合适的组织管控体系是摆在公司高层面前的一道极其重要的课题。本课程结合大量的组织管控咨询案例和标杆企业组织管控实践经验，试图从理论和实践的角度，提出解决问题的工具和方法，帮助组织找到构建合适的组织管控体系的钥匙。
困扰企业家的问题在于如何与员工建立合作共赢的关系，而不是博弈关系。现实工作中，博弈现象处处存在：一方面企业在寻找有才能、勤奋、敬业、忠诚的德才兼备的好员工，而另一方面员工则纠结于诸如“我凭什么要这么卖力？我所创造的利润还不都是被老板占有了？”、“我是打工者，我所做的一切都是为老板干的”等等，从而导致员工缺少责任感和执行力。这种博弈行为导致企业与员工合作双输的结果。其实，在人力资本市场，企业提供的是吸引人才的员工职业发展平台，而员工需要在适合自己发展的平台上施展才华并不断提升个人竞争力，双方之间需要很好地协调配合，因此，企业与员工之间是合作而不是博弈关系，而企业和员工无法参透此点并形成共识的关键在于没有找准方向和突破口。 结合20年的中高层管理实践经验，易老师认为个人品牌是企业与员工建立合作……
一个企业要想保持可持续性发展，其核心竞争力及其打造是这个企业的管理者优先考虑的企业战略问题之一。而流程无处不在，无论在一个企业的内部或者外部。因此，企业核心竞争力的打造，流程管理功不可没。如何让流程管理更有效地支持企业核心竞争力的打造是每一个企业管理者需要认真思考和严肃对待的课题。 本课程试图从打造市场导向的流程型组织入手，帮助企业如何建立有效的流程管理体系，支持企业更加高效地运转，以支撑企业核心竞争力的塑造和维系、发展，为企业持续稳健地发展提供保障。
在当今全球化市场竞争中，企业面临的竞争压力越来越大，作为直面竞争战场一线的营销团队，其战斗力将直接决定企业的生死存亡。作为统率营销团队的您，是否被下列情况之一二所困扰？ 为什么每次设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受？ 怎样让业务员保持对企业的忠诚，大家一条心，做到企业与员工共发展？ 为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？ 为什么营销团队执行力差强人意，计划不如变化快？ 业务员忙的忙死闲的闲死，闲着的一脸迷茫，不知道在想些什么？ 为什么销售人员总是以客户无意向为由，不愿意出去拜访客户？ 怎么能使业务员自己愿意玩命干？有没有简单可行办法彻底解决业务队伍的激励、绩效考核、费用控制难题？ 为什么公司待遇在同行业中已经很高了，但员工还是没有工作激情？ 为……
部门经理和主管通常都认为，企业内任何与HR有关的事务都是HR主管的职责，而且，他们通常对HR部门的角色，以及与HR部门沟通的重要性缺乏基本的了解和认识。在企业实际工作中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管，无论是从人才的甄选、培育、使用、到留住人才，都是由直线部门的主管执行的。学完这个课程将首先会明白：直线经理的第一角色是人力资源经理！ 本课程从人力资源管理专业出发，系统阐述非人力资源管理者在管理中所面对的各项人力资源管理问题，生动、通俗地讲解专业理论，全面提高学员的人力资源管理水平，有效解决各部门经理在人才选拔、人才培养、绩效管理方面的诸多问题，课程着重讲述直线经理自身工作能力提升，通过领袖作用有效带领下属，使部门的工作业绩得到大幅度提升！
随执行力是众多企业感到头痛的问题，具体到销售部门则表现的更加严重。由于销售人员特殊的工作形式、工作地点等原因带来的监管难度，使得企业的制度、销售政策得不到有效的执行成为一种普遍的现象。如何提升销售执行力，无疑是企业的一大难题。在本课程中，魏庆先生将延续从理念到动作的风格，从思路、残局破解、制度监控及命令等多个层面入手，为打造销售执行力提供了一套完整的解决方案。相信通过本课程的学习，您将自如破解导致销售策略与销售任务执行不力的诸多难题，从而打造一支具有战斗力的销售队伍。
