诊断级运营领导力®——凝心聚力,高效协同,提质增效 “一企一业,一业一企”,围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力,强化企业家队伍建设与经理层契约管理,通过超额利润分享、员工持股释放企业的活力和创造力,建设一批主导全球产业链、供应链、价值链的龙头企业,培育一批“专精特新”“小巨人”和单项冠军企业。 ——2023年2-3月国务院国资委会务文件中纲领性文字摘要国企都要这么专注了,都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了,民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理,将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争,更难以在资本市场获得好的表现。同样,在“管资本”的大……
第一部分:Top Sales画像与水平测试1、Top Sales成功案例分享与因子挖掘;2、Top Sales的属性及营销观念、行为要求明确;3、案例研讨,测试参训人员现有业务水平;——通过对照与测试深入解剖自身,明白差距,树立学习目的。第二部分:Top Sales的成长因素与体系1、Top sales成长的三个核心关键要素打造;2、Top sales成长的贱性、狼性、心智打造;3、Top sales业绩观、价值观、榜样观培养;4、Top sales成长业务标准建立梳理、课程体系设计;——通过立体、多维度学习建立Top sales的成长机制。第三部分:Top Sales的打单能力锻造(聚焦大客户营销)1、深挖及分析业务人员业绩差的根源;2、系统学习大客户营销的思维、工具、方法;A、大客户的布……
一、目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解对培训的期望3.增进了解和信任二、销售经理的挑战1.什么是销售管理:挑战与机会2.销售管理的基本思路3.销售经理的工作、角色与职责n传递目标和策略n沟通上下左右n辅导销售人员4.销售经理的基本能力n建立信誉n激励团队n赢得上司5.案例学习三、影响业绩的因素6.分析和检查影响业绩的主要因素7.建立对销售人员的长处与不足的衡量标准8.掌握评估销售人员的工具9.介绍将业绩、行为与能力相联系的销售管理方程式–RAC模式10.案例分析四、目标销售管理1.建立销售目标的基础:销售预测、目标市场和客户群2.建立SMART目标3.目标销售管理的基本思路4.销售经理的工作重点5.分配销售指标的方法五、销售平台和销售计划1.销售平台的基础:时间差与成功概率2.销售平……
TTT是英文Train The Trainer的缩写,意为“对培训师的培训”。它是美国职业培训界经典培训企业培训师的专业课程。 《TTT-内训师专业培训技能提升的黄埔训练》教程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面训练、教练式的培训、权威式的教程,众多学员受训后反响十分热烈。 TTT的专业训练打造培训师的专业职业风范,推动企业内部培训体系的建立和管理。 《TTT-内训师专业培训技能提升黄埔训练》结合国外TTT课程的精华及最新基于学习理论开发的培训技能,包括引导技术、教练技术,尤其是在课程体系设计上突破了单纯的TTT课程设计,增加了《现场实战授课评审》作为实战演练的汇报和总结,做到参加一门课程培训,即可组建内部讲师队伍的实际收益。
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
传统的广告销售模式有一个不成文的假设:即广告销售方与客户(广告主)之间是一种纯粹的交易关系,双方立场和利益是对立的,双方进行的是一场零和博弈。顾问式广告销售模式认为,广告销售方与客户(广告主)是利益共同体,双方在长期的战略合作关系中可以获得共赢的结果,广告销售方与客户(广告主)提供最好的解决方案,提升客户(广告主)价值的同时,也将惠及自己。
一、项目管理流程项目团队工作启动模拟练习项目管理过程项目生命周期项目管理阶段项目的可视化管理过程、流程范例、一般管理过程)二、项目管理方法概念阶段方法、计划阶段方法、执行与监控阶段方法、收尾与总结阶段方法、价值工程、工业工程并行工程三、管理的方法工具(讲解和演练)项目描述/目标描述案例配合、WBS/OBS/RB案例配合、里程碑图/甘特图/CPM/PERT案例配合、ABC法进度与费用控制、EVM质量控制、案例配合、各类控制相关报告)目标CBS/CBS/资源负荷图/累计费用曲线、案例配合四、项目管理案例演练选择培训对象企业几个典型的项目。按照现代项目管理的理念、体系、流程和方法进行综合演练。涉及日常工作管理的例如基础设施建设项目、产业发展投资项目、科教文卫事业投资项目、民生工程项目、招商引资项目……
卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。为提升银行整体服务水平,提高员工服务意识、服务技能,展现银行服务风采,树立良好的品牌形象,服务礼仪风采大赛应运而生。
