一、管理者的角色认知与定位从专业技术为走向管理岗位的常见困惑管理者的角色定位管理者应具备的能力素质角色模拟:你期望的上司和你期望的下属二、工作计划与执行目标管理SMART原则制定计划的步骤与方法对下属安排工作时应考虑的原则三、命令与授权工作分配时的人事结合工作分配的考量原则授权控制技巧四、如何管理自己的员工如何识人?如何用人?如何管人?五、工作管理与工作改善如何发现问题PDCA循环如何培养员工的问题意识?六、掌握管理沟通的技巧基本的沟通技巧—倾听,反馈,赞美如何与上司进行有效的沟通?如何与下属进行有效的沟通?如何与同级部门进行有效沟通与协调?七、管理者如何培育下属?谁应该对培育部属负责?如何进行新员工的培育?员工培育的方式方法八、如何打造高绩效团队?团队合作的条件与团队合作的要素团队合作中如……
一、精神聚众——用核心价值现统领一切1.把员工统摄到宗旨的大旗下2.两种价值观之争:为顾客服务还是为金钱服务?3.“为谁当兵,为谁打仗”二、思想教育——让价值观生根落地1.“思想掌握一切,思想改变一切”2.领导干部一定要学理论3.集中开展思想教育4.解决一人一事的思想问题5.解决思想问题与解决实际问题相结合6.改造外来成分:“文化注入”与“思想改造”7.五种倾向、一种情绪和两个不会三、群众路线是致胜法宝——得人心者得天下1.“军民团结如一人,试看天下谁能敌”2.毛泽东真的用兵如神吗?3.大家想办法,人人出主意4.民主究竟是谁说了算?四、打造铁的纪律——加强纪律性,革命无不胜1.建军必先立法,立法渐求完备2.变强制为自觉:让员工自己管自己3.重在平时培养,注重点滴养成4.没有检查就没有执行力5……
一、跟毛泽东学管理策略 1.为着领导,必须预见 ——没有预见就没有领导2.企业要实现人性化管理 ——决定战争胜负的是人3.用你的专长征服员工 ——我历来是当教员的,现在还是当教员4.在笑声中解决问题 ——说话要有趣味5.做一个会讲故事的管理者 ——宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王二、跟毛泽东学领导艺术 1.至少,记住每一位员工的名字 ——乔老爷,你可真的上轿啦2.自我批评不会降低威信 ——最好的办法还是自己来批评自己3.拿捏好批评的分寸 ——惩前毖后,治病救人4.学会做好榜样,树立你的影响力 ——榜样的力量是无穷的5.大事不糊涂,小事装糊涂 ——诸葛一生惟谨慎,吕端大事不糊涂6.无情制度,有情管理 ——外面和气一团,内部是钢铁公司7.以柔克刚,刚柔并济 ——“景阳冈上的武松……
项目采购管理是项目管理中的一个重要部分,有效的项目采购管理是保证项目成功实施的关键环节。如果项目采购不当或管理不善,所采购的产品达不到项目要求,不仅会影响项目的顺利实施,还会降低项目的预期效益,甚至导致整个项目的失败。健全的项目采购管理工作可以降低项目成本、避免合同纠纷、保证按期交付。
经过20多年的实践和发展证明,项目总承包在项目管理中被证明是可行的,也是项目管理发展的一种必然趋势。我国已经在项目总承包方面取得了显著的成就,涌现出一大批世界知名的国际型项目总承包单位。当然,支撑这些企业迅猛发展的,自然离不了项目管理人员,尤其是项目总承包管理方面的人才。我国目前已经采用的项目总承包方式中,有设计采购施工(EPC)/交钥匙总承包最为普遍,也有施工总承包,总承包商均施工的质量、安全、工期、造价负责。项目经理掌握施工总承包商务管理的实战技能尤为重要。
当今时代不缺乏企业管理理论,需要的是如何运用合适的理论和方法解决实际问题。本讲座采用案例研讨的方式,针对人力资源优化、生产运营系统效率提升、成本管理等企业经常遇到问题的领域入手,帮助企业家掌握企业运营改善的方法和工具,解决企业遇到的实际问题。 课前老师还将了解学员所在单位的经营状况,结合参会单位的情况进行研讨,确保理论联系实际,增大课程收益。
第一单元:质量管理概论1、与质量相关的定义(1)质量管理的地位(2)质量管理的责任(3)质量管理的范围2、质量标准涉及产品(1)有形产品(2)无形产品(3)流程性产品(4)服务性产品3、质量观念发展历程五阶段4、质量管理发展三阶段5、ISO质量管理体系6、质量管理七项原则(1)客户导向(2)领导挂帅(3)全员参与(4)过程管理(5)实数求据(6)供方互利(7)持续改进7、质量管理的三部曲第二单元:质量管理计划1、质量计划编制过程2、成本收益分析模型3、质量管理流程图法4、与标杆经验对比法5、实验设计操作原理6、质量功能开发模型7、质量计划策划路线8、确立质量管理目标(1)需求引导型目标(2)科技推动型目标(3)竞争驱动型目标(4)社会强制型目标9、识别客户的期望值(1)客户认为不言而喻的基本……
