第一部分、项目管理学习内容概述？

1、5个过程组：

启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组

2、9大知识领域

①项目集成管理②项目范围管理③项目时间管理④项目成本管理⑤项目质量管理⑥项目人力资源管理⑦项目沟通管理⑧项目采购管理⑨项目风险管理

3、42个过程

项目管理42个过程组

启动过程组 1、制定项目章程；2、识别干系人；

规划过程组 1、制定项目管理计划；2、收集需求；3、定义范围；4、创建工作分解结构；

5、定义活动；6、排列活动顺序；7、估算活动资源；8、估算活动持续时间；

9、制定进度计划；10、估算成本；11、制定预算；12、规划质量；

13、制定人力资源计划；14、规划沟通；15、规划风险管理；16、识别风险；

17、实施定性风险分析；18、实施定量风险分析；19、规划风险应对；

20、规划采购；

执行过程组 1、指导与管理项目执行；2、实施质量保证；3、组建项目团队；4、建设项目团队；

5、管理项目团队；6、发布信息；7、管理干系人期望；8、实施采购；

监控过程组 1、监控项目工作；2、实施整体变更控制；3、核实范围；4、控制范围；

5、控制进度；6、控制成本；7、实施质量控制；8、报告绩效；9、监控风险；

10、管理采购；收尾过程组：11、结束项目或阶段；12、结束采购。

4、76个成果

变更请求 变更请求状态（更新） 变更日志 采购工作说明书（SOW）

采购管理计划 采购合同授予 采购文档 采购文件

成本绩效基准 成本预测 范围基准 风险登记册V1

风险登记册V2 风险登记册V3 风险登记册V4 风险管理计划

否决的变更请求 干系人登记册 干系人管理策略 工作分解结构（WBS）

工作绩效测量结果 工作绩效信息 供方选择标准 沟通管理计划

估算依据 过程改进计划 合格卖方清单 合同

合作协议 活动成本估算 活动持续时间估算 活动清单

活动属性 活动资源需求 绩效报告 结束的采购

进度基准 进度数据 可交付成果 里程碑清单

卖方建议书 批准的变更请求 确定的卖方 确认的变更请求

确认的可交付成果 人力资源计划 商业论证（可研报告） 事业环境因素

团队绩效评估 问题日志 项目范围说明书 项目工作说明书（SOW）

项目管理计划 项目进度计划 项目进度网络图 项目人员分派

项目文件（更新） 项目章程 项目资金需求 需求跟踪矩阵

需求管理计划 管理计划 需求文件 选定的卖方

验收的可交付成果 与风险相关的合同决策 质量测量指标 质量管理计划

质量核对表 质量控制测量结果 资源分解结构 资源日历

自制外购决策 组织过程资产 最终产品 服务或成果

5、现代项目管理工具与方法

（1）项目管理模式

1）功能、结构、沟通和控制模式、

2）项目过程和运行模式、资源管理模式、

3）外部的动态联盟模式以及评价指标模式。

（2）主要工具方法

1）要素分层法

2）方案比较法

3）资金的时间价值

4）评价指标体系

5）项目财务评价

6）不确定性分析

7）环境影响评价

8）项目融资

9）里程碑计划

10）工作分解结构

11）甘特图

12)资源费用曲线

13)质量技术文件

14)数理统计

15)偏差分析法

16)决策树

17)鱼骨刺图

18）直方图

第二部分、项目管理概论

1、什么是项目管理

①什么是项目

②什么是项目管理

③项目管理的发展历程

2、项目的基本概念

①项目的定义及特点

②项目与运营有何不同

项目不同类别的划分

④项目不同层次的分解

3、项目管理知识体系

①项目管理的约束边界

②如何做对的事和把事做对

③计划与控制的关系

第三部分、项目前期管理

1、项目申请立项

①根据企业需求

②提出项目建议

③领导班子会议决议

④起草项目申请报告（项目立项报告撰写训练）

⑤作出项目初步概算（项目概算编制训练）

2、项目立项决策

①如何决策立项

1）权限范围之内的项目自行决策立项

2）权限范围之外的项目上报审批立项

3）商业论证（可研报告）

4）事业环境因素分析

②项目决策与计划

1）制定项目章程

2）识别干系人

3）收集项目需求

4）定义项目范围

5）制定项目管理计划（项目计划编制训练）

6）创建工作分解结构

7）定义项目活动

8）排列活动顺序

9）估算活动资源

10）估算活动持续时间

11）制定进度计划

12）估算成本

13）制定预算（项目预算编制训练）

14）规划质量

15）制定人力资源计划

16）规划沟通

17）规划风险管理

18）识别风险

19）实施定性风险分析

20）实施定量风险分析

21）规划风险应对

22）规划采购

第四部分、项目中期管理

1、项目启动与实施

①成立项目部（组）

1）建立机构

2）安排人员

3）责任分工

②建立项目管理制度

③理顺项目管理流程