Management Training Program /Plan,原义为管理培训计划,是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。随着时代的发展和管理手段的进步,本课程也不断改版升级,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 进入中国后MTP课程不断吸纳中国元素,在与科学管理理论发展同步的基础上,形成了可以被中国广大企业家、经理人及管理岗位的同仁能够接受的体系,并形成此套版权课程。 在信息碎片化时代,很多培训就像是“碎片”一样,带来灵光一现的小聪明,有些甚至连短期收益都难保证,更别说组织的长期目标了。这些碎片无法给管理者带来系统思维,而系统思维……
“一个真正伟大的民族,不屑于扮演次要角色,也不屑于扮演头等角色,但一定要扮演一个独一无二的角色!”一个民族是这样,一个企业也是这样,它们都追求同样的目标:独一无二。那么这种独一无二的魅力从何而来呢?除了相对富余的资源外,更重要的就是要实行有效的管理和高效的管理。 广土巨族依靠的是组织力。 那么到底什么什么是管理学呢?百科里这样解释:在特定环境下,通过计划,组织,领导和控制等行为活动,对组织所拥有的资源进行有效整合,以达到组织目标的过程。 时代潮流,企业发展,经理人身在其中,如果没有系统的管理学功底,单靠直觉判断很难率众前行。本课程将为经理人打开管理学的一扇门,你或恍然大悟,你或有理可依,你将有所收获。
第一天1、什么是培训、学历教育和培训的区别、为什么要成为一名讲师、挑战舒适区,优秀讲师的八大特性、讲师角色定位2、成人的学习特点、模式、步骤3、常见紧张的表现已经克服紧张的八大关键4、设计无敌的自我介绍,让掌声雷动5、好课程的四个关键核心6、设计迷你小课程、体验讲师的感觉7、打造讲师专业的眼神、仪容、着装、香水、表情、姿势、位置移动的方式8、讲师核心的肢体语言已经专业台风的塑造,举手投足都体现出魅力和风度9、培训中14种精彩开场白技巧10、课程万能导入公式和标准板书模式第二天1、培训现场如何做好场地的布置和课桌的摆放2、培训中应该准备哪些物料3、讲师如何设计2个小时、3个小时的课程4、章节内容的如来神掌5、如何做好招商会议、以及提升招商订单的核心秘诀6、设计培训结尾的6种核心秘籍7、万能结尾……
《鬼谷子》是中华文化中一朵吐露着芳香的艳丽奇葩!对心理学、说服谈判学、领导统御学、决策学和预测学等方面进行论述,成为纵横家们的“圣经”。孕育出苏秦、张仪、孙膑、庞涓等将相之才,影响和启发了商祖白圭、大商吕不韦,瑞蚨祥创始人孟洛川等。
Management Training Program /Plan,原义为管理培训计划,是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。随着时代的发展和管理手段的进步,本课程也不断改版升级,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 进入中国后MTP课程不断吸纳中国元素,在与科学管理理论发展同步的基础上,形成了可以被中国广大企业家、经理人及管理岗位的同仁能够接受的体系,并形成此套版权课程。 在信息碎片化时代,很多培训就像是“碎片”一样,带来灵光一现的小聪明,有些甚至连短期收益都难保证,更别说组织的长期目标了。这些碎片无法给管理者带来系统思维,而系统思维恰恰是管……
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位? 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心? 为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么中层管理人员自己很忙,下属却很闲,或者只会自己干,不会培育下属? 为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队? 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着 承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层 管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而……
1、历史不会重复它的事实,但历史会反复重复它的规律。日本人早在20世纪六十年代就讲过一句话:不懂中国历史的人,很难做好一个管理者。因为中国历史上所发生的各种事件在现代的管理中依然层出不穷,掌握中国历史命脉、历史的轨迹以及执行方式,对于现在管理的问题的解决有着非常现实的借鉴意义。古往今来,历史在不断的上演,作为历史的经历者,可以提炼并总结历史规律,并运用规律去掌握现在,创造未来; 2、成功之人自有其成功之处。学习的重要途径之一就是向成功的人学习,学习他们为人、做事,学习他们身上的素质,借鉴其行为方式,让自己变得和成功的人一样成功; 3、曹操作为历史上著名的政治家,军事家,文学家,对中国历史有着深刻的影响,一直到现在被人们所传颂。曹操的出生背景并不是很好,但是后来能够获得成功,从管理心理学角……