在全球金融危机环境下,能源、原材料价格经短期大幅下调后,又大幅上涨,实体经济未走出低迷,市场需求依旧疲软,针对制造企业面临着部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时,质量不稳定,供应不配套,导致缺货或积压,采购部门冲当救火队,忙于奔命等问题,通过培训、大量案例分析和模拟演练,使学员理解采购招标的深刻涵义,掌握如何应用战略招标思想,优化招标渠道,充分整合外部资源,不断降低成本,以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。
本课程旨在帮助决策者透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告,通过财务报表了解公司/合作方的实际运营情况;从整体流程上进行相应的成本分析控制;强化现金流意识,提高资金运作效率;学会使用预算等财务管理工具加强内部管理;运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法。
西安大术企业管理咨询有限公司是一家具有国际化背景的企业管理咨询公司,拥有国内外一流的管理咨询培训专家和实战团队,为国内企业提供企业管理和项目咨询等业务。公司拥有大术国际管理学院、大术管理咨询、大术营销策划、大术品牌设计四大核心机构,经过多年不懈努力,公司已经发展成为国内权威的管理咨询专业机构。 大术咨询公司旨在成为中国企业和政府的顶级智库,为客户提供全方位、全面系统的解决方案及培训服务,已成为中国烟草、中国移动、国家电网、中国水利水电、长庆油田、延长石油、中国瑞林、陕煤集团、华煤集团、佛山公控、东莞楷模等国内大型企业的长期战略合作伙伴,并深入到煤炭矿业、能源化工、零售、家居、农业等领域研究之中,大术咨询的智业底蕴和专业深度在行业内和客户中均受到高度的认可和广泛的好评,享有良好的口碑。
在项目管理和项目操作的过程中,您一定面对过这些问题: 1.如何制定合理的项目任务书和项目章程? 2.如何构建一个对整个项目负责的团队,如何明确定义团队成员的角色和职责; 3.如何平衡项目的需求、进度、质量和成本之间的关系? 4.如何保证项目计划制定的合理性,在保证进度的同时又不牺牲质量? 5.如何控制好项目的范围,减少变更给项目造成的影响? 6.如何识别项目的风险,制定风险管理计划有效的控制风险? 7.在项目执行的过程中如何进行项目的控制,确保项目进度? 8.如何评估项目团队成员的绩效,激活整个团队,保证团队的战斗力; 9.保证项目成功的关键因素有哪些?如何构建这些关键因素? 通过对项目管理知识的学习,上面这些问题迎刃而解。
项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才,现代项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。 在项目管理实践中,如何规划合理的项目目标?如何识别和分析项目中的干系人?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?等等,都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解,培养和提升学员的项目管理实战能力。
企业新产品开发、质量提高、生产效率、成本控制、交期库存等都离不开供应商的支持,现代企业竞争已是整个供应链的竞争!供应商管理水平决定了企业的竞争力。
第一部分项目管理概论什么是项目管理项目管理的发展历程项目的基本概念项目的类别划分项目层次的分解项目管理的约束边界计划与控制的关系项目管理知识体系项目经理的知识结构项目管理九大知识领域:1)集成管理;2)范围管理;3)时间管理;4)成本管理;5)质量管理;6)人资管理;7)沟通管理;8)采购管理;9)风险管理。●五个管理阶段:1)启动阶段;2)计划阶段;3)实施阶段;4)控制阶段;5)收尾阶段;第二部分项目集成管理项目控制基本原理项目管理的宏观视角集成管理的基本概念框架式横观纵览——项目启动阶段——项目计划阶段——项目实施阶段——项目控制阶段——项目收尾阶段滚动式循序渐进计划的滚动完善模式领域间互动关系角色的定位与转换时空的两维优化管理科学基本思路项目的环境因素事业环境因素-自然环境-市场行情……