第一讲：零售业趋势分析及VIP现状1.宏观环境对零售企业的四大影响1)人民币的升值外销转型做内销2)由于出口退税等国家政策的调整3)劳动合同法的实施增加了企业的用工成本2.零售行业十大恶劣竞争手段1)产品的同质化2)原创设计的缺失3)营销手段的同质化4)为争夺优良的经销商所采取的恶性竞争5)为争夺顾客所采取的价格战、促销战6)相互的人才挖角，抬高了人力成本7)管理的粗放化3.对竞争对手分析四大策略1)我们的目标跟竞争对手的目标相比怎么样2)如果竞争结构发生变化，这个战略站得住脚吗3)竞争对手对它们自己和行业的设想是怎样的4.零售业VIP十大症状1)VIP管理模式同质化2)VIP邀约方式一致化3)VIP促销短信统一化4)VIP关系维护信息一致化5)VIP客户关怀平凡化第二讲：零售VIP服务高效……
伴随营销环境的巨变与市场竞争的加剧，中国零售市场逐渐度过成长期，迈进成熟期，行业将跨进“品牌”竞争年代，而深度品牌竞争的背后将不仅仅是营销战略、策略的较量，更将是一线销售人员操作落地的决战，优秀的销售精英、团队将成为市场竞争取胜的关键一环！
1.为什么我们听了很多课程却无法把学到的内容落地执行； 2.为什么在店铺员工辅导方面我们没有一套行之有效的辅导技巧； 3.为什么我们店铺员工发生矛盾时我们管理者无法有效解决他们的问题； 4.为什么店铺管理者在授权上处处碰壁，找不到适合的人选进行有效授权； 5.为什么我在员工激励上一直遇到瓶颈，找不到适合我们员工的激励方案； 6.为什么我一直都知道要对店铺进行数据分析，却没有很好的思路，无从下手； 7.店铺管理者如何把修身养性、齐家治国、平天下融会贯通应用到店铺管理当中； 8.为什么我们提拔销售能力比较好的的员工来做管理，却事与愿违，得不到预期的效果； 9.为什么店铺业绩永远达不到公司下达的任务指标，我们应该如何分析及下达任务目标； 10.为什么在淡季时我们竞争对手业绩却蒸蒸……
第一章节：超级执行管理系统——终端执行管理“道”第一讲：超级执行管理系统——全能型店长的修身、养性1.店面管理者个人、人际关系、管理层面、组织层面的自我审视方法1)门店人员价值观认知2)门店业绩不好谁来买单2.门面管理提升个人影响力的五要七不要A.五要1)做专家，不做外行2)为团队争取利益3)关心和服务员工B.七不要1)做不分彼此的兄弟2)横加干涉下属的工作3)方案与决策朝令夕改3.店铺管理者两字真经：“懒”、“黑”4.有效激励员工的七种方法与技巧1)目标激励法2)参与激励3)任务激励4)授权激励案例探讨：从“西游记师徒”透视店面员工激励模式第二章节：超级执行管理系统——终端执行管理“法”第二讲：超级执行管理系统——门店管理机制的建设与应用1.执行力管理思路2.店面人员管理的三重反思1)工作……
现场主管能力训练课程（TWI）是二战后逐渐被重视起来的培训课题。现场管理者必须经过严格的管理技能培训，才能有效管理生产现场。通过培训加强现场管理者在教导的技能、领导的技能、改善的技能的能力提升，是提高现场管理水平的利器。系统专业的TWI培训有效提升现场管理者的现场管理水平，真正的提升企业的生产力。
谈判讲究技巧，更讲究艺术，谈判可以用最低的成本解决企业内部和外部的纠纷，并且使企业内部以及企业和客户、供应商之间形成一种和谐共赢的关系，而不是紧张对抗的局面。谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。 虽然我们都在追求双赢，但不是任何问题都能达到双赢，通常当谈判陷入僵局的情况下，都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。这时的情况只有一种：必须有一方作出一定的让步来达成协议。但这样，谈判就会变为一场意志立的较量，看谁最固执或者谁慷慨。这时，谈判就会陷入一场持久的僵局中，不利于双方以后的进一步合作。这时候，我们就需要淡化立场，而要追求利益的共同点，因为我们许多人在感情用事下，往往忽略了在双方对立的立场背后，既存在冲突的利益，还可能存在共同的或可以彼此兼容……
中层管理者是企业的中间力量，中层管理者在企业中扮演着承上启下的重要角色，中层管理者的水平高低直接决定着企业的管理水平高低和企业未来发展，如何打造高绩效的中层团队是企业关心和必须解决的问题，成为企业发展过程中的瓶颈和难题，本培训试图从中层如何带团队、如何得到上级的认可、如何辅导下属、如何变新丁为骨干、如何授权等入手，帮助企业打造一支高绩效的中层团队。