一、认识公文---掌握公文概念、种类、行文关系、公文格式; 二、掌握公文---识别公文写作中,工作目标与写作目标的内涵与外延(课程体系的精髓); 三、习得公文---掌握法定公文与事务性文书的写作攻略; 四、负面清单---识别公文写作常见病“无神”“无方”“无骨”“无物”“无色”。
第一天一、建筑工程项目施工的特点1、建筑产品多样化2、建筑环境经常变化3、建筑生产方式变化4、建筑工程项目不安全因素复杂多变案例分析二、建设工程项目组织管理1、建设工程项目管理者的角色认知■建设工程项目管理的核心是对人员的管理■项目管理者角色定位及误区■项目管理者的职业素养提问互动2、建筑施工企业项目经理岗位职责■工程施工全流程管理■干系人管理与配合分组讨论/视频赏析三、建设工程项目管理1、项目管理概述■项目及项目管理的概念■项目主要特点■项目管理实质案例分析/情境互动2、项目管理规划与考核■为什么要对项目进行管理■建设工程项目管理范围■建设工程项目管理的五大过程组和十个知识领域案例分析/分组讨论/课堂演练3、工程项目管理周期及控制工具■建设项目生命周期和特点■建设工程项目工作分解结构分组讨……
企业内培训管理者、人力资源总监、业务部门领导经常遇到这样的困惑:除了传统的培训项目方式,不知道是否还有其他创新实战的项目方式;新员工离职率很高;不知道如何体系化设计0-1年内新员工的综合培养方式;不知道如何设计多元化的新员工项目培训产品;不知道如何有效辅导教练新员工;不知道如何有效激发教练团队意愿与技能提升等。基于新员工培养的诸多问题,本次课程旨在帮助企业内培训管理者、人力资源总监、业务部门领导,有效创新性设计新员工培训项目,明确多元化产品设计思路与方式,对新员工不同成长阶段遇到的典型问题进行有效辅导,对教练团队进行有效激励与管理。
想做培训却不知道怎么开始?课堂效果无法掌控怎么办?课程总是拼凑出来的,真苦恼?怎样提升学员的活跃度?更好让演练落地的方法是?如何得到权威的背书?……. 本课程将培训师的能力划分为三大模块,即站在屋顶秀出自我——舞台呈现能力,夯实地基充实自我——课程设计能力,完美对接考验自我——课程分析能力,帮助学员剖析并掌握培训师技能,手把手带你走上优秀培训师之路,成为影响他人做积极性改变的人。
当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而企业精英层管理干部专业强但管理弱的局面没有明显改善,严重制约了企业经营目标的有效达成。而传统的系统化培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于干部梯队管理能力建设的迫切需求。 本系列课程针对企业储备干部、新任经理人及中高层管理干部等企业精英群体量身打造,学习内容涵盖管理者角色认知、自我管理、时间管理、目标管控、公众演讲与影响力塑造、沟通与协调、教练辅导、情景领导、绩效改进、授权激励、文化熔炼、团队再造与冲突管理等,同时根据企业实际需要,也可按主题选择模块授课。授课讲师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级……
第一天上午定方向与目标开班仪式学员介绍讲解:新零售方法论,系统性框架介绍辅导:2家企业,演示如何定方向与目标沙盘:全部企业,界定关键问题,确定新零售的方向与目标点评:梳理各家企业的零售方向与目标,众智点评。下午选品讲解:选品思路(3维选品模型:需求驱动+竞争分析+资源能力)辅导:2家企业,选品推演沙盘:全部企业,选择产品点评:展示企业的选品结果,众智点评。晚上描绘产品概念讲解:4步教你定义产品原型(用户圈层->用户素描->绘制产品价值地图->描绘产品概念)辅导:1家企业,现场推演产品概念的建立过程沙盘:全部企业,描绘产品概念点评:展示各企业的产品概念,众智点评。第二天上午构建极致体验讲解:3步教你体验构建(价值地图实例化->体验分层排序(基本/核心/辅助/增值/配套-……
为什么狮子领导的羊群能够战胜公羊领导的狮群?为什么同样的队伍不一样的领导,会出现不一样的运营结果?为什么相同岗位的领导者,创造的价值和财富却不一样?为什么有的问题强调多次,却还在出现?为什么制订的战略目标总是不能有效达成?为什么团队之间不能有效的配合?……,由此特研究开发了本课程,旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流,来有效提高企业领导者在组织内部的领导力与管理力,帮助领导者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。