项目风险来自于项目所处的外部环境的不确定性和不稳定性,因此很多来自外部影响力的变化难以预见。 项目风险也来自于项目团队不能准确预见和不能控制的因素,这不但由于人们认识事物的局限性,而且由于信息的不完备性及滞后性。除了不确定的外因和内因,认定风险还必须有结果,即项目的绩效偏离了干系人的预期。任何使项目目标偏离预期的负面因素并形成了损失都是风险。 本课程将以项目风险管理为主线,通过引领学员进行实际工作案例分析演练,结合讲师多年的项目实践经验以及丰富的案例对项目管理进行解读,帮助管理者了解项目风险管理流程规范,掌握项目风险管理核心理念与实用工具,并针对项目风险管理中经常遇到的需求不确定与变更、计划制定与执行、时间、质量、成本管控、安全管理、团队建设与沟通等内容进行深入探讨,帮助学员以项目风险管理……
通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定,完善供应商管理体系,提升采购谈判能力。从而帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略,确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,使企业具有最佳的供货状态,同时与供应商保持良好的战略伙伴关系。
单纯从非财务角度衡量为合算的方案,也许却是一个财务陷阱,表面赢利而暗地里亏损。各级管理人员掌握必备的财务知识,将技术手段与财务运作相结合,使每位管理者和技术人员都从老板的角度进行全面思考,有效地规避财务陷阱,实现管理决策与经营目标的一致性,将提高管理效率,提升企业盈利水平。
通过课程学习,能够掌握采购成本分析技术,在采购谈判中除了关注价格,从质量、交期、库存减少、项目配合等各方面为己方争取利益,实现采购总成本最低。
在全球金融危机环境下,国内项目管理市场普遍混乱低迷,市场需求依旧疲软,项目承包企业面临着竞争激烈,忙于奔命的局面,很难保证项目承包管理质量。为加强对承包商的管理规范化,本次培训通过实际案例剖析和模拟演练,使学员正确理解项目承包商招标投标及谈判的技巧,现场安全管理、质量管理以及采办优化与物资规范化管理知识,掌握如何更好地与承包商沟通,优化招标方案,充分整合内外部资源,把控合同风险,正确签证结算,最大限度降低项目成本,提升项目管理质量。
本课程旨在使采购人员了解产品成本的核算方法、步骤、行动计划;提升采购数据分析能力,掌握产品价格结构组成;学习盈亏平衡分析、学习曲线和QDA数量折扣分析;在采购谈判中心中有数,为己方争取最大利益。
第一单元:成本管理的基本原理一、成本管理理论的发展(1)在空间面上横向伸展(2)在时间链上纵向伸延2、资金的时间价值观念(1)FV在价值观念上与PV等值3、资金的现值与未来值4、多期资金流的折现值5、贴现率的概念与构成(1)资金的安全成本(2)资金的机会成本(3)资金的风险成本6、资金的加权平均成本7、贴现率与现金流量表8、项目评估的三项指标9、现金流量的决策功能第二单元、成本管理计划的编制1、成本计划编制三部曲(2)第一步是编制资源计划(3)第二步是进行成本估算(4)第三步是编制成本预算2、资源计划的编制过程(1)资源计划编制的技术手段:(2)专家判断法(3)备选方案法(4)资料统计法(5)自下而上法(6)资源计划编制的输入依据:(7)事业环境因素(8)组织过程资产(9)相关活动属性(10……
针对公司当前项目管理人员的现状,在面对一个项目时,往往不知从何下手,许多管理人员都不是专业人才,大多数没有接受过项目管理的正规培训,仅凭着个人的实践经验摸索前行,工作中出现过好多失误,造成工作业务量的增加和人力财力的浪费。如何解决和应对这些问题,是关系到项目成败和企业发展的大事。 所以,我们希望通过组织这次项目管理培训,使我们的项目管理人员和项目从业人员,一方面熟悉项目管理的基本知识,树立项目管理的基本理念;另一方面通过具有丰富项目管理实战经验的老师,紧密结合我们企业的实际,教会大家在项目管理中应该做好哪些具体工作和需要注意的细节事项。
工程项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才,项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。 在工程项目管理实践中,如何规划合理的项目目标?如何识别和分析项目中的干系人?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?等等,都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解,培养和提升学员的项目管理实战能力。
对于企业决策者来说,如何选择符合公司战略和经营目标的项目及项目集(组合)?如何为不同类型的项目挑选合适的项目经理?如何对公司中众多的项目进行组合管理,以实现价值和利益最大化?如何管理项目中的众多干系人?如何规划和控制项目的进度/成本?如何有效管理项目风险?本课程将围绕上述主题为企业决策者提供务实项目管理培训。 项目管理已广泛应用于建筑、国防、航天、电子、通讯、计算机、软件开发、制药、会展、金融、学校以及政府机关和社会团体等各个领域。微软、摩托罗拉、杜邦、华为等企业的成功,无不与采用项目管理直接相关。美国《财富》杂志预测,21世纪的CEO都是项目管理专家。中国政府特别制定了2010-2020我国人才十年发展战略规划,而项目管理人才是五种最迫切需要的人才之一。