④指导与管理项目执行

⑤实施质量保证

⑥管理项目团队

⑦发布信息

⑧管理干系人期望

a干系人登记册

b干系人管理策略

⑨实施采购

1）采购管理计划（计划编写训练）

2）采购合同授予（合同编写训练）

3）采购文档（采购、仓储、使用相关全部文档练习）

4）采购工作说明书（SOW）

5）供方选择标准（供应商管理训练）

6）合格卖方清单

7）招标投标（招投标相关文件编制训练）

监控项目工作

实施整体变更控制

1）核实范围

项目范围说明书

2）控制范围

3)控制进度

a进度基准

b进度数据

c可交付成果

d里程碑清单

e项目进度计划（计划编制、落实）

f项目进度网络图（绘图练习）

4)控制成本

a成本绩效基准

b成本预测

c估算依据

d项目资金需求

5)实施质量控制

a质量核对表

b质量控制测量结果

c质量测量指标

d质量管理计划

6)报告绩效

a工作绩效测量结果

b工作绩效信息

c绩效报告

d团队绩效评估

7)监控风险

a风险登记册

b风险管理计划

第五部分、项目后管理

1、收尾过程

1)结束项目

2)结束采购（物资清理）

3)组织过程资产处置（资料移交归档）

4)验收的可交付成果（造册登记）

5)最终产品（固定资产建账）

2、竣工验收

1）竣工报告（报告撰写）

2）竣工决算（编制决算）

3）资产移交（固定资产形成）

4）资料归档（档案处理）

5）欠款追收

3、项目审计

1）资金审计

2）财产审计

4、项目后评价报告

（一）项目概况

1、项目情况简述：

（1）概述项目建设地点、项目业主、项目性质、特点；

（2）以及项目开工和完工时间。

2、项目决策要点：

（1）项目建设的理由

（2）项目建设的决策目标

（3）项目建设的目的

3、项目主要建设内容：

（1）项目建设的主要内容决策批准生产能力

（2）实际建成生产能力

4、项目实施进度：

（1）项目周期各个阶段的起止时间

（2）项目周期时间进度表

（3）项目周期建设工期

5、项目总投资：

（1）项目立项的决策批复投资

（2）项目立项的初步设计批复概算及调整概算

（3）项目立项的完工决算投资和实际完成投资情况。

6、项目资金来源及到位情况：

（1）资金来源计划

（2）资金实际情况。

7、项目运行及效益现状：

（1）项目运行现状

（2）项目生产能力实现状况

（3）项目财务经济效益情况等

（二）项目实施过程的总结与评价

1、项目前期决策总结与评价：

（1）项目立项的依据

（2）项目决策过程和程序

（3）项目评估和可研报告批复的主要意见

2、项目实施准备工作与评价：

（1）项目勘察、

（2）项目设计

（3）项目开工准备、

（4）项目采购招标、

（5）项目征地拆迁

（6）项目资金筹措等情况和程序。

3、项目建设实施总结与评价：

（1）项目合同执行与管理情况

（2）项目建设与进度情况

（3）项目设计变更情况

（4）项目投资控制情况

（5）项目质量控制情况

（6）项目监理和竣工验收情况

4、项目运营情况与评价：

（1）项目运营情况，

（2）项目设计能力实现情况，

（3）项目运营成本和财务状况，

（4）项目产品结构与市场情况。

（三）项目效果和效益评价

1、项目技术水平评价：

项目技术水平（设备、工艺及辅助配套水平，国产化水平，技术经济性）。

2、项目财务经济效益评价：

（1）项目资产及债务状况

（2）项目财务效益情况

（3）项目财务效益指标分析

（4）项目经济效益变化的主要原因

3、项目经营管理评价：

（1）项目管理机构设置情况

（2）项目领导班子情况

（3）项目管理体制及规章制度情况

（4）项目经营管理策略情况

（5）项目技术人员培训情况。

（四）项目环境和社会效益评价

1、项目环境效益评价：

项目环保达标情况，项目环保设施及制度的建设和执行情况，环境影响和生态保护。

2、项目的社会效益评价：

（1）项目主要利益群体

（2）项目的建设实施对当地（宏观经济、区域经济、行业经济）发展的影响

（3）项目对当地就业和人民生活水平提高的影响

（4）项目对当地政府的财政收入和税收的影响

（五）项目目标和可持续性评价

1、项目目标评价：

（1）项目的工程目标

（2）项目的技术目标

（3）项目的效益目标（财务经济）

（4）项目的影响目标（社会环境和宏观目标）

2、项目持续性评价：

根据项目现状，结合国家的政策、资源条件和市场环境对项目的可持续性进行分析，预测产品的市场竞争力，从项目内部因素和外部条件等方面评价整个项目的持续发展能力。

（六）项目后评价结论和主要经验教训

1、项目成功度评价

2、评价结论和存在的问题

3、主要经验教训

（七）对策建议

1、对项目和项目执行机构的建议

2、对中央企业的对策建议

3、宏观对策建议

课程标签：项目管理,工程项目管理