目前企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题，如何选择、评估、考核、评估、发展供应商成为企业采购的一项重要工作，如何运用科学的方法管理供应商是企业采购过程中的一项难题，本课程试图导入适合企业采购与供应商管理的思路，同时切入企业物流管理和供应链管理的原理和原则，使得供应商管理上符合流程化 、规范化、标准化，帮助企业建立供应商选择和评价管理体系。
中国企业由经验型管理向职业型管理转型中，员工队伍缺乏职业道德、职业精神、职业习惯是普遍现象，中国社会职业化水平还有待于进一步的提高，尤其80、90后员工的职业化水平及对职业化认识远远落后于企业快速发展及国际化的进程，本培训旨在通过对职业素养十项修炼的详细解读，提高员工的职业道德、职业精神和职业习惯，为打造一支职业化的员工队伍尽绵薄之力。
企业中的中层管理者不清楚自己在企业管理中承担的角色，不知如何领导下属，不懂得使用一定的管理工具和方法，有效的提升自身的领导力是目前中层经理存在的普遍问题，以至于在具体的管理中出现了定位不清、管理错位和领导效率低下的问题，影响了企业的发展速度，本培训力求在以上的问题上为企业中高层经理管理角色的认知与定位及管理技能提升做出应有的贡献。
企业员工和管理人员缺乏公众表达能力，缺乏演讲自信和技巧，导致工作效率低下，个人工作发展遇到瓶颈。 针对不敢上台讲话的学员，进行克服恐惧、提升自信、当众讲话心理素质训练和基础口才训练；同时针对产品介绍、商业提案、领导发言、企业培训竞聘演讲等公众演讲效果不佳，进行如何吸引听众、说服听众、影响听众等提升高效演讲的训练和引导。
运用企业内部培训师授课——高效利用企业内部人力资源方法之一! 发展企业内部培训师队伍——激励企业具丰富经验员工发挥优势途径之一! 企业内部培训师——培训内容最能贴切企业具体情形的训练师!
第一天：一、高屋建瓴、追根溯源——5S的准确定义与文化根源培训时间：2学时主要内容：课堂辩论：西方民族与东方民族的差异——体制还是人最重要?5S管理的起源与发展5S的定义及其管理哲学5S管理误区的剖析5S是如何体现和实现终极目标与现实意义?5S的管理境界：5S管理为什么是管理基石?5S管理：心态!改善活动：手段!5现主义：作风!5S管理的三级水平与企业实践探索案例分享小组研讨二、真知要义、真枪实干——5S的内涵要点、管理原理与关键把握、实施工具培训时间：5学时主要内容：1S整理(SEIRI)：要与不要、坚决留弃整理的意义与作用何在?腾出空间、杜绝误用、认识浪费与奢侈整理的作用原理与实施关键要与不要的标准制定不要的物品的处理流程与方法定期红牌作战、日常红牌作战整理的常用表单与规范工具演练：现场……
企业文化，知易行难！ 企业文化，是企业管理的基石，如同万丈高楼惟有奠定坚固的基础才能建造耸入云霄的大厦； 企业文化，是管理的系统工程，不仅需要全员参与和持续改善，还必须建立一套行之有效的运行体系； 企业文化落地工程，是企业文化的落脚点，企业成长的动力之源，只有创建良好的企业文化才能塑造基业长青的企业。
企本课程：顾名思义，即以企业为基础或根本所开发的课程。开发和设计培训课程最适宜的空间，是企业内外部培训师与员工（学员）工作的地方——公司、部门和岗位。
为什么要学习教练式培训师培训？ 这是一门颠覆传统培训的课程，不再让课程只基于逻辑和信息层面，学员知道却做不到，通过心理学、大脑科学等当代前沿理论为基础，让学员通过潜意识的直觉和体验，真正地学习，转化成能力和行为。 教练式TTT与一般TTT的区别 这两门都是针对内训师的课程。一般TTT注重在培训的基本技能，内容广而浅，是内训师的入门课，解决不会讲到会讲，塑造合格讲师；教练式TTT是培训师的高级版学习课程，内容更专业、更有深度，让培训课程更有成效，解决培训转化，塑造卓越讲师。