1、本课程设计重点突出,避免到处是重点就没有重点的“全面式培训”。大部份项目经理是由专业技术员晋升,往往当了项目经理却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做技术人员时的工作习惯,使项目部管理处于“无序”状态。因此,本课程开始内容为“项目经理的角色认知”,使项目经理真正做好由技术人员到管理者角色的转变。 2、把管理者与技术人员区分的第一功能是教导别人,项目经理往往自己“能干”,而底下的人员却“不能干”,导致这一局面的根本原因是项目经理缺少“教练技术”。一流的项目来自一流的成员,一流的成员来自项目经理一流的教导方法,尤其是人员工流失率、工作效率日益突出的今天,员工加入是因为企业,员工流失是因为项目经理,项目经理的教导方法是否得当对项目的质量与效率影响深远。因此,本课……
第一章概述第一节 建筑工程合同管理的目标和特点第二节 合同管理在建筑工程项目管理中的地位第二章 建筑工程合同的理解第一节 合同法基本概念一、 合同的种类二、 合同法基本原则三、 合同的形式和主要内容四、 合同的签订过程五、 合同的法律效力六、 合同的履行、变更和终止七、 合同的违约责任八、 合同争执的解决第二节 建筑工程合同体系一、 建筑工程中的主要合同关系二、 建筑工程合同的法律基础三、 现代建筑工程合同第二章建筑工程合同的应用第一节 概述第二节 我国建设工程施工合同第三节 FIDIC土木工程施工合同第四节 FIDIC设计-建造与交钥匙工程合同第五节 FIDIC工程分包合同第四章 建筑工程中的其他合同第一节 勘察设计合同第二节 建筑材料和设备供应合同第三节 加工合同第四节 劳务合同第五节 ……
项目管理作为一种广泛应用,并被众多实际经验证明可以有效提高项目成功概率的管理方法、体系,被越来越多的行业、组织所了解、接受和采纳。现代项目管理的核心可以概括为:目标明确,规划周详,执行有序,持续监控,谨慎变更,风险可控,过程可查,经验可用。 本次企业《基建项目管理实战训练》,根据培训机构与企业主管领导的交流沟通,初步了解到培训的需求,针对当前对基建项目管理人员的实际状况,需要系统的项目管理的知识培训。本次《基建项目管理实战训练》除了培训项目管理知识和管控方法外,重点要提醒纠正长期工作中存在的某些习惯和偏差,结合手头实际项目的运作案例,对项目执行各环节中可能出现问题和管理措施等问题进行系统性梳理,对项目招投标、合同、启动、计划、实施、控制、收尾等各个阶段的工作要点进一步明确,学会各阶段文档、……
针对公司当前项目管理人员的现状,在面对一个项目时,往往不知从何下手,许多管理人员缺乏全局意识,大多数没有风险意识,抓不住项目管理的重点,工作中缺乏领导力和执行力,造成工作业务量的增加和人力财力的浪费。如何解决和应对这些问题,是关系到项目成败和企业发展的大事。 所以,我们希望通过组织这次项目管理培训,使我们的项目管理人员和项目从业人员,一方面熟悉项目管理的重点,树立项目管理的全局观念和风险意识;另一方面通过具有丰富项目管理实战经验的老师,紧密结合我们企业的实际,教会大家在项目管理中正确运用项目管理的工具和技术,提升项目管理人员的领导力和执行力。
项目经理对项目负有质量责任,一方面项目经理要求项目部各岗位在项目实施过程中严格贯彻执行公司的质量体系文件和项目质量计划,如果出现问题,有责任与质量工程师一起检查,监督和纠正。另一方面,项目经理有责任对质量保证程序中规定由项目经理负责审查的工作内容的质量负责。在没有质量工程师设置的项目中,项目经理负责质量计划的编制、实施及跟踪检查,并作出质量月报。将发生的问题向技术质量部反馈信息,完成质量剖析和质量改进过程。 职能部门或专业所对项目部也负有质量责任,不能认为把专业人员派往项目部,专业所就可以不对质量负责。专业所对本所各专业的质量负责,一方面,专业所有责任要求其派往项目部的人员严格执行其工作程序、方法,手册以及质量保证程序。另一方面,也要对质量保证程序中规定由专业所、室负责审核的工作内容的质量……
在当前经济环境下,如何加强企业工程项目招投标管理?如何降低采购的各项成本?如何利用招投标进行“砍价”?如何提高商务谈判的技巧? 如何有效控制项目成本?是每个企业实际面临的突出问题。 本期培训旨在通过理论讲授、案例剖析、实操训练,切实提升每个项目管理人员的业务技能,为企业项目成本管理奠定坚实的基础。