企业的竞争不仅仅来自于产品、资源的竞争,更主要的是来自人才的竞争。人才的培养与发展对企业的生存,发展和在市场中的竞争至关重要。组建企业自己的内训师队伍是企业人才培养与发展的重要组成部分,在企业内训师组建发展的过程中,企业的管理层不得不去思考以下问题: 什么样的培训是企业自身发展需要的培训? 怎样做培训才能更加的有效果? 如何让培训的氛围变得轻松有趣,课程内容不枯燥? 如何在有限的时间内进行有效的训练? 内训师有丰富一线经验和技术,如何把优秀员工的知识和经验复制到普通员工身上? 如何让枯燥、专业的知识变为简单、易记、好用? 如何了解学员的需求,给他们想听的,而不仅仅是内训师想讲的? 如何设计的课程达到:讲得清楚,听得明白,记得住,用得上? 如何在不改变内容的前提下,倍增讲师的……
课程的设计与开发是建立企业内训师队伍的基础,是建立企业课程体系的基础,是企业知识经验沉淀的基础。培训课程是企业内训师手中的利器,课程设计的好,培训就成功了一半,好的课程设计是把复杂问题简化的梯子。随着企业越来越重视培训的质量,设计培训课程,开发适合企业需要的精品课程已成为企业内训师的重要工作。 同时,设计和开发课程是衡量一个内训师水平的重要标准,也是内训师核心能力的体现。 课程的设计并不难,难的是不知道流程 怎样设计课程可实现:讲得清楚,听得明白,记得住,用得上 好的课程是设计出来的,你想要达到什么效果,就怎样去设计 如何巧妙编排课程结构,实现游刃有余调动学员积极性和学习欲望? 如何设计出符合成人学习特点的课程? 面对铺天盖地的资料,如何整理利用为课程所用? 针对不同的素材,……
前言:卓越培训执行的核心价值观第一单元总裁的角色认知第一讲角色管理中的核心伦理一、自然人伦理与组织人伦理二、上级与下级的基本伦理三、新员工与老员工的基本伦理四、守旧者与变革者的伦理五、组织中的七类人案例分析:某会计与某出纳的角色管理工具:组织中的七种人总裁的角色关系第二讲与公司的关系:委托和代理的关系一、组织使命与经营责任的担当者二、公司文化的代表者三、团队的优化者与建设者四、管理系统的构筑者与改善者五、卓有成效的运营者六、绩效成果的贡献者,产品品质的捍卫者,公司形象的代表与公司角色关系的错位与缺位一、渎职者:领导角色完全失败,令公司陷于危殆二、急功近利者:追求短期效益,忘了公司命脉三、丢魂失魄者:只关注绩效,让理念与文化成为躯壳四、领导者职能缺位:忽略企业长期发展的根本:领导梯队五、管理者……
3天2晚财税实训计划 欢迎财税咨询或会计服务公司、会计师税务师事务所及培训机构洽谈合作! 第1天 白天:减税降费新政深度解读及风险点分析 晚上:“金三”并库后企业13项税务风险及案例解析 咨询答疑(30分钟) 第2天: 白天:税收征管趋势与税务稽查重点及应对 晚上:税务稽查案例分析(个税社保联查重点解析及应对策略) 咨询答疑(30分钟) 第3天 白天:税收新政下企业与个人税务筹划技巧、案例分析及实操 咨询答疑(30分钟) 3天2夜课程大纲目录: 减税降费新政解读及风险点分析 模块1 减税降费的动因、特点及影响 模块2 增值税新政解读及风险点解析 模块3 企业所得税新政解读及风险分析 模块4 个人所得税新政解读及风险分析 模块5……
中高层经理是企业的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个企业梦寐以求的。中高层经理管理水平的高低以及职业素质程度,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气,良好的素质加上卓越的管理能力是任何一位优秀经理必须具备的要素! 本课程高度浓缩,旨在短时间内有效提升中高层经理的素质与能力,以帮助希冀做大做强的企业。
系统化学习物流管理知识,对于提升企业物流管理水平特别是物流企业的物流管理水平非常重要,大学里边的教材15年如一日的没有改变,燕鹏飞老师把十几年的物流管理经验结合最新物流发展趋势,开发出一套适合企业中高层系统了解物流管理知识的课程,让大家掌握在中国提升企业物流管理水平的核心关键。
第一模块:重新认识自我(礼仪的作用)关于礼仪现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂我为谁而工作(“谁给我发工资”的启示)打造阳光心态(青蛙现象解析:生于忧患、死与安乐)培训方式:分析、讲解第二模块:职业形象塑造一、仪容仪表规范女士化妆修饰的礼仪女士谈妆的基本要求工作淡妆的步骤仪容修饰的要求头发的美化面容的修饰二、举止仪态规范手势站姿与走姿坐姿与蹲姿举止禁忌三、表情神态眼神运用的技巧微笑的训练方法四、着装着装的TPO原则西装礼仪领带的礼仪鞋袜的搭配常识首饰、配饰的使用规范手表的选择、皮包的选择培训方式:分析、讲解、提问总结:1、自我形象检查2、着装配色表培训方式:讲解、演示第三模块:常用商务交往礼仪一、谋面礼仪称呼的基本要求与礼仪规范介绍的分类,自我介绍的礼仪规范第三方介绍的要求与顺序、举止与规范……
本课程根据ICF(国际教练联盟)的11项专业教练能力与技术设计。教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,是通过教练式对话,帮助人们深入理解自己,理解他人,激发出内在的动力,潜力和变革的愿望。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶,实现更大的自我价值,创造更卓越的社会价值。通过学习MCC教练技术,培养管理者成为一名世界级的教练型管理者。