一、传统营销模式的失效现实中的营销困境传统营销的局限二、营销环境的变迁社会变迁与文化演进消费者结构与需求价值的转移，更强调”软价值”技术进步导致硬件产品同质化趋势市场竞争导向与规则的变化三、基于价值的营销创新传统营销失效的根源回归营销的本质传统营销模式的基础丧失从基点上进行营销创新增值营销的理念与导向在价值选择方面：软价值的市场定位，强调价值个性化差异性以个性化的品牌、产品与服务为载体在价值创造方面：客户价值导向，与消费者互动，顾问式服务营销各环节的增值服务产业价值链的一体化协同运作，构建营销价值链在价值交付方面：强调一站式和交钥匙等的系统解决方案强调销售全过程的消费者界面管理在价值传播方面：强调深度贴近与沟通，深化客户关系，提升消费者价值体验四、具体策略创新与实践具体营销策略导向品牌、产品……
一、渠道现状与趋势(一)渠道现状1、二级市场2、四级市场(二)渠道发展趋势渠道整合、战略转型是发展主旋律(三)厂商共建区域平台厂家定位经销商定位二、渠道建设(一)渠道建设：现实渠道问题分析深度营销基本模式深度营销价值链核心客户全面服务支持体系区域市场的持续搅动次级市场竞争状况次级市场的难点次级市场的营销原则市场布局与渠道选择踏准区域市场的渠道的平衡和开发节奏渠道策略的要领案例：(三)渠道冲突的妥善处理(四)市场秩序维护的原则三、终端运作与管理务实(一)终端运作终端的情况分析如何应对超级终端终端整合和掌控终端维护安排终端维护实务如何进行终端巡访终端巡访工具准备“AIDMA”(爱得买)法则产品与顾客的互动终端包装要点突出产品的陈列主题终端促销工作的新模式卖场促销策略的创新促销漏斗相关信息收集相关……
一、前言认识三四级市场的战略意义有效运作三四级市场的必要性二、家电三四级市场运作中的现实困难现实中的经销商运作主要问题主要原因分析三、家电三四级市场的解读市场宏观背景的认识市场需求特点分析消费者结构与行为分析三四级市场的渠道现状三四级市场的机会与挑战四、家电三四级市场主要营销原则与运作模式三四市场的营销原则主要的运作模式介绍相关案例分享五、家电三四级市场的科学规划区域市场布局与分类不同类型市场的竞争定位与策略导向把握开发的节奏，实现见利见效六、三四级家电市场具体营销策略的制定产品定位与组合策略价格制定与体系设计渠道结构与管理模式贴近的区域推广与促销的策略七、三四级家电市场运作与管理务实终端运作终端的情况分析如何应对超级终端终端整合和掌控终端维护安排终端维护实务如何进行终端巡访终端巡访工具准备……
一.家电市场渠道现状与趋势1.渠道现状一二级市场三四级市场2.渠道发展趋势三四级家电市场渠道格局发展趋势三四级家电市场竞争关键发展趋势渠道整合、战略转型是发展主旋律3.商商共建区域平台厂家定位经销商定位分销商定位二.渠道建设与分销商管理1.渠道建设：现实渠道问题分析深度营销基本模式深度营销价值链核心客户全面服务支持体系区域市场的持续搅动三四级市场竞争状况三四级市场的难点三四级市场的营销原则市场布局与区域选择踏准区域市场的开发节奏渠道策略的要领案例：2.分销商管理：分销商开发流程分销商的调查正确认识分销商各区域分销商的生态三四级分销商的特点分销商的预评估分销商选择的一般标准分销商合作关系的巩固分销商的管理和维护如何做好分销商拜访如何有效影响分销商积极协助分销商转型分销商的掌控分销商动态的评估考……
而流量是获得订单的前提，而搜索引擎优化技术缺失让很多企业丢掉的宝贵流量。 搜索引擎优化，难者不会，会者不难。很多技术和细节就像窗户纸。只需抓住重点人人都能成为SEO大师。
网站没有说服力一切推广白费力。 本课程解决搜索营销中常见两个问题：1、做有说服力的网站。2、免费获取流量。
微营销已经成为企业全员营销的重要手段，甚至部分企业将微营销作为市场开拓的首要工作。微营销培训机构与讲师如雨后春笋，你方唱罢我登场。 有的只讲活动策划、有的只是为了卖各种软件，有的甚至只是讲讲人人都可以自己学会的简单操作。 难得有将微营销整理出可供快速学习并能指导实践的系统体系。历时三年，谢松杰老师深入研究国内主要几家微营销培训公司的课程和主要讲师的思想精华。结合众师之长和个人实践总结，终于有了一个初步成果：《亚伦微营销七步走》七步：1、定产品。2、建平台。3、圈群人。4、强关系。5、炼文案。6、广传播。7、倍增器。，也许并不完美，希望和你分享，共同雅正，实践完